росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская поликлиника №27 - Краснодар

Название: 
Городская поликлиника №27
Город: 
Адрес: 
г. Краснодар, ул. Благоева, 16
Телефон: 
(861) 237-55-15 , (861) 237-74-91 , (861) 278-86-05 , (861) 278-85-18
Рейтинг: 
1.04
Количество отзывов: 
17

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
07/11/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.60
Сервис
1
Время ожидания
4
Оборудование
1
Помещения
1
22/05/2017 - 14:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Врач направил сделать рентген, пришло в 8-20, сейчас 11 еще не прошол, зато платников у же человек 15 прошло, на мой вопрос почему люди идут без очереди я получил ответ, они же деньги заплатили, а я что ежемесячно не плачу, ГБУЗ городская поликлиника #27.

11/04/2017 - 16:18
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте!В Краснодарской поликлинике 27,МБУЗ ГП№27,где наблюдаюсь с рождения,встретила непонимание.Вышла замуж,поменялся участок,терапевт-Неживая Т.А.Очереди к ней,принимает по 40мин.,талонов на кровь не выпросишь, ни нужных обследований и направлений к специалистам,,ещё и посылает к др.врачам, чтобы её работу за неё кто-нибудь сделал или вообще говорит,что бюджет поликлиники не позволяет ей мне давать талоны на АСТ и АЛТ показатели и холестирин, хотя кардиолог в рекаминдациях написала мне.

28/03/2017 - 16:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

21.03.2017 мой брат вызвал врача на дом.доктор измеряя температуру разбила ртутный термометр. извенилась и ушла.брат что смог собрал.через день заехал в пол-ку поговорить с руководством этого доктора,на что ему было сказано что ничего страшного в этом нет,просто промойте пол марганцем.брат вызвал специального человека тот обработал все и брат заплатил ему 2500 тыс.скажите пожалуйста правильно ли поступило руководство пол-ки?погрозив пальчиком своего сотрудника? пол-ка № 27 район гидростроя.

21/03/2017 - 18:46
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

стою на учете по беременности в 27 поликлинике на улице Благоева 16, у акушера-гинеколога Сергеевой Светланы Петровны, крайне недовольна врачом, так как она назначает неправильное лечение, не знает самых простых препаратов, и даже не смотрит на узи беременных ( сделанных, естественно, не у нее). Указывает стоимость ее услуг в рублях. и отказывается вести беременность после получения родового сертификата, подсовывает заявления об отказе от наблюдения.

21/03/2017 - 16:01
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! За последний месяц столкнулась с некомпетентностью врачей поликлиники №27, нежеланием работать и бюрократией. В феврале обратилась к гинекологу Рыжовой Л.А. с болями внизу живота и нарушением МЦ. Благодоря моей настойчивости врач выписала мне анализ крови на гормоны. А УЗИ делать отказалась, так как оно необходимо. В результате с сильными болями мне пришлось сделать УЗИ в частной клинике платно, слава Богу что ни чего плохо не нашли. По результатам анализа мочи гинеколог направила меня к урологу. Но в течение месяца я не могла попасть к нему. Его то нет на работе, то приема нет именного сегодня, то он на больничном. В результате мои анализы просрочились,
Обратилась к участковому терапевту на ул.Парусной, она выписала мне заново сдать анализ мочи, а также отправила меня к хирургу на ул. Благоева в поликлинику взять направление на посев. Отстояв очередь, взяв талон к хирургу, я узнала что: во-первых дать мне направление мог терапевт, во-вторых хирург дать его не может. Пришлось идти к заведующей, где мне за 2 минуты выдали направление, опять сказав что мог это сделать и терапевт. К этому направлению необходимо взять еще пробирку, которая выдается только с 10 до 11 часов. ВОПРОС : каким образом я должна её взять, если я работаю? Получается надо специально отпрашиваться.
Также в феврале педиатр с детской поликлиники направила моего сына к лору, подозрение на аденоиды (насморк не лечится уже на протяжении трех месяцев). Придя на прием к лору ПАСЬКО, была крайне возмущена. Врач осмотрела только уши сына и заявила что, у нас двусторонний отит (хотя даже признаков отита нет) и оказывается мой ребенок еще и слабослышащий ( жалоб на слух никогда не было). Очень настаивала чтобы мы пошли на прием к ее знакомому сурдологу, естественно платно.В ИТОГЕ ребенок мучается от зеленых выделений из носа, лечение не назначено. Теперь прийдется искать адекатного врача.
Считаю, что в данной поликлинике работают не компетентные врачи. Бесплатно у нас невозможно сдать даже анализы.

17/01/2017 - 15:57
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

По беременности необходимо было пройти специалистов, в том числе Окулиста. В поликлинике по месту жительства взяла талон 13.01.2017 к Крутовой Татьяне Яковлевне. Татьяна Яковлена 13.01.2017 на приеме обозначила, что она должного обследования провести не может и выписала мне направление к хирургу в платную клинику Три-З по причине наличия у меня близорукости. Татьяна Яковлевна очень настойчиво порекомендовала найти на прием в платную клинику денежные средства в размере 1300р., в противном случае, сказала - умру или ослепну во время родов. Очень приятно слышать такое во время беременности. О возможности пройти консультацию у врача городской больницы БЕСПЛАТНО - скрыла. Однако, беременные имеют право на бесплатные обследования и анализы в гос учреждениях. По всей видимости, Татьяна Яковлена об этом не проинформирована. Прошу принять меры и проинформировать Татьяну Яковлевну о незаконности принуждать пациентов к прохождению платного обследования, даже в том случае, если Татьяна Яковлена за это направление получает процент от стоимости приема. Так же прошу донести до Татьяны Яковлены то, что запугивание беременных пациентов смертью и полной слепотой является крайне непрофессиональным в погоне за процентами от платного обслуживания в клинике Три-З.

16/01/2017 - 17:28
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Пишу отзыв о человеке, которого врачом назвать сложно, это Буханцов Дмитрий Валерьевич. 9 января 2017 г. данный человек был вызван в качестве врача на дом, т.к. у супруги была повышенная температура и кашель. Врач не смотря ни на горло, ни обследуя ничего, зашел...послушал, выписал прием "ингаверина" и ушел. процедура заняла минут 5-7. в результате не правильного назначения лечения, супругу 12.09.2017 положили в больницу с диагнозом - пневмония.
Прошу провести служебное расследование по факту не качественного оказание медицинских услуг, а также привлечь главного врача поликлиники №27 г. Краснодар к ответственности и отстранить от занимаемой должности.

14/12/2016 - 18:28
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В Городской поликлинике №27 г.Краснодар 08.12.2016 была на приеме терапевта Вязанкиной, чтобы взять направление на сдачу анализов (микрореакция преципитации (ручной метод); определение антигена к вирусу гепатита В в крови; определение антител классов M G к вирусному гепатиту С в крови). Пока терапевт меня отправила в регистратуру сменить адрес в базе поликлиники, мое направление отдали мужу и отправили в 15кабинет поставить печать, а потом пройти в 70 кабинет подписать у заведующей, но помимо подписи, она записала на определенный день, хотя как выяснилось это делать не нужно, ну человек сидящий в том кабинете Буховская Т.Н. написала на направление дату того же дня 08.12.2016г, хотя я сказала что я сегодня уже позавтракала, а анализы надо сдать на голодный желудок, мне ответили «ничего сдадите в другой день». я не поленилась и зашла в кабинет №10 где сдают анализы спросить меня примут если я сегодня не сдам, а приду в другой день, там немного посовещавшись между собой, сказали, что примут. Я, отпросившись с работы, пришла 13.12.2016г простояла в очереди почти час, зашла в кабинет №10, а мне там сказали что «мы вас не примем, т.к. у вас стоит дата в направлении 08.12.16г., идите к Буховской Т.Н. пусть она перепишет», я пошла к ней в кабинет, но там никого не было, и я ушла не сдав анализы, теперь мне придется сдавать эти анализы в платной клинике...
А до этого была ситуация в гинекологическом отделении, у меня была запись через интернет к врачу Слива (имя отчество к сожалению не помню), я пришла минут за 5 до начала приема, а когда начался прием, вышла медсестра и позвала другую женщину, потом та женщина вышла минут через 15, и опять вышла медсестра и провела еще одну женщину, я в тот день поругалась и ушла, потому что у меня больше не было времени ожидать. Звонила гл. врачу, но он был все время занят, и мне дали номер заведующей гинекологическим отделением, я ей дозвонилась она извинилась и сказала прийти в любой другой день меня примут без очереди., но я опять же пошла в выходной день в платную клинику, т.к. отпрашиваться с работы уже не было возможности... у меня вопрос зачем мне тогда этот полис омс и где наша бесплатная медицина?

24/08/2016 - 09:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

По беременности необходимо пройти смежных специалистов . Но это невозможно сделать в Городской поликлинике 27. Запись к специалистам расписана на месяц вперед. Если ждать открытия новых записей и сторожить день и ночь, чтобы успеть записаться, то уже придет время рожать. Дополнительные талоны в часы приема не выдают. Нет отдельных часов приема беременных женщин как в других поликлиниках. Нет льготных очередей для женщин в положении. Пройти врачей невозможно. Надо потратить день и кучу времени на споры и ругань с медицинским персоналом. И в итоге приходится обращаться в платные клиники, потому что женская консультация требует отметок специалистов. Я считаю, что в поликлинике реально организовать часы приема беременных женщин для прохождения медосмотра.

22/06/2016 - 13:51
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я выписалась из роддома 20 июня. В роддоме нам рассказывали, что мы должны по возвращении домой вызвать детского педиатра. Я собиралась сделать это 22 июня, чтобы немного отойти от больницы пару дней. Сегодня вечером, 21 июня ко мне позвонили из 27 поликлиники, к которой я отношусь по прописке и грубым тоном спросили почему я не открыла дверь педиатру и была ли я вообще дома. Я ответила, что целый день была дома, никуда не выходила, так как есть осложнения после родов я никуда не выхожу. Выяснилось, что оказывается ко мне приходила педиатр. Я сказала, что у меня нет домофона, попросила дать номер телефона врача, чтобы с ней созвониться и договориться о приеме, номер мне не дали, сказали идти по этажам искать соседа, у которого есть домофон. Я еле хожу, у меня после родов сильно болит лобковая кость, я не могу идти с грудным ребёнком по соседям. Тем более что я знаю, что ближайшие соседи будут на работе, а некоторые квартиры вообще пустуют. В общем мне было сказано приобрести домофон) Я не могу выйти в магазин в таком состоянии, а мне советуют приобрести домофон. Как я узнала, ко мне приходила педиатр по фамилии Саркисова. У меня большие сомнения, что она приходила. Почему зараннее меня никто не предупредил? Теперь мой ребенок остался без осмотра из за того, что врач Саркисова не предупреждает пациентов о приходе. Я бы не писала жалобу, просто в этой поликлинике не первый раз я сталкиваюсь с таким отношением. Терапевт пол года назад, когда я пришла на прием из за температуры 39, беременная сказал мне, чтобы я одела маску и шла работать. Это разве нормальный врач? Или моя гинеколог Сергеева.... из-за её "профессионализма" мой ребенок родился 2200 кг на 37 неделе! Все врачи при приеме в роддом на глаз опеределили, что у меня маленький плод и сразу же направили на УЗИ, а Сергеева, которая наблюдала меня 37 недель, которая кричала на всю больницу о своем врачебном опыте не увидела!!! Ей просто наплевать на пациентов, она даже на приеме толком не уделяла внимание, все время то по телефону болтала, то выходила куда-то, всеми делами занималась мед сестра. Другой врач определил бы на сохранение при таком развитии плода. Вот такая чудесная поликлиника! Надеюсь, что будут приняты меры. Я лучше в след раз схожу в платную клинику, чем к Сергеевой.

16/06/2016 - 19:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Отправил гепатолог знать кровь , ОАК и биахимию , проткнули ребёнку Вену на одной руке со второй кое как взяли , ребёнок плакал плакала и я , , дабы успокоить ребёнка медсестра взяла пробирку с кровью и начала трясти её над головой ребёнка , и вдруг по не понятным ей причинам кровь свернулась , одна сказал что нужно ещё взять то есть четвертую пробирку крови , другая медсестра , говорит , что перельем из тех в одну , на что я спросила , анализы все будут готовы , мне сказали , да конечно .ждала результат месяц , пришла на приём к Федоровой, забрать анализы она посмотрела на анализы и сказала что ни чего криминального , ну вы же все равно ещё пойдёте к гепатологу с этими анализами , на следующий день нас уже ждал гепатолог , естественно с анализами . Прихожу домой , решила посмотреть на анали , а том в общем анализе крови написанно, не зватило биоматериала для проведения анализа ... Я была в тихом ужасе , так как прошёл месяц и они запороли нам анализ и даже не сказали об этом , а врач Федорово даже не удосужилась посмотреть на результаты . Уважаемые доктора , педиатрия это призвание , но столкнувшись с поликлиникой на Трудовой Славе , я поняла что жизнь маленьких крошек для них ни чего не значит.

16/05/2016 - 14:38
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

10.05.2016г я обратилась в данную поликлинику для записи на прием к врачу. Мне отказали, объяснив это тем, что я не отношусь к данной поликлинике по прописке и что для того, чтоб меня приняли нужна справка от домауправительницы, что я действительно снимаю квартиру в районе данной поликлиники. Насколько мне известно, пациент имеет право получить медицинскую помощь и консультацию в любом медицинском учреждении на территории РФ при наличии полиса ОМС. И более того, пациент вправе выбирать себе врача сам, а не идти на прием к тому врачу, к которому он, якобы, относится. Почему я должна получать мед.помощь в поликлинике, где меня не устраивают врачи, которые мне выставляют неправильные диагнозы и назначают не целесообразное лечение? И лишь потому, что я живу в другом районе? Когда пациент имеет право получить мед.помощь там, где ему удобнее и лучше врачи! Даже есть статья" О правах пациента", где это описывается. Вот только никто в медицинских учреждениях этой статьей не руководствуется...
Прошу разберитесь, пожалуйста, с этой проблемой.

05/05/2016 - 14:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

МБУЗ "Городская поликлиника № 27". В январе 2016 года я обратилась в регистратуру этой поликлиники за талоном к врачу-инфекционисту, у которого я нахожусь на учете. Мне дали талон и карточку. Карточка по виду была новой и тонкой, в отличие от той, которая была у меня раньше. На вопрос где моя другая карточка, мне сказали : "Вот Ваша карточка, другой у нас нет". Я стала пролистывать ее и обратила внимание на результаты анализов, которые там вклеены. Все они отксерокопированы и нет ни одного оригинала. Далее есть только записи врача-инфекциониста с назначением препаратов, о которых врач мне ни разу не говорил. Вопрос: с какой целью были сделаны копии анализов и куда дели мою настоящую карточку, в которой очень много анализов и обследований. До сих пор карточку так и не нашли. Я уже не раз слышала про утери карточек пациентов в этой поликлинике. Прошу помочь разобраться в этой ситуации. Спасибо.

14/04/2016 - 00:13
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я 31.03.2016г. в связи с ухудшением зрения, и в связи с тем что на одном глазу появилось какое-то образование которое распространяется на роговицу глаза ,обратилась в МБУЗ "Городская поликлиника №27" г.Краснодара, талонов на этот день не было, в регистратуре мне сказали занимать очередь и просить у врача дополнительный талон по которому она меня примет.
Так все и случилось, врач Хуако Ирина Анатольевна 31/09/2016 меня приняла по дополнительному талону, назначила лечение (закапывание капель ) и сказала прийти через 10 дней, талонов на этот (десятый) день не было. Когда я после проведения назначенного лечения пришла 11.04.2016 в поликлинику прием данный врач отменил без объяснения причины. Я пришла 12.04.2016 и обратилась в регистратуру за талоном мне сказали что дополнительный талон выдадут после разрешения врача.Заняв очередь и просидев в ней определенное количество времени зашла в кабинет. На что врач сказала что не может меня принять без талона, разрешение на дополнительный талон выдавать отказалась. Времени у нее на меня нет, т.к в коридоре большое количество людей,а со мной надо долго возиться, мне надо выписывать направление на операцию, а она в этот день работает без медсестры. И получается что я должна брать талон и опять ждать 2,5 недели чтобы в очередной раз попасть к доктору.Я 310.03.2016 не могу получить квалифицированную медицинскую помощь.
Хочется узнать кто будет нести ответственность если я потеряю зрение? Почему я гражданин который платит все налоги не могу вовремя получить медицинскую помощь которая мне реально необходима и которую я по закону РФ имею права получить.
В Соответствии с положениями ст. 4 Федерального закона от 21.11.2011 No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» к основным принципам охраны здоровья, в том числе, относятся: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; доступность и качество медицинской помощи; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи.
Исходя из положений п.4 ч.1 ст.6 указанного выше Федерального закона, приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем организации оказания медицинской помощи пациенту с учетом рационального использования его времени.
Считаю, что подобные трудности при записи к врачу приводят к невозможности полноценной реализации моих прав на качественное и доступное медицинское обслуживание.
На основании изложенного выше, руководствуясь нормами Федерального закона от 02.05.2006 No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
ПРОШУ:
Принять меры, направленные на повышение качества работы сервисов записи к врачу, а также обеспечить привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности
подготовить ответ на данное заявление в установленные законом сроки и направить его на мой адрес электронной почты.

18/03/2016 - 19:58
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Городская поликлиника водников № 27. В этой поликлинике невозможно взять талон к невропатологам,их просто не бывает(куда деваются неизвестно). Что же тогда делать пациентам с острой болью?! Врач невропатолог Красильникова (даже трудно назвать ее врачом),отказала в приеме пациента с острой болью(рецидив лицевого нерва),обосновав это тем,что у человека не было талона и что более неприятно,это то ,что она работает без медсестры и ей очень тяжело! Приходится сомневаться в ее квалификации,ведь опытный врач знает,что с таким заболеванием(которое может привести к параличу) нельзя терять и минуты! На просьбы и жалобы пациента был дан категоричный ответ,а именно БЕЗ ТАЛОНА НЕ ПРИМУ,ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Скажите пожалуйста,до каких пор в ЭТОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ БЕСПРЕДЕЛ?!

29/11/2015 - 20:36
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Доброго дня! Приписана в Краснодарском крае, живу и работаю в Краснодаре. Позвонила в поликлинику 27 на Благоева, спросила, могу ли обратиться к гинекологу и когда. Меня спросили"закреплена ли я за этой поликлиникой", хотя такого понятия нет ни в одном нормативному акте, потом последовало:"Где прописаны, туда и едьте" ,-бросили трубку. Позвонила снова, попросила представиться и спросила, что нужно для того, чтобы врач все же принял меня. На что мед. регистратор Лущенкова Ольга Александровна потребовала от меня "подтверждение старшего по подъезду о том, что я действительно проживают на территорит ГМР". Я напомнила, что по закону имею право обратиться с мед. полисом и паспортом РФ в любую поликлинику в Краснодарском крае. Лущенкова Ольга Александровна предложила подойти и обратиться к главному врачу, а когда он разрешит " внести меня в базу поликлиники", тогда и будет беседовать дальше, и при условии, что врачи "согласятся" со мной работать. У нас что, законы ещё и подтверждаться местными главными врачами для персонала должны, без этого мед. персонал им не следует?
Итог: мне необходимо встать на учёт у гинеколога, я работаю и плачу налоги, но вынуждена пройти через Вашу безграмотность и невоспитанность. Некомпетентность медицинского регистратора Лущенковой Ольги Александровны влечёт за собой прямое нарушение законодательства РФ и ущемление моих прав.