росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская поликлиника №3 - Омск

Название: 
Городская поликлиника №3
Город: 
Адрес: 
644060, Россия, Омская область, Омск, ул. Вильямса 26А, ул. Гуртьева, 17А
Телефон: 
(3812) 43-11-21, 48-59-36, 43-11-53
Рейтинг: 
1.14
Количество отзывов: 
25

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Скрытый
Дата обращения: 
23/11/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.50
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
14/08/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.40
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
2
Скрытый
Дата обращения: 
12/02/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
16/08/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
3.70
Сервис
3
Время ожидания
3
Оборудование
4
Помещения
3
14/05/2018 - 17:52
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Хочу обратиться к вам за объяснением, по каким параметрам выписывают рецепты на бесплатные лекарства. Моя мама, инвалид второй группы, которая состоит на учёте у онколог (зно правой молочной железы) , кардиолога( стенокардия, постинфарктный кардиосклероз и др.) гематолога (хронический лимфолейкоз). 9 лет она не пользовалась льготами на лекарства, а в этом году восстановила из за выписанного ей дорогого препарата лейкеран, который является жизненно необходимым ей и который отменили для выдачи его по бесплатным рецептам в этом году. Получается, что лейкеран она вынуждена покупать за свои деньги, а выписанные ей другие препараты, которые ей так же жизненно необходимы, выписывают ей не в тех количествах и дозах, которые ей выписывают врачи. Например ей выписывает кардиолог кардикет 1 таблетку 2 раза в сутки, а рецепт получает только на одну пачку препарата, это значит, что ей его хватить только на 15 дней и так почти все препараты, то не совпадает количество, то дозировка. Выписывают рецепты и так только на половину препаратов, которые выписывает доктор, мы их так же покупаем за свои деньги, так ещё и на те которые выписывают, не соблюдают дозировка и количество. Так как на нашем участке нет постоянного терапевта, к нам приходят всегда разные участковые терапевты и на на наши вопросы, почему так происходит ничего ответить не могут. Всё выписки от всех врачей в карточке имеются, неужели так трудно посмотреть в карточку и выписать необходимые препараты по нужным дозировка и количеству. И ещё ей положено один раз в месяц сдавать кровь для гематолога, чтобы отслеживать количество лимфоцитов в крови, подниматься на второй этаж маме тяжело и нам сказал гематолог, что к ней должны приходить на дом брать кровь, о чем мы тоже сообщили в поликлинику, но третий месяц никого не дождались и приходиться мне с большим трудом поднимать её на второй этаж. До каких пор будут издеваться над инвалидами и не предоставлять элементарно то, что положено. А про отношение врачей в поликлинике можно написать отдельную жалобу. Хамство и грубость процветает на каждом шагу. В связи с этим прошу ответить сколько и каких препаратов положено в месяц. Хотела сфотографировать для полной картины выписки и тетрадь с рецептами, но не нашла как это сделать.

14/03/2018 - 16:08
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

в Городской поликлинике № 3 мне отказали в прикреплении на основании того что у меня иногородний полис,а у них нет базы,хотя полис у меня общероссийский. А я болен диабетом и мне нужен периодический осмотр и лекарства.У меня есть временная регистрация по адресу Крыловская 23 кв 304

06/03/2018 - 01:47
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здраствуйте. Моя жена водит двухмесячного ребёнка в Городскую поликлинику 3 находящуюся по адресу ул. Вильямса 26. Отделение педиатрии не выполняет свои прямые обязанности, по любому вопросу либо отмалчиваются, либо лезут в интернет. Ребенок начал плохо кушать, плакать, извеваться после назначенного лекарства. Врач ни чего не предпринимает только выписывает новые лекарства. Как я могу на двухмесячном ребенке испытывать лекарства. Про анализы вообще не знают или не понимают их. Прошу разобраться.

03/11/2017 - 16:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!!!Оставляю жалобу на медицинский персонал поликлиники "3 по ул Вильемса г.Омск.Я инвалид 1 группы первый раз за 15 лет инвалидности нервопотолог Орлов назначил мне лечение. Нужно делать 3 укола внутримышечно обратилась в поликлинику. Мне сказали медсестру ждите в течение дня с 8 до 8 часов.Я ивалид на коляске ко мне приходит сиделка на 3 часа с 9 до 12 при моей пенсии и это большая роскашь, я попросила завполиклиники чтоб медсестра приходила в это время мне оветили так нельзя будет приходить когда ей удобно.Но ведь я в коляске меня на неё садит сиделка и что я должна лежать целый день и ждать медсестру. 20 уколов а потом пролежни кто мне будет лечить. сама пересесть с коляски я не могу. И в обще анализы ни когда мочи не берут за 10 лет ни разу ,они видетели не нанимались катетором брать мочу,я что должна памперсы выжимать на анализ. Генеколог на дом мазок взять не ходит,а платно пожалуйста!!!!Пандусса нет только до регистратуры а там как хочешь .Окулист тоже платно ходит а бесплатно нет .Самая отвратительная поликлиника в городе Омске.И как же быть бедному инвалиду ,доктор лекарство выписал не из дешевых :6 тыс я отдала полпенсии еще и колоть не кому а за деньги прибежали бы бегом. Я живу рядом с поликлиникой и на сколько я знаю участковые медсестры за инвалидов на участке получают доплату.Разрешаю публикацию моей жалобы Подскажите как быть с уколами ,что опять платить? До свидания. Дозвонится не могла у вас занято.

19/09/2017 - 13:30
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте!13.09.2017 после приезда скорой помощи был вызван врач с Бюджетного учреждения здравоохранения Омской области
«Городская поликлиника № 3»(ул. Вильямса, 26а) по телефону звонок был сделан в 7:31.Насколько мне известно на вызов должен приходить участковый терапевт,но в нашем случаи пришла не квалифицированный фельдшер,которая в свою очередь оказалась не компетентной.Не оказав помощь моей маме().Фельдшер не осмотрела больную,не назначила ни каких анализов,не поставила ни какого диагноза следовательно лечения тоже не было назначено.Я ВОЗМУЩЕНА ХАЛАТНЫМ ОТНОШЕНИЕМ ФЕЛЬДШЕРА !!! Все что она сделала,сказала:"Придете в пятницу на прием 15.09.2017".Прошу принять меры!

07/08/2017 - 11:57
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вчера 03.08.2017г я решила пройти флюорографию,т.к. подошло время предоставить ее на работу. Приехала в заводскую поликлинику, где находится флюорографический кабинет нашего района,на двери было объявление,о том,что аппарат не работает и снимки не делают. Тогда я решила пойти сделать рентген в поликлинику на Вильямса. Обратилась в окно №7, чтобы узнать могу ли это сделать. Женщина ответила,что нужно направление. Я пояснила,что у меня его нет, и т.к. флюорографический кабинет не работает, то хочу сделать рентген ( на работу нужно срочно предоставить). Мне предложили подняться в кабинет и узнать примут ли меня платно. Мы с моей мамой поднялись и узнали, нам сказали идти брать карточку пациента, оплатить в кассе 220 руб и приходить. Я подошла все в тоже окно №7 для оплаты, женщина взяла 1000 руб и мой паспорт. Через несколько минут подала мне купюру обратно и заявила,что она не примет ее, потому что она грязная (купюра была немного заляпана следами от пальцев,полностью целая и даже не мятая, в последствии я без проблем расплатилась ей в магазине). Я сказала женщине,что если у нее есть сомнения в подлинности купюры,то пусть проверит ее на детекторе валют,и что грязь (как она выразилась)-это не причина отказа в приеме банкноты. Она ответила,что никакого способа проверки подлинности банкнот у нее нет (детектора и т.п.). Я взяла эту 1000р и пошла менять, но в аптеке не было сдачи (аптека в здании поликлиники). Я вернулась в это окно, забрала паспорт и ушла. Просто не было времени продолжать дальнейшие действия. В итоге записалась на прием в клинику Евромед, для прохождения флюорографии, буду вынуждена оплатить 450р. Я просто в ужасе от обслуживания, даже за деньги уже не хотят ничего делать.Надеюсь,что администрация поликлиники прочитает этот отзыв и примет хоть какие-то меры. Так же я продублирую данный отзыв на сайте Министерства здравоохранения Омской области.

27/06/2017 - 17:27
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

23.06.2017 Предварительно приобретя талон на 10-30 утра к оториноларингологу я не смог попасть на приём. Пациентов не было не у кабинета, не в кабинете(двери в кабинет были открыты) подождав у кабинета до 11-10 я заглянул в кабинет и сказал что хотел бы попасть на приём, на что продолжая беседу и смех врач и ещё видимо какой то медик ответили мне что у них идёт приём и пока принять меня они не могут. Я конечно попытался объяснить что у меня талон есть на 10-30, и острая боль,(возможно отит, была госпитализация 10 месяцев назад) и тут мне ответили что тогда надо было вызывать скорую а не к врачу идти. Дело в том что вчера вечером я почувствовал боль и чтобы опять таки не привести всё к больничной койке решил обратиться к врачу по месту жительства, но помощь мне так и не оказали! И что же получается мне остаётся либо заниматься самолечением, либо ждать приезда скорой помощи.( хотя можно было обойтись и без неё) Прошу примите меры! Врач принимал Зауэр Ольга Николаевна

26/04/2017 - 17:37
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

24.04.16 в 3 поликлинике по ул. Вильямса 26, к 9-00 должна была приехать выездная флюрография, приехала она к 10-00, начала принимать в 11-00. Люди пришедшие к 9-00, замерзли, на улице шел дождь, все промокли. Люди пожилого возраста очень устали. Народ стал возмущаться, на что им ответили: скажите спасибо что вообще приехали. Это невозмутимо!!! Примите пожалуйста меры!

10/04/2017 - 10:26
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Получили, как и многие, направление в детский сад, нужно проходить специалистов. В нашей ГП№3 для записи через интернет выкладывают в среду в 13-00 только по 4 (четыре) талона к каждому специалисту. Перезвонила в регистратуру, да, отвечают, только по четыре талона, остальные в регистратуре в четверг в 7-30. Это издевательство такое? Обязательно потолкаться, очередь, как в детстве, с 6 утра? А деньги бюджетные зачем тогда тратятся на интернет в поликлинике, на на разработку программы, поддержание ее, ради 4-х талонов?

28/02/2017 - 20:44
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

25 .02.2017 заболела жена пытался вызвать врача . дозвониться ни получилось.температура 38-38.5. сегодня 27.02.2017 утром вызвал врача. сейчас 17.00 врача нет.позвонил в гор.поликлинику 3 . сказали что врач был!? где ? обещали что подойдет . вот только когда ? мало того что жена уже 3 дня болеет . и им дозвонится нет возможности. так еще и халатное отношение к работе. прошу разобраться и сделать проверку. р.с: мало того что город умирает. так пусть еще и люди все вымрут? ...

04/02/2017 - 15:09
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый вечер.Хочу обратить ваше внимание на работу ХИРУРГОВ в Городской поликлинике №3(ул Вильямса, 26а )! 27.01.2017 был вызван хирург на дом через прием у терапевта,были предоставлены все необходимые документы (карточка,полис,выписка из БСМП),маму выписали из БСМП с ожогами ног,сама она приехать на прием не может. Нам сказали что врач придет 30.01 или 31.01, сегодня 02.02 так никто и не пришел(((( У мамы сахарный диабет, а если будет осложнения??? Я понимаю врачей не хватает, но хоть позвонить и уточнить можно было?!Прошу принять МЕРЫ.

25/01/2017 - 14:52
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Сегодня 24.01.2017 моя мама позвонила утром в регистратуру поликлиники 3 , что бы вызвать врача на дом из за плохого состояния здоровья и открыть больничный так как были все признаки ОРВИ и высокая температура ,ей отказали и предложили посетить поликлинику. Моя мама пришла в поликлинику, взяла талон и заняла очередь, в какой-то момент ей стало очень плохо и она упала в обморок и находилась бессознания , ей оказали первую помощь и вызвали скорую,после приезда скорой ей сбили температуру и предложили госпитализацию в инфекционную больницу, мы отказались. После скорой я позвонил в регистратуру и попросил что бы на дом пришёл врач , мне отказали мотивируя тем что температуры нет, свободных врачей нет, и можно прийти в поликлинику и занять очередь снова ! Что это за произвол? ! Где нормальное отношение? !

24/09/2016 - 15:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! В нашей поликлинике БУЗОО ГП № 3 г. Омск ул. Вильямса,26а не хватает специалистов, каждый раз, идя с ребенком в поликлинику, стоишь в очереди по 2 часа (я не преувеличиваю). не мудрено, что сходя в поликлинику за справкой, дети заболевают заново. Моему ребенку после консультации 19.09.16 г с урологом необходима срочная госпитализация с клиническим диагнозом: пиелоэктазия справа. Состояние после пиелоуретеральной пластики справа, стентирования правого мочеточника. Вторичный хронический пиелонефрит, рецидивирующее течение. Нам дали направление на госпитализацию, в котором указано, что надо сдать анализы на маклеры гепатита В и С, кал на я/г и соскоб на я/г. На следующий день после консультации, я обратилась на участок № 8 за направлениями на анализы, и тут началось и им некогда, и придите в пятницу 23.09 ( тогда участок работает с утра), я объясняю, что у нас отказывают почки и в пятницу с анализами нас ждут в ДГБ № 3, а они свое, приходите в пятницу и все тут. Ели уговорила дать направления на я/глист, а на гипатит соответственно нет. На следующий день, в среду, я пошла с утра на другой участок, и даже не стоило сомневаться, меня отшили, хотя кровь из вены берут именно по средам. Заведущей поликлиники на месте не оказалось и вопрос решить не удалось. И вообще с нашим диагнозом мы в своей поликлинике не можем получить ни консультацию нефролога (уролога), ни сдать аналз мочи на бакпосев, все это приходиться делать в платных клиниках. Я прекрасно понимаю, что педиатров не хватает в поликлинике, но все равно, получит направления на анализы наверное можно и без обращения к заведующей, и без жалоб в министерство здравохранения, и анализы на посев мочи нельзя сдать только в нашей поликлинике,

11/04/2016 - 15:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

в поликлинике 3 обслуживается мама.если это можно назвать вообще так.с августа 2015 года на их участке 12 нет терапевта и получается люди не кому не нужны.В августе после перенесенной пневмании неоднакратно обращалась в поликлинику с жалобами на боли в правом подреберье ,но ее даже не разу не послушали ,говорили спайки Взять талон к врачу тоже очень большая проблема ,выдают по четвергам на следующую неделю А когда вдруг у них началась диспанцеризация и на УЗИ обнаружили метастазы в печени думаите куда ее отправили на Бульварную и талон выдали на 28 марта ,а это было 26 февраля ,это ведь такая болезнь что может и подождать , а ведь сделали УЗИ молочных желез и там было все нормально.Когда я пришла к доктору Кереченко то он меня выставил из кабинета отправил брать талон на следующую неделю. Пошли сами прошли МРТ легких и там оказалась очень запущенная пневмания отправили на скорой в БСМП 2 .Конечно в БСМП ее не вылечили ,курс провили и выписали ,ведь анкология .а больные в коридорах лежат. По направлению из поликлинике пошли на Бульварную,там доктор очень удивился почему отправили сюда а не в диспанцер на Завертяева. Сам записал нас на прием к врачам на Завертяева только сказал заехать в поликлинику за направлениями ,вот тут я опять попала в ад, ,посылали из кабинета в кабинет ,приходите завтра ,а то время 2 часа ,а чтобы выписать направление необходимо загрузить программу,сколь нервов пришлось оставить там чтобы дождаться этих бумаг и опять -ждите в коридоре. И вот сегодня последняя капля -вызвала врача на дом ,у мамы температура ,боли и ведь не пришли и даже не позвонили ,зато звонили чтобы подписала заднем числом отказ от госпитализации и ведь вынудили ее подписать когда никого с ней не было. за 2 месяца хождения по больницам я в очередной раз убедилась что виновата система ведь для врачей главное сейчас отчитаться о проведенной диспанцеризации,о обслуживанию ветеранов ВОВ к дню победы и еще много бумаг с которыми они ходят по поликлинике когда больные люди часами сидят и стоят в очередях. А вы когда нибудь видели матрацы и кровати в БСМП 2, на них даже здоровый может заболеть.Болеть в России нельзя ,поэтому люди идут в аптеки а не в больницы ,неверят что им помогут

03/03/2016 - 15:58
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день, 03.03.2016 г. я обратился в кабинет №7 к врачу Профпотологу Доценко (имя отчество не помню) для прохождения по направлению от работодателя периодического медицинского осмотра. Место работы: АО "Омсктрансмаш", вид работы: слесарь-сборщик, Вредные и опасные вещества и производственные факторы: Физический фактор 1.3.5. Работодатель подчеркнул, что осмотр "ПЕРИОДИЧЕСКИЙ" и не нужно нести лишних затрат на получение справок из НД и ПНД. При обращении по месту жительства к врачу Профпотологу Доценко в Поликлинику №3 на ул. Вильямса, 26а в каб.№ 7 мне было категорически заявлено, что получение справки из ПНД обязательно, несмотря на то, что работодатель её не требует. Прошу провести проверку в отношении врача Профпотолога Доценко и дать мне разъяснение по законности его требования.

29/01/2016 - 17:15
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Человек пошел к терапевту Есипенко А.В.,БУЗОО ГП 3,Где был поставлен диагноз стенокардия.После назначенного лечения боли в сердце продолжались.24.12.2115года пошёл на повторный прием.После приема в течении часа ему стало хуже.Была вызвана скорая.Во время оказания неотложной помощи человек умер.В заключении о смерти было установлено повторный инфаркт миокарда,желудочковая недостаточность.В связи с чем прошу наказать врача-терапевта Есипенко А.В.

20/10/2015 - 15:07
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Писала вам не раз о «Городской поликлинике № 3» Ленинского административного округа города Омска 644060, г. Омск, ул. Вильямса, 26а.
Постоянно теряются карты. Найти не могут.
С 8 октября вызывала врача на дом 3 раза, т.к. самостоятельно дойти на приём не в состоянии - нахожусь в лежачем состоянии. За эти 2 недели карточку найти не могут!
В регистратуру дозвониться практически невозможно!!! Трубку не бирут, либо возьмут и тут же ложат обратно. Если такая случайность выпадает, что отвечают - ГРУБЯТ, ХАМЯТ, НА ВОПРОСЫ ПО ПОВОДУ ЗАПИСИ К ВРАЧАМ НЕ ОТВЕЧАЮТ! Карту искать не собираются, отвечая, что у нас много работы и идите ищите сами! ПОВТОРЮСЬ, Я В ЛЕЖАЧЕМ СОСТОЯНИИ!!!!
В РЕГИСТРАТУРЕ РАБОТАЮТ ХАМКИ !

ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ НА РАБОТНИКОВ, СИДЯЩИХ В РЕГИСТРАТУРЕ И МЕРЫ ПО ПОВОДУ ИСЧЕЗНОВЕНИЯ КАРТОЧЕК!

16/10/2015 - 16:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте.Обратится к Вам заставило наплевательское и хамское отношение к больному не только врача но и заведующего отделением.9 октября утром муж вызвал мне врача на дом,у меня всю ночь температура под 40,горло заложено говорить не могу,в регистратуре сказали ждать после двенадцати часов.В начале шестого муж звонит в регистратуру узнать когда будет врач,ответили что врач на вызовах работает до 19 часов.Врач так и не пришёл.В регистратуре отвечают ничего не знаем,врач с вызовов вернулся,вызывайте врача завтра или скорую сегодня.В субботу вызвали врача,врач приехал на вопрос почему не было врача вчера посоветовала разбираться с заведующей.В понедельник 12 октября с утра иду к зав.отделением Захаровой.Очередь на приём человек 30,т.к.в пятницу заведующая не принимала больных и многие ждут приёма с пятницы.На приёме Захарова пригласила к себе терапевта не пришедшего на вызов,фамилию его называть она отказалась,он говорит пришёл постучал в дверь дома никого нет и ушёл.В итоге всех этих мытарств и разборок больничный лист не с 9 а с 10 октября,очередной раз,третий или четвёртый, потерянная карточка и ощущение наплевательского отношения не только к пациентам но и к собственным обязанностям.

16/10/2015 - 16:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Доброго времени суток. 13 октября 2015 года терапевт БУЗ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ № 3, по адресу г. Омск, ул. Вильямса, д. 26 корпус А, Кожахметова Салика Касымовна отказалась принять меня. Кожахметова Салика Касымовна предложила мне обратится к терапевту по участку на следующей неделе, а когда выйдет врач на участок- не известно. Все бы ничего, но я беременна на 20-ой неделе.

30/07/2015 - 13:59
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

13.12.2014г. Зделали бабушке опутацию 2х пальцев, бабушке 79 лет, сахарный диобед, перелом шейки бедра, кардио стимулятор.
После 2х недель выписали домой, обратились в поликлиннику к мед.сестрам для помощи в перявязках, нам оказали, бабушка на 2ой группе инвалидности, на первую группу в переводе врачь участковый отказал, в перевязках отказали, делаем все сами, памперсы , пеленки тоже приобретаем сами, сейчас с июня начались ужасные боли, гангрена пошла дальше,бабушка от омпутации отказалась, возраст не тот
Оратились в больницу , гор.поликника номер 3, за обезбаливающими, выписали трамодол, ПЛАТНО !!!! Купили, пропили, пошли снова, пошли сразу к зав отделению ( Берковский Юрий ) попросили выписать обезбаливающие по сильнее трамадола, нам просто отказали , заведующий сказал что придет и будет уговаривать бабушку на омпутацию., мол если сужденно умереть , путь умирает дак хоть в больнице. А на дом сильное обезбадиаающие нам не выпишут. Вот подскажите Что нам делать ???

30/07/2015 - 15:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

здравствуйте я Церковная Светлана Игоревна проживающая по адресу г ,Омск улица 5 чередовая дом 72. Прошу прояснить мою ситуацию. Мой ребенок, обслуживающийся в поликлинике № 3 находящейся по адресу Вильямса 26 участок №7 . В данный момент участкового врача на участке нету. Ребенок родился недоношенный в 34 недели с весом 2кг64г 45 см . Находился на лечении в ГНЦ по адресу Красных Зорь 54в . Находился ровно один месяц . Выписали с весом 2кг 600г . На искусственном вскармливании находился с первого дня рождения. При неоднократном обращении к врачу и мед.сестре моему ребенку было отказано в выдаче детского питания . Причину отказа объясняли тем, что мой ребенок не попадает под категорию (низкий гемоглобин,анемия ,ВИЧ инфицированные и т.д) Убедительно прошу рассмотреть мое обращение и объяснить мне правомерен ли отказ в выдачи нам бесплатного детского питания!?