Доброго вечера. Не уверена, что данное мое обращение посчитаете важным, но очень хочется, чтоб Апшеронские медучреждения принимали пациентов с распахнутыми дверями и добрым сердцем, а не хмурым лицом и распахнутым карманом. Мне необходимо встать на учет по беременности, но тратить свои нервы и рисковать своим здоровьем и здоровьем ребенка не собираюсь. Ни одно обращение в клиники Апшеронска не прошло гладко, постоянно бюрократия, потери документов, проволочки, отсутствие реальной помощи.
Если по фактам: 1. Детская клиника на Ленина: а) Потеряли результат анализа крови, учета и порядка нет, нахамили (младший персонал), благо лаборантка подняла записи и вновь написала результат (который был оценен педиатром из частной клиники как "анализ для галочки"). б) Пыталась записаться к гастроэнтерологу, ответили, что такого специалиста нет, спросила как быть, сказали ищите в Краснодаре платных - ЭТО КАК, у детей что, животики не болят? тоже самое с ортопедом, правда отправили к взрослому, во взрослую клинику, но ни рекомендаций, не направления на обследования, ни заинтересованности вообще к своей профессии и маленькому пациенту с деформацией ножек проявлено не было, ДЗ был написан тупо под мою диктовку, лечимся самостоятельно. в) про Нефтегорское отделение (что рядом и приходится постоянно ездить в Апшеронск) вообще нет слов. Нет лаборатории, анализ на яйца гельминтов не делают, хотя просила направление (его дали, предупредили, что анализ не делают и реально его делать не стали), сдавали кровь перед прививкой, анализ показал черти что, показатели не верные, таких даже не бывает, т.е. анализ надо было назначить повторно и повторно его провести, на что педиатр сказала "а, ну значит все нормально, прививку ставим), видимо за каждую вакцинацию идет премия или что...наш участковый педиатр заинтересована только в прививках.
2. ЦРБ. Попала у меня мама туда с двумя сломанными руками, ее положилим, загипсовали, она на день отпрасилась, чтобы дом закрыть и ключ соседям оставить, ее отпустили, но по возвращению просто выгнали. Мол была коммиссия, вас не было на месте и врача из-за вас лишили премии. На вопрос где теперь лечиться, отправили в хадыжинскую больницу, которая оказалась закрытой. Вот такое издивательство. Теперь вставать на учет по беременности, с таким обслуживанием мягко говоря страшно, тем более прочитав отзывы, цитата: "Гость17.11.15 09:23:42-2.0 Ужасно Сколько можно терпеть этот бардак в женской консультации? Куда смотрит главный врач, зав. отделением? Два раза пыталась встать на учёт по беременности, но каждый раз у персонала находятся разные причины, чтобы этого не делать. В последний раз довели до слез. Записалась на приём через интернет, приехала на полчаса раньше, т. к. знаю, что оформление карты займёт какое-то время. Мало того, что на одно и то же время со мной была записана девушка на приём (это самое безобидное), так в регистратуре сидела девочка и отвечала всем, что у неё другие обязанности, она ничем помочь не может, а регистраторы на собрании. Прошло полтора часа, конечно моя очередь уже прошла, появились девочки из регистратуры. Очень медленно, не спеша, она оформляла документы пациентам, когда очередь дошла до меня, заявила, что я не могу встать на приём к конкретному врачу, т. к. это не мой участок. На что я ответила, что я могу встать на учёт к любому врачу (у них даже висит объявление об этом). Побеседовав с врачом, регистратор вернулась и объявила мне: "Я оформлю карту, но приходите завтра на приём, сегодня вас не примут, т. к. много других пациентов". К тому времени уже прошло почти два часа моего пребывания в женской консультации. От такого пренебрежительного обращения я забрала свои документы, вышла в коридор и разрыдалась. Приехав домой, измерила давление (145/98), напилась валерьянки. Две попытки встать на учёт оказались тщетны, а время идёт, срок уже не малый. В третий раз идти туда нет никакого желания. Электронная запись на приём к врачу не имеет никакого значения, и вообще, запись по времени не соблюдается, принимают через час, полтора после назначенного времени. Сдавать платные анализы направляют в конкретную лабораторию, а если приносишь результаты из другой лаборатории, то всем своим видом показывают свое недовольство. А потом наши врачи удивляются и очень недовольны тем, что рожать мы едем в Краснодар или Майкоп, на консультации тоже. А там к тебе относятся как к человеку, как к беременной женщине, с заботой и вниманием! В