Ко мне очень невнимательно и халатно отнеслась терапевт поликлиники КМСЧ-9 Жорник (участок 1). Я приходила к ней с недомоганием, жалобой на боль в горле, насморк, гнойную мокроту из носа и горла по утрам, температуру 37,2, ломоту в теле, до этого я перенесла обострение аллергии, с которой мы разбирались с дерматологом и аллерголом из других поликлиник.
Видимо, аллергия потянула за собой и другие воспалительные процессы. Я просила Жорник меня обследовать, выявить причину моего нового недомогания. . Мне было сказано, что температура 37,2 - это не температура вообще, зачем я к ней пришла? После посещения Жорник я обратилась к другому терапевту поликлиники с теми же симптомами, мне в срочном порядке сделали рентген пазух носа, который показал синусит и меня по "Скорой" отправили на консультацию к лору МСЧ-4. Там диагноз не подтвердился, и лор с терапевтом этой больницы поставили мне другой диагноз ОРВИ, фарингосинусит. И только в МСЧ -4 мне назначили лечение.
Неужели терапевт 1 участка КМСЧ-9 настолько неквалифицированный врач, что не смогла сразу диагностировать банальное ОРВИ? Зачем меня нужно было с начавшимся респиратурным заболеванием и с температурой отправлять домой без лечения?
Также у меня есть сосудистое заболевание (тромбофлебит) и покраснения на ногах я связывала с ним (не исключая еще и аллергию), о чем тоже сказала терапевту Жорник и попросила у нее направление к сосудистому хирургу на консультацию в Диагностический центр. Мне написали такое направление, что с ним в Диагностический центр меня не приняли, потребовали талон или платить 600 руб. (я инвалид 2 гр. и мне, как оказывается, положен бесплатный талончик). Мне снова пришлось возвращаться в поликлинику КМСЧ-9, брать талон к хирургу, ожидать приема 2 недели и брать правильно оформленное направление у хирурга. Также Жорник мне выписала безграмотное направление на анализ крови на ПТИ и МНО, которое хирург выкинула в корзину.
Неужели нельзя было сразу терапевту все сделать правильно, чтобы не гонять больного по третьему кругу к другим специалистам?
Я инвалид 2 группы, у меня масса заболеваний, почему ко мне так отнеслась новый на нашем участке терапевт? Больше не хочется обращаться к этому молодому специалисту, очень сомневаюсь в ее квалификации и душевных качествах, которые должны быть присущи настоящему врачу. Никогда не кичилась своими званиями, но таким специалистам как Жорник хочется сказать, что в поликлинику обращаются за помощью вполне достойные люди (я ,например, кандидат философских наук, доцент, Лауреат литературной премии), и надо уважать своих пациентов, а не демонстрировать им свое превосходство, помогать пациентам, а не отмахиваться от них, и не перекладывать свои обязанности на своих коллег. Прошу по моей жалобе провести проверку, а мне предоставить право обслуживаться у врача с другого участка, который отнесся ко мне по-человечески и оказал необходимую помощь.

В поликлинике МСЧ 9 сплошной беспридел. Какое отношение там к людям демонстрируют - такого нигде нет. Начиная с регистратуры - хамят и нет желания работать с людьми, мол у них много дел - им не до нас - пациентов. Попасть к стоматологу вообще невозможно. Нет талонов уже в 8 утра - хотя объявление "выдача талона на 3 этаже с 8 до 9 в каб.стоматолога". Эта система придумана специально и продумано - браво! : В регистратуре дают ДВА амбул.талона к стоматологу - хотя я к нему ни разу из двух дней не попала, но два талона получила. Это БОЛЬШОЙ вопрос - зачем два? и потом когда вдруг попав в этот кабинет, где раздают повторные талоны - "отдельные еще талоны" - на уже лечение якобы, сообщают - уже талонов нет. ЕЩЕ ВОПРОС - для чего гоняют туда сюда и куча этих выдуманных талонов, вместо того чтобы принимать Пациентов и работать с ними? Много разговоров - толку нет. На рентгене вообще чуть десну не порвали пластиной - было это 16-03-2017г. ПРОШУ разобраться . Спасибо.

Мне нужен талон к неврологу.23 января я пыталась с утра дозвониться до регистратуры мсч№9. Автоответчик отвечал:"ждите ответа".Ждала по 7 минут, потом начали отключать. И так я прождала 40 с лишним рублей с телефона.. Я пенсионерка, и мне каждую копейку жалко. И это постоянно. Я обращалась к Денисовой чтобы отключили автоответчик, но она ответила, что это для них удобно. А как быть нам пенсионерам? Нужно, чтобы нам было удобно.Лучше,если будет занято или не будут брать трубку. С нас тогда не будут сниматься деньги.С сотовых телефонов много денег снимается. Придти за талоном я не могла, находилась на лечении. Прошу решить этот вопрос.Наверно нужно уже в судах решать все вопросы. В США за 3 ложки кетчупа выиграли в суде 186000 долларов. А у нас бардак везде. Талонов не достать к неврологу, гастроэнтерологу, а гинеколога вообще нет. Раньше был и народ у него был. Шаповалов отвечает, что нет еденицы. А зачем нам инфекционист у которого на сегодняшний день 186 талонов свободных? Онколог-88 талонов свободных. У нас не было инфекциониста и не страдали. На дуплексное головы записалась платно, бесплатно не делают, талонов нет. Прошу у невролога талон на МРТ головы ,сосудов головы-не дают. Отвечают:" Вам легче будет, если вы будете знать, что у вас там?" Я буду знать, что лечить.

Взяла талон к ЛОР врачу Ситдиков Анвар Наркисович на 26.10.2016 по времени на 10:08 , приехала в больницу, у врача на двер его кабинета наклеен лист бумаги, на котором напечатано другое расписание: что сегодня, т. е 26.10.2016 он принимает с 14:00. Но талон мне выдали по расписанию на 10:08 по времени, я обратилась в регистратуру, почему нет врача на месте?! Регистратор мне ответила, что это прихоть врача он решил не выйти сегодня с утра, а выйдет с 14:00. Я обратилась к непосредственному руководителю врача, т. е заведующему с вопросом :- Почему врач не вышел в положенное время? На что мне ответили с безразличием и с повышенным тоном, что врач якобы на учебе. Затем, не ответив на мои следующие вопросы, руководитель данного ЛОР Врача, к сожалению, не знаю ФИО руководителя, мне ответила грубо: что бы я командовала у себя на работе, хотя с данным человеком я общалась корректно и только по данному вопросу!!! Далее я позвонила в регистратуру больницы на своем Восточном поселке, где талон мне этот и выдали, и спросила: талон дали мне на одно время приехала в больницу, врача нет и на дверях его кабинета, висит лист бумаги, на котором расписание совсем на другие часы приема. На что мне ответили: что я уже не первая обращаюсь с этим вопросом, но расписание не изменялось, видимо врач сам так захотел вести прием с 14:00. Я так полагаю если врач был бы на учебе, то расписание поменяли бы или заменили другим врачом, но так как расписание не менялось, врач почему-то не вышел в указанное время! Прошу в связи с этим принять меры.

Моя мать, 1934г.р. в ночь с 31марта на 1апреля 2016года с диагнозом геморрагический инсульт поступила в МСЧ-9 в реанимацию неврологического отделения от куда и была выписана(непосредственно из реанимации) 19апреля 2016года с обширными пролежнями и температурой 37.4.нас родственников,возмутило то,что за две с половиной недели к тому состоянию,в котором она находилась,так быстро присоединились осложнения в виде многочисленных пролежней.складывается впечатление,что должного ухода за ней не было.мы готовы были ежедневно ухаживать сами,приезжали несколько раз в день на протяжении всего времени нахождения её в стационаре,но к ней нас не пускали.участковый терапевт была вызвана нами после выписки и по приходу была удивлина выпиской больной в крайне тяжелом состоянии и с температурой.получается,что из-за страшных пролежней,её состояние стало более тяжёлым,а уход за ней усложнился очень сильно,так как раны расположены по всему телу.я уверен,что при правильной профилактике появление пролежней в таком виде,за такой короткий срок не возможно.если ситуация с ранами в ближайшие дни не улучшится,я обращусь в прокуратуру и на ТВ с жалобой на халатное отношение персонала отделения к своим обязанностям и безразличие к пациентам.

Министру Здравоохранения Омской Области Стороженико А.Е 23 февраля женщина была госпитализирована по скорой помощи,в хирургическое отделиние Клинической медико-санитарной части №9,по поводу боли в области живота.25.02.2016 выписана в том же состоянии,как и поступила,капали глюкозу,боли не сняли и причину боли не выяснили,хотя в МСЧ №9 все есть необходимое для обследования.Перловская Н.В сказала,что улучшений нет,лечящий врач Зорик А ответила,я знаю,идите и обследуйтесь в Евромед или Ультамед в плановом порядке.Перловская Н.В не в состоянии передвигаться самостоятельно,так как ходит при помощи трости,а в тяжелом состоянии это тем более трудно.26.02.2016 вызвали скорую помощь и ждали 4,5 часа,позвонив в скорую помощь 3 раза,каждый раз отвечали грубо,ждите много вызовов,вы что думаете про вас забыли,сколько надо столько ждите.После чего вынуждены были снять вызов и начать ставить Ношпу,чтобы облегчить состояние Перловской Н.В. Убедительно прошу разобраться и принять соответствующие меры или будем вынуждены обратиться в другие инстанции. P.S Остается только думать,что сейчас врачей не осталось,а только вредители и убийцы.

Добрый день! Прошу разобраться в беспределе, который произошёл 28 января 2016 года в МСЧ 9. Мне 77 лет после ДТП нахожусь на инвалидности т.к с трудом передвигаюсь и часто мучает очень высокое давление таблетки выписанные участковым терапевтом перестали помогать, и в последнее время без скорой помощи обойтись уже не могу. Участковый терапевт ГБ 2 Ильченко И.Н написала направление на госпитализацию в МСЧ 9 терапевтическое отделение для обследования и лечения, а так же сказала что направление и все анализы могут отвезти родственники, и там уже скажут на какой день будет назначена госпитализация. В МСЧ 9 поехала дочь, зашла в терапевтическое отделение и на рецепшене попросила пригласить гл.врача и к ней вышел врач, но даже не представился. Дочь подала направление и все анализы врачу, тот посмотрев направление сказал, что меня не возьмут т.к нет мест, а ещё добавил передавайте привет участковому врачу и ушёл. Я так понимаю, если ты пожилой человек и у тебя нет денег, то обращение к тебе как к пустому месту. Скорая на вызов приезжает спустя полтора часа, в больнице мест нет... Что же теперь мне делать - пожилому человеку, подыхать как собака? Скажу слелующее, сейчас у меня оформляются документы, где я буду иметь статус ветерана ВОВ т.к родилась и проживала до определённого времени в Беларуси и с 1941-1944 находилась под немецкими аккупантами. Думаю президенту РФ не понравится такое обращение с ветеранами, да и вообще с пожилыми людьми.

21.06.15 в УЛЬТРАМЕДЕ прошла ЭхоДКГ. Комментарии и заключение:тенденция к гипертрофии межжелудочковой перегородки в базальном отделе, уплотнение стенок аорты, створок аортального клапана.
По МРТ:небольшая сосудистая мальформация в височной доле левого полушария головного мозга, признаки единичных мелкоочаговых изменений в веществе полушарий мозга сосудистого генеза.
По ФГДС: полная зрелая эрозия желудка, острая эрозия желудка, диффузный поверхностный гастрит с преимущественным поражением антрального отдела, тела желудка, умеренно выраженный ДГР. Недостаточность привратника. Привратник деформирован по задней стенке за счет наличия постъязвенного рубца полулунной формы,длиной до 2,5 см, пилоробульбарной зоны,рубец белого цвета, шириной 1,1см с гипиремией слизистой вокруг и контактной кровоточивостью.
В течение трех недель у меня были очень сильное головокружение, резкие периодические боли в в зоне правого подреберья, слабость, небольшая тошнота, прыгающее в течение всего дня давление от 95/58 до 170/100, тахикардия. К терапевту талонов при обращении не было, гастроэнтеролога нет воовбще в поликлиннике №3 на Вильямса. В аптеке посоветовали принимать эналаприл, омепразол.
22.06.15 кое-как попала к терапевту Синину, от которого наслушалась много всего в свою сторону: талон без времени- он принимать не будет, он -не гастроэнтеролог, не кардиолог, не невролог. Я попросила написать отказ о приеме или хотя бы посоветовать, в какую поликлиннику обратиться. Посмотрев результаты обследований, он посоветовал вызвать скорую помощь из дома, т.к. есть в заключении кровоточивость, но направления на вызов скорой помощи не дал, т.к. он не гастроэнтеролог. Я с ним согласилась.
Скорая отвезла в 4 медсанчасть. Хирург в приемном отделении сказал, что кровоточивость проверить не сможет, а только желудок, т.к. они проводят только ФГС, а не ФГДС. Поставили капельницу, головокружение немного прошло, резких болей не было, т.к. я сама выпила фосфолюгель, омез,беластезин, которые взяла из дома. Поставили какой-то укол. Лечение было назначено голоданием, но я прочитала, что голодание при заболевании 12перстной кишки может вызвать ухудшение, усиление болей. 23.06.15 я отказалась от лечения в 4 медсанчасти, потому что они навряд ли смогут определить быстро, усиливается или уменьшается кровоточивость. Я прекрасно понимаю, чем отличается кровоточивость от кровотечения, но дожить до настоящего кровотечения не хочется, с которым столкнулся мой муж, я видела, как он терял несколько раз сознание на моих руках, я его выводила из этого состояния.
23.06.15 я вновь вызвала скорую в 9 медсанчасть(ура- там вылечили моего мужа). Врачи скорой помощи сказали , что у меня нет кровоточивости, что это при проведении ФГДС сами врачи травмировали меня при обследовании,поэтому кровоточило, и мне за мои деньги сейчас могут поставить любой диагноз. Я возразила, что при обследовании в УЛЬТРАМЕДе я никакой боли не почувствовала и сделала замечание врачам скорой помощи о их некорректном поведении. Но в приемном отделении 9 медсанчасти они опять повторили свою мысль о причине кровоточивости и купленном мною диагнозе. Всё может быть, но я еще в рассудке, лежать в стационаре, как просить милостыню, я не согласна. В 9 медсанчасти мне провели УЗИ, которое, естественно, не показало кровотечения. А по УЗИ разве можно установить контактную кровоточивость, не кровотечение?
В 9 медсанчасть меня не положили - я здорова! Теперь жду настоящее кровотечение- гастроэнтеролога в нашей поликлиннике нет, а остальные, по словам врачей скорой помощи, отвозившей меня в 9 медсанчасть, за мои деньги поставят любой диагноз. Очень хорошо, что врачи в этой скорой помощи одни такие честные и "заботливые".
Извините, пожалуйста, что отнимаю время, но у меня сильное головокружение, по-видимому, низкий гемоглобин, ведь даже периодическое кровотечение, пусть не сильное, пусть контактное, но уже три недели мучает меня, не хочу где-нибудь на улице свалиться без сознания. Спасибо врачам скорой помощи и врачам 9 медсанчасти, живущим за наши деньги и оскорбляющим нас,либо врущим нам за наши тоже деньги...
Прошу разобраться в моей жалобе и принять меры к виновным.
Обо всех действиях и решениях, касающихся моей жалобы, прошу сообщать мне.