росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская городская больница №4 - Омск

Название: 
Детская городская больница №4
Город: 
Адрес: 
644086, Россия, Омская область, Омск, 21 Амурская улица 14 д
Телефон: 
(3812) 61-00-37, 60-85-00
Рейтинг: 
1.33
Количество отзывов: 
10

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
24/02/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
26/04/2017 - 19:18
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Для занятия в спортивной секции в феврале 2017года тренер попросил принести справку о допуске. Обратившись в поликлинику,узнали о новой форме медицинского обследования,которое необходимо проводить один раз в полгода. Я согласна,что такое углубленное обследование должно быть,чтобы обезопасить ребенка от нежелательных последствий,но оно должно быть как-то организованно и доступно!
С 27.02.2017г. мы начали и до сих пор не можем завершить эту эпопею. До 01.05.2017 надо предоставить справку,а что потом?? Ребенок два месяца ходит на секцию,можно сказать,без допуска. А если бы за это время,что-нибудь случилось??
Всякий раз обращаясь в регистратуру Поликлиники 2 по ул.2 Совхозной,д.31,получаем отказ-талонов к специалистам нет,талонов на какое-либо обследование нет. И нас, благополучно,регистраторы заносят в какие-то "тетради ожидания" (или забывания) на месяц,два,а то и три-четыре.
Складывается такое мнение,что это политика министерства здравоохранения. Сначала надо вымотать физически и морально родителей и их чад,измочалить хорошенько,а потом они сами,как миленькие,побегут в многочисленные платные клиники и будут выкладывать свои кровнозаработанные гроши за анализы,за прием специалистов. А что же с нашими конституционными правами о бесплатном здравоохранении,зачем нам полисы обязательного медицинского страхования???
Некоторые родители,дабы сохранить свои нервы,идут и платят. А если у людей нет кругленьких сумм в кошельке,они живут от зарплаты до зарплаты,экономя на всем. Сводят концы с концами,отправляют ребенка на секцию,чтобы не болталось чадо по улицам,росло здоровым. А тут возникает еще один препон в виде этой "карты углубленного медицинского обследования при занятиях спортом на этапе начальной подготовки",которую,как я уже писала(да вы и сами знаете),надо проходить один раз в полгода. О каком "ЗДОРОВЬЕ НАЦИИ" может идти речь? А Министерство Омской области,наверное ,как-то отчитывается перед Федеральным Министерством,называя цифры какие-то...?
Я мать-одна ращу и воспитываю ребенка,на жалкую заработную плату за труд воспитателя. Мой кошелек пуст. А ребенок хочет заниматься спортом. А в нашей поликлинике попираются наши права. Мы два месяца не можем пройти это обследование,а никому и дела нет.
Прошу вас отреагировать на мою жалобу. В противном случае,я буду вынуждена жаловаться в вышестоящие инстанции.

16/03/2017 - 18:40
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Детская гб4.ул 21 амурская 14 д. Жалоба на ужастное обращение! 14.03.2017 года были на приеме у педиатора уч 17. Врач на глаз ставит диагноз ребенку говорит о том что у моего ребенка нарушена центральная нервная система и срочно говорит что нам нужно пройти невролога.я иду в регистратуру там говорят нет талонов! Педиатр говорит что проходите платно! Хочу добавить на приеме педиатр не посмотрел карту моего ребенка т.к он у меня родился недоношенный у него идет отстование в развитии она ничего не посмотрев ставит диагнозы такие! И я не могу ничего сделать потому что там постоянно нет талонов! Эндокринолога мы проходим платно-нет талонов.кровь мы сдаем.платно нет пробирок! Как лечиться по полюсу????я хочу чтобы принялись какие либо меры!

09/02/2017 - 14:31
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я прошу вас обратить внимание и принять соответствующие меры в отношени и детского педиатора Шагалиной Марии Александровны и мед.регистратора Федува Ирины Викторовны,работающих в ДГКБ 4 поликлиника 2 по аресу Совхозная 31.по своей жалобе поясняю: 3февраля у моей пятилетней дочери поднялась температура до 39градусов. Начнем с того что с 8часов утра и до 10-30утра не могла дозвониться в регистратуру дозвонившись до регистратуры что бы вызвать детского педиатора мед.регистратор Федува.И.Ф принела вызов.В течении всего дня врач Шагалина.М.А так и не пришла.4февраля все попытки дозвониться так и не увенчались успехом.сегод 6февраля позвонив в поликлинику задав вопрос почему врач Шагалина так и не пришла на вызов на что мне регистратор Федува ответила что она просто забыла передать вызов.еще хотелось бы заметить что врач Шагалина неоднократно говорила когда ее вызывали надом что она не ОБЯЗАНА ходить в нам в частный корпус приходите сами в поликлинику и неважно что у ребенка температура.очень прошу вас принять меры .

02/02/2017 - 17:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хочу пожаловаться на состояние очередей в Детской городской больнице 4 г.Омска, по адресу 21 Амурская 14д, главный врач Маслакова Л.П.Невозможно находиться в помещении, каждый прием сто человек в коридорах, духота, вонь, окна открывать не разрешают, приемы ведутся медленно, дети задыхаются, родители тоже.Конечно, мы понимаем, что нехватает врачей на участках, но нужно же как то решать проблему. И это все при том, что на сайте больнице призывают голосовать за главнонго врача, как лучшего человека города, позор. Примите пожалуйста меры или эта информация вместе с фотографиями очередей с бедными детьми будет предоставлена.В.Путину. Мы найдем способ доставить.

07/06/2016 - 18:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хочу пожаловаться на руководство филиала поликлиники ДКБ 4, которая находится по адресу ул.Сибмисовская д. 14. Моему ребёнку 1 месяц, мы не можем пройти плановый осмотр специалистов.Так как к специалисты принимают в разные дни, в разное время, в разных поликлиниках и к ним ещё нет талонов. На нашем участке нет педиатра, отправляют к педиатрам других участков, принимают как попало. У нас проблема, обильная рвота после каждого кормления. На наши жалобы не реагируют, отправляют от врача к врачу, а чтобы попасть на обследования к врачам нужны талоны, А ТАЛОНОВ НЕТ. Время идёт!!! как нам быть?

28/08/2015 - 12:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на Детскую городскую больницу 4, находящуюся по адресу Г Омск, ул 2 - я Совхозная 31. Моим детям требуется лечение на дневном стационаре в связи с плоскости ем. Чтобы попасть на процедуры, нужно было пройти физиотерапевта, именно у них , на 2 Совхозной, а мы принесли им прием физиотерапевта с платной клиники "До 16". На мой вопрос почему не устраивает этот прием, заведующая сказала : "нам нужен прием только нашего физиотерапевта, если вас не устраивает - делайте все платно в платной клинике!". Нам ничего не оставалось, кроме как взять талон к физиотерапевту. Ждали приема почти 3 месяца!!!!!!! Ужас!!!! Все бы ничего, можно даже и 3 месяца подождать.....и вот пришел день нашего приема - 17 августа 2015. ..... очень хочется получить ответ , КАК возможны "двойные талоны" , у нас было время на 10-20, и перед нами женщина была с талоном на такое же время. .....и за нами занимали без талонов. А зачем мы тогда ждали 3 месяца, если можно было попасть на прием по живой очереди??????? Физиотерапевт Журина нам расписал лечение, написала кабинеты, в которых будем его получать и отправила в эти кабинеты. В нескольких кабинетах нужно было записаться на лечение, в некоторых нам посчастливилось сразу пройти процедуры. Как оказалось, подошла наша очередь на массаж, он должен был начаться 27 августа. За 2 часа мы пробежали по всем кабинета, что очень утомительно с двумя маленькими детьми. И нам оставался только один кабинет - 33........ как нам объяснила физиотерапевт, в этом кабинете нужно поставить печать. Зайдя в кабинет, нам сказала Бекк "печать я ставить не буду, на август я план уже выполнила!". Я пыталась объяснить ей, что мы уже сделали несколько процедур разных только что, но ей было наплевать, она говорила, "можете платно делать сейчас, а бесплатно начнете 27.08, когда начнете делать массаж!" Я пыталась объяснить, что сейчас мы начнем процедуры, потом будем делать с 27.08и процедуры, и массаж, а с 07.09 пройдем еще другие физиопроцедуры (на которые ходили записываться показаны кабинетам). Она наотрез сказала :"нет, так нельзя! ". У меня вопрос ПОЧЕМУ???? После пошла к заведующей. Туда прибежала и Физиотерапевт. Я им пыталась объяснить, что все процедуры просто будут идти друг за другом, с 17.08 начнем одни процедуры, потом подключится массаж с 27.08, и с 07.09остальные процедуры пройдем. Заведующая стала говорить про план, про койки...... а мне для чего это знать? ????? В конце концов, физиотерапевт сказала :"звоните куда хотите!". А заведующая добавила "все тут сразу решили сделать все процедуры перед школой и садик ам и! " вообщем, ушли мы домой, ждать 27.08, чтобы снова начать делать процедуры и массаж. Сегодня, 27.08, нам поставили печать в 33 кабинете (о счастье!!!). Только вот написала врач, что процедуры мы начали проходить с 26.08!!!!! Видимо, сминусовали тот один раз, когда мы 17.08 прошли одну процедуру!!!!!! Курс процедур у нас 10!!!! А фактически будет 9 - ужас ужасный и полный беспредел!!!!!! Ругаться с ними нет сил уже!!!! Очень грустно, что не имея достаточно средств, мы вынуждены терпеть такое отношение в бесплатной больнице, а лечить детей надо..... прошу Вас принять меры в отношении физиотерапевта Журиной Г. С., врача-педиатра Бекк О. В., заведующей отделением восстановительного лечения врача-физиотерапевта Гаврилович Е. И. Очень жду Ваших действий и ответа, спасибо.

29/05/2015 - 15:36
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. 27 мая 2015 г. я со своим 3-х летним сыном воспользовалась платной услугой посещения детского врача-психиатра с целью полного обследования ребенка для поступления в дошкольное образовательное учреждение (детский сад). Обратилась в поликлинику Детской городской больницы №4 по адресу ул. 2-я Совхозная,31. Прием вел врач-психиатр Сединкина Эльвира Евгеньевна. Ожидая в очереди к г-же Сидинкиной Э.Е. обратила внимание, что абсолютно все мамы со своими детьми после приема выходили из кабинета в расстроенном, угнетенном, на грани истерики состоянии со слезами на глазах. При посещении вышеупомянутого специалиста я также была в недоумении. В процессе беседы и обследования врач Сидинкина Э.Е. сделала заключение, что мой ребенок очень сильно отстает в развитии, нуждается в немедленной госпитализации т.к. в возрасте 3-х лет должен уметь считать до трех, отвечать на любой вопрос, рисовать круги, треугольники и другие геометрические фигуры, речь должна быть четкой и без искажения букв и т.п. Если хоть что-нибудь ребенок из вышеперечисленного не сделал - все, он отсталый в развитии и срочно в больницу. Мой сын не говорит пока сложными, повествовательными, побудительными и вопросительными предложениями, не знает пока таблицу умножения, начальной степени такого предмета как черчение и сопротивление материалов, а просто рисует зверюшек, говорит и показывает сколько ему лет и т.п. (всего перечислять не буду), радуется когда хорошо и плачет когда обидно, ведь все дети разные и развиваются не шаблонно и не одинаково. Теперь хочу привести одну из цитат г-жи Сидинкиной Э.Е. - (цитирую) ".....вы все думаете, своим задним умом, что ваши дети нормальные, а потом в 5 лет приходите к нам в больницу и просите их вылечить.....". Еще хотелось бы обратить внимание, что с моим старшим сыном история была точно такая же история, также сходили к г-же Сидинкиной Э.Е. и также приходили в себя после приема (сейчас, в пять лет ребенок не только великолепно говорит сложными предложениями, но и пишет и читает. Подводя итог вышесказанного прошу рассмотреть мое обращение, оценить профессиональную квалификацию, компетентность с учётом соответствия квалификационным характеристикам, а также способность г-жи Сидинкиной Э.Е. выполнять служебные обязанности в соответствии с занимаемой должностью. Ответ просьба направить на электронный и почтовый адреса.

27/05/2015 - 15:56
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Благодарственное письмо!
Я, мама троих детей, от всей души хочу поблагодарить Витман Светлану Юрьевну за её профессионализм, внимательное отношение к ребёнку и за такие личностные качества, как доброжелательность и высокие требования к исполнению своих медицинских рекомендаций. Дело в том, что у нас в ДГБ №4 на 26 участке нет своего участкового врача, и мой ребёнок остался без нужного медицинского контроля, а Светлана Юрьевна единственный педиатр в поликлинике, которая заметила, что за последние два года у моего ребёнка плохие анализы. Большое материнское ей спасибо, что она выявила отклонения в анализах и незамедлительно направила нас к нужным специалистам. Надеюсь, что благодаря её небезразличному отношению, моей дочери будет вовремя оказана соответствующая медицинская помощь и лечение.

28/05/2015 - 12:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я, многодетная мама на грудном вскармливании, пришла сегодня 26 мая, в Детскую городскую больницу № 4, ставить допуск к детскому саду своей старшей дочери, и столкнулась с грубостью, хамством и не понимаем в лице Смирновой Любови Викторовны. Просмотрев предоставленные мною документы, она отказалась ставить допуск, сказав, что у нас не поставлена реакция Манту, хотя в мед.карте есть мед.отвод от аллерголога-иммунолога на все проф.прививки и р.Манту до октября 2015г. На мою просьбу предоставить мне документы на основании чего она мне отказывает, она ответила в грубой форме, демонстративно откинув от себя мои документы : "Момочка, Вы что совсем что ли, я что должна носить с собой все документы..." за этими словами посыпалась череда грубых и дерзких реплик. Любовь Викторовна отказывалась меня выслушать и отправляла из кабинета, со словами, чтобы я зашла самая последняя, когда все родители уйдут, на что я ей объяснила, что дома у меня остался двухмесячный ребёнок на грудном вскармливании, и у меня нет возможности ждать столько времени. После этого Любовь Викторовна, стала говорить, что это мои проблемы, и что она не собирается мне ни чего объяснять и предоставлять. Я, видя, что диалог у нас не получатся, ни чего не стала отвечать на грубость пошла в каб.26, где тоже столкнулась с непонимание. Я попросила ручку и лист бумаги, чтобы написать жалобу на Смирнову, но мне ответили сначала в дерзкой форме, что ни чего не дадут, и нужно иметь всё с собой, потом видя мой настрой, Виктория Викторона (не помню отчества), уже сменила тактику и в мягкой форме стала отговаривать меня писать жалобу, говоря, что это я спровоцировала Смирнову на хамство. В итоге жалобу приняли. Жалоба от 26.05.2015г №787.
На сегодняшний день у нас такая ситуация, что до 29 мая мы должны сдать мед.карту в детский сад № 366, в противном случае наша путёвка будет аннулирована. Я объяснила, что не отказываюсь от р.Манту и что в октябре месяце, когда закончится мед.отвод обязательно сделаю, и что готова написать заявление в сад, что приведу ребёнка только после того, как в октябре поставим р.Манту. На это в 26 кабинете мне сказали, чтобы я делала рентген ребёнку, но я не вижу необходимости в такой крайней мере. Мне предложили платно сдать кровь, но у нас нет такой финансовой возможности. Я объясняла, что у нас три ребёнка, муж работает один и часто бывает в командировках, родственников у нас здесь нет, и что мне даже детей отставить не с кем, чтобы выходить лишний раз из дома.
Очень прошу рассмотреть мою жалобу и помочь разобраться в сложившейся ситуации.