росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Консультативно-диагностическая поликлиника № 27 - Новосибирск

Название: 
Консультативно-диагностическая поликлиника № 27
Адрес: 
630105, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Рельсовая, 4
Телефон: 
(383) 225-84-83, 349-13-19
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
2

Горизонтальные вкладки

Отзывы
20/03/2017 - 18:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с жалобой, по поводу моей свекрови У неё большая опухоль на шее, которая образовалась полгода назад. При этой опухоли трудно дышать, говорить, а тем более глотать. Все эти полгода Галина Алексеевна употребляет обезболивающие, так как испытывает постоянную боль. До сегодняшнего дня врачи не назначают лечения, не могут назвать причину болезни, диагноз не поставлен! Обращалась в поликлинику по месту жительство "ГБУЗ НСО ккдн №27" г. Новосибирск ул. Кубовая 106 и в гор. больницу НСО г. Новосибирск ул. Залесского 6, везде отказывают в лечение, ссылаясь на то , что нет диагноза! При обращение к врачам в гор. больницу, они отказываются ставить диагноз, отвечают, что это не их профиль. Единственное, что врачи сделали, 3 раза анализ на онкологию, все разы отрицательны! Состоялся разговор с глав. врачом, но результата никакого. Надежда остаётся только на вас. Прошу вас разобраться и принять меры.

08/11/2016 - 19:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!
Я нахожусь на 26 неделе беременности и в Женской консультации мне выписали направление к терапевту в поликлинике, чтобы он выписал мне направление к гематологу. 02.11.2016 терапевтом Чернейкиным Дмитрием Михайловичем мне было выписано направление к гематологу в поликлинику №20, после чего это направление я отнесла в регистратуру и там мне поставили электронную метку, чтобы меня смогли записать на прием по номеру 124.
Электронная метка, как оказалась, была поставлена неверно, о чем я, как пациент, знать не могла.
После звонка по номеру 124 выяснилось, что специалисты регистратуры КДП №27 должны были в электронном направлении поставить метку: "Направление во внешнее ЛПУ", фактически стояла отметка "Направление к узкому специалисту", о чем мне неоднократно сообщали операторы Единой регистратуры, однако специалисты регистратуры КДП №27 на все мои просьбы поставить верную отметку лишь говорили разные версии того, почему они её не могут поставить, как выяснилось позже Единая электронная регистратура идентична во всех поликлиниках. И об этом мне также неоднократно сообщали в Единой справочной, что они должны уметь поставить правильные метки. Это просто издевательство. Я звонила раз по 6 в 124, а потом в КДП №27, а потом снова и каждый раз меня перенаправляли, говоря, что направление неверное. А что мне делать?!
Сегодня, 08.11.2016 после 2 безуспешных попыток снова записаться на приём к гематологу, медсестра КДП №27 дала номер заведующей поликлиники и сказала обращаться к ней. До Яны Константиновны, к сожалению, я не дозвонилась.
Больше не хочу переживать и подвергать угрозе ещё не родившегося ребенка. Я на 7 месяце беременности, очередь к гематологу большая, мне совершенно непонятно, откуда такое халатное отношение к пациентам, особенно к тем, кто в положении.
Связываться с этой поликлиникой тоже не хочу, придется записаться к платному врачу, хотя я налогоплательщик и считаю, что мне обязаны были хотя бы верно поставить эту метку, чтобы я могла записаться к узкому специалисту. Но вместо медицинской помощи я столкнулась с неорганизованной работой поликлиники, которая должным образом не обеспечила мне как пациенту возможность записи ко врачу.