росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская поликлиника №3 детской больницы №25 - Нижний Новгород

Название: 
Детская поликлиника №3 детской больницы №25
Головное медицинское учреждение: 
Адрес: 
603016, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, 6 микрорайон, д. 23 А
Телефон: 
(831) 256-65-80
Рейтинг: 
1.10
Количество отзывов: 
11

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Скрытый
Дата обращения: 
08/01/2018
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
2.00
Сервис
2
Время ожидания
2
Оборудование
2
Помещения
4
Скрытый
Дата обращения: 
10/10/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
03/07/2018 - 13:36
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Прошу наладить работу портала пациентов. Талоны на портале и в поликлинике выдают на одно и тоже время. Получается на одно время по два человека. Также на портале за несколько дней взяла талон к специалисту в кб 43 на 21.06.18. К назначенному времени подошла с детьми в поликлинику, где в регистратуре мне сообщили, что сегодня приема нет и к талонам с портала они не имеют никакого отношения. В связи с этим у меня возникает два вопроса. Во первых, на портале просили ввести телефон для связи, почему не предупредили? И во-вторых, зачем нужен некорректно работающий портал пациента, если он не облегчает процесс посещения поликлиники, а наоборот. Лично я испытала немало негативных эмоций сначала в регистратуре, а потом в огромной очереди к педиатру со своими двумя детьми, где у многих по два талона на одно время (у одних с портала, а у других из регистратуры).

22/05/2018 - 17:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день, помогите разобраться. С недавнего времени записаться на прием к любому узкому специалисту стало невозможным. В электронной записи у всех специалистов стоит или проф. день, или административный или выходной. Уже 2 месяца не могу с ребенком попасть на прием к офтальмологу. На звонки в регистратуре отвечают талоны только по электронной записи. В электронной записи что талоны были даже нет намека. Только написано почему врач не принимает. Раньше такого не было.

20/03/2018 - 07:48
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! В поликлинику невозможно записаться по электронной записи. Как только открывается запись на будущую дату, вся вторая половина приема занята врачом. Причем, такая ситуация по всем врачам и по каждому дню. Как же так? Население же работает и не у всех есть возможность прийти к врачу утром...

14/03/2018 - 17:32
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

07.03.2018г. вечером моя 8-летняя дочь начала кашлять. Я сразу начала её лечить по схеме, которую ранее выписывала наш участковый педиатр. Т.к. 8 марта - праздник, то и в поликлинику на приём я записываться не пыталась. Думала, лекарства помогут. Но кашлять она стала ещё сильнее, ночь с 8-го на 9-ое марта мы практически не спали, но температуры не было, поэтому "скорую помощь" мы вызывать не стали. 9 марта утром я стала обзванивать все поликлиники Автозаводского района, куда мы прикреплены: 3-ю, 4-ю, 1-ю. Трубки везде или не берут, или занято. Промучавшись часа полтора, мы решили, что всё-таки 4-ая поликлиника (ул.Политбойцов, д.4) должна в этот день работать и должен принимать дежурный врач, мы туда поехали. Приехав, обнаружили, что входная дверь закрыта, объявлений о работе в праздничные дни нет. Пока мы топаплись у поликлиники, заглядывая в окна, подошли ещё несколько человек с больными детьми. Повозмущавшись, мы все, не солоно хлебавши, пошли по домам. Вернувшись домой, я продолжила названивать в поликлиники № 1 и № 3. Безрезультатно. 10 марта я опять всё утро пыталась хоть куда-нибудь дозвониться. Бесполезно. А ребёнок кашляет всё сильнее. 11 марта утром я опять взялась за телефон. Естественно, дозвониться невозможно. Дозвонилась я до больницы № 25, где мне сказали, что дежурная поликлиника сегодня № 3 (6-й микрорайон, 23а). Туда мы и поехали. Приехали часов в 10. Она была открыта. Но в регистратуре мне сказали, что поликлиника не работает и врачей нет. На вопрос "Что же нам делать?" ответили, что надо было позвонить им и вызвать врача на дом. Я ответила, что мы бы с удовольствием так и сделали, если бы смогли дозвониться. Сотрудница регистратуры мне сказала, что они отвечают на все звонки. Я ей предложила посмотреть в моём телефоне количество исходящих звонков в поликлинику, но она отказалась. Я спросила: раз вы здесь, и делаете вид, что принимаете звонки, значит, кто-то из врачей всё-таки работает? Ответили, что врач сегодня работает только по вызовам. Я сказала, чтобы мне вызвали заведующую. Её тоже нет. Я сказала, что не уйду, пока меня не примут. Ребёнка надо было обязательно послушать, кашель всё сильнее, я боялась, не переросло ли всё это за столько дней самолечения в бронхит или воспаление лёгких. Видя, что я не уйду, они позвонили дежурному врачу и вызвали её в поликлинику. Пока мы ждали врача, пришли ещё две семьи с больными детьми. Одна из мам сказала, что они едут от детской поликлиники № 5, которая тоже закрыта, но на двери которой весит объявление, что дежурная поликлиника сегодня № 3, и работает она до 12. И она даже сфотографировала это объявление на телефон. Дамы из регистратуры очень удивились, когда она показала им это объявление, сказав: "С чего это они вообще взяли, что мы сегодня должны работать?" В общем, мы все дождались-таки врача, она посмотрела ребёнка, выписала лекарства.
Суть моей жалобы: почему в выходные по факту не работает в Автозаводском районе ни одна детская поликлиника? И что в таком случае нам делать с заболевшим ребёнком? До регистратуры дозвониться невозможно, трубку или не берут, или сбрасывают звонок. График работы устанавливают себе сами. Это же не частная лавочка. Это государственное учреждение, которое обязано работать по установленному графику, в том числе и в праздники. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.

05/12/2017 - 03:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Отвратительное отношение к пациентам.
Нас направили от школы на диспансеризацию и мы пришли с ребенком-инвалидом на прием к неврологу - Спиридоновой. Пришли в субботу под конец приема и заняли очередь. Талончика у нас не было, так как талоны в этой поликлинике достать сложно (пытались в течении 2 недель). Так как детей-инвалидов должны принимать без очереди, решили что уж в порядке очереди точно примут. Когда через час подошла наша очередь и мы вошли в кабинет, Спиридонова отказалась нас принимать, ссылаясь на отсутствие талона. Наши объяснения и даже то что ребенок -инвалид ее не смутили. По состоянию здоровья мы больше не могли ждать окончания потока пациентов и ушли. Ребенок с задержкой умственного развития.
Получается, что даже пройти диспансеризацию мы не можем, не говоря уже о посещении невролога по проблеме связанной с инвалидностью. Это наша бесплатная медицина, точнее ее отсутствие.
Прошу принять меры.

20/10/2017 - 16:12
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. Сегодня с годовалым ребенком пошли на осмотр к стоматологу, она принимает один раз в неделю с 12.00 до 14.00 т.к . это приходящий врач. В 11.00 позвонила в поликлинику уточнить будет ли врач сегодня принимать, на что мне сказали, что врач будет! Народа собралось много и все с маленькими детьми. Но в 12.00 врача не было и подождав до 12.20 спустились в регистратуру узнать где врач. Ответ был, что врач выехала скоро будет. Подождав еще 20 мин, в 12.40 спустились еще раз и тогда уже сказали, что врача не будет , что она заболела и ,что сейчас они повесят на дверь кабинета объявление.....Дети маленькие, кто плачет, кто уже уснул пока ждали.... Ну неужели работники регистратуры не могут заранее узнавать будет врач вести прием или нет. Почему такое отношение и к работе, и к детям?! А если бы никто не спустился в регистратуру узнать где врач, так бы и стояли у кабинета и ждали?

12/10/2017 - 15:03
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вчера 09.10.2017 пришли на приём к участковому врачу Аникиной Н.И., в расписании на первом этаже написано,что приём с 16 до 19,мы пришли 18.10 врача на рабочем месте уже не было,мед.сестра находившееся в кабинете накричала на нас,что прием до 18.00, зачем тогда писать в расписании до 19.00. Даже на сайте поликлиники, написано, что прием с 16 до 19!

28/09/2017 - 16:54
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Вызвала на дом врача педиатра 26.09.2017 г, врач не пришёл, позвонила 27.09.2017 вызвала снова, врача так и нет, вечером позвонила в регистратуру узнать будет ли врач, в ответ на меня накричали, нагрубили! Примите пожалуйста меры, ребенок 2 дня лежит с температурой, как лечить, какой диагноз?.
В том числе по отношению к регистратуре за их хамское поведение.

08/11/2016 - 18:46
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

прошу проверить работу Детской поликлиники №3 г .Нижний Новгород
по порядку :
наблюдаемся у педиатора Белова Н.О
отношения не заладились с ней изначально,
когда сыну было три месяца , не смогла поставить нам диагноз " Коклюш", точнее , она даже не пыталась. просто , на протяжении двух недель прописывала нам все новое и новое лекарство, дойдя до антибиотиков . при этом разводя руками "не знаю что вы все кашляете "
а анализы ? если не знаешь, сомневаешься , назначь анализы.
в итоге, две с половиной недели мы провели в реанимационном отделении со 100% коклюшем
дальше не легче, приходим на выписку к педиатору Беловой , мало того, что она отрицает факт что мы все же болели (для нее ,наши анализы из инфекционной больницы не авторитет) она назначает вакцинацию от Коклюша . КАК?!
вообщем , что ни визит к этому педиатору, то что то новенькое
в итоге , мы отказались от ежемесячных посещений педиатора Беловой Н.О
но я за прививки ,и от них не отказываюсь
2 ноября нам звонит медсестра и мы договариваемся с ней на 8ноября что мы придем на прием, за направлениями к врачам,т.к нам скоро год,
заодно сделаем необходимые прививки
мы приходим , стоим в адской очереди в регистратуре час ! стоим в очереди около кабинета , заходим , и ... нам отказывают в приеме
врач Белова разговаривает пренебрежительным тоном , а все потому что часы приема закончены, мы опоздали на 2 минуты!! а за нами больше нет никого !
ответ был один " видимо зря стояли в очереди, приходите в четверг"
Не желая больше наблюдаться у неквалифицированного врача, да и к тому же к равнодушному.( как ни зайдешь к ней в кабинет, все время хмурая , злая ), пошли мы к заведущей поликлиники писать заявление на смену педиатора . кабинет закрыт .( вториник, 11-00) пошли к глав врачу поликлиники - закрыто . обойдя три этажа в поисках руководства и так никого не найдя, ушли