Городская больница №3 - Омск

Здравствуйте ,я хотела бы подать жалобу на БУЗОО "ГБ 3" за халатное и возмутительное отношение врачей к детям .
11.02.18 моему ребенку 2014 года стало плохо пошла кровь из носа после этого начало трясти продолжалось это в течение 20 минут .Я вызвала скорую ,скорая приехала через 30 минут ,осмотрев нас предложила поехать в больницу я согласилась .В больницу нас привезли в Оториноларингологичнское отделение в 2 часа ночи .После того как мы вошли в кабинет врач имя которой не известно она не представилась и на ней не было бейджика начала в повышенном тоне возмущаться .Возмущало ее то, зачем мы приехали к ним чем они могут нам помочь . В повышенном тоне она мне говорила что если сейчас не идет кровь то они нам помочь не могут что идите к педиатру по месту жительства . Я ей пыталась обьяснить что нас привезла скороя и что я не врач и не знаю в какое нам отделение ..Что мы не сами сюда взяли и пришли а нас привезла скороя .При осмотре горла врач сильно глубоко пихала шпатель в горло что вызывало у ребенка рвоту ,после этого попросили документы ребенка и начали оформлять документы .После чего меня попросили заполнить документы на оформление что бы лечь в больницу. В ходе это оказалось что они мне подсунули документы об отказе написали бумагу обследоваться у педиатра .не поставив на ней ни даты и не подписи врача .После чего попросили выйти с больнице .Итог я с ребенкам 3 лет осталась на улице в 3 часа ночи они даже не дали подождать такси . С учетом того что живем в 1.5 часах от дома .Как врачи могут оставить больного ребенка без помощи ,я чуть не сошоа с ума от страха за ребенка .После приезда домой в 5 часов утра у ребенка все повторилось ему было плохо опять .Как такие врачи которые не обследовав ребенка .грубияны и тем более выгнать на улицу могут работать с детьми .Прошу вас принять меры в отношение врачей этой больнице..Боюсь подумать что бы могло случиться с нами в такую ночь в дали от дома .

04.10.2017 г в 8:45 пришли с мужем в поликлинику,что бы забрать анализы,которые он сдал .Т к в женскую консультацию, в которой я стою на учете по беременности, нужны анализы мужа.Обратилась к медсестре участка 16 выходящей из кабинета(Дмитриевой Александре Дмитриевне ).Спросила можно ли забрать анализы.Сначала она меня отправила в окно 1.Видимо так хотела от меня отделаться.Я сказала что была там и отправили на участок.На что она грубо сказала ждите.Подождав 15 минут и снова спросив у выходящей медсестры сколько ждать.на что она недовольно фыркнула и прошла мимо и ответа я не дождалась.Я конечно разволновалась.Так как я беременна и у меня давление и сердце,то мое состояние сразу ухудшелось.Приехала я на работу в ужасном состоянии.Такое не человеческое отношение меня шокировало.Прошу наказать.Если она выбрала работу с людми,надо относиться по человечески.Я по нормальному обратилась к ней,а в ответ такое.

Здравствуйте.Я инвалид 3 группы с 2004 года. В 2004 и 2007 годах перенесла инфаркт. С 2010 года образовался сахарный диабет. Последний год два я с боем пытаюсь выходить себе положенное мне лекарство, а в поликлиннике 1 гб 3 по улице Энергетиков 19 кроме хамства ничего не получаеш. Просила у них реквизиты куда можно обратиться-ответа не последовало, а только сказали жалуйтесь хоть президенту-нам все равно. За январь месяц ниодного лекарства не получила. Калиняк Галина Семеновна-зав. терапевтическим отделение помимо хамства переходит к угрозам и говорит, что "с нами дружить надо а не ругаться, а то мало ли что". Если сердечные лекарства можно получить хотя бы раз в квартал(с боем выходить), то по сахарному диабету тест полоски не выписывают несколько лет. Говорят, что все уходит на инсулинщиков и астматиков.

Здравствуйте хотела бы пожалаваться на больницу в невтяниках в больнтчном городке гбд√3 я лежу с ребенкам с 29 декабря нам не прелостовляют положеного ухода за ребенкам врачи не приходят на обход не утром не вечером и вообще не смотрят за поцеэнтами когда к ним подходиш спрашиваеш отвечают груба и просто пожемают плечами и говорят а мы что должны слелать к почти выздовшим детям кладут больных и они начинают болеть по второму кругу хотела чтоб вы приняли меры спасибо за понемания

Мою маму должны положить в круглосуточный стационар 3.06.2016 года. Участковый врач выписала направления на анализы. Все анализы сдали 27.05.2016 года. Последний анализ (на сифилис) должен быть готов 1.06.2016. И 2.06.2016 придя к участковому врачу за анализами его одного не оказалось. Пошла к старшей медсестре отделения где должен быть анализ, там тоже его не оказалось. Потом давай меня посылать в другие кабинеты. А зачем ! Если сказали что будет готов 1.02.2016 ,то почему он не готов! Что за бардак! Почему говорят не верные даты готовности! Завтра 3 июня дата госпитализации. А без всех анализов в стационар не положат. Пока будет готов этот анализ другие просрочатся надо будет заново все пересдавать.

Прошу рассмотреть повторно мою жадобу и разобраться в ситуации.Так как с отправления первой жалобы прошло более двух недель (с 29.01.2016) ответа не последовала и в окончании мое письмо-жалобу не нашли в министерстве.. Я инвалид 3 группы по общему заболеванию с 2011 г. Проживала ранее в Амурской области, г.Тынде, где и получила инвалидность. В 2015 г. я переехала на постоянное место жительства к детям в г.Омск ул.Химиков 32/1, кв.138. Я каждый год подтверждала свою инвалидность. Переехав в Омск стала проходить комиссию на инвалидность с 21 октября 2015г. по 15 февраля 2016 и до сих пор не могу её пройти. Мне сказала, что не дадут инвалидность по моим заболеваниям. Я имею все заключения и справки прошлых лет и также все заключения этого года. По какой причине мне не хотят давать инвалидность и сколько меня ещё будут гонять по больницам? Мне тяжело ходить, у меня болят руки и ноги. у меня отсутствуют некоторые внутренние органы, были три операции. А я уже четыре месяца в своем положении должна ходить по больницам. Я ветеран труда, 40 лет отработала на БАМе, получила две медали, как ветеран труда и за строительство БАМа, и там же получила инвалидность. Почему ко мне такое отношение? Просьба разобраться в моей ситуации и довести дело до конца, поскольку у меня заканчивается срок справки МСЭ. Все назначения и направления мне давала терапевт Кузнецова Ирина Николаевна 34 участок, городская больница № 3 по адресу:г. Омск ул.Глинки 3а, ул. Энергетиков 19. Как скоро будет рассмотрена моя жалоба? Где и как узнавать о моей жалобе и её результатов ? Или мне нужно обращаться выше, чтобы мой вопрос был решен? 15.02.2016.

Добрый день! 4 октября 2015 года (в воскресенье) обратилась за медицинской помощью в БУЗОО "ГБ № 3" г. Омск, пр. Мира, д. 35 А с ребенком с болью в ушах. Приехали в больницу на собственном транспорте, не вызывая скорую помощь. Примерно в районе 13 часов дня. Перед нами была очередь около 12 человек. В итоге с болью в ушах мы просидели с 13 до 16 часов!!!! Объясню почему: долгий прием, кварцевание.......итд это само собой как и везде!!!! Возмутило следующее: пока сидели в очереди медсестры не раз подходили к больным и с недовольством спрашивали зачем же Вы приехали сюда!!! Якобы все Вы ждете выходного дня и все сюда едете!!! Но даже и это не главное!!! Когда подошла наша очередь приехала по скорой мамочка с ребенком, соответственно мы ее пропустили. Пока мы ждали, пришла еще одна, с девочкой, якобы со стоматитом, нас снова отодвинули, почему то медсестра ее пропустила. В целом: глядя на ребенка со стоматитом в течении 5 минут, которые они находились в больнице, острой боли у ребенка не было, ни плача, ни жалоб, ни капризов, ни криков!!! Значит они могли и подождать, и пройти к врачу в порядке общей очереди! ОДНАКО, ПОЧЕМУ-то попали они к врачу раньше нас, якобы мы звонили итд.....Да и мед,сестра пригласила их в кабинет опять же не в порядке живой очереди, несмотря на то что люди сидят и ждут уже часами!!!! Очень странный и непонятный порядок очереди там у них, а вернее никакой очереди не соблюдается вообще, все лезут, извиняюсь за выражение, в наглую и наплевать на других!!!! Мой ребенок весь измаялся за это время, помимо как оказалось воспаления уха (отита), мы сидели с ОРВИ, с коньюктивитом, и никто нас никуда не пропустил, и не посмотрел что у меня и так больной ребенок. Мы из глазной больницы приехали за помощью сюда, просидели пол дня. Вообщем все делается для того, чтобы люди обращались в платные клиники. Если бы я могла предположить, что это так долго будет, то конечно пошла бы лучше платно, так как здоровье ребенка на 1 месте!!! Мы неоднократно были уже в этой больнице, но такая ситуация 1 раз. А теперь о главном, на чем мое терпение окончательно подорвалось: после мамочки со стоматитом, наконец то настало и наш черед, НО ПРИШЛА СОТРУДНИК ЭТОЙ БОЛЬНИЦЫ, либо с сыном, или с родственником. Я спросила у медсестры: почему мы снова должны пропускать кого-то вне очереди. Вразумительного ответа мне не дали. Мы зашли в кабинет вместе с этим подростком. Меня оттуда в грубой форме просто выставили за дверь. Якобы ему будут делать операцию. Лора попросили уйти со своего рабочего места, освободив и подготовив место для "блатного" пациента. Получается что жизнь и здоровье обычных пациентов сидящих в очереди не представляет для врачей никакой ценности, за исключением работников этого учреждения и их детей. Я ругалась, но было бесполезно. Итог такой: мой 3-х летний ребенок может подождать еще 2-3 часа, а подросток-сын врача не может! Ему важнее, срочнее и нужнее помощь, чем нам!!!! Я повторюсь, чтоб получить помощь в этой больнице, нам пришлось просидеть с часа дня практически до четырех часов!!!!! За это время можно и умереть успеть!!!!! Не дай Бог конечно же!!! Как всегда В России справедливость торжествует, так же как и бесплатная медицина итд.... Я прошу, нет, даже требую, провести разъяснительную беседу с данным сотрудник, за грубость и халатное обращение к пациентам. Очень бы хотелось чтоб ее наказали, рублем например!!! И пусть на будущее: ею и другими сотрудниками этой больницы будет соблюдаться порядок очереди, а не блат и не родственные связи!!!! Надо иметь человеческую совесть!!!! Если такое повторится в данном учреждении снова, я буду жаловаться в другие более серьезные инстанции!!! Данные врача: Калугина Юлия Кирилловна, заведующая оториноларингологическим отделением.Прошу разобраться в данном вопросе и отписаться в удобной для Вас форме, какие меры были приняты к данному сотруднику. Спасибо за внимание и уделенное время!!!