росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская городская поликлиника №18 - Ростов-на-Дону

Название: 
Детская городская поликлиника №18
Адрес: 
344069, Россия, Ростов-на-Дону, ул. Медицинская, 12
Телефон: 
(863) 277-50-36
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
7

Горизонтальные вкладки

Отзывы
31/08/2018 - 12:34
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

27 августа я обратилась в филиал поликлиники N18 на улице Таганрогской с целью забрать заполненную медицинскую карту моего ребенка, для детского сада. До этого мы сдали необходимые для карты анализы и прошли врачей, копии результатов приложили к карте, это было 8 августа. Через 10 дней я пришла, так как думала, что карту уже заполнили и я могу ее отнести в детский сад. Опять перенесли, мед.сестра написала большими буквами на листе "срочно на 27.08".
И так, мы с дочкой (здоровый ребенок) стоим 1,5 часа в очереди с заболевшими детьми, и зайдя в кабинет, узнаем, что карту никто не заполнил.
На мои вопросы почему, участковый педиатр Гладкая Антонина Анатольевна, ответила, что у нее вот ещё две стопки срочных. В общем, нам отказали в заполнении и подписи карты, аргументируя это тем, что у нас нет прививок и пробы манту( мной заведомо написан отказ от прививок и пробы манту и вклеен в карту). Моего здорового по анализам и врачам ребенка, послали к фтизиатру и на рентген. Без манту или рентгена педиатр отказалась подписывать карту.
Насколько законны такие действия в отношении моего ребенка? Ведь по закону, манту и прививки дело добровольное, а рентген запрещено делать ради профилактики.

06/08/2018 - 16:06
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день.В г.Ростове-на-Дону не могу записаться к следующим врачам ( хирург,невролог,окулист) в поликлинике №18 по адресу Медецинская ,12 . ребенку 1 месяц!!!!!!!!! Запись осуществляется 1 раз в неделю по средам,да и то не открывается!!!!!! SOS КАК БЫТЬ?????? МЫ ЧТО ВЕРНУЛИСЬ В КАМЕННЫЙ ВЕК И РЕБЕНКА НОВОРОЖДЕННОГО НЕ НАДО ОБСЛЕДОВАТЬ ДО ГОДА РАЗ В МЕСЯЦ!!!!!!!

12/02/2018 - 18:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

С чем связан рабочий день окулиста в детской поликлинике 18? К нему попасть не реально,запись на два месяца вперед расписана. А рабочий день три часа у него. Это издевательство!!!! Отвратительное отношение педиатров, неквалифицированные как специалисты!!! Почему они лечат детей, если банально не знают какие витамины надо выписать ребенку!!!!

19/09/2017 - 12:47
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Самая ужасная поликлиника, записи нет уже три месяца, узких специалистов проходить приходится платно... При вызове врача на дом, не довольным тоном : сможете забрать врача на машине?! Нет, у нас нет машины... Далее более... Так а как вы себе представляете врач должен к вам приехать.... Я что то недопонимаю... Или у нас теперь правила таковы, что нужно врача возить и отвозить??? Просьба обратить внимание на данное заявление регистраторов. Про врачей сказать нечего... Все бонально отвратительно... Это касаемо филиала при поликлинике 18 .

30/05/2017 - 19:37
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте!
Я проживаю в районе «Военвед». Так как дочь моя работает, а я на пенсии, внучкой занимаюсь я. Посещаю детскую поликлинику №18, которая расположена в жилом 5-ти этажном доме. В эту поликлинику я посещала с дочерью, которой уже 36 лет, а она не меняется. Кто-нибудь из министерства здравоохранения посещал её? К педиатрам постоянно очередь, стоим часами. Мы уже перестали ходить к врачам, когда болеем, а идем когда выздоравливаем за справкой в садик.К узким специалистам записаться проблема, а некоторых вообще нет. Так как коридорчики узенькие народу много, дети здоровые и больные. А район растет, теперь к нашей поликлинике относятся ЖК «Суворовский» и ЖК «Военвед-Сити» . Количество детей растет, а поликлиника все еще та же. Когда же у нас будут нормальные поликлиники? Я и о взрослой поликлинике № 41, она тоже в ужасном состоянии, к врачам записаться трудно. Почему с Советском районе (правда при СССР) построили прекрасные поликлиники, а в нашем районе мы не заслуживаем? Есть в планах постройка поликлиник в нашем районе?

10/08/2016 - 21:15
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, мои дети стоят на учете в детской поликлинике №18 (МБУЗ ДГП №18). Каждое обращение в это учреждение , как испытание нервной системы для пациентов. Хамское и халатное отношение сотрудников регистратуры, а так же некоторого медицинского персонала.
Отправляла в июне ребенка в санаторий и пришлось обратиться в поликлинику, пришла на прием к участковому педиатру (кстати это интерн, который ведет прием сам, без присмотра квалифицированного врача), она изначально ввела меня в заблуждение по поводу санаторной карты, в связи с чем мне пришлось снова брать отгул на работе и ехать с двумя детьми в поликлинику. Со второго раза ее мед. сестра мне объяснила, что и в каком порядке нужно делать, выдала направления на анализы. Но когда я привела ребенка пройти узких специалистов (запись только электронная, а так как врачей нет, записаться очень сложно, почти не возможно, но карауля 7-00 утра среды я все же записалась, хотя это абсурд), то карту ребенка не смогли найти и предложили мне лично ходить по кабинетам и искать ее, я посмотрела в тех кабинетах где мы были последнее время, но не нашла, а ведь там были важные записи, необходимые для оформления санаторно-курортной карты. Обратилась снова в регистратуру, с просьбой помочь, но выслушала в свой адрес столько нелестных вещей, при чем это кричалось на всю поликлинику, искали минут 40, обязав меня ходить следом за регистратором и выслушивать недовольство с ее стороны, я назвала это публичной поркой,и в итоге нашли в регистратуре на другом участке. Извинений не последовало.Едва не опоздали на при ем по записи. Когда я пришла за анализами, то их не оказалось у участкового врача, я 20 минут рылась в горе чужих анализов (которые даже не вкладываются в истории), но безуспешно, попросила мед.сестру узнать в регистратуре может они в журнале регистрации, на что мне сказали не умничать, они сами знают что делать, и что в регистратуре их быть не может, а мне предложили сходить на следующий день после обеда в лабораторию и взять выписку о результатах, но мой ребенок уезжал с утра следующего дня и времени на это не было. Тогда мне сказали что ни чем больше помочь не могут. Я все таки пошла в регистратуру и действительно там оказались наши анализы. Вывод,что в этой поликлинике царит полный бардак. И если бы я не была настойчивой , то мой ребенок не поехал бы в санаторий. Хотела оставить жалобу еще в июне, но успокоилась немного, и решила этого не делать, так как там работают и хорошие врачи, специалисты своего дела.
Но сегодня решила записать ребенка на прием и не смогла, так как оказывается нужно его авторизовать в регистратуре (хотя со старшим ребенком я этого не делала, просто зашла и все). Ведь когда я спрашивала за электронную запись в последний мой визит, то ни кто не удосужился упомянуть об этом, и в объявлении тоже ни чего не сказано,как будто издеваются. Решила записаться в регистратуре через телефон, но мне отказали, сказав, что запись через интернет, а по телефону только после 11-00, но скорее всего что после 11 мест уже не будет. И это странно, то есть у кого нет интернета,вероятность попасть на прием сокращается в разы. Позвонив после 11-00 я услышала , что запись с 12-00,уточнила, сказав, что мне озвучили 11-00, в регистратуре сориентировались и озвучили время 11-30. Я позвонила к этому времени и мне окончательно отказали, якобы они вообще не записывают через телефон (при этом я разговаривала с одной и той же женщиной).
И такое творится там постоянно, до этого мы стояли на учете в 6 поликлинике, и были очень довольны ее, и я знаю что есть нормальные поликлиники, а значит дело в руководстве этого учреждения.
Хамство, Хаус, Безразличие к пациентам, вот девиз МБУЗ ДГП №18!!!

21/08/2015 - 14:03
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, моей внучке завтра исполнится 2 месяца, за это время участковый врач, Лашова Елена Валентиновна детская консультация по ул, Твганрогская ребёнка посетила 1 раз, только после выписки из роддома и 2 раза медсестра, за прошедший месяц ни разу, никто не пришёл, не позвонил, не поинтересовался состоянием ребёнка, никто конечно же не назначал ни витамин д, ничего, как это всё назвать? Это нормальная практика? Или я живу воспоминаниями прошлого,,когда к моим детям через день врач приходила, С какими чувствами мы должны ходить на приём к врачу, или это везде такое отношение? Или врачи так загружены? Выход какой, ? А мы ещё удивляемся ,здоровью детей и будущему поколению,,,,, с уважением.