росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская городская поликлиника № 3 - Новосибирск

Название: 
Детская городская поликлиника № 3
Адрес: 
630110, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Учительская, 15
Телефон: 
(383) 265-05-55
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
2

Горизонтальные вкладки

Отзывы
06/09/2017 - 19:18
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я проживаю в городе Новосибирске, мкр ОбьГэс, по улице Печатников, 13-11. На прошлой неделе пошла в Детскую Поликлинику 3, чтобы прикрепить своего ребенка к ней и пройти медицинскую комиссию в детский сад. Сотрудники регистратуры данного учреждения очень неуважительно относятся к гражданам, на любой вопрос об особенностях работы больницы в ответ мне хамили, грубили, нормально ничего не объясняя. Приходилось все спрашивать у "мимо проходящих людей". В итоге нам сказали 3 дня ждать, пока нас прикрепят. Мы подождали. Потом начали проходить медицинскую комиссию. Хамство и недовольство встречалось нас и тут - не понимаю, почему в регистратуре сотрудники так озлоблены?! В итоге, сегодня утром, я позвонила на горячую линию 124, чтобы записать ребенка на прием к педиатру, так как все врачи пройдены и ребенку нужен допуск к саду, а мне оператор ответил, что не может нас записать, так как при прикреплении в регистратуре допустили ошибку и "поставили неправильный статус карточки"... Соответственно, записать на прием оператор нас не может по вине сотрудников данной поликлиники, теперь нужно идти туда, говорить чтоб исправили ошибку в электронной карточке, и только потом опять с утра пытаться дозвониться до горячей линии 124, чтобы записаться на приём. Итог таков - к врачу мы не попали, в садик ребенка отправить не могу. Прошу разобраться в этой ситуации, и виновных наказать. Очень неприятно, заходя в данное мед.учреждение, с первого шага - регистратуры, сталкиваться с таким халатным некомпетентным отношением работников к своим функциональным обязанностям.

30/11/2016 - 18:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, у меня заболел ребёнок и мы пошли в детскую поликлинику номер три, по месту жительства, которая находится по адресу г.Новосибирск ул. Учительская 15. С больным ребёнком пришлось ждать своей очереди, сидя рядом с кабинетом, около трёх часов, пришли мы в поликлинику в 11-40 и вышли от врача около 15-00. К тому времени, как подошла наша очередь, плохо чувствовал себя не только мой ребёнок, мне тоже реально было плохо. В регистратуре объясняют, что семь врачей уволилось, и работать некому. Всех кто пришел в поликлинику направляли в один кабинет, во всей поликлинике принимал один педиатр. Проблема с педиатрами в нашей поликлинике существует давно. На нашем участке врача нет больше года. Но ситуация на сегодняшний день, просто, ужасная, слова подобрать сложно. Почему должны страдать мы и наши дети. Нужно найти какой-то выход. Очень надеюсь на вашу помощь.