росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская больница №20 Берзона - Красноярск

Название: 
Городская больница №20 Берзона
Адрес: 
660123, Россия, Красноярский край, Красноярск, Инструментальная улица 12
Телефон: 
(8391)264-14-15, 262-18-96, 264-14-66
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
13

Горизонтальные вкладки

Отзывы
11/06/2017 - 18:16
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я1955-го года рождения, пишу настоящую жалобу на врачебный персонал неврологического отделения острых поражений мозга Красноярской городской больницы № 20.
В апреле 2017-го года я перенес инсульт. 5. 06. 2017. я был госпитализирован в больницу № 20 с несвязной речью, онемением лица и сильной головной болью. Был размещён в коридоре неврологического отделения, и пролежал там до 09. 06. 2017.
Врач отделения Марина Леонидовна (фамилию не знаю) обещала перевести в палату 08. 06. 2017, когда всех больных перевели из коридора в палаты, и я остался лежать в коридоре один. 09. 06. 2017, около 14 часов я обратился к лечащему врачу, которая в течении дня ко мне ни разу не подошла, по поводу перевода в палату. Она мне предложила остаться в коридоре до 13. 06. 2017, мотивируя это отсутствием мест, хотя места в палатах были.
Я отказался лежать выходные и праздничные дни в коридоре, в неприемлемых для меня условиях, и покинул больницу, предупредив об этом лечащего врача. Отказа от госпитализации не подписал.
Во время прошлой госпитализации с инсультом у меня был обнаружен тромб в шейном отделе сосудов, с левой стороны. Это обследование в больнице № 20 мне так и не сделали.
За всё время пребывания в больнице № 20 мне ни разу не измеряли температуру, а артериальное давление измеряла только врач, раз в сутки.
Прошу принять меры, навести порядок в неврологическом отделении острых поражений мозга городской больницы № 20. О результатах прошу сообщить мне на почтовый адрес, указанный выше.

11/05/2017 - 13:25
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. значит дело было так : 5 мая 2017года в 22:30 вечера моя мама сама на своем транспорте обратилась в 20 больницу в приемное отделение кардиологии, где дежурил доктор Алданова Елена Евгеньевна , которая отказалась осматривать больного , то есть мою маму. У которая было высокое давление 215 /94 пульс 119 . Объяснив это тем, что (до словно слова доктора ) : ВЫ ЧТО СЮДА БУДЕТЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРИЕЗЖАТЬ ВЫ ЗДОРОВЫ ИДИТЕ ДОМОЙ . ИЛИ ВАМ ПЕРЕКОНТОВАТЬСЯ НЕ ГДЕ . И НЕ ПОДОШЛА К БОЛЬНОМУ . СТОЯЛА ОБЛОКАТИВШИСЬ ОБ СТОЛ , РАЗГОВАРИВАЯ С КОЛЕГГАМИ . А БОЛЬНАЯ СИДЕЛА НА КУШЕТКЕ И ЖДАЛА ПОМОЩИ. ПО ИТОГУ ПОНЯВ , ЧТО ДОКТОР НЕ ПОДОЙДЕТ . БОЛЬНАЯ С ВЫСОКИМ ДАВЛЕНИЕМ СЕЛА ЗА РУЛЬ И УЕХАЛА ДОМОЙ . Объясняю ситуацию до этого 3 и 4 мая 2017 года больной была вызвана бригада скорой помощи в связи с критичным давлением и плохим самочувствием . бригада два дня подряд увозила в 20 больницу .4 мая 2017 в 20 больнице была сделана компьютерная томография , доктор сказал приехать за результатом 5 мая 2017 года. соответственно когда больная сама обратилась 5 числа ее не осмотрели , она потребовала результат КТ, НА ЧТО ДОКТОР АЛДАНОВА ОТВЕТИЛА , МЫ СЕЙЧАС НЕЧЕГО НЕ ДАДИМ , МЫ ПОТЕРЯЛИ, НАЙТИ НЕ МОЖЕМ . После того как мне позвонила МАМА рассказала ситуацию , Я ДО 2 ЧАСОВ НОЧИ ПЫТАЛАСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ НА ЛЮБОЙ НОМЕР 20 БОЛЬНИЦЫ , НО НЕ НА ОДНОМ НОМЕРЕ НЕ ОТВЕТИЛИ, сама поехать лично не смогла ,так как 2 маленьких ребенка . И это круглосуточная больница ??? На следующий день 6 мая 2017 года я лично со своей мамой в 10 утра приехала в 20 больницу в приемное отделение : сидела девушка вежливая я попросила дать на руки компьютерную томографию , мне в течении двух минут принесли и нам пришлось в этот же день ехать в частную клинику, так как в государственной нам никто помощь не оказал. ЧТО ЗА ПОХАБНОЕ ОТНОШЕНИЕ К БОЛЬНОМУ ?УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НАКАЗАТЬ ДОКТОРА : Алданову Елену Евгеньевну . ЕСЛИ ЕЕ МОЖНО НАЗВАТЬ ДОКТОРОМ, ТАК КАК ОНА ОТКАЗАЛАСЬ ОСМАТРИВАТЬ БОЛЬНОГО. Вы первая инстанция куда я обратилась . следующей инстанцией будет МОСКВА !!! ТАКИЕ ДОКТОРА НАШЕЙ СТРАНЕ НЕ НУЖНЫ

25/04/2017 - 15:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! прошу разобраться в ситуации которая произошла 19 04 2017г. в 21.00 Мне стало хуже и я обратилась в 20 больницу в лор трампункт с жалобами на сильные боли в горле и температуру 39.7. Меня пригласили в кабинет и спросили что я хочу . Я рассказала свои жалобы . У меня попросили направление .в ответ я сказала что мне вечером стало хуже и я приехала из дома на что я получила ответ что я не врач и мы здесь не лечим . Я попросила совета меня посмотрели на что сказали идите к своему лечащему врачу. и он вам назначит лечение. Мне предложили полоскать горло я спросила чем . мне посоветовали хоть водой . Сегодня мне стало хуже после совета полоскать водой я обратилась в поликлинику, где поставили диагноз 2-х сторонняя гнойная ангина. Скажите пожалуйста я имею право на медицинское обслуживание и человеческое отношение .

20/03/2017 - 14:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Жалоба на городскую клиническую больницу № 20 имени И.С. Берзона по адресу: г. Красноярск, ул. Инструментальная, 12.
Нахожусь на 32 неделе беременности, в женской консультации выдали направление на срочную консультацию гастроэнтеролога в больнице № 20 в лабораторном корпусе на 5 этаже с номером телефона, т.к. возникли проблемы с поджелудочной железой (ранее у меня была проведена операция; резекция тела поджелудочной железы (карциноид 3 кл. гр.)). Позвонив по указанному номеру 15 марта 2017 г., в регистратуре у меня уточнили срок беременности и сказали, что могу подъехать в любой день с 9.00 ч. до 13.00 ч., кроме субботы и воскресенья без записи. Сегодня, 16 марта 2017 г. я приехала в регистратуру на 5 этаж около 9 часов утра. Ехать на другой конец города, чувствую себя очень плохо, при подъеме на 5 этаж чуть не потеряла сознание. В регистратуре мне сказали, что у них запись только на апрель. На мой вопрос о том, что мне ответили вчера по телефону подъезжать с 9.00 до 13.00 ч. предложили подождать. Я просидела более часа в регистратуре, решив что ждем доктора. Оказалось, меня никто не собирался принимать. В итоге предложили записаться на середину апреля. Мне непонятно, что это было за ожидание и почему мне сразу при разговоре по телефону не сказали, что приема не будет?! Какое-то издевательство. Прошу не оставить без внимания мою жалобу.

27/02/2017 - 15:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

23 февраля вызвала скорую , т.к с 20 февраля держалась температура 38,6 и сильный кашель. Скорая отвезла в 20 больницу с подозрением на пневмонию , врач терапевт Волик Е.А.послушала меня и отправила на рентген. После рентгена сказали ждать. По прошедствию 3 часов 20 минут ожидания , я подошла к врачу и сказала , что у меня пароксизмальная узловая атриовентикулярная тахикардия и мне с температурой 39 очень тяжело сидеть, что мне плохо. На что она мне ответила , что ей тоже плохо ! Развернулась и пошла, я вслед спросила , а сколько ещё нужно ждать? В ответ услышала : можете ничего не ждать , идите домой! Я спросила как вас зовут, скажите вашу ФИО! На что тоже получила негативный ответ! После 4 часов ожидания мне врач сунул в руки выписку не объяснив ничего , и ушла! назначив антибиотик и ацц 600 . У меня не спросили ничего, ни какой кашель, чем я лечилась. У меня сухой кашель до рвоты, а мне назначают ацц. Столько негатива и не уважения! За 4 часа мне даже жаропонижающего не дали! Прошу принять меры по отношению к данному доктору!

06/12/2016 - 15:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

02.12.2016г в 20 больницу г,Красноярска на скорой помощи была доставлена моя мама 79 лет в бредовом состоянии,слабость,не могла передвигаться самостоятельно,с кардиостимулятором и с сердечными заболеваниями.В приемном покое до 1 ночи проводили анализы и сказали,что всё хорошо и отправили домой.Отношение персонала отвратительное,Сперва пообещали дать двух санитаров,чтобы помогли добраться до дома,а в 1 ночи уже тот врач спал.Вызвали грузовое такси в 3 часа ночи с грузчиками.А больная как бредила так и бредит.В больнице полный беспредел,уже тяжелобольных не лечат,а как клятва Гипократа.

24/08/2016 - 09:36
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

извините меня пожалуйста я вчера т,е,23,08,2016 года в 16 часов отправлял обращение о том что моя мама с инсультом лежит почти в бессознательном состоянии в 20 ГБО и ее уже хотят выписывать домой, ветеран ВОВ полностью порализована левая сторона.

24/08/2016 - 10:06
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я уже писал вам что моя мама ветеран ВОВ проживает со мной по выше указанному адресу закреплена за поликлиникой находящейся на ул Павлова , но 13 июля с ней случился инсульт и в настояшее время время она лежит в 20 ГБО почти без сознания у нее отсутстует глотательнй рефлекс и порализована полностью вся левая сторона, А медсестры говорят что больных больше 40 дней не держат в станционаре ,она лежит в неврологическом отделении ,и как можно выписывать больную в таком состоянии ее кормят через зонд и лекарства вводят через катетер мы живем с ней в двоем ,я тоже инвалид второй группы , это ее хотят выписать в таком состоянии чтобы она умирала дома так я понимаю или нет ,прошу мне ответить если можно то до 26 августа а то мне кажеться ее до этого числа уже выпишут так как уже прошло 40 дней с того момента как ее положили в отделение, ее лечащий врач Исаев Сергей Иванович

13/08/2016 - 08:23
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

02.08.2016 г. мой супругпоступил в плановом порядке в хирургическое отделение № 1 КГБУЗ КМКБ № 20 с диагнозом паховая грыжа справа для оперативного лечения. 03.08.2016 г. была проведена операция: эндоскопическая трансабдоминальная предбрюшная герниопластика. Послеоперационный период протекал стабильно. 05.08.2016 г. в удовлетворительном состоянии выписывается из отделения. 10.08.2016 г. экстренно доставлен в вышеуказанное учреждение в связи с открытием внутреннего кровотечения. В 23 часа была проведена операция. В связи с тем, что 11.08.2016 г. кровотечение не прекратилось, в 10 часов была вновь поведена операция, после чего Зинков А.Н. был переведен в реанимационное отделение. На данный момент его состояние оценивается как очень тяжелое, кровотечение продолжается. Что послужило причиной возникновения кровотечения лечащему врачу выяснить не удалось. На основании вышеизложенного прошу:
1. Привлечь иных хирургов для оказании помощи в лечении Зинкова А.Н.;
2. Установить причины возникновения кровотечения;
3. Установить по каким причинам проведя две операции кровотечение не остановлено.
Ваша помощь нужна очень срочно, так как Зинков А.Н. потерял много крови и находится в тяжелом состоянии.

21/04/2015 - 14:30
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

24.03.2015 г.мой сын сломал руку.Мы обратились в травпункт г.Шарыпово , ребенку была наложена лангетка операцию не провели ссылаясь на сложный перелом и отсутствие металла.Нам рекомендовали и дали направление к детскому хирургу для выписки направления в г.Красноярск, я сразу же спросила возможно нам обратиться в Ачинск, на что доктор Ашаткин ответил что Вам врятли там помогут.Направление нам было выдано на 30 марта .Придя к хирургу на прием нам наложили повторно повязку ,так как в травпункте ее не верно наложили у ребенка посинела рука. Ожидая время приема в Красноярск назначенное по направлению 30 марта мой ребенок ежедневно вынужден был принимать обезбаливающие и жаропонижающие препараты.30 марта проехав 320км до г.Красноярска на прием к врачу в больницу№20 куда было выписано направление,нас там не приняли. так как ребенок не подходит по возврасту, перенаправляют нас в Краевую. В Краевой проведя 6 часов времени с больным ребенком с температурой 39 в очереди на скамейки , нас снова не принимают на госпетализацию поясняя это тем что существует запись, а наш случай пояснили не экстренный так сказал заведующий Сурин. Не принимают из за того что у ребенка образовались фликтемы, было рекомендовано лечение по месту жительства, якобы когда вылечим нас госпетализируют.Мы прошли лечение в г.Шарыпово спасибо доктору Кузнецову Дмитрию Юрьевичу. Нам выдадли талон по электронной почте мы поехали в Красноярск 17,04,15.Проехав 320км до города Красноярска нас вновь не принили на госпитализацию пояснив что мы на очереди 165 на этот день, я задала доктору Сурину вопрос почему нас не записали 30 марта когда мы были, на что он посмотрел в компьютере и сказал что мы оказывается 114 здесь.Снова нас отправляют оперироваться в Шарыпово.Сегодня 20.04.15 я отправила ребеночка в больницу с документами ,так как сама не смогла уйти с работы и так столько время теряли впустую.Ребенка опять не ложат в стационар ,доктор сказал подойти завтра будут якобы собирать документы либо в Красноярск либо в Ачинск,так мне после приема пояснил ребенок .Я не понимаю время уже месяц прошел помощь так и не оказана, у ребенка выпускной год, отстаем в учебе,из за не выносимых болей в руке ,когда будет оказана помощь моему ребенку,кто будет нести ответственность .Прошу Вас помогите пожалуйста.Когда я звонила заведующему Сурину в Краевую и спросила мне что обращаться в другую клинику, на что он ответил пожалуйста можете в Железнодорожную, но стоимость операции там почти 100 000 рублей обойдется.Помогите моему ребенку пожалуйста.

29/12/2014 - 18:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

24.11.2014 года обратились к хирургу ортопеду Виноградову в поликлинику №3 расположенную в г.Красноярск, по ул. Новая Заря,1, по направлению участкового педиатра у дочки были жалобы на боли в коленных суставах. Дочери 12 лет. Доктор осмотрел девочку и определился с диагнозом - лордосколеоз 2 степени, реактивный полиартрит. Направил нас к нашему участковому педиатру, пояснив, что это не в его компетенции. Мы проживаем по ул.Елены Стасовой, д.1 и прикреплены по месту жительства к детской поликлиники №1, расположенной в г.Красноярск по ул. Юшкова, д.14а.
Ближайшая запись к педиатру была на 02.12.2014г. Педиатр сказала, что завтра в нашей поликлиники будет принимать хирург и чтоб мы пришли к нему на прием. 03.12.2014г. мы попали на прием к хирургу, доктор направил сделать УЗИ коленных суставов, R-графию коленных суставов, сдать кровь и получить консультацию кардиолога. После прохождения всех его назначений, нужно было прийти к нему на прием повторно.
На все процедуры нужно было записаться, в итоге, кровь сдали 08.12.2014г., УЗИ было сделано 10.12.2014г. с заключением: «сонографические признаки синовита левого и правого коленного сустава, инфрапателлярного бурсита с обеих сторон», R-графию сделали 10.12.2014г. с описанием: «соотношение в суставах сохранено. Суставные поверхности ровные, Rсуставные щели симметричные. В в/з диофиза левой б/б кости определяется полость округлой формы с четкими, ровными контурам…», к кардиологу мы попали 16.12.2014г.
17.12.2014г.с результатами всех исследований мы повторно обратились к хирургу, который нам все назначил. Доктор, просмотрев все результаты, сказал, что необходимо получить консультацию хирурга в 20 детской больницы г.Красноярса, выписал направление. Пояснил, что результаты всех исследований показывают на возможность хирургического вмешательства.
Записались на прием к хирургу в 20 больницу на 24.12.2014г. По телефону девушка посоветовала приехать пораньше, т.к. очень много народу. Часы приема с 09.00- 10.00 часов.
24.12.2014г. (спустя месяц после первоначального обращения к врачам-специалистам), мы направились к другим специалистам в надежде получить полноценную консультацию. Дочка очень сильно переживала и плакала. Я специально в этот день согласовал со своим руководителем отпуск без сохранения заработной платы (ранее жена брала день без содержания). Утром встали в 05.00 утра, чтоб занять очередь и наверняка попасть на прием. Были первые. Прием по факту был с 09.30 до 10.30, но доктор к нашей радости принял раньше, начав прием в 9.10. Зашли в кабинет на прием, доктор сразу попросил снимки. Перебрав снимки в руках, даже не посмотрев их на свету, сразу, начал общаться со мной в грубой форме. Он очень возмущенно, с каким-то вызовом говорил, что его эти снимки не устраивают, так как по ним ничего невозможно определить, ведь это очень серьезно – делать операцию дочки или нет. Сказал, чтоб шли и сделали качественные снимки, всем видом показав, чтоб мы удалились. Я спросил, где можно сделать качественные снимки, доктор ответил, что хоть где, например в Бионике. Вот так прошел прием в две минуты. Доктор не поинтересовался ни состоянием ребенка, не осмотрел его, не заглянул даже в карточку, где были все результаты исследований.
Я был очень возмущен таким обращением со стороны доктора, не понимал как он так легко определил не качественность снимков и поехал в поликлинику, где делали R-графию, чтобы там дали заключение о качестве сделанных ими снимков. Дежурная доктор в этом медицинском заведении сказала, что снимки качественные, при просьбе дать письменное заключение ответила отказом и сказала, что если снимки не устраивают, то завтра она могла бы повторить R-графию в Краевой детской больнице расположенной по ул. Киренского но при этом мы результат получим такой же. В дальнейшем она обратилась к заведующий за консультацией и придя от нее сказала что заведующая попыталась дозвониться до 20 больницы, но безуспешно. Затем она нам предложила обратиться 26.12.2014г. к хирургу Виноградову на консультацию в поликлинику на Новой Заре к 08.00 утра, я должен был сказать, что я от некой Татьяны Вячеславовны.
Придя домой, я позвонил в приемную Министерства здравоохранения Красноярского края, изложил всю ситуацию, попросил разобраться и дать ответ, указав свой номер домашнего телефона 247-69-05. Ответа не было. На следующий день, я позвонил вновь, оставил номер своего сотового телефона 8 929 332 07 22. Ответа не было.
26.12.2014г. в 8.00 мы прибыли в поликлинику на прием к хирургу-ортопеду Виноградову, у которого первоначально были 24.11.2014г. (прошло более месяца). Доктор, просмотрев все имеющиеся результаты исследования, в том числе и R-графию, направляет нас опять на консультацию в городскую детскую больницу №20 к Труневу М.В., подтвердив необходимость операции.
Придя на работу, я вновь обратился в приемную Минздрава, позвонив туда, теперь мне уже дали ответ, что обращение необходимо направить в письменной форме на официальный сайт Министерства здравоохранения края.
И что нам делать, уважаемы медицинские работники??????? Опять приехать в 20 больницу и вновь нарваться на специалиста, у которого либо нет с утра настроения, либо это норма его хамского поведения, я не знаю!!!!!. Получается своевременно просто не возможно определить заболевание при существующей выстроенной системе в медицине. Врачи любят обвинять пациентов в несвоевременности обращения. А как в нашей ситуации считаете Вы, когда мы ходим по кругу безрезультатно.
Требую, разобраться в сложившейся ситуации и принять действенные меры по ее разрешению. Дать ответ в письменном виде.
Большое желание обратиться в Министерство Здравоохранения России.