росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская стоматологическая поликлиника №2 - Омск

Название: 
Детская стоматологическая поликлиника №2
Город: 
Адрес: 
644053, Россия, Омская область, Омск, Нефтезаводская улица 25
Телефон: 
(3812) 22-62-51, 63-07-11
Рейтинг: 
2.61
Количество отзывов: 
3

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
19/08/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
11/05/2016 - 14:14
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте.Очень интересует вопрос постоянного отсутствия талонов на лечение в отделение детской стоматологии учереждения по адресу Нефтезаводская ,25.Запись идет за месяц.Моему ребенку 4 года.мы месяц ждали,когда подойдет очередь на прием.Когда туда попали,перый раз полечили,поставили временную пломбу и врач,ведет свой отдельный список приема ,дала талон на следующий прием,на котором ребенок испугался и не дал лечиться.Она дала талон еще раз,чтобы прийти долечиваться.Сегодня мы пришли на прием,на котором ребенок опять испугался и отказался от лечения.На что врач сказала,что талон больше не даст,так как талон дается только два раза.и если два раза ребенок отказался лечиться,в третий раз ему талон не положен.Я попросила попробовать сегодня же между пациентами завести нас в кабинет,попробовать еще раз.Врач согласилась,мы сидели полтора часа в коридоре и ждали,когда образуется окно.И вот,окно образовалось,пациент не пришел,на что врач закрыла кабинет и ушла на сорок минут.По возвращению,после моих очередных просьб нас запустили в кабинет.Ребенок уже устал и тоже отказался открыть рот.На что квалифицированный специалист сказала,что таких детей как мой,нужно лечить исключительно под общим наркозом.Талонов в это учереждение на май больше нет вобще,зубы лечить нужно.В платную клинику я не пойду,потому что для нас это очень дорого.Как быть в такой ситуации.Ждать месяц,когда появятся талоны и вдруг получится урвать талон на середину июня,к тому времени ,боюсь,зубы уже не спасти.Почему у них нет никогда талонов.Зачем нужен полис ОМС,если по нему я не могу обратиться в клинику по месту жительства.

14/07/2015 - 20:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, хочу пожаловаться на поведение детского стоматолога Кисилевой. Мы с дочерью обратились в стоматологическую поликлинику по ул. Нефтезаводская, 25 для лечения зубов перед поездкой в лагерь. В смотровом кабиненте нам дали талон к указанному врачу на 13.07 в 9.30. Поскольку я в данное время нахожусь на работе в поликлинику с ребенком пошла бабушка (моя мама). Сразу хочу сказать что в основной карточке ребенка есть мое заявление, написанное по установленной форме, где я вписала бабушку в качестве законного представителя в медицинских учреждениях. Бабушка часто ездит с ребенком к врачам начиная от педиатра и заканчивая аллергологом и кардиологом и никаких проблем никогда не возникало. К слову сказать что в эту поликлинику, но к другому врачу, бабушка тоже три раза водила ребенка. А сегодня вдруг почему то стало нельзя бабушке возить ребенка к врачам, так по крайней мере заявила и врач Кисилева и заведующая детским отделением. А началось все с того что бабушке не разрешили оформить платную анастезию ребенку (а про бесплатную анастезию врач вообще умолчала!!!!!!). Когда бабушка обратилась к заведующей за помощью, то ребенку все-таки поставили бесплатную анастезию (платный укол так и не дали оформить!), но при этом врач отчитала бабушку как пионерку и во время лечения зуба ребенку (13 лет) на протяжении двадцати минут в грубой форме высказывала следующее: "Ходили к другим врачам раньше вот и нечего ко мне ходить, и вообще тебя родители должны водить и не бабушка и в следующий раз без родителей не примем и т.д. и т.п.". Талон на следующее посещение выдали на 23 июля, хотя бабушка объясняла, что ребенок уезжает в лагерь 22 июля. В общем зубы остались не вылеченные, ребенок и бабушка уехали в слезах. Я после этого позвонила заведующей, которая вместо того чтобы извиниться за поведение своих врачей начала мне рассказывать что все действия были по закону. Кроме того на каком основании у детей требуют анализ на микрореакцию? На основании какого закона? Извините у нас что дети так часто болеют сифилисом?! Мы в феврале такой анализ делали и приносили в эту поликлинику, отдавали в регистратуру. Теперь его найти не могут, что само по себе не удивительно, а нам получается опять сдавать этот анализ? Прошу разобраться в данной ситуации, а именно : пояснить на основании каких ФЕДЕРАЛЬНЫХ ЗАКОНОВ действуют в этой больнице? До каких пор будет процветать хамство и покрывательство в нашей медицине? Прошу привлечь к дисциплинарной ответственности врача Кисилеву и сообщить о принятых мерах в установленные сроки в письменной форме. В случае не принятия мер оставляю за собой право обратиться с жалобой в Министерство здравоохранения Российской Федерации.