росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Станция скорой медицинской помощи - Омск

Название: 
Станция скорой медицинской помощи
Город: 
Адрес: 
644007, Россия, Омская область, Омск, улица Косарева 117, ул. Рождественского, 6, ул. Красных Зорь, 54
Телефон: 
(3812) 253-472, 255-684, 255-318, 253-251
Рейтинг: 
1.26
Количество отзывов: 
51

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
10/02/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
Дата обращения: 
05/01/2017
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.40
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
2
Дата обращения: 
03/04/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
3.20
Сервис
5
Время ожидания
4
Оборудование
1
Помещения
1
Дата обращения: 
01/04/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Дата обращения: 
01/02/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Дата обращения: 
26/12/2015
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
2.00
Сервис
2
Время ожидания
5
Оборудование
1
Помещения
1
Дата обращения: 
27/11/2015
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
14/03/2017 - 14:48
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

9 марта примерно в 19 00 была вызвана машина скорой помощи для моего отца. 842 бригада скорой помощи. Описание жалобы - в 14 00 - краткосрочная потеря сознания в покое, сидя упал вниз при свидетелях. При этом получил ссадину на лице от трения с ковром, головокружение, боль в воротниковой зоне. шум в голове и ушах. в 17 00 - состояние стало повторяться и боясь оставить его на ночь мы вызвали скорую. Давление 170/100. 3 дня назад пациент также жаловался на боли в сердце. Также он является постоянным пациентом кардиолога и мы показывали выписки из стационара кардиологической больницы. Врачи скорой поставили ему несуществующий диагноз - закрытая черепно-мозговая травма, т.к. увидели повреждение на лице. Наши протесты не принимали во внимание. Объяснили это наличием определенных инструкций при наличии повреждений на лице. Врач БСМП №1 нейрохирург отнесся к нам очень внимательно и сразу сказал, что это кардиологическая или сосудистая проблема. Вызвал на консультацию дежурного терапевта. При этом мы уже 4 часа ждали результатов 4 анализов и ЭКГ, которую бригада скорой помощи делала дома, но в БСМП№1 не передала. Человеку с высоким давлением и после обморока не была оказана ни какая помощь. Вызванный дежурный терапевт даже не взглянула на больного, поставила отсутствие черепно-мозговой травмы и сказала лечиться по месту жительства у невролога и поскорее, иначе может наступить инсульт. А обследовать его за счет больницы его не могут. В итоге через 4 часа мучений старика с высоким давлением отправили обратно домой, сказав что если опять упадет в обморок опять вызывать скорую. В выписке написали - ссадины мягких тканей головы. Я считаю, что имеет место преступное неоказание помощи человеку остро в ней нуждающейся со стороны бригады скорой помощи и дежурного терапевта БСМП №1. Считаю, также, что мой отец имеет полное право воспользоваться имеющимся полисом обязательного медицинского страхования и получить неотложную медицинскую помощь.

10/03/2017 - 11:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Сегодня, 07.08.17 выйдя из квартиры, услышала крик в подъезде, и на 4 этаже стала свидетелем того, что соседка пришла домой из магазина и обнаружила на полу мужа, не подающих признаков жизни. Мы не медики и быть уверенными в том, что человек умер, соответственно не в праве. А так же причин, по которым человек упал и лежит без сознания, может быть множество. Я права?
Набрав номер скорой и сообщив о произошедшем, я получила следующий ответ: "Скорая приезжает только к живым для оказания неотложной помощи, а к мертвым не приезжает. В данном случае ближайшему родственнику нужно взять паспорт умершего и свой, пойти в поликлинику и получить справку о смерти"
На каком основании нам отказывали о принятии вызова? Кто вправе констатировать смерть человека? Я думаю что никак нЕ ближайшие родственники, не имеющие медицинского образования!
А если у него инсульт, который мы не можем определить и человек нуждается в первой неотложной помощи?!
Все эти вопросы я так же задавала по телефону оператору скорой, в ответ мне твердили одно и то же - вам нужно идти в поликлинику!
В итоге после 10-минутного перепирательства, после чего я заикнулась о жалобе в министерство здравоохранения, мой вызов приняли очень недовольным тоном!!!
Да, я взрослый человек, да, я могу пощупать пульс, но пульс у больного человека не всегда могут прощупать даже медики! А уж констатировать смерть человека думаю что мы просто нЕ в праве!
Через сколько приехала скорая, я не знаю, т.к. уехала по семейным делам и только сейчас вернулась домой. Сосед умер((
Очень хочется получить ответы на следующие вопросы -
1. на каком основании нам отказывали в принятии вызова скорой?
2. кто должен ставить диагноз или констатировать смерть человека?
3. Если все-таки оператор скорой была права, то получается так - я могу взять паспорт ближайшего родственника, пойти в поликлинику, сказать что он умер и мне выдадут справку о его смерти? Полнейший БРЕД!!!
Буду очень благодарна за Ваш ответ, т.к. в жизни еще много чего может случиться и поэтому хочется быть уверенными в наших правах и обязанностях.
Заранее спасибо!

17/02/2017 - 15:25
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

15.02.2017 вызвала скорую помощь для себя. 34 года. Бригада 471 врач Варченко Д. В. Фельдшер Шарапова А.А.
Очень грубый врач, разговаривает на повышенных тонах кричит на пациента. Когда сделали замечание, сказал что он так и разговаривает.
Была высокая темпиратура 4 дня и боль в груди.
До этого 6 месяцев назад лежала с острой двусторонней пневманией.
Абсолютно никакой помощи не было оказано.
Госпитализировать врачь отказался.
Ребёнок 4 года находился в соседней комнате и был напуган от крика доктора

17/01/2017 - 14:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

31.12.2016г. я вызвала скорую помощь для дочери. У дочери после 20 часов резко начала подниматься температура. Скорую помощь мы ждали в течении 2-х часов. За это время у дочери поднялась температура до 39.2 градусов. Дочь начало трясти и колотить. Жаропонижающие -не действовали. Я начала ее обтирать водкой, открыла окно, проветрила помещение, укрыла более тонким одеялом. Далее начала звонить в скорую для ускорения вызова и действительно еще через сорок минут скорая приехала. Врач, осмортрев мою дочь подсунула ей на подпись какую-то бумагу, не обяснив ей что это, заставила подписать, а далее сказала, что мы все делаем не правильно. К моменту приезда скорой мне удалось снизить температуру до 38.7 градусов. Дочери не поставили никакого препарата и уехади, предварительно обругав меня за то, что я их беспокою без дела, а их ждут больные с инфарктами и инсультами. Прошу Вас дать объяснения по вопросу работы скорой помощи. Действия врача были правильными?

16/01/2017 - 18:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

12.01.2017 в 22 часа была вызвана скорая помощь, в связи с тем, что у меня поднялось давление 180!! И я находилась в квартире одна! Скорая помощь приехала только в 4:00 утра 13.01.2017 !!!! Разве это скорая помощь и помощь ли это вообще?! Человек может уже умереть пока приедет такая скорая помощь! Прошу разобраться по данному факту и направить мне письменный ответ .

26/12/2016 - 15:06
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

21 декабря 2016 года в 05.00 утра я вызвала бригаду скорой помощи для своей дочери.У дочери сильные рези в области живота.
Приехав бригада скорой помощи смерила температуру, на тот момент температура была 37,0, рези не прекращались. Врач скорой помощи сообщила нам ,что причины для госпитализации нет, порекомендовала утром обратиться к терапевту и урологу, сдать анализы СРОЧНО , и всё это в поликлиннике по месту жительства, для того чтобы поставить правильный диагноз.А чтоб снять боль, сказала выпить две таблетки Нош-пы. На мой вопрос как нам утром попасть к урологу и терапевту без талонов когда ребенок не может от боли сидеть, доктор ответила, что ждите когда мы передадим в поликлиннику информацию и к Вам врач выйдет на дом, но это может быть и в 19.00!Выписку о выезде, направления, нам бригада скорой помощи не оставила.
Утром вызвав такси я кое как довезла дочь до МСЧ-11, спасибо мед.персоналу МСЧ-11, у дочери взяли мочу и кровь! И результат шокировал врачей, и был задан вопрос почему скорая не отвезла в стационар! Вот и я очень прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, по какой причине мою дочь не отвезли в стационар, почему я должна, при наличии медицинского полиса, идти умолять в МСЧ-11 взять анализ и как можно быстрее сделать результат, для постановки диагноза и назначения лечения!

28/11/2016 - 13:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день.
Хотелось бы пожаловаться на поликлинику и станцию скорой помощи в Москаленском районе.
Бабушка живет одна и помочь живя в городе я могу ей только по телефону и потому в двойне обидно то, что врачи за частую оказывают в помощи. Вызвав скорую из-за острой боли в области сердца она получила ответ у фельдшера /врача, что во первых из лекарств хоть как-то ей могущих помочь в аптечке есть только Кетанов, а в стационар ее отвести ее не могут, так как есть какой-то приказ "с верху" не брать стариков старше семидесяти лет. Немного оклемавшись она пошла в поликлинику чтобы сделать кардиограмму. Ну, спасибо хоть сделали. А вот прочитать не прочитали. Аргументировав тем что доктор который читает кардиограммы больше за это денег не получает и бесплатно этого делать не намерен. Предложили ждать 7- 10 дней пока эта кардиограмма дойдет до доктора в стационаре и тогда ее прочтут. Или же заплатить 175 рублей (в кассу) и тогда чудо-доктор все сделает сегодня.
Я не понимаю и не принимаю такого отношения к старикам. Прошу разобраться в ситуации и навести порядок в этих заведениях.

20/08/2016 - 04:23
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

13.08.16 вызвала скорую для своих дочерей в 00:46.Дарья 19.10.14 г.р. темп.была 39,4,....Карина 06.02.11г.р. темп.была37,8.Скорая приехала быстро.Поставили укол.Температура спала на 3 часа.Утром,в субботу, как обычно жду врача(после того как приезжает скорая-на след.день должна прийти врач,ребенку 1 год.,температура под 40.)Не дождавшись врача я начала звонить сама в филиал поликлинники по адресу 70 лет октября 6/1 по тел 76-19-23.Там никто не брал трубку,долго,либо было занято(в оющем делали все чтобы их не тревожили в субботу утром)Тем временем температура уже у старшей поднялась до 39,7.Температуру сбивали и она снова поднималась.Не дозвонившись в филлиал,я начала звонить в гланый корпус(Скворцова).Там приняли мою заявку на вызов врача,но врач так и не пришел.Потом я позвонила на , «Горячая линия» по вопросам оказания неотложной медицинской помощи
тел. 8 (3812) 95-78-08,режим работы: ежедневно с 17-00 до 9-00 часов, в выходные и праздничные дни - круглосуточно.Там мне ответил мужчина и сказал ,что разберется с данным вопросом(думаю он меня просто выслушал,потому что у меня была такая паника) и перезвонит.Но от него я тоже не дождолась звонка.Номер я ему оставила другой,но тоже мой .И вот сегодня 18.08.16 и врача до сих пор нет,да он и не нужен сейчас.Дети слава богу пошли на поправку.Я просто не пойму почему такое отношение?Почему они не берут трубку?(я ведь звоню не поболтать в 8 утра в больницу)Я понимаю что это не благодарная работа,но они же сами выбрали такую профессию.....Я не хочу чтобы кого то наказывали.Просто нужно быть человеком.Но если бы с моими детьми ,не дай бог,что нибудь случилось,я бы сделала все чтобы этот врач уже не работал.Надеюсь на адекватную реакцию и ответ.

01/08/2016 - 05:53
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я живу в мкр Крутая Горка.Сегодня ,31.07.16 вызвала скорую помощь для своей приболевшей дочки ,поднялась температура 39.5...Скорую так и не дождались, сбили ребёнку температуру сами ,завтра пойдём на приём в пк к врачу..Врач скорой помощи позвонил спустя 3 часа 10 минут после моего вызова с вопросом ----Ну что у вас там случилось (примерно так) Вызов был сделан в 13ч 46 мин по номеру диспетчера 776528..Врач скорой помощи мне перезвонила в 16ч 57 мин..Выходит,что наш посёлок вообще брошен на произвол судьбы..Страшно подумать о последствиях ,если не дай бог случится что-то посерьёзнее. Примите пожалуйста хоть какие-нибудь меры, мы тоже хотим быть защищены и получать срочную медицинскую помощь,когда понадобится..

25/05/2016 - 15:09
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

я проживаю в самом районном пункте таврическое .22 05 2016 вечером я подскользнулась на мокрой плитки .утром обратилась в поликлинику за помощью ,так как не было травматолога отправили к хирургу, отсидев очередь, я на конец то попала к врачу, с неимоверной болью я кое как туда в ползла, на что мне врач михряков сергей леонидович ответив что принимать меня не будет, пока не пройду онко осмотор ,я попросила оказать первую помощь ,что в ответ услышала нет .я сказала тогда пойду в приемную скорой помощи он при мне набрал номер телефона и предупредил чтоб не принимали ,прийдя туда там меня ожидало еще лучше ,якобы медсестра так я и не поняла была ли она ей ,,так как обьяснив что у них есть обед, а это было время 9 часов утра и врача вызывать не будет, после выяснений она вызвала врача струкову марию неколаевну на что она ответила что она не хирург и осматривать не будет по просила я вызвать врача ,она мне отказала возмущаясь я вышла из приемной ,когда шла женщина мне сказала что там пришел хирург чтоб я вернулась ,когда я вошла они громко смеялись надомной как отправили.я потребовала сказать фальшивой медсестре как фамилия на что услышала что она смену сдает ,а потом что здесь не работает ,я пошла к заведушей там на меня накричали я сказала без онка не принимать и отменять не буду, пускай гинеколог пишет бумагу что пройдете после ,поднявшись на 3 этаж врач ответила что не будет писать без осмотра, обьяснив ей что я не смогу даже за лесть на кресло, нога не разгибается меня сын одевал дома ,она помотала головой я в слезах ушла, пришлось обрашатся в ультра мед там мне сделали узи разрыв мениска ,посоветовали 10 мед сан ,там мне и оказали первую помощь молодцы все оперативно ,все сложено было даже приятно быть больным там еще добавили результат обследования ,отрыв кости малой и порваны боковые связки, .сказали брать в своей поликлинике бесплатный талон на м р т для полного обследования ноги, то что не может увидеть ренген и узи .как идти просить не знаю, если они не оказали помощь первую ,то и не дадут и талон .в марте когда была температура 39 скорая мне консультацию дола строго по телефону и даже не приехали, сказали смысла нет поднимется обратно .вызвала терапевта ,приехал 14,30 постукала прийдеш в понедельник я не стала ждать так как это была пятница обратилась в платную клинику .одновременно заболели почки, печень, селезенка обнаружили описторхоз .ведь я не одна такая над которыми они издеваются .Помогите пожалуйста ,наведите порядки . не хотят работать пускай сидят дома, а люди будут обращаться где им помогут ,а это не врачи которые закрывают дверь перед тобой .

22/05/2016 - 10:28
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Случилось это 20.05.2016 года, примерно в 17.00 по Омскому времени. Около моего подъезда на четвереньках стоял молодой человек, его всего трясло и со стороны было впечатление, что он задыхается, вокруг него собралась кучка местных детишек-зевак. Я вызвала скорую, несколько раз назвала свой адрес и примерное состояние парня. Не могла остаться равнодушной, во-первых, т.к. это чей то родственник, сын, брат, муж, во-вторых, просто по человечески не смогла.... через минут 10 мне перезвонил мужчина, с номера 93 43 21 на сотовый, который я оставила при вызове скорой для связи, и в довольно грубой форме начал со мной общаться. Если честно я просто в шоке! мне предложили самой дотащить больного до больницы, которая за домом, аргументирую это тем, что меня никто не проси скорую вызывать и раз я такая добрая душа у меня больница под боком (11 мсч). На мою просьбу представиться мне ответили, что я еще не доросла и может быть мне еще размер обуви назвать... я это все слушала и просто ужасалась. А если бы его родственник вот так под балконом лежал...думю он бы так не отвечал. Дело закончилось тем, что мне нахомили и бросили трубку, скрая по этому вызову не приехала. Прошу разобраться и принять меры! Номер заявки я не запомнила, но его легко можно узнать по данным, которые я оставила.

19/05/2016 - 06:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте я живу в омской обл.р,п тевриз. Обнаружила у ребёнка впившего клеща я сразу обратилась на скорую,на скорой отказались его вытаскивать отправили к педеатору педеатор отправил в стационар а там тоже сказали мы не вытаскиваем клещей я заплакала и говорю а что делать и опять пошла на скорую кое как нашли кто вытащит нам вытащили помазали йёдом и всё. Я спросила а надо же прививку от клеща ставить мне ответили что плати щас поставим.Мне даже нечего не сказали как наблюдать после этого какие могут симтомы узнавала всё в интернете.

16/05/2016 - 15:13
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте,7 мая около 14,00 была вызвана скорая помощь по адресу :г , Омск ул . Б . Хмельницкого 287 корпус 1 (супермаркет "Победа")мне стало плохо на работе . Приехала бригада скорой помощи ,врач осмотрел меня и сообщил диагноз моему руководству(при этом не дали ни какого заключения на руки) На каком основание диагноз озвучивается посторонним людям без моего на это согласия без дополнительного обследования? Теперь меня не допускают до работы продавца . Говорят при таком диагнозе я не могу работать здесь Я в дальнейшем самостоятельно добралась до дома . Актив на дом не был вызван. Прошу разобраться , и помочь мне восстановиться в правах на работе . Спасибо за ранее.

04/05/2016 - 18:07
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

25.04.2016г. вызвал скорую помощь во второй половине дня, по причине высокой температуры, кашля и насморка у 4 месячного ребенка. приеахали 2 женщины, врач тот, который постарше, послушав ребенка, предложила принести ложечку для осмотра горла ребенка. Я предложил воспользоваться фонариком, она отказалась его использовать. В квартире было не светло, а врач осмотрел горло, отвернув голову ребенка в противоположном от окна сторону, в чем я сразу усомнился в качестве осмотра. Посмотрев за 1 секунду горло, она сказала, что все хорошо.Как может все хорошо, если ребенок как только кашлянет, сразу начинал плакать.Узнав, что температуре 37,4,высказала,- зачем вы меня вызывали( до приезда была 38, а после поднималась до 39).В Итоге 26.04.2016г. приходила участковый врач, и подтвердила наличие красного, воспаленного горла. Считаю, что работа была выполнена в ненадлежащем качестве. Прошу провести профилактическую работу с этим врачом. Ранее приезжала бригада скорой помощи в составе мужчины, очень нам запомнился с женой, очень образован, грамотен и подкован. Желаю быть всем таким врачам как он !!!

25/04/2016 - 13:28
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Каждую весну к родителям домой приезжала бригада врачей для медосмотра.Папы нет 2 года.В том году приезжала бригада в маме, как к вдове участника ВОВ, как к труженику тыла.В 2016 году не было никого.22.04.16г я была у главного врача Исилькульской ЦРБ Тимошенко Т.В.Сначала она говорила, что к вдовам не выезжают,что надо терапевта вызвать сначала, что не хватает врачей, что бабушка наша шустрая(88 лет маме, букет болезней, в основном лежит).Я попросила,запишите, чтобы приехала бригада.Мне ответили-вызывайте терапевта, он мне даст заявку на июнь только.Было видно, что человек юлит, конкретной помощи не смог оказать и в итоге сказала :"Вы только бабушке не говорите, что мы забыли о ней"....Прошу оказать содействие, чтобы бригада приехала к нашей маме в ближайшее время, чтобы было проведено обследование и назначено лечение вдове участника ВОВ,труженику тыла, ветерану труда и войны.

19/04/2016 - 01:11
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вынуждена написать жалобу на скорою помощь, так как когда мне необходима помощь я ее не могу получить. 15 апреля 2016года в девятом часу вечера мой муж вызывал скорую, моему ребенку 3лет стало плохо (ее рвало, тресло, она почти теряла сознание), а по телефону распрашивали данные, я в истерике кричала, умоляла и просила побыстрее скорую какие данные, ребенку плохо В итоге спустя 40 минут я вновь звоню в скорую и мне сообщают , что она сейчас в Советском округе, мы живем в Кировском. В конечном итоге скорая приехала через час и несколько минут. Все обошлось, дочку несколько раз вызвало и прошло. Бывают и др случаи, и как так вызываешь маленькому ребенку скорую с такими симптомами и в итоге приезжают через час. При чем 1,5 года назад была похожая ситуация. Ребенок истерически плакал и держался за живот, в телефон было слышно как ребенок плачет и мучается , в итоге через час мы перезвонили и спросили где скорая, на что нам ответили, что машина так и не назначена Мне становится страшно, и я хочу разрбраться почему моему ребенку не оказывают помощь либо с так с опозданием , Зачем вообще нужна скорая помощь, зачем платить зарплату и содержать, если помощь не оказывается, а ведь мы надеемся когда вызываем и ждем и теряем время

19/04/2016 - 01:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

16 апреля в 10часов примерно вызвала скорую. Приехали померили давление распросили что беспокоит я сказала копчик. На что мне девушка сказала выпейте таблетку анальгин или кетанов и езжайте на академика Павлова в травмпункт не предложила госпитализацию не поставила обезболивающие укол дала подписать бумагу и ушли а я уже потом поняла что я подписала отказ от госпитализации я с острыми болями даже не прочитала. Вызвала повторно скорую приехали отвезли в больницу у меня перелом копчека..... Вот как безответственно оказывают первую помощь на скорой

13/04/2016 - 16:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

12.04.2016 вызвала скорую помощь с жалобой сильной нетерпимо головной боли, сильной тошнотой и низким давлением, т.к. на грудном вскармливании самостоятельно не знаю какие препараты можно принимать, чтоб облегчить плохое самочувствие, прождали более 1,5 часа, скорая так и не приехала. К этому времени мне стала немного лучше, с твердым намерением, что завтра пройду в поликлинику по месту жительства, легла спать. Утром также плохое самочувствие, забрав волю в кулак, малыша в коляску пошла в поликлинику. Там мне ответили что принять мой участковый врач сможет только на следующей недели, так плохо мне сейчас, на это регистратор ничего не ответила, отвернулась разговаривать с коллегой на личные темы. Попросив хотя бы выдать направления на анализы, чтобы с ними прийти к доктору, регистратор агрессивно ответила, что направление выдаст только врач, когда я к ниму попаду. Попрасила как то помочь в этой ситуации, что может дежурный врач сможет меня принять или хотя бы даст направления на анализы, т.к. мне проблематично оставить ребенка, чтобы несколько раз бегать в поликлинику. Ответ был помочь не можем. Пью сладкий чай, с холодным компрессом на лбу, надеюсь, что само вылечиться и не оставлю двоих ребятишек сиротами.

14/04/2016 - 00:22
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

11.04.2016. В 20.33 мы вызвали скорую помощь по поводу высокого давления 220/130, ранее у мамы был инсульт, а тут такое давление, рвоты, головная боль, но бригада скорой помощи приехала 12.04.2016 в 00.05. За три с половиной часа могло произойти всё что угодно. Не ужели

29/03/2016 - 01:31
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

17 марта 2016г. около 15:00 вызвали бригаду скорую медицинской помощи по причине высокого артериального давления. Отмечалось, что пациентка накануне (16.03.2016г. в районе 16:00 упала и сильно ударилась головой). К моменту прибытия бригады состояние резко ухудшилось: сильная слабость в теле, тошнота, рвота. Около 15:30 прибывшая бригада измерила давление (было 140/80), провела кардиограмму. В результате ими был поставлен предварительный диагноз - пищевое отравление и было принято рекомендательное решение оставить пациентку дома и вызватьутром врача из поликлиники.После значительного ухудшения состояния больной, нарушение речи около 9:00 вызвана вторая бригада скорой помощи с подозрением на инсульт. Вторая бригада (после нахождения еще 2-х человек для погрузки в машину скорой помощи) увезла пациенку в МСЧ9, где после обследования поставлен диагноз сильная гематомма головного мозга и геморроидальный инсульт. В МСЧ9 оказали первую помощь и вызвали нейрохирурга по причине его отсутствия в МСЧ9. В 19:00 после появления нейрохирурга им было принято решение о транспортировке в БСМП1 и немедленной нейрохирургической операции. После 2-х перенесенных нейрохирургических операций пациентка до настоящего времени из искусственной комы не вышла. Почему кардиологическая служба бригады скорой помощи не смогла отличить признаки геморроидального инсульта от пищевого отравления? Если бы привезли сразу же, с первой бригадой, осложнения можно было бы избежать. Прошу разобраться с квалификацией бригады скорой помощи.

25/03/2016 - 15:13
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Сегодня, 22.03.2016г., в 18.45 позвонила в скорую помощь, с просьбой приехать к своему маленькому сыну, у которого 3-й день держится высокая температура (39,5°), диспетчер записала все мои данные и просила ожидать. Прошло 3 часа, бригада так и не приехала.Прошу помочь разобраться!

29/02/2016 - 16:47
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте.вчера 28февраля у меня перекосило спину..упала на кухне не могла встать!вызвали скорую..ехали они 55минут..приехали померили давление ,сказали ползти до дивана.поставили кеторол,понятно что для того чтобы хоть что то сделать,сказали завтра придет врач и покинули мою квартиру..я всю ночь не спала,боль не проходит.сейчас время 16:50уже понедельник 29число...врача так и нет!!!Я просто поражена..

29/02/2016 - 17:01
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Подскажите сколько можно ждать скорую, вызвали в 9:30 сейчас 13:35! Хотя скорая обязана приехать в течении 20 минут! И диспетчера разговаривают хамски!

07/02/2016 - 18:08
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вчера утром у сына поднялась температура,ему 5 лет. Так как была суббота естественно ни педиатр ни фельдшер не работает. Мы сбили ему температурку,но естественно вечером она снова поднялась.Я снова даю ему лекарство температурка снова спадает. Ночью я проснулась он был очень сильно горячий дала ему лекарства но спустя 1.5 часа результатов не было. На градуснике показывает 37.8 а по телу сына все 39.его трясет естественно заложило нос дышит с трудом. Решила вызвать скорую,чтобы хотя бы посмотрели его или чем нибудь помогли ему,все таки врачи.позвонила я в Лузинскую скорую в 3:51 ночи,они спросили адрес симптомы и вроде сказала что выезжают,но следом задала вопрос какая у него температура!?я ответила что на градуснике показывает 37.8 но по телу ребенка все 39.На что она сказала что такую температуру мы не сбиваем,обращайтесь к врачу. Я ответила что сейчас выходной какой врач?они не работают!на что она мне ответила что она понимает, но такую температуру мы не сбиваем и если бы хотя бы был сильный кашель то тогда бы еще приехали.я сказала что ребенок покашливает но не сильно. Она сказала что мы на такие вызовы не ездим!Вам надо к врачу!если вдруг станет хуже то тогда звоните.я понимаю что она права в том что нам. надо обратиться к врачу но выходные и куда тогда обращаться если скорая отказывает в помощи?тем более такой грипп ходит!

09/02/2016 - 21:21
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вызвали скорую на улицу загородная 173,свекрови была температура 39,5 уже четыре дня не могли сбить не чем.вызвали в 18,20 часов,прошло два часа мы позвонили еще раз нам сказали машина еще не назначена дайте парацетамол и ждите.сейчас такой страшный грипп ходит у нас дома двое маленьких детей.скорая приехала только в 23,24.

05/02/2016 - 18:12
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

28.01.2016 г. вызвали бригаду скорой медицинской помощи. У мужа повысилось артериальное давление 155-120 и появилась трясучка всего тела, Скорую ждали два часа , на протяжение этого времени мы сами справились с давлением, скорую отменили Были у терапевта ,врач сказал если повторится то вызывать скорую ( а так же на прием ходили невропатологу ) .03.02.2016 ПРИСТУП ПОВТОРИЛСЯ и был намного сильнее(повысилось артериальное давление 170-125 поднялась температура до 37,2, было головокружение и тошнота становилось только хуже). Вызвали бригаду скорой медицинской помощи в 20.40. Диспетчер спросила Ф.И.О. молодого человека ,возраст (28лет) и что беспокоит. В 21.10 я позвонила повторно уточнить назначена ли машина, ответ был нет, спросили как можно самостоятельно справиться (сказалиположить крое холодное полотенце на голову, укрыться одеялом и одеть носки, и проветрить комнату, дополнительно мы дали Корвалол ),но не помогало. в 21.40 позвонила третий раз сказали ,что заявку ускорят как только скорая свяжется по рации заявка будет передана, прошло еще пол часа , ответ был тот же самый(звонила раз пять . а бригада все не назначена,) В 23.20 пришлось вызвать платную скорую " Евромед " приехали через 15 минут оплатили 4000 т.р. (3200р. сам вызов и 800 р. доставка в дежурную больницу) сделали отказ от бесплатной скорой так как приехала платная. ВРАЧУ удалось сбросить давление до 140-80, но в больницу все равно положили( так как было сильное потряхивание как судороги) Хотелось ,чтоб приняли какие-то меры почему пожарная приезжают через 15 минут после вызова, а скорая только через два часа , а то и больше. Ждешь и не знаешь приедет ли скорая помощь( можно ли так её называть помощью) или нет, Почему постоянно должны сидеть ждать и бояться за здоровье наших близких и родных людей. , буду подавать заявление в суд, будем добиваться возврату денежных средств которые потратили на платную скорую, не факт , что в следующий раз придется оплачивать вызов.

20/01/2016 - 18:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Уважаемый Андрей Евгеньевич Стороженко! Прошу вас рассмотреть жалобу в отношении Жубанищева Александра Сергеевича по следующему вопросу, а именно: 30.12.2015 г. в п. Ростовка Омской области, в районе 16:00 была вызвана скорая медицинская помощь, она себя очень плохо чувствовала, была сильная боль в области сердца, боль отдавала в левую руку, по ее словам, грудь «обжигало», скорая помощь приехала в районе 17:00, где был дежурный врач – Жубанищев Александр Сергеевич, который записал все признаки плохого самочувствия, снял ЭКГ и с уверенностью сообщил , что у нее просто остеохондроз и ехать в больницу вовсе необязательно, несмотря на то, что она со слезами на глазах говорила, что ей очень плохо и все присутствующие родственники тоже. Жубанищев А.С. пояснил, что может просто поставить обезболивающий укол, ехать в больницу не стоит, на что я, дочь ответила, что мы не согласны и ее надо увезти в больницу, после чего мне последовала фраза дежурного врача: «Вы также можете сами сесть на машину и уехать в больницу!», я категорически отказалась и ответила, что мы поедим на скорой помощи, у нас есть медицинский полис, паспорт и человеку было очень плохо, тогда Жубанищев А.С. заявил, что в таком случае, мы сперва заедим в п. Богословка, которая находится еще дальше от г. Омска, заберем там больных и только тогда мы поедим в больницу. Так как у нас не было выбора и личного автомобиля, нам пришлось согласится. Моя мать всю дорогу плакала и жаловалась на сильную боль в области сердца и руки пока мы собирали «маршрутку с больными» по п. Богословка, заезжая еще в два места. Наконец после этого ужасного путешествия нас доставили в больницу скорой медицинской помощи № 2, по адресу: Л. Чайкиной,7, в пункт приема неврологии, где на вопрос дежурных врачей: А что больных женщин поступило сразу двое?», Жубанищев А.С. с гордостью заявил: «А что я должен бензин тратить и ездить туда несколько раз?» Далее в данной больнице провели необходимое обследование и 31.12.2015 г. ей был поставлен диагноз «Инфаркт миокарда», в связи с отсутствием необходимого оборудования ее перевезли 31.12.2015 г. на скорой медицинской помощи в Клиническую медико-санитарную часть № 9, по адресу: 5 Кордная, 73, в отделение реанимации, где и продолжили ее лечение.
Уважаемый Андрей Евгеньевич! Почему из-за подобного халатного отношения и хамства Жубанищего А.С. должны страдать люди, которые могли просто не дожить, катаясь по районам Омской области, почему плачущего человека от боли, Жубанищев А.С. не хотел везти в больницу, и с уверенностью, без необходимого оборудования и анализов заявил, что у нее просто остеохондроз, ведь признаки инфаркта тоже должны быть известны врачам, и лучше не экономить бензин, который оплачивает не сам Жубанищев А.С. а быстрее помочь человеку, довезти его в больницу, удостовериться, что диагноз который он ставит верный, а не доводить еще до большего стресса и диктовать условия куда и кого мы заедим, заберем, если мы вообще хотим ехать в машине скорой помощи. Ведь в подобных ситуациях именно от врачей зависит жизнь человека, и данная профессия обязывает помогать людям, а не настаивать им при плохом самочувствии оставаться дома. Наша история, к большому нашему счастью закончилась хорошо, благодаря врачам МСЧ-9, которые провели необходимое лечение и стентирование ПНА, а также доброжелательного и чуткого отношения всего медицинского персонала МСЧ-9, лечащего врача, в отличие от дежурного врача Жубанищева Александра Сергеевича. Я очень сильно надеюсь, что к нему будут предприняты все строжайшие меры в отношении его халатного поведения.

20/01/2016 - 19:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

26 декабря 2015 года около 5 часов утра мною была вызвана скорая помощь по адресу Космический проспект 43 кв 11, у ребенка 7 лет поднялась очень высокая температура. домерила до 40 дальше мерить нестала. Два часа пыталась сбить температуру самостоятельно, но ничего непомогло. На фоне высокой температуры у ребенка начинается рвота он ничего не пьет, решено было вызывать скорую помощь. Приехали в течение 20 минут, уж и незнаю теперь плюс это или минус... После расспросов и заполнения нужных бланков решено было ставить укол для снижения температуры. И он был поставлен. Уже на следующий день ребенок стал жаловаться на боль в ягодице, мазали, прикладывали капусту, рисовали йодную сетку .Все это было тщетно, ребенок жаловался на боль, у него пропал аппетит, стал очень вялым. Уже не прибегая к услугам скорой медицинской помощи мы поехали самостоятельно 6 января в ГДКБ №3. Где нам и был поставлен диагноз постинъекционный абцесс правой ягодичной области. Была проведена операция под общим наркозом, посев гноя из раны-стрептокок. Неделю кололи антибиотики,9 дней в больнице я лежала вместе с ним, находясь в положении. Сейчас домашний режим, заживает, но долго, все это было очень глубоко в мышце. Ребенок пропускает школу, секции, сидит дома, было оперативное вмешательство под общим наркозом. Это как надо халатно относится к своим обязанностям чтобы получить такие последствия! Стрептокок нужно было занести туда под кожу глубоко в мыщцу чтобы началось такое воспаление. Хотели получить помощь а получили очередную болячку, большой стресс и много переживаний. Хочется очень верить что на мою жалобу отреагируют и виновные лица будут наказаны по всей строгости, чтобы другие дети не пострадали из-за халатности таких горе работников. P.S. Я адекватный человек и прекрасно понимаю что такое антисанитарные условия, низкий иммунитет и тд и тп, такие обьяснения меня не удовлетворят! С нетерпением жду ответа.

16/01/2016 - 20:45
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вчера 15.01.16 вызвали скорую в 21.00, скорая помощь не приезжала в течение 1 часа. Затем повторно позвонили в диспетчерскую на что ответели: "Ждите". Через 2 часа скорой помощи все еще не было повторно позвонили в диспетчерскую, получив тот же самый ответ. Через 3 часа позвонили еще раз и только через 3 часа 20 минут приехала скорая помощь.
Все это время ребенка мучили интенсивные боли в надлонной и поясничной областях, фебрильная лихорадка (до уровня 38,7 градусов Цельсия), дизурические расстройства.
Ребенок мучился 3 часа 20 минут, в то время как норматив 20 минут, таким образом скорую помощь уж никак не назовешь скорой.

02/01/2016 - 12:59
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вчера 1.01.2016 г. после 23:00 около подъезда на меня напала бродячая собака. Обратилась в скорую помощь с жалобами на укушенные раны правой стороны лица(под глазом рана глубиной около 1 см и длиной на весь глаз,прокушена ноздря и сильно порвана губа), кровотечение. К сожалению, бригада скорой помощи только и сделала что измерили давление,посмотрели сертификат прививок и переписали паспортные данные. Не провели элементарную обработку раны,не остановили кровотечение,не предложили проехать в мед.пункт для наложения швов,даже не сбили артериальное давление (было 170/100). Предложили края раны на губе САМОСТОЯТЕЛЬНО свести и заклеить пластырем,чтобы якобы не было шрама. А мне 29 лет и я мед.работник!!!!!!!!! Вызов был сделан после 23:00! К сожалению номер бригады я не знаю. Прошу принять меры к этой бригаде. Заранее благодарю!!!

30/12/2015 - 02:38
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

25.12.2015г в22.59 в связи с острым приступом цистита с обильным кровотечением я была вынуждена вызвать скорую медицинскую помощь. Заметьте:"скорую"! Через 2 часа в 00.39, не дождавшись, я позвонила повторно. Диспетчер сообщила, что машин свободных нет, но поставила меня в статус "ускорения". Ещё через час в 01.46 я опять позвонила,на что диспетчер ответил,что на меня экипаж еще не назначен и опять поставил на "ускорение". Скорая прибыла в 02.23.И что эта скорая мед. помощь? Да за такое время отдать Богу душу не составит большого труда.А мне ведь только 57 лет и жить почему-то хочется, несмотря на такое медицинское обслуживание. До каких пор мы вынуждены терпеть такое скотское отношение? Если нет денег на платное обслуживание, то что же делать?

27/11/2015 - 18:34
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Сегодня 26 ноября 2015 г.в 2 часа 17 минут ночи,вызвали по выше указанному адресу и месту фактической прописки и проживания скорою помощь. Обстоятельством вызова стала острая незнакомая ранее адская боль в нижней части спины левой стороны.Так как боль усиливалась и я не знал что делать, на протяжении 40 минут пока ехала скорая помощь не однократно звонили и узнавали о место нахождении ее.Но сотрудники по телефону ничего внятно не объясняли, что делать и когда прибудет помощь.По приезду скорой изначально проверяли мои и заполняли свои документы,пока я выл и стонал от боли.Когда на конец документы были заполнены мне поставили укол не назвав даже его названия и состав,а если бы у меня была аллергия или не совместимость,что было бы?...На вопрос к доктору, что делать дальше он ответил,что он не справочное бюро,и если я хочу получить полноценную помощь,то должен вызвать такси и самостоятельно найти клинику и лечиться в ней.При выходе доктор(врач дававший клятву Гиппократа) высказался о лечении алкоголем в виде опохмела!!! Такого хамства в тот момент "умирающем" состоянии, я не видел!!! После не понятного укола бригада просто хлопнула дверью и уехала! Мы начали звонить и узнавать,что делать дальше так как боль всё не утихала по номерам 03 и 934321. Там нам не захотели представиться и просто отправляли в аптеку за кеторолом. Я конечно же вызвал такси и поехал в аптеку, но мне отказали так как такие лекарства продают только по рецепту врача!!! НЕУЖЕЛИ ТЕ КТО МЕНЯ ОТПРАВЛЯЛ НЕ ЗНАЛИ ЭТОГО??? В итоге я промучился до рассвета и уснул от изнеможения болью! То что было потом к делу уже не относится так как я уже не стал рисковать и обращаться к экстросенсам (якобы врачам).Я не бомж и не тунеядец и уж тем более не алкоголик, так как являюсь председателем правления Садоводческого Некоммерческого Товарищества, и нахожусь всегда на рабочем месте и в общении с людьми. Прошу разобраться и принять меры по данной ситуации! По тому что граждане России надеются на помощь вызывая скорую. а не на бездействие и хамство! Ко всему выше сказанному,есть ещё два свидетеля происшедшего.

10/06/2015 - 14:16
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моей дочери своевременно не была оказана медицинская помощь, а точнее вовремя ее не госпитализировали.
В ночь с 4-го на 5-ое июня 2015 г. у моей дочери открылась рвота темного цвета. Болей никаких нигде не было. Здоровая молодая девушка к врачам почти не обращалась. Вызвали скорую помощь по телефону 03 часа в 3 ночи т.к. рвота продолжалась, болей не было. Врач посмотрел живот, все нормально, нигде не болит. Спросил: «В больничку поедите?». Дочь ответила да вроде ничего не болит и подписала отказ о госпитализации, который ей подсунул специалист скорой помощи. Никакой медицинской помощи не оказали, даже не поставили кровоостанавливающий укол.
Почему ей не объяснили, чем может грозить такая рвота? Дочь не знала и не подумала о последствиях. Когда мне сообщили об этом утром, я поняла, что это серьезно, т.к. рвота продолжалась и муж срочно увез ее в поликлинику по месту работы, где ей сразу поставили кровоостанавливающий укол, систему и срочно госпитализировали по скорой в МСЧ-9.
Как можно было оставить человека в таком состоянии, сесть ,уехать и спокойно доработать смену? Ведь мы пациенты безграмотны, особенно молодежь. Раз ничего не болит ,значит не страшно… Теперь с 5-6 июня она в тяжелом состоянии находилась в реанимации 9 медсанчасти в Кордном поселке. У нее впервые была выявлена язва 12-ти перстной кишки, угроза кровотечения до сих сохраняется.
Почему медики этой скорой так халатно отнеслись к своим обязанностям? Ведь мы пациенты доверяем им свою жизнь.
На основании вышеизложенного, прошу провести служебное расследование в отношении действий специалистов скорой помощи и привлечь их к дисциплинарной ответственности за нарушение права пациента за получение своевременной медицинской помощи и дать мне ответ в письменном виде. .

С уважением Михайлова Л.И.( мать)

13/05/2015 - 18:34
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я получила из министерства здравоохранения омской области письменный ответ на свою жалобу от 07.04.2015. данный ответ меня нисколько не удовлетворил, и больше скажу, возмутил !
в вашем ответе написано : "при прибытии бригады на вызов, сотрудникам бузоо"ссмп" было предложено надеть бывшие в употреблении мешки на обувь, от чего врач и фельдшер отказались".
в семье двое маленьких детей , один из них - ребенок до года и к нему неоднократно приходят медицинская сестра и участковый педиатр и для них всегда предоставляются чистые бахилы, которые постоянно имеются дома в наличии.
если врач шевелева о.н. в своей практике использует "бывшие в употреблении мешки" в качестве бахил, то в семье моей дочери подобной практики нет, а бывшие в употреблении мешки не хранятся, а выкидываются сразу после их использования. и уверена , что в 6 часов утра моя дочь не пошла на улицу искать для врача шевелевой о.н. бывшие в употреблении мешки.
в вашем ответе указано, что на врача шевелеву о.н. наложено административное взыскание.хотелось бы узнать какое конкретно взыскание понесла врач за хамское поведение во время исполнения своих служебных обязанностей. и очень бы хотелось получить извинение врача шевелевой о.н. за "бывшие в употреблении мешки" и хамское поведение в адрес моей дочери, куцеваловой ольги александровны, проживающей по адресу ; ул. 8-я северная , дом 155. 13.05.2015

28/04/2015 - 17:12
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Прошу разобраться с фактом не компетенции и грубости фельдшера и диспетчера скорой помощи произошедшего в ночь с 24-го на 25-ое апреля 2015г. По вызову на адрес ул.Набережная 9, г.Исилькуль, диспетчер ответила "а что вы раньше не могли вызвать", когда приехала скорая было еще интересней,фельдшер с грубым видом высказла больной, "что вызывают одни и те же,что нет дорог,вообщем отчитала ее. Получается,что помощь ее и не помогла,мама так расстроилась,что приступ прошел только к утру.Так разве люди планируют свою болезнь? Я тоже медицинский работник и не приемлю такое поведение с пациентами.Я надеюсь ,что вы разберетесь.

21/04/2015 - 14:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Жалоба на диспетчеров скорой помощи и работников скорой помощи
17 апреля 2015 в 11:19 мною был сделан вызов скорой помощи моей матери. У мамы была температура 38.3 и сильно болело горло у нее произошел отек в горле и она сильно задыхалась. Все это я передал диспетчеру. В ответ я услышал что много вызовов, ожидайте. Прошел еще 1 час я снова набрал 03 и услышал в ответ одни и те же слова что выезд принят по нашему адресу, ожидайте. Проходит еще 1 час с лишним я повторно набираю диспетчера и в ответ все тоже самое. Я в третьей раз набираю скорую помощь, спрашиваю сколько еще нам ждать врачей в ответ все те же слова. Диспетчер спросила как у нее самочувствие лучше не стало, на что я ответил ей с самого начало плохо что дышать тяжело,что задыхается. За все время ожидания врачей проехало мимо нашего дома две машины скорой помощи. К одной я даже успел подайте она была не далеко от нашего дома метров 150. Я решил подойти к машине потому что не было сил уже ждать. Подойдя к машине я увидел сидящего врача, я постучал в окно у спросил не могли бы вы помочь, что мы уже 4 часа ждем скорую помощь и меня мама сильно болеет задыхается, на что он мне в грубой хамской форме ответил все то же самое что и диспетчеры- ждите, из всего что я запомнил у машины скорой помощи номер С333ОТ и врача мужчину лет 45-50 (Вопрос: Почему у нас такая система что врачам нет никакого дела, какая та безответственность, халатность, хамство. А если бы я ему сказал что она умирает ему я так понимаю не было никакого дела до этого. Ну недолжно быть такого отношения к больным людям. Почему тот же врач к которому я обратился не предложил оказать хотя бы первую помощь какую-нибудь) . Сколько я пережил за это время в ожидании врачей словами не расскажешь. Как я был разочарован в отказе врача скорой помощи оказать хоть какую нибудь помощь . Четвертый раз мама сама своими силами набрала 03 и кое как со слезами стала просить чтобы быстрее приехала скорая, тем более у мамы сахарный диабет и она гипертоник. И только с 4 звонка примерно в 16:35 приехала скорая помощь. Я все понимаю что много вызовов, что врачи могут ехать 1 час, 2 часа, но не так как в нашем случае первый вызов был в 11:19 а приехали с четвертого в 16:35. Увезли маму в больницу в МСЧ 4 в ночь с 17 на 18 апреля сделали операцию сейчас она лежит в реанимации. Врачи на данный момент ничего не говорят ясного. Из всего выше сказанного прошу применить меры в отношении диспетчеров за грубое хамское поведение.Применить меры в отношении врача скорой помощи который не оказал ни каких действий, как врач за свою безответственность, бессердечность, сострадания и в отказе хотя бы в оказании первой медицинской помощи. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры, о которых убедительно прошу сообщить.

09/04/2015 - 21:08
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

09 04 2015 года я вызвала скорую помощь своему сыну 25 12 2014 года рождения.Мой сын к тому моменту болел уже пятый день не смотря на получаемое лечение ему стало хуже ребёнок вёл себя достаточно беспокойно я решила вызвать бригаду скорой помощи.Приехала врач на мои жалобы она стала достаточно агрессивно себя вести по отношению ко мне ,достаточно не карректно выражался в адрес нашего педиатра в плоть до полных ругательств .Дальнейшие мои действия были следующими,позвонив в 03 узнать фамилию врача скорой помощи на что мне не дали ответ сказав что бригаду накажут,очень прошу вас разобраться с такими горе врачами .

07/04/2015 - 15:25
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Прошу разобраться и принять меры о ненадлежащем исполнении своих служебных обязанностей сотрудников скорой помощи и хамском отношении врачей скорой помощи, которые приехали по вызову к ребенку 2,5 лет с обструктивным бронхитом по адресу - г. Омск, ул. 8 Северная, д. 155. 6.04.2015 в районе 21-00 был сделан звонок на станцию скорой медицинской помощи и вызвана бригада врачей для ребенка. Ребенок задыхался.До 24-00 скорая по этому адресу даже не направлялась! Мама несколько раз звонила с просьбой прислать бригаду врачей. После проведенной дома ингаляции ребенку стало легче, он уснул , мама позвонила еще раз на станцию скорой помощи и узнав , что бригада так и не направлена сняла заказ. 07.04.2015 в 6 утра ребенку опять стало плохо и опять позвонили на станцию скорой помощи.Приехала бригада врачей которые отказались одеть предоставленные им бахилы ( ЭТО В ДОМЕ ГДЕ ТРЕХМЕСЯЧНЫЙ РЕБЕНОК И БОЛЬНОЙ РЕБЕНОК С ОБСТРУКТИВНЫМ БРОНХИТОМ !!!) ,отношение врачей хамское ! Правда помощь была оказана - поставили укол . Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры, о которых убедительно прошу сообщить! Иначе вынуждена буду выходить с жалобой на министерство здравоохранение России и центральное телевидение.Сегодня утром не смогла дозвониться на телефон "горячей линии" министерства здравоохранения Омской области, поэтому позвонила на "горячую линию" губернатора Омской области.

20/03/2015 - 14:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

16.03.2015 года я вызвала скорую помощь своей маме, вызвала в пути к ней. Она упала в обморок после чего у неё очень сильно болел живот и немели ноги. Всё это я объяснила диспетчеру. После чего мы ждали скорую на протяжении 4,5 часов. Нам не кто не звонил и не интересовался что вообще с человеком. После чего мы вызвали такси и сами поехали в больницу, там нас тыркали до 2-х часов ночи . Мама мучалась на протяжении 7-и часов. И только после всего этого её положили в больницу. Я конечно всё понимаю и учитываю чисто человеческие факторы, но кто нам возместит траты на такси? Деспетчеры ужасно дерзкие нахальные тётки , которые мне по телефону так и сказала " жалуйтесь-нам ничего не будет"

06/03/2015 - 03:46
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

18 февраля 2014г.в 21ч.38 мин.моим мужем был сделан вызов скорой помощи моей матери. Диспетчеру было сказано,что у человека температура 39 с лишним градусов, что температура не сбивается ни одним препаратором,т.к.организм не принимает из. Вызов был принят.У нас двое маленьких детей, которых необходимо было укладывать спать. Прошел час с момента вызова скорой,но никого не было. Мы еще раз набрали номер скорой,диспетчер спросил :"а вы ребенку вызываете?". Затем заново начала принимать заявку,сказав,что вызов ускорит.Прошло еще 30 минут. Набрав еще раз номер,сказали,что еще вызов будет ускорен еще раз. Прошло 20 минут,никто так и не приехал. Я все понимаю, много вызовов, но ехать 2 часа это слишком. После двух часов ожидания я набрала номер, но никто не ответил, набрали еще раз 5,все по-прежнему.Зачем такая скорая помощь(в ковычках),если диспетчеры даже трубку не снимают. На шестой раз сняли,начали говоритьто же самое, что ускорим вызов,дайте сбивающее температуру, не выслушав, что организм не принимает. Одним словом поговорили с нами грубо. Прошу обратить внимание на работу диспетчеров, которые принимают вызов. и хотелось бы чтобы брали трубочки, ведь на конце провода может умирать человек. Особенно прошу обратить внимание на работу 57 диспетчера,на его грубое отношение к звонящим.Если мы вызываем скорую, значит это действительно нужно. В 12 ночи мы не могли уже ждать скорую, т.к.повторюсь маленькие дети, мы вынуждены были позвонить и отменить вызов.

09/02/2015 - 18:15
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

08.02.2015г у моего ребёнка (3 года) , поднялась температура 40, ребёнок бредил , я Кирилюк Оксана вызвала скорую!!! медицинскую помощь, бригада приехала в 00.35 .На мои возмущения мне ответили"Давайте не будем начинать(я так поняла возмущаться) нам ещё всю ночь работать . Это просто не допустимо !!! Как нам дальше просить помощи у мед. работников если они не могут даже приехать на вызов хотя бы в течении 20 минут, а если бы что нибудь случилось с ребёнком, я уверена!!! врачи развели бы руками и всё....Очень прошу разобраться и принять меры, ведь мой ребёнок не один...!!!