росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская стоматологическая поликлиника №2 - Омск

Название: 
Городская стоматологическая поликлиника №2
Город: 
Адрес: 
644053, Россия, Омская область, Омск, Нефтезаводская улица д.25
Телефон: 
(3812) 22-62-51
Рейтинг: 
3.70
Количество отзывов: 
4

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
13/10/2016
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
4.70
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
4
Помещения
5
Дата обращения: 
07/10/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
Дата обращения: 
16/10/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
4.10
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
2
Помещения
5
14/10/2016 - 18:12
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте.
12.10.2016 я обратилась в БУЗОО ГСП№2 города Омска, за врачебной помощью.Я нахожусь на 6 месяце беременности, появилась необходимость вылечить зуб. Попала в смотровой кабинет №1 к Деевой В.Н.,после осмотра медсестра мне выписала талон на лечение на 14.10.2016 к врачу Давыдовой А.А. В назначенный срок я пришла в поликлинику и заняла очередь в кабинет указанный в талоне. После того как я просидела в очереди уже 45 минут, вышла медсестра из кабинета №12 и сообщила,что на указанное в моём талоне время пациент уже на данный момент обслуживается и отправила меня разбираться в регистратуру. Сотрудник в регистратуре сообщила,что мне следовало идти в кабинет №3, а не в кабинет №12,ибо в кабинете №12 принимает врач-хирург Давыдов А.А.На все мои возражения о том,что в талоне указан именно кабинет №12, она отвечала,чтоб я шла разбираться с теми кто мне этот талон выписал,а она ни при чём. В итоге время моего приёма закончилось и меня принимать в этот день не стали,а записали на другой день.Таким образом я потратила 2,5 часа личного времени,по холоду и снегопаду беременная шла на приём к врачу, на который в итоге я не попала.Никто из сотрудников действительно виноватых в сложившейся ситуации не принёс извинения даже в устной форме.Книги жалоб и предложений в открытом доступе в поликлинике я не обнаружила,в фойе стоит лишь ящик для обращений пациентов.Табличек с фамилиями врачей у кабинетов нет, возможно будь у кабинета табличка с именем доктора,я бы вовремя заметила ошибку медперсонала и попала на приём. Теперь,из-за попустительского отношения медперсонала, я вынуждена рисковать благополучным течением своей беременности, так как лечить зубы в третьем триместре не рекомендовано. К врачам Давыдовой Альфие Альбертовне и Давыдову Алексею Анатольевичу претензий не имею. Хотелось бы, чтобы медицинский персонал впредь был внимательнее в своей работе и вежливее с пациентами.