росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Консультативно-диагностическая поликлиника № 27 - Новосибирск

Название: 
Консультативно-диагностическая поликлиника № 27
Город: 
Адрес: 
630105, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Рельсовая, 4
Телефон: 
(383) 225-84-83, 349-13-19
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
13

Горизонтальные вкладки

Отзывы
25/12/2017 - 15:37
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

21.12 2017 в районе 12 часов дня, я по телефону обратился в регистратуру поликлиники по адресу Кубовая,106 и вызвал педиатра на дом в связи с высокой температурой у сына 2012 г. р.
В процессе разговора я уточнил в регистратуре, не поздно ли я сделал заявку, на что мне ответили, что заявка принята, ожидайте врача.
Весь день мы прождали врача, который так и не появился.На следующее утро 22.12.2017 я лично явился в регистратуру, чтобы повторно вызвать врача.На вопрос, почему врач не пришел вчера, вразумительного ответа я не получил. Врач прибыл во второй половине дня 22.12.2017.
Таким образом, с момента вызова врача и до оказания помощи ребенку с высокой температурой, прошло более суток. Врач объяснила, что заявку получила поздно и водитель отказался ехать на вызов. Прошу разобраться в данной ситуации.

25/12/2017 - 14:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Были записаны с ребенком к лору в поликлинику на ул. Красный проспект 220, на 21.12.2017 а 19:45. Зашли в начале в регистратуру, спросить в каком кабинете прием врача. Регистратор сказала, что он уже не принимает, уже пошел домой. Я сказала, как такое может быть, так как очередь по записи на 19:45. Мне сказали пройти в каб. 112. Когда мы подошли к кабинету, врач был одет в верхнюю одежду в своем кабинете. И задал нам вопрос: "Что мы хотели?". Я сказала, что у нас очередь на 19:45 и мы пришли к указанному времени на прием. На что он ответил, что мы тихо ходим. Хотя в этот момент время было как раз 19:45. Я сказала, что у нас запись. На что врач сказал, что ему за это не доплачивают. Я так понимаю, что ему не доплачивают, за то что он ведет официальный прием в указанное рабочее время с 14:00-20:00 четверг. И как он мог собираться домой, если время приема 19:45 еще нет на часах и талоны на посещение пациентов лежат у него на столе. Они конечно нас приняли, но с таким "скрипом" и высказываниями. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

22/11/2017 - 20:25
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

20.11.2017. Потребовалась консультация педиатра. Пришли с ребенком 3-х лет без записи в 10-50. Нам не отказали в приеме, сказали , что примут по живой очереди. Прием начался в 11. По живой очереди была седьмая. В очереди простояли более двух с половиной часов вышли из кабинета врача в 13-40. И после нас по живой очереди было еще человек пятнадцать. Наш 30-й участок уже давно без педиатра. Сейчас наш участок принимает педиатр 23-го участка. Нам говорят - работать некому. Пора уже решить эту проблему. Раньше мы стояли в очереди 1,5 часа и думали, что долго стоим. Теперь - 3часа и это перебор. Многое делается хорошего: Отдельное окно для вызова врача и еще два окна для работы с пациентами в регистратуре; отдельное спасибо за работу фельдшера для получения справки в отдельном кабинете. Пожалуйста, примите меры. Если на работу не можете принять педиатров -значит условия работы их не устраивают. Все отражается на здоровье наших детей.
На прием приходили в детскую поликлинику по адресу: Холодильная, 16

05/11/2017 - 15:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Совершенно невозможно попасть к окулисту по адресу Рельсовая, 4. Сначала с утра записываешься на две недели вперёд, а потом оказывается, что очередь идёт с опозданием на два часа. А если запись на 19:00, то как быть? Почему к терапевту и онкологу можно попасть без проблем, а к окулисту битвы??? Просьба разобраться в ситуации, так как с таким трудом доставшаяся запись просто бесполезна. Не у всех есть возможность сидеть два часа в больницы и с боем защищать своё место от тех, кто хочет закрыть больничный.

25/10/2017 - 16:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Уважаемый главный врач Калиниченко Александр Викторович !
Просьба обратить внимание КДП №27 ,отделение ул.Аэропорт 27 на отсутствие узких специалистов,всего два терапевта на участке!!!!!
Просто невозможно попасть на прием для выписки ЖВП ,нескончаемые очереди.
Задержка выдачи препаратов.
От лица пациентов КДП №27 прошу принять меры по снабжению в должной мере необходимым персоналом
В противном случае будет составлена петиция и отправлена в Министерство Здравоохранения России.

13/10/2017 - 17:47
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Я прошу помощи и понимания. Уже не знаю куда обращаться и где искать правды. Несколько месяцев назад я почувствовала недомогание, меня стали мучать боли в груди, за эти месяцы я потеряла 23 килограмма, так как пищевод сужен на 2/3 и пища просто не проходит. Сразу же я обратилась в местную поликлинику по месту жительства. В Консультативно-диагностической поликлинике №27 (1 отделение) расположенной по улице Вавилова,12 г.Новосибирска я не нашла помощи от врачей и не могу найти до сих пор. Меня гоняют от одного врача к другому, пока я хожу и прошу талоны на диагностику, мои анализы переступают рубеж 10 дней, становятся негодными и начинается все заново. Мне было необходимо обследование пищевода, грудной клетки, все что я смогла добиться это ренгеноскопию пищевода и зондирование желудка ( где у меня взяли анализ на биопсию), но трубка до желудка просто не смогла пройти и была обнаружена опухоль на пищеводе. Тот врач, который делал мне эту процедуру, сказал, что требуется срочная операция. Меня отправили к онкологу Сизевой Наталье Сергеевне, врача этой же поликлиники, которая оба раза обращалась со мной как с животным, грубила, хамила, и прямым текстом отвечала, не нравится идите к другому врачу. И такой врач работает с ОНКОБОЛЬНЫМИ? Это она так поддерживает людей и бодрит их??? Заведующая хирургическим отделением Новикова Татьяна Борисовна забрав мою карту, сказала, что 9 октября соберётся комиссия врачей, где будут решать о выдаче талонов, но пока мне никто не сообщил. Больница меня не принимает, потому что у меня нет всего комплекса диагностики, НО мне просто не дают талон, чтобы я окончательно закончила все обследования и уехала в больницу. Замкнутый круг.
На данный момент я нахожусь в статусе ОНКОбольной, мне требуется срочная операция, но ко мне относятся не как к больному человеку, меня не слышат, издеваются, хамят и выставляют за дверь!!!! У меня нет сил ни моральных, ни физических уже ходить, бороться и просить, я теряю каждый день в пустую. Я медленно умираю. Помогите! Услышьте! Ведь они ничего не боятся, чувствуют свою безнаказанность, хотя именно эти люди давали клятву ЛЕЧИТЬ людей, а не УБИВАТЬ!
Спасибо!

18/08/2017 - 16:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хочу привлечь Ваше внимание к поведению врача-травматолога поликлиники №27" Варварина А.А. Такие как он не имеют права работать, а тем более лечить в гос. поликлиниках не то, что людей, но даже животных.Несдержанный хам. Позор медицине.
15 августа 2017г. травматологом Гор. больницы ( Залесского 6) с наложенным гипсом на сломанной ноге я была направлена для постановки на учёт в поликлинику "№ 27. В регистратуре мне сказали, что талон к врачу в моём случае не требуется.Отсидев довольно внушительную очередь перед кабинетом травматолога, я наконец на костылях кое- как доскакала до стула перед травматологом Варвариным А.А. Рядом восседали две медсестры. Варварин А.А. , игнорируя элементарное приветствие, потребовал талон из регистратуры, коего у меня не оказалось.Я не успела сказать даже два слова, как гневным окриком "Нет талона, пошла вон!" Я продолжала сидеть, не так то просто встать , когда обездвижена нога в гипсе. И вдруг я не поверила своим ушам: Варваркин встаёт и очень сильным криком ( как в лесу) "Пошла вон! Пошла вон!...Пошла вон! Отталкивает меня, я успеваю кое как зацепиться за кушетку, выбегает из кабинета. Когда я вышла в коридор , ожидающие пациенты остолбенели, задали мне вопрос :" За что Вас так?" Было очень обидно, стыдно. Я проплакала в приёмной главного врача минут 30. Кое как успокоившись, отправилась домой. Давление зашкалило, голову просто давит. обращаться к нашей медицине страшно. Не лечат, а калечат.
Хотелось бы , чтобы Министерство здравоохранения приняло какие то меры по отношению к таким врачам. Я работающий человек, налоги плачу немаленькие, почти никогда не обращалась в гос. медицину. И вот результат!

31/07/2017 - 17:20
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

26 июля 2017 года около 12.30 я обратился в регистратуру поликлиники № 27 на ул. Вавилова дом 12. По указанию врача онколога я должен был сдать анализы и с результатами явиться к онкологу в период 10-20 июля, в связи с тем, что я лежал в больнице с почечной коликой мне пришлось визит к онкологу перенести. К сожалению, я утерял со времени визита к онкологу, 31 мая 2017 года, небольшой листок с рекомендацией онколога. На мою просьбу дать талон к врачу-онкологу мне было заявлено Мосиной (или Люсиной) Мариной Юрьевной что талонов нет.Я попросил на дать талон на ту дату, которая есть, через день, через неделю, через месяц. Регистратор заявила, что мне надо сначала идти к терапевту. Я пояснил, что был у терапевта, был у онколога, сдал анализы и должен показать врачу результаты анализов. Мне снова было заявлено, что талонов нет до 08 августа 2017 года. Тогда я спросил на какую дату есть через 3 недели, через месяц, дайте на любую дату. Мне предложили: "Приходите завтра к 07.30. Может быть талоны будут." То есть может будут, а может не будут. И снова указали на отсутствие бумаги от врача-онколога и необходимость обратиться к терапевту. Тогда я сказал, что есть данные о визите к онкологу в карточке, что мне может быть повторно не нужно к терапевту. "Так Вы были, когда Вы были?" После долгих поисков с помощью компьютера мне опять таки было заявлено, приходите завтра к 07.30 и тогда может быть 09 августа попадете к онкологу..
Я не претендую на истину, но может быть можно не гонять людей, тем более людей пожилых и с серьезными заболеваниями в регистратуру в 07.30 да еще и без гарантии, что очередь к врачу ты получишь? Двухнедельные очереди к врачам в Новосибирске это нормально? Если наше областное правительство говорит о том, что Новосибирск - столица Сибири, что же тогда делается в районных городах, в селах?
Почему через регистратуру нельзя получить очередь к врачу в другой поликлинике, если есть единая регистратура? Понятно, что послать пациента с фразой "Приходите в 07.30!" гораздо легче, почему нельзя услышать пациента, что визит не первый и сразу не проверить по данным регистратуры факт посещения врача, а не требовать листочек 3 на 3 см?
Почему только после третьего раза перестают требовать квадратик бумаги и понимают, что есть компьютер с информацией?
Я две недели пролежал в больницах в городской и в железнодорожной, но только в регистратуре поликлиники № 27 встретил таких "ЧУТКИХ И ОТЗЫВЧИВЫХ МЕДРАБОТНИКОВ".
Постараюсь в регистратуру поликлиники 27 по возможности не обращаться.
Здоровья Вам работники министерства здравоохранения Новосибирской области.

31/07/2017 - 13:16
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Хочу пожаловаться по поводу отпуска региональных льготных лекрств. Я страдаю бонхиальной астмой , получаю препарат "форадил коми". По месту жительства отношусь к 9 поликлиннике ,но с Нового года нас объединили с 27 поликлинникой и медикаментами в основном ведают они в часности Чалова Любовь Викторовна. Фоорадил был выписан в июне я его не получила , т. к препарата не было в наличии, в июле тоже поставили на отложку , хотя в аптеке на ул.Донского 32 , где мы получаем медикаменты он был в наличии.Придя домой , я позвонила Чаловой по поводу препарата ,она сказала что это для федеральных льготников. Своим ,т.е 27 поликлиннике ,они менют на другие препараты к примеру Серетид и.т.п.Мы с ней договорились , что я могу переписать Форадил на какой то другой препарат ,придя сегодня в свою поликлиннику я обратилась в кабинет,где выписывают лекарства ,оператор позвонила Чаловой , чтобы уточнить какой именно препарат выписать,а Любовь Викторовна сказала ,что она ни кому ни чего не обещала ,я хотела взять трубку ,но она не стала со мной разговаривать , и домой разумеется я вернулась ни с чем.Мне хотелось бы знать почему 27 поликлинника получает препараты во время а 9 ждет , мы что с другой планеты ? Я все понимаю когда конец года и начало года нет финансирования ,но пообещать и не выполнить ,гонять бесполезно больных людей ,это не только не у важение к людям это просто безобразие .Прошу Вас разобраться по этому вопросу.

19/06/2017 - 18:59
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, 08.06.17г. я обратилась в поликлинику номер 27 с жалобами на поясничный и шейный отдел позвоночника, терапевт дал мне направление к неврологу и прописал два вида таблеток, выдал больничный и попросил придти 16 числа, записаться к неврологу мне удалось только на 23.06.17, не смотря на то что я очень просила и сообщала что я на больничном, придя повторно к терапевту я сообщила, что мне стало хуже, на что доктор пожал плечами и выписал колоть витамины. Не выдержав сильной боли я пошла с обращением к заведующей и мне все таки дали талон к неврологу в этот же день, ранее у меня были сделаны МРТ, года полтора назад, выписки я взяла с собой, невролог не осматривая меня, выписал как он сказал "обезболивающее по сильнее" и предложил обратиться к мануальному терапевту или сходить на иглоукалывание, зная что эти процедуры платные, я сказала что не могу на них пойти, попросила сделать обследование или в стационар положить, на что доктор ответил, да возможно у вас уже и грыжа, но МРТ повторно нет смысла делать, сходите ещё на физиолечение, после чего мне стало ещё хуже и я ели добралась до дома. Подскажите как специалисты принимают больных? Без осмотра, без обследования назначают лекарства, позвонив в свою страховую я узнала что есть и бесплатные МРТ и очередь в стационар, почему наши специалисты этого не предлагают и как мне добиться лечения? Ведь назначают не дешёвые препараты, я мать одиночка и не могу как говорит врач "пробовать" все подряд лекарства без лечения. За день до этого я вызвала скорую, так как ходить могу с большим трудом, в госпитализации мне отказали, так как "нет показаний" по их словам, а то что я ходить не могу, лечитесь у врача, который тоже и не лечит, как мне быть?

01/06/2017 - 15:48
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Моя дочь ( 30.06.2016 г.р., на данный момент 11 месяцев, закреплена за городской поликлиникой №19 Первомайского района по ул.Героев революции12/1) находится на учете у кардиолога в Консультативно-диагностической поликлинике № 27 (КДП №27) по ул.Холодильная,16, по направлению от нашей поликлинике. В дочкины 3 мес. и 6мес. без проблем записывались через регистратуру КПД №27, ждали около двух недель и попадали к кардиологу. Следующий прием должен быть в 9 мес., в регистратуре КДП№27, сказали, что они уже не записывают Первомайский район к кардиологу и запись к кардиологу только через участкового педиатра. Педиатр в конце апреля нас смог записал только на 11 сентября ( на этот момент ребенку будет 1 г.2 мес.) . в связи с этим возникают вопросы почему нельзя записываться через регистратуры КПД№27 и почему ждать приема кардиолога больше 4 месяцев, если раньше на это уходило около двух недель?

20/03/2017 - 18:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, я обращаюсь к вам с жалобой, по поводу моей свекрови У неё большая опухоль на шее, которая образовалась полгода назад. При этой опухоли трудно дышать, говорить, а тем более глотать. Все эти полгода Галина Алексеевна употребляет обезболивающие, так как испытывает постоянную боль. До сегодняшнего дня врачи не назначают лечения, не могут назвать причину болезни, диагноз не поставлен! Обращалась в поликлинику по месту жительство "ГБУЗ НСО ккдн №27" г. Новосибирск ул. Кубовая 106 и в гор. больницу НСО г. Новосибирск ул. Залесского 6, везде отказывают в лечение, ссылаясь на то , что нет диагноза! При обращение к врачам в гор. больницу, они отказываются ставить диагноз, отвечают, что это не их профиль. Единственное, что врачи сделали, 3 раза анализ на онкологию, все разы отрицательны! Состоялся разговор с глав. врачом, но результата никакого. Надежда остаётся только на вас. Прошу вас разобраться и принять меры.

08/11/2016 - 19:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!
Я нахожусь на 26 неделе беременности и в Женской консультации мне выписали направление к терапевту в поликлинике, чтобы он выписал мне направление к гематологу. 02.11.2016 терапевтом Чернейкиным Дмитрием Михайловичем мне было выписано направление к гематологу в поликлинику №20, после чего это направление я отнесла в регистратуру и там мне поставили электронную метку, чтобы меня смогли записать на прием по номеру 124.
Электронная метка, как оказалась, была поставлена неверно, о чем я, как пациент, знать не могла.
После звонка по номеру 124 выяснилось, что специалисты регистратуры КДП №27 должны были в электронном направлении поставить метку: "Направление во внешнее ЛПУ", фактически стояла отметка "Направление к узкому специалисту", о чем мне неоднократно сообщали операторы Единой регистратуры, однако специалисты регистратуры КДП №27 на все мои просьбы поставить верную отметку лишь говорили разные версии того, почему они её не могут поставить, как выяснилось позже Единая электронная регистратура идентична во всех поликлиниках. И об этом мне также неоднократно сообщали в Единой справочной, что они должны уметь поставить правильные метки. Это просто издевательство. Я звонила раз по 6 в 124, а потом в КДП №27, а потом снова и каждый раз меня перенаправляли, говоря, что направление неверное. А что мне делать?!
Сегодня, 08.11.2016 после 2 безуспешных попыток снова записаться на приём к гематологу, медсестра КДП №27 дала номер заведующей поликлиники и сказала обращаться к ней. До Яны Константиновны, к сожалению, я не дозвонилась.
Больше не хочу переживать и подвергать угрозе ещё не родившегося ребенка. Я на 7 месяце беременности, очередь к гематологу большая, мне совершенно непонятно, откуда такое халатное отношение к пациентам, особенно к тем, кто в положении.
Связываться с этой поликлиникой тоже не хочу, придется записаться к платному врачу, хотя я налогоплательщик и считаю, что мне обязаны были хотя бы верно поставить эту метку, чтобы я могла записаться к узкому специалисту. Но вместо медицинской помощи я столкнулась с неорганизованной работой поликлиники, которая должным образом не обеспечила мне как пациенту возможность записи ко врачу.