росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская городская больница №4 - Омск

Название: 
Детская городская больница №4
Город: 
Адрес: 
644086, Россия, Омская область, Омск, 21 Амурская улица 14 д
Телефон: 
(3812) 61-00-37, 60-85-00
Рейтинг: 
1.85
Количество отзывов: 
6

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
24/02/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
07/06/2016 - 18:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хочу пожаловаться на руководство филиала поликлиники ДКБ 4, которая находится по адресу ул.Сибмисовская д. 14. Моему ребёнку 1 месяц, мы не можем пройти плановый осмотр специалистов.Так как к специалисты принимают в разные дни, в разное время, в разных поликлиниках и к ним ещё нет талонов. На нашем участке нет педиатра, отправляют к педиатрам других участков, принимают как попало. У нас проблема, обильная рвота после каждого кормления. На наши жалобы не реагируют, отправляют от врача к врачу, а чтобы попасть на обследования к врачам нужны талоны, А ТАЛОНОВ НЕТ. Время идёт!!! как нам быть?

28/08/2015 - 12:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на Детскую городскую больницу 4, находящуюся по адресу Г Омск, ул 2 - я Совхозная 31. Моим детям требуется лечение на дневном стационаре в связи с плоскости ем. Чтобы попасть на процедуры, нужно было пройти физиотерапевта, именно у них , на 2 Совхозной, а мы принесли им прием физиотерапевта с платной клиники "До 16". На мой вопрос почему не устраивает этот прием, заведующая сказала : "нам нужен прием только нашего физиотерапевта, если вас не устраивает - делайте все платно в платной клинике!". Нам ничего не оставалось, кроме как взять талон к физиотерапевту. Ждали приема почти 3 месяца!!!!!!! Ужас!!!! Все бы ничего, можно даже и 3 месяца подождать.....и вот пришел день нашего приема - 17 августа 2015. ..... очень хочется получить ответ , КАК возможны "двойные талоны" , у нас было время на 10-20, и перед нами женщина была с талоном на такое же время. .....и за нами занимали без талонов. А зачем мы тогда ждали 3 месяца, если можно было попасть на прием по живой очереди??????? Физиотерапевт Журина нам расписал лечение, написала кабинеты, в которых будем его получать и отправила в эти кабинеты. В нескольких кабинетах нужно было записаться на лечение, в некоторых нам посчастливилось сразу пройти процедуры. Как оказалось, подошла наша очередь на массаж, он должен был начаться 27 августа. За 2 часа мы пробежали по всем кабинета, что очень утомительно с двумя маленькими детьми. И нам оставался только один кабинет - 33........ как нам объяснила физиотерапевт, в этом кабинете нужно поставить печать. Зайдя в кабинет, нам сказала Бекк "печать я ставить не буду, на август я план уже выполнила!". Я пыталась объяснить ей, что мы уже сделали несколько процедур разных только что, но ей было наплевать, она говорила, "можете платно делать сейчас, а бесплатно начнете 27.08, когда начнете делать массаж!" Я пыталась объяснить, что сейчас мы начнем процедуры, потом будем делать с 27.08и процедуры, и массаж, а с 07.09 пройдем еще другие физиопроцедуры (на которые ходили записываться показаны кабинетам). Она наотрез сказала :"нет, так нельзя! ". У меня вопрос ПОЧЕМУ???? После пошла к заведующей. Туда прибежала и Физиотерапевт. Я им пыталась объяснить, что все процедуры просто будут идти друг за другом, с 17.08 начнем одни процедуры, потом подключится массаж с 27.08, и с 07.09остальные процедуры пройдем. Заведующая стала говорить про план, про койки...... а мне для чего это знать? ????? В конце концов, физиотерапевт сказала :"звоните куда хотите!". А заведующая добавила "все тут сразу решили сделать все процедуры перед школой и садик ам и! " вообщем, ушли мы домой, ждать 27.08, чтобы снова начать делать процедуры и массаж. Сегодня, 27.08, нам поставили печать в 33 кабинете (о счастье!!!). Только вот написала врач, что процедуры мы начали проходить с 26.08!!!!! Видимо, сминусовали тот один раз, когда мы 17.08 прошли одну процедуру!!!!!! Курс процедур у нас 10!!!! А фактически будет 9 - ужас ужасный и полный беспредел!!!!!! Ругаться с ними нет сил уже!!!! Очень грустно, что не имея достаточно средств, мы вынуждены терпеть такое отношение в бесплатной больнице, а лечить детей надо..... прошу Вас принять меры в отношении физиотерапевта Журиной Г. С., врача-педиатра Бекк О. В., заведующей отделением восстановительного лечения врача-физиотерапевта Гаврилович Е. И. Очень жду Ваших действий и ответа, спасибо.

29/05/2015 - 15:36
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. 27 мая 2015 г. я со своим 3-х летним сыном воспользовалась платной услугой посещения детского врача-психиатра с целью полного обследования ребенка для поступления в дошкольное образовательное учреждение (детский сад). Обратилась в поликлинику Детской городской больницы №4 по адресу ул. 2-я Совхозная,31. Прием вел врач-психиатр Сединкина Эльвира Евгеньевна. Ожидая в очереди к г-же Сидинкиной Э.Е. обратила внимание, что абсолютно все мамы со своими детьми после приема выходили из кабинета в расстроенном, угнетенном, на грани истерики состоянии со слезами на глазах. При посещении вышеупомянутого специалиста я также была в недоумении. В процессе беседы и обследования врач Сидинкина Э.Е. сделала заключение, что мой ребенок очень сильно отстает в развитии, нуждается в немедленной госпитализации т.к. в возрасте 3-х лет должен уметь считать до трех, отвечать на любой вопрос, рисовать круги, треугольники и другие геометрические фигуры, речь должна быть четкой и без искажения букв и т.п. Если хоть что-нибудь ребенок из вышеперечисленного не сделал - все, он отсталый в развитии и срочно в больницу. Мой сын не говорит пока сложными, повествовательными, побудительными и вопросительными предложениями, не знает пока таблицу умножения, начальной степени такого предмета как черчение и сопротивление материалов, а просто рисует зверюшек, говорит и показывает сколько ему лет и т.п. (всего перечислять не буду), радуется когда хорошо и плачет когда обидно, ведь все дети разные и развиваются не шаблонно и не одинаково. Теперь хочу привести одну из цитат г-жи Сидинкиной Э.Е. - (цитирую) ".....вы все думаете, своим задним умом, что ваши дети нормальные, а потом в 5 лет приходите к нам в больницу и просите их вылечить.....". Еще хотелось бы обратить внимание, что с моим старшим сыном история была точно такая же история, также сходили к г-же Сидинкиной Э.Е. и также приходили в себя после приема (сейчас, в пять лет ребенок не только великолепно говорит сложными предложениями, но и пишет и читает. Подводя итог вышесказанного прошу рассмотреть мое обращение, оценить профессиональную квалификацию, компетентность с учётом соответствия квалификационным характеристикам, а также способность г-жи Сидинкиной Э.Е. выполнять служебные обязанности в соответствии с занимаемой должностью. Ответ просьба направить на электронный и почтовый адреса.

27/05/2015 - 15:56
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Благодарственное письмо!
Я, мама троих детей, от всей души хочу поблагодарить Витман Светлану Юрьевну за её профессионализм, внимательное отношение к ребёнку и за такие личностные качества, как доброжелательность и высокие требования к исполнению своих медицинских рекомендаций. Дело в том, что у нас в ДГБ №4 на 26 участке нет своего участкового врача, и мой ребёнок остался без нужного медицинского контроля, а Светлана Юрьевна единственный педиатр в поликлинике, которая заметила, что за последние два года у моего ребёнка плохие анализы. Большое материнское ей спасибо, что она выявила отклонения в анализах и незамедлительно направила нас к нужным специалистам. Надеюсь, что благодаря её небезразличному отношению, моей дочери будет вовремя оказана соответствующая медицинская помощь и лечение.

28/05/2015 - 12:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я, многодетная мама на грудном вскармливании, пришла сегодня 26 мая, в Детскую городскую больницу № 4, ставить допуск к детскому саду своей старшей дочери, и столкнулась с грубостью, хамством и не понимаем в лице Смирновой Любови Викторовны. Просмотрев предоставленные мною документы, она отказалась ставить допуск, сказав, что у нас не поставлена реакция Манту, хотя в мед.карте есть мед.отвод от аллерголога-иммунолога на все проф.прививки и р.Манту до октября 2015г. На мою просьбу предоставить мне документы на основании чего она мне отказывает, она ответила в грубой форме, демонстративно откинув от себя мои документы : "Момочка, Вы что совсем что ли, я что должна носить с собой все документы..." за этими словами посыпалась череда грубых и дерзких реплик. Любовь Викторовна отказывалась меня выслушать и отправляла из кабинета, со словами, чтобы я зашла самая последняя, когда все родители уйдут, на что я ей объяснила, что дома у меня остался двухмесячный ребёнок на грудном вскармливании, и у меня нет возможности ждать столько времени. После этого Любовь Викторовна, стала говорить, что это мои проблемы, и что она не собирается мне ни чего объяснять и предоставлять. Я, видя, что диалог у нас не получатся, ни чего не стала отвечать на грубость пошла в каб.26, где тоже столкнулась с непонимание. Я попросила ручку и лист бумаги, чтобы написать жалобу на Смирнову, но мне ответили сначала в дерзкой форме, что ни чего не дадут, и нужно иметь всё с собой, потом видя мой настрой, Виктория Викторона (не помню отчества), уже сменила тактику и в мягкой форме стала отговаривать меня писать жалобу, говоря, что это я спровоцировала Смирнову на хамство. В итоге жалобу приняли. Жалоба от 26.05.2015г №787.
На сегодняшний день у нас такая ситуация, что до 29 мая мы должны сдать мед.карту в детский сад № 366, в противном случае наша путёвка будет аннулирована. Я объяснила, что не отказываюсь от р.Манту и что в октябре месяце, когда закончится мед.отвод обязательно сделаю, и что готова написать заявление в сад, что приведу ребёнка только после того, как в октябре поставим р.Манту. На это в 26 кабинете мне сказали, чтобы я делала рентген ребёнку, но я не вижу необходимости в такой крайней мере. Мне предложили платно сдать кровь, но у нас нет такой финансовой возможности. Я объясняла, что у нас три ребёнка, муж работает один и часто бывает в командировках, родственников у нас здесь нет, и что мне даже детей отставить не с кем, чтобы выходить лишний раз из дома.
Очень прошу рассмотреть мою жалобу и помочь разобраться в сложившейся ситуации.