МБУЗ ЦРБ Целинского района - пос. Целина

Добрый день! Я заболела и обратилась к своему терапевту Киреевой Л.М. в амбулаторию, с жалобами на боль в правой молочной железе, увеличение ее в размере, узловое образование в ней и покраснение над ним. Терапевт поставила мастопатию и назначила антибиотики. Через 3 для покраснение увеличилось и клиническая картина не изменилась. Тогда я попросила дать направление в онкодиспансер. На что она ответила обратись в ЦРБ к гинекологу и возьми у него направление. Закрыла больничный и ушла в отпуск. После я обратилась к гинекологу. Он посмотрел, взял мазки. На просьбу дать направление - он ответил, что никаких направлений не дает. Тогда я самостоятельно поехала в Ростов-на-Дону в маммологический центр и прошла обследование. Поставили диагноз - подозрение на рак груди или лимфатического узла. Вернулась снова в ЦРБ к онкологу - чтобы открыть больничный, стать на учет и получить направление в онкодиспансер по рекомендации онколога-маммолога. На что онколог ответил - когда привезешь с Онкологического института все обследования окончательный диагноз, только тогда я приму тебя и открою больничный. Вот я уже 2-ю неделю "прогуливаю" работ,у прохожу обследования и потратила более 50-ти тысяч рублей ( с зарплатой в 12 тысяч). Подтвердился диагноз рак груди. Жду последнее исследование для назначения химиотерапии. Прошу рассмотреть жалобу и принять какие-либо меры! Если я самостоятельно не поехала в онкодиспансер - то просто бы умерла от мастопатии.!!!!

16 апреля 2017 , в воскресенье, я со своим трехлетним ребенком пришла в детское отделение ЦРБ с. Целинного Курганской области, поставить укол, т. к. детское отделение у нас вместе с терапевтическим отделением. На посту находилась Шилова А., я обратившись с ребенком к ней - направление должно быть у вас, нам нужно поставить укол антибиотик принесли с собой. Шилова, ответила - КАКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ? Я ее спросила, вы нам не поставите укол? проходите туда…мы пошли с сыном. Шилова кричит мне – ЖЕНЩИНА, не нервничайте! Мне было в этот момент не понятно кто из нас нервничает? Я ей сказала, успокойте себя! Зашла в процедурный кабинет другая медсестра ставила уколы. Я обратилась к ней с просьбой поставить нам укол. Ребенок плачет, каждый ребенок боится уколов. Шилова забегает и меня тычет в этот момент в плечо и кричит – СЛЫШИШЬ ТЫ… кто тебе сказал что направление здесь лежит?! Я объяснила, что в процедурном кабинете мне сказала Надежда, не знаю ее отчество, детское отделение забирает направление – вам поставят укол. Шилова кричит своей коллеге, которая разводила нам антибиотик- кто такая Надежда ты знаешь? Потом же кричит, завтра же идите Вартанову и спросите нельзя тут вообще уколов ставить! Потом орет на эту медсестру – И ЧТО ТЫ БУДЕШЬ СТАВИТЬ ИМ УКОЛ? Она ответила - Я поставлю! Шилова - Я бы не поставила!. Ушла туда и на все отделение кричала о том что зачем Надежда командует , кто она вообще такая? Я уже не слышала, что она говорила нам, ребенок плачет. А Шилова орет…. Отвратительно. Какой-то беспредел. Это Шилова А. из персонала считает себя самым главным в этой поликлинике. Сколько злобы, ненависти от её поведения. Я поговорила с медперсоналом после этого конфликта- они мне ответили она ВСЕГДА в злобном состоянии, всем грубит- и просили только нас не выдавай.-ВЫВОД!
Более хамского поведения я, наверное, не встречала никогда.
Причём именно эта Алёна не в первый раз нас так встречает, хотя другой медперсонал принимает по человечески, и сделают укол.
Считаю, что такое грубое поведение медсестры детского отделения нарушает мои права и негативно влияет на уровень оказания медицинских услуг. Прошу главного врача ЦРБ с. Целинного, обратить внимание на таких сотрудников и принять меры!

Прошу Вас провести проверку в Целинской больнице.Я поступила туда с ребенком,которому пол года.с температурой 41,нам сделали укол.сказали купить лекарство "Депантин"насколько мне теперь известно оно предназначенно для больных эпилепсией и детям до 3-х лет оно противопоказано.и его назначает невролог.а нам назначил педиатр Фролова Татьяна Николаевна.принимать нам его нужно было 2 раза в день по 120 мл.далее нас ложат в инфекцию,где горячей воды.Вы представтье.маленькие дети там лежат,да и взрослые люди....пролежали мы там 4 дня.получается температуры у нас больше не было.горло не красное.насморка нет.с нами в палате лежал мальчик с мамой.у него был сильнейший кашель.т.е.мой ребенок постояно пугался резких звуков.на 5 день к нам зашла Фролова Т.Н. с мед.сестрой.я спросила можно ли нам уехать домой,нас не кололи уже,из процедур делали ингаляцию только.Дома у меня все это есть.она мне ответила нет,и когда я сказала почему нет горячей воды,мне сказали на кухне есть,бери тазик и купайся...для чего там вообще стоят душевые...для мебели?!я говорю,давайте я напишу расписку.в ответ они молча вышли из палаты.Я с часу дня не могла уложить своего ребенка спать,она капризнячала.засыпала.и резко просыпалась т.к.у нас соседи по палате не тихие были.около 5 вечера я взяла ребенка и пошла в соседнюю палату,там лежала взрослая девушка,только там мой ребенок уснул.я знаю,что это не по правилам и т.п.Вскоре зашла дежурная мед.сестра Шиповаленко Наталья(отчество не помню).и у нас началась словестная перепалка,в конце чего я сказала,что поеду домой.Позже подошла к ней же,спросила позвонла ли она врачу.Она мне ответила позвонила,я говорю и что мне делать,в ответ она на повышенном тоне ответила что отчитываться она не будет,она начала говорить мне такие слова "что я крутая,она моего ребенка спасла,что такие как я лучше бы вообще не лежала....и т.п."Просто за то что я ребенка хочу забрать домой,меня потыкают тем что они сделали укол ребенку,извините я ни к ней домой приехала.....Естественно,после этого у меня потекли слезы...я пока собирала вещи в палате,к нам зашел дежурный врач и мед.сестра,он у меня спросил почему я хочу уехать.я объяснила что и как.он мне сказал спокойно пойдем подпишешь отказ.Я спустилась с ребенком на руках,сама в слезах,меня тресло.просто начиналась истерика.мне эта мед.сестра показывает где что подписывать,я думала,что у нас врачи нормальные люди и должны были объяснить что я подписываю,видя в каком я состояние еще и с ребенком на руках.Я подписала бумажку какую-то после чего эта мед.сестра с ухмылкой тыкая в этот листок говорит,смотри что ты подписала..я только после этого увидела,что там написано было,чуть ли не отказ от ребенка.в опеку что-то.я говорю на каком оснавние вы мне подсунули этот листок.что это такое.мне сказали все вопросы к глав.врачу.Объясните,это везде так,если ты забираешь ребенка из больницы где нет условий.подписываешь док-ны в опеку.Где вообще такие правила?!На основание какого документа в Целинской больнице такие правила.После чего я сказала,на Вас пожаловаться не кому.в ответ:смеясь.мне сказали жалуйся куда-хочешь.хоть в сам мин.здрав.т.е.для этих людей закон не писан!прошу Вас выслать мне ответное письмо!

По скорой помощи доставили мою маму инвалида II группы ( у неё поставлен кардиостимулятор, перенесла операцию по онкологическому заболеванию), в Целинскую районную больницу с сильными хрипами и подозрением на воспаление легких,ее осмотрел дежурный врач терапевт Меретина Ольга Викторовна. Которой я пояснила что после приема таблеток и микстур у неё открывается рвота, она почти всосем не кушает. После полутора часового нахождения в клинике Ольга Викторовна прочитав снимок ( рентген) легких сообщила что ей поставлен диагноз обструктивный бронхит. Стала выписывать нам рекомендации на приобретение лекарственных средств, я напомнила что организм у мамы не принимает таблетки, тогда Меретина О.В. мне задает вопрос магу ли я её сама проколоть маму. На ее вопрос я ответила возражением и попросила ее положить в стационар на лечение. В ответ услышала идите домой и лечитесь, в такой грубой форме, с ужасным раздражением и злостью. Когда моя мама сказала что будет жаловаться на неё мы все услышали слова Я, здесь принимаю решения как и где Вас лечить, что Вам назначать, Я. тут старшая , а ты можешь звонить и жаловаться куда хочешь, орала как потерпевшая не взирая на то что рядом находился другой больной поступивший с сердечным приступом. Спрашиваю у Вас, что врачу позволено вести себя подобным образом с больными, чему ее обучали хамству и ругани. Как можно общаться за помощью к таким врачом. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 178 ФЗ. " О государственной социальной помощи" прошу провести проверку и при выявлении нарушений принять меры.
О результатах рассмотрения заявления прошу уведомить меня в ответном письме в установленный законом срок.

В нашей семье отчаянное положение , но дело вовсе не в плохой работе медицинского персонала. Поэтому сразу хочу оговориться , что моё обращение не жалоба, а крик о помощи .Дело в том , что мой отец , тяжело болен и находится в терапевтическом отделении Целинской районной больницы. Находится он в больнице с 12.06.16,но до сих пор, (а сегодня 7.07.16)ему не поставлен диагноз. Лечащие врачи и главный врач больницы со своей стороны сделали всё возможное: постоянно консультировались со пециалистами из области, более того ,приглашали их для консультации и для взятия анализов на место. Всё бесчисленное количество проведённых анализов ( в том числе и пункции спинного мозга) не помогло постановке диагноза (они все показывали отрицательный результат). В подобной ситуации мы, его родственники , конечно же хотели бы ,чтобы его госпитализировали в областную больницу, ведь возможности местной – не очень велики. Но в том то всё и дело , что все приезжавшие специалисты не находили у него заболеваний по своей специализации , а значит выходит ,что непонятно куда его нужно госпитализировать (между тем состояние моего отца очень ухудшилось). Что же получается – мы все должны сидеть и ждать когда он умрёт ( а прогноз врачей, по состоянию здоровья на сегодняшний день , именно таков). Пожалуйста помогите нам в столь непростой ситуации . Ведь единственное чего мы хотим – это чтобы отца поместили в областную больницу для проведения дополнительного обследования, постановки диагноза и назначения адекватного лечения.

Добрый день! Речь идет о работе терапевтического отделения палата неврология МБУЗ Целинская ЦРБ. Лозунгом данного отделения может стать: помогаем умереть... быстро и недорого.... 19 февраля 2016 по скорой помощи моя мама поступила в данное отделение с диагнозом ишемический инсульт на фоне гепертонической болезни, я ухаживала за ней в больнице 21 день, Врач – Котоменков А.И., за 21 день нахождения в больнице лечение и диагностика сводилась: анализы крови, ежедневные капельницы, таблетки, три раза рентген грудной клетки, ежедневно мерили давление. Врач не всегда приходил на обход, а если приходил, то это было после его поисков по всей больнице или в 20.00 вечером. Врач забыл назначить после курса антибиотиков протово диарейное средство. Приходила заведующая отделение Ишкова Л.В. и когда задавали вопрос по чему наш лечащий доктор не приходит на обход или забывает назначить лекарство она отвечала. Что он молодой специалист. На 21 день нахождения маму в больнице мы в 18.00 случайно узнали от лечащего врача что мы выписаны сегодняшним числом. На вопрос что нам делать так как у мамы стоял зонд для питания. Он сказал, что это распоряжение заведующей отделением и все что он может только оставить ее до утра, а утром забирать маму домой на такси так как они не обязаны лежачих больных на скорой отвозить домой. После выписки домой через неделю маме, но состояние стало ухудшаться, и мы опять попали в больницу с нарушением сердечного ритма, и мама отказывалось принимать пищу и на фоне этого она сильно ослабла в течении трех дней нашего нахождения в больнице на небыли поставлен зонд для приема пищи и маме становилось еще хуже. Мама перестала открывать глаза реагировать на звуки. Нарушился опять ритм, и я забила тревогу были вызваны наш лечащий врач. После осмотра моей мамы врач сказал, что произошел повторный инсульт. После услышанного диагноза я настояла на том что бы маму перевели в реанимацию. В этот момент был вызван в больницу врач реаниматолог. Который после осмотра моей мамы сказал, что надо ее срочно переводить в реанимацию иначе она тупо умрет. И маму в этот момент перевели в реанимация. После обследования мамы в реанимации мне было озвучено что действительно произошел второй инсульт и вся правая сторона парализовано полностью без всяких движений. И нужно начинать кормление через зонд так как она сильно ослаблена и вводить воду в организм. На следующий день мы утром привезли питание памперсы и воду. Но после двух дней нахождения мамы в реанимации нам было озвучено что мама будет переведена обратно в терапию или нам надо забирать ее домой. Мама находится без сознательного состояния. Как можно человека, находящегося в таком состоянии выписывать домой или переводить в отделение где было сказано, что она просто умрет. Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации. В противном случае, я буду писать и жаловаться в электронную приемную президента.
мед. персонала (уколы, капельницы) многим я могу сказать огромное спасибо за профессионализм и честный подход к работе...

Моего ребенка госпитализировали в инфекционное отделение МБУЗ Целинская районная больница 12.09.2015 с диагнозом острый гастрит, аскаридоз (у ребенка была рвота с вечера 11.09.2015). В моче обнаружили повышенный ацетон, врача на месте не было (суббота), назначение делалось по телефону. Начали капать глюкозу 5%, после того как пузырь закончился (250 мл) у ребенка почернели ногти на руках и ногах, поднялась температура до 39,2 и начались судороги, медсестра (Любовь Викторовна) вызвала дежурного врача (Светлана Сергеевна) и приступ купировали, капельницы докапали. На следующий день (13.09.2015) утром заступила на смену медсестра (Церкуник Татьяна Николаевна), которая узнавая о самочувствии ребенка, перед звонком доктору за назначением, была мною извещена о том какая реакция была у ребенка на капельницу. Посмотрев что НИКТО (из врача или медсестры) НИЧЕГО о реакции ребенка не отметил в нашей карте и решив, что я придумала это, сообщила мне что капельницы доктор не отменил!!!!! После повторного введения глюкозы 5%- ребенок почернел весь включая губы, ногти, лобную часть головы, температура перевалила за 41, начались сильные судороги, в следствии чего у ребенка по откалывались передние зубы, опять вызвали того же дежурного врача (Светлана Сергеевна) которая совместно с вызванным реаниматологом откачала ребенка. Причем на второй раз они все таки догадались измерить сахар глюкометром, который показал 14,0, после чего был введен инсулин "на глазок". Еще до того как ребенок отошел от димедрола (3 кубика) и поротивосудорожных и литической, врачей след простыл! При том что реаниматолог мне сказал, что инсулин введен "на глазок" и мне следует наблюдать чтобы ребенок не впал в диабетическую кому!!!! Как мне сказал реаниматолог, никто не исключает что это был дебют сахарного диабета, нас направляют в Областную детскую больницу г. Ростов-на-Дону к эндокринологу и неврологу.
Я требую проведения проверки в отношени Церкуник Татьяны Николаевны! Такая преступная халатность с ее стороны могла стоить жизни моей дочери, которой всего 1 год и 8 месяцев.
Прошу ответ на мою жалобу направить в мой адрес в установленный законом срок.