росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская поликлиника №115 - Москва

Название: 
Городская поликлиника №115
Город: 
Адрес: 
123308, Россия, Московская область, г. Москва, улица Демьяна Бедного 8
Телефон: 
(499) 191-31-30
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
4

Горизонтальные вкладки

Отзывы
18/01/2017 - 16:07
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

С возникшей проблемой обращался в Министарство здравоохранения через интернет-сайт с написанием жалобы 21 сентября 2016г., ответа не последовало. Была написана ущу одна жалоба на бездействие, но ответа до сих пор нет!
Мириться с безответственностью сотрудников не собираюсь, обращаюсь к Вас за помощью. Излагаю проблему.
В четверг 8 сентября 2016 г. обратился за помощью в Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы "Городскую поликлинику № 115» по адресу ул. Демьяна Бедного, д.8, к которой я прикреплен по месту прописки, где столкнулся с абсолютным безразличием к своим пациентам и, наверное, своей деятельности лор-врача Денн Ирины Львовны.
Придя в медучреждение за талоном на прием к врачу в 19 час 10 мин, девушка с регистратуры сообщила, что терминал не работает, и выдала мне талон к терапевту. У терапевта была очередь и, в это время я решил обратиться к лору, у которого не было ни одного человека, с столь важным вопросом для меня: на гландах мною был обнаружен нарост и под страхом возникновения онкологии, конечно же, хотелось скорейшего осмотра и заключения специалиста. Зайдя в кабинет к Ирине Львовне и, пытаясь объяснить свою проблему, девушка меня перебила и сообщила, что прежде мне необходимо обратиться к терапевту за направлением. Вернувшись в свою очередь и получив направление от терапевта к лор врачу, снова вернулся к Ирине Львовне. Однако врач и на этот раз отказался принять, сообщив, что не видит записи в компьютере и отправила меня к аппарату за талоном. Я практически умолял принять меня, объясняя, что у меня за проблема и мне очень нужна консультация специалиста, но был шокирован хладнокровием и абсолютным безразличием. Не поднимая глаз на меня, Ирина Львовна с каменным лицом отправила меня за талоном. Обратившись в регистратуру в 19 час 45 мин, девушка сообщила, что не видит возможности записи к данному специалисту, запись закрыта врачом.
Разве медицинское учреждение в глазах подобных профессионалов так должно помогать людям? Подобные ситуации выбивают из колеи, на кого надеяться, если врач просто от тебя отворачивается?
Я прошу Вас принять меры, провести необходимые проверки с применением дисциплинарных взысканий к врачу Денн Ирине Львовне и сообщить по электронной почте.

05/01/2017 - 18:19
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Я 31 декабря 2016 года около 11 часов 15 минут попыталась сделать вызов врача на дом моей бабушке 1939 г.р. она проживает одна, позвонила в поликлинику №115 ( г. Москва, Бедного Демьяна улица, д. 8) объяснила причину вызова (слабость, боли в области желудка, была температура) на что мне ответили , что сегодня праздничный день и я делаю вызов врача, пусть говорят бабушка придет на прием в поликлинику. Я объяснила еще раз что она не может дойти до поликлиники сама, т.к. сильная слабость. У меня спросили телефон бабушки и ей позвонили. Поговорив с бабушкой они направили к ней скорую помощь, СЛАВА БОГУ!!! что хоть здесь не отказали, а оказали соответствующую помощь.У бабушки было давление 160/103 , ей сделали укол и дали таблетку и целый час наблюдали,когда давление стало снижаться они пожелали скорейшего выздоровления и распрощались. Но так как бабушка работающая ей нужен был больничный,а скорая помощь больничный лист не оформляет, врач скорой помощи сказал, что надо вызвать врача на дом. Бабушка позвонила в поликлинику ,а вызов на дом опять не принимают, говорят приходите на прием в поликлинику. Пришлось мне звонить и объяснять, что бабушка не может самостоятельно придти в поликлинику. Долго я общалась с оператором, она мне сказала что если врач придет на дом, то больничный лист не даст, якобы нет оснований. Я спросила фамилию оператора - Фрис Любовь Владимировна и честно ей сказала что буду обращаться выше. После разговора со мной оператор перезвонила бабушке и сказала , ладно врач придет, но оснований для выдачи больничного листа нет и они его не дадут. Хорошо, мы набрались терпения и стали ждать когда придет врач. Ближе к вечеру пришла врач Наркулова О.Б. очень была не довольна что ей пришлось придти , сначала она высказала свое недовольство. Слушать причину вызова она не стала, решила померить давление и говорит у Вас 120, это норма, тогда бабушка ей говорит , я перед Вашем приходом мерила было 160 и врач отвечает ну ладно там 130, тут бабушка взяла свой аппарат и при ней стала мерить давление и показало 160/95. На что ей врач ответила ну ладно я Вам дам больничный от ГРЕХА ПОДАЛЬШЕ!
Я конечно все понимаю праздничный день, НО разве это дает повод так издеваться над людьми. Хоть бы на минуточку призадумались , а если бы это были их родные люди, так же реагировали бы? Однажды мне задали вопрос в чем различие между словами: врач и доктор и я сразу не смогла ответить. Теперь спустя несколько лет действительно поняла , есть различие. Врач - от слова врать, а доктор , тот кто лечит.

07/03/2016 - 03:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, по не понятной причине пропала моя амбулаторная карта, прошу Вас разобраться куда пропала моя амбулаторная карта.115 Поликлиника ул.Демьяна Бедного.д.8. г.Москва. С 10.02.2016. Не могут найти, на данный момент 05.03.2016.г. карта так и не найдена. В связи с отсутствием карты меня не принимают на комиссию в ВТК. Прошу Вас помочь разобраться в моей проблеме. Так как я болею сахарным диабетом, при посещении поликлиники на нервной почве у меня поднимается сахар. ??? Как работает наша медицина если не могут найти карту пациента элементарные вещи.Спасибо за уделенное внимание камне.

09/12/2015 - 22:09
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте я гр.РФ проживаю по фактическому адресу, Закреплена к поликлинике № 115 по адресу гор.Москва ул. Демьяна Бедного дом 8. Почувствовала что состояние здоровья ухудшается, сухость во рту, слабость и сильная тягость к сладкому.Обратилась к терапевту в поликлинику № 115. врач терапевт дала направление на сдачу анализов на сахар. В тот же день дала направление к врачу Эндокринологу. К врачу я уже пришла с ответами анализов на сахар, Сахар в крови был повышен 11. и в моче был тоже повышен. Врач эндокринолог о постановке на учет отказала, так как я прописана не в Москве. И направила к заведующей отделением, от туда меня направили к глав. Врачу где я получила тот же ответ об отказе о постановление на учет. Помогите пожалуйста в решение моего вопроса, как мне быть дальше???