росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская поликлиника №2 - Омск

Название: 
Городская поликлиника №2
Город: 
Адрес: 
644031, Россия, Омская область, Омск, улица 10 лет Октября 179, 4-я Заречная ул., 4/1
Телефон: 
(3812) 36-94-00, 32-82-66, 32-48-68
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
8

Горизонтальные вкладки

Отзывы
12/09/2016 - 09:47
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

город Омск,644005,Акадия Павлова 29 ,Городская поликлиника 2.В феврале 2015 года с болями в спине и припухшеей ногой ,я обратился к врачу неврологу Старцевой Валентине Андреевне ,она вместе со своей мед.сестрой взяла небольшую веревочку и стала измерять ноги ,хотя припухлую ногу было видно ,она сказала что это не по её части и надо обратится к хирургу будто у меня проблемы с венами,пролечившись несколько дней у хирурга я самостоятельно прошёл ЭМРТ позвоночника,у меня оказалась межпозвоночная грыжа.Придя к Старцевой она сказала ,что боль уже прошла и больничный не даст ,я спросил что к ней "Вползать в кабинет нужно?" на что получил твёрдый ответ "Да" ,также мед.сестра сказала "Что она вообще с почечной недостаточностью ходит на работу,и её муж тоже больной ходит на работу" хотелось бы спросить у министра здравоохранения ,вот вы сидите в тёплых кабинетах тяжелее ручки не поднимаете ничего.И мы рабочий класс в - 25 в валенках или +25 в керзовых сапогах .Если этой мед.сестре поработать в -25 поработать что будет с её почками .До каких пор в наших больницах будут работать врачи Геббельса!!!

13/11/2015 - 15:49
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я пациентка поликлиники №2 болею бронхиальной астмой 41 год. получала бесплатное лекарство Форадил Комби каждый месяц. с ноября месяца мне отказали в получении этого лекарства. хочу получить ответ по этому поводу.

28/08/2015 - 14:47
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

24.08.2015 г обратилась в регистратуру городской поликлинники №2 за талоном к лору(острая боль в ушах),на что был дан корректный ответ:"Доктор в отпуске до октября месяца,обратитесь к участковому врачу" Обратилась к участковому врачу,был дан вот такой ответ:Я не знаю,что делать,обратитесь в платную клиннику "Доброе дело",там не дорого. На руках у меня страховой полис,медицинская карта,а услугу я могу получить только за деньги. Прошу разъяснить как получить бесплатную услугу. С уважением Шевцова А.Н.

05/08/2015 - 14:11
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Обратиться с жалобой вынудил случай. Дело в том, что я и семья моей дочери проживаем не по месту регистрации, а по адресу: г.Омск ул.22-я Линия д 77 кв.12. Территориально относимся к Городской поликлинике №2, находящейся по адресу г.Омск ул.10 лет Октября 179, где и наблюдаемся я с 2009 года, дочь с 2011.В данной поликлинике и у меня и у дочери есть медицинские карточки и каждый год мы пишем заявление на имя главного врача с просьбой о прикреплении к поликлинике. Вплоть до 2015 года проблем не было, написал заявление и пошёл к врачу.
03.08.2015 года моя дочь обратилась в поликлинику для прохождения флюорографического исследования (три года не обследовалась по причине рождения двоих детей: сына Ярослава 2012 года рождения и дочери Софьи 2014 года рождения) ,ей дали форму заявления и сказали приходить через два дня ( два дня на рассмотрение заявления о прикреплении!). Её отправили восвояси не смотря на то, что у неё есть карточка в данной поликлинике и обратилась она не в первый раз! В регистратуре флюорографического отделения ей вообще предложили пройти процедуру платно, если ей некогда ждать.
Моя дочь является гражданкой РФ,имеет постоянную регистрацию не в соседнем регионе или городе, а в г.Омске, имеет на руках полис обязательного медицинского страхования, документ, дающий гражданину право выбора медицинского учреждения по своему усмотрению, и на получение бесплатной медицинской помощи в базовой поликлинике по месту проживания,
обеспечивающий всем гражданам РФ, независимо от пола, возраста, места проживания социального статуса равные возможности в получении медицинской помощи. Похоже, что для персонала регистратуры Городской поликлиники № 2, наличие полиса - это не есть причина для соответствующего обслуживания, а закон № 326-ФЗ не писан.
Это хорошо что она просто хотела пройти флюорографическое исследование! А если бы понадобилась более серьёзная помощь? Заболело горло, ухо,стало плохо с сердцем. Что тогда? Ждать когда персонал поликлиники решит прикрепить или не прикрепить? Имея двоих малолетних детей разъезжать по городу в поисках поликлиники времени и возможности нет!
Возмущает вопиющее хамство персонала, работающего в регистратуре! Хамство и чувство безнаказанности.Персонал ведёт себя так, как будто не они работают для пациентов, а пациенты ходят в поликлинику только для того,чтобы персоналу было чем заняться! После таких случаев не стоит удивляться тому факту, что необходимую диспансеризацию население вообще не хочет проходить! Обращение в подобные медицинские учреждения - это потеря личного времени, испорченное настроение, а иногда и обострение хронических заболеваний.
Флюорографию дочь в этот день всё таки сделала, благодаря моему вмешательству и отзывчивости заведующей флюорографическим отделением, за что большое спасибо.

.

10/06/2015 - 21:06
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

9 июня 2015 года я пришла на прием в поликлинику №2 по улице 10 лет Октября,д. 179 на прием к участковому терапевту Гелей И. А. в 14.00.С жалобой на острую боль в ноге и ступне(хронический остеоартроз 1,2 степени бедренных,коленных и голеностопных суставов). На вопрос "чем лечитесь?" я ответила "Кеторол,Диклофенак, но при приеме этих лекарств пожаловалась на боли в желудке.Доктор спросила:"Язва была?".Я ответила что была. Гелей,ничего не заполнив в моей карте,сказала что пойдет посоветуется с заведующей.Зачем???Придя от заведующей,она предложила мне госпитализацию по неотложке в хирургическое отделение с диагнозом желудочно-кишечное кровотечение.На каком основании???Когда я написала отказ от госпитализации,доктор вновь ушла к заведующей.Отсутствовала довольно долго.Зайдя в кабинет,Гелей сказала медсестре,что заведующая пила чай,якобы этим объяснив свое долгое отсутствие. При этом она высказывала с раздражением о том,что из-за таких как я ей не видать высшей категории,что замучали ОБЭПНИКИ,может вы одна из них замаскированная и что я виновата что из-за меня образовалась толпа!!!.После чего рекомендовала мне платно делать ФГДС. Я ответила что я пришла с жалобой на болезненность в ноге, пропустив работу из-за того,что не могла встать на ногу,выпила обезболивающее и пришла на прием к врачу за оказанием мне компетентной медицинской помощи!!!(Причем я не являюсь пациентом,который беспокоит доктора при каждом чихе!И больничный практически не брала никогда!!!). Я попросила дать мне мою карту с целью обращения к другому врачу,т. к. в госпитализации в хирургию я не нуждалась! Доктор,взяв мою карту,прошла с ней в 218 кабинет к заведующей. В кабинете у участкового врача я находилась 50 минут!!!Я пошла за ней. Заняв очередь,я заглянула в кабинет, в котором находились две женщины.На мой вопрос "Где заведующая?" мне ответили:"Прием с 15.00.Вас пригласят". На часах было 15.10. Увидев свою медицинскую карту на столе,я взяла ее с целью пойти к другому врачу. Потому что терпеть боль в ноге и ходить было очень болезненно!Спустившись на первый этаж,я услышала за спиной: "Не выпускайте эту женщину!Закройте дверь,она украла медицинский документ."Это произнесла женщина,которая сидела в 218 кабинете.Охрана передо мной закрыли металлическую,решетчатую дверь и навесила замок. При попытке открыть дверь,охранница меня неоднократно отталкивала, в присутствии заведующей и многочисленных пациентов у регистратуры.Охранница нанесла мне ссадины и ушибы. На мои слезы и просьбы выпустить меня, заведующая и охранница не реагировали.Я говорила всем что я ничего не украла и говорила что эта карта моя!!Было очень горько,страшно,обидно!!!!Я растерялась,расплакалась,сердце стучало сильно-сильно!!!Только пациенты заступались за меня.Открыть дверь им пришлось когда приехала скорая помощь. И я вышла. Дома у меня подскочило давление и пульс,мне пришлось вызвать скорую помощь. Прибывшая бригада,спасибо им большое,оказали мне помощь!И Доктор, осмотрела меня ректально и никакого кровотечения не обнаружила.Вечером приходил участковый,который дал направление на судмедэкспертизу на Перелета 9. Сегодня 10.06.2015 я прошла экспертизу,где были диагностированы ссадины и кровоподтеки.Я хочу призвать к ответственности людей,которые это сделали!Хочу чтобы в поликлинике оказывали помощь, а не доводили до такого!!! Я хочу чтобы такая ситуация больше не повторилась ни с кем и никогда!!!!!В любой ситуации нужно оставаться человеком!!!!А к врачам мы приходим за помощью,а не за синяками и обидами! Я могла умереть...На старости лет и такое отношение в стенах учреждения, призванного оказывать медицинскую помощь приходящим больным!

24/03/2015 - 16:22
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моя дочь инвалид с детства 3 гр. Страдает тяжёлой формой психического заболевания. В апреле ей надо проходить МСЭ .Участковая врач по моей просьбе взяла нам талоны к врачам. Но поскольку мы с дочкой люди больные, мы перепутали число на талоне к офтальмолоогу, и вместо 17 марта приехали 18. Офтальмолоог , не выслушгав отказала нам сразу, начмеда в кабинете не было, заведующая тоже в эти часы не работала. 19 марта тоже мы не могли ни кого застать в кабинетах. Но уже прошли всех врачей. Остался один офтальмолог. Я и дочь более ОРВ и, причём очень серьёзно. Мы не можем жить в поликлинике 2 , что бы взять талон. В регистратуре мне грубо отказали, хамила старшая регистратор. Там это обычное дело, хамство, очереди.Свинское отношение. Я спросила в кассе про платный приём, тоже отказали. В регистратуре сказали, что бы мы шли в 12 поликлиннику, опять грубо было сказано. Я в интернете узнала, что в 12 поликлинике есть много талонов к офтальмологу. Но и там на по телефону грубо отказали в талоне. Нам ещё год ходить за офтальмологом ? Почему врачей не хватает в поликлиниках ? И по телефону горячей линии нам тоже грубо сказали, что идите к начмеду пол. 2 , а ходить по другим поликлиника мы не имеем право. Я несколько раз звонила начмеду пол.2, её нет на месте. Что нам делать? Буду обращаться в прокуратуру и суд. Т к всё это происходит постоянно. Я уже прикована к постели, ни лечат и не оказывают помощь ни мне, ни детям моим. По закону с полисом РФ нас обязаны принять в любом лечебном учреждении. Но кто сидит там на вашей горячей линии не имеет юридической грамотности и воспитания. Звонила я 24 марта. Что нам делать? Ждать талонов в апреле ? Когда ужа нам документы нужно отдавать психиатру.