росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская детская поликлиника №3 - Ставрополь

Название: 
Городская детская поликлиника №3
Город: 
Адрес: 
355040, Россия, Ставрополь, ул. Тухачевского, 17Б
Телефон: 
(8652) 55-04-20, 55-04-24, 55-04-51
Рейтинг: 
1.44
Количество отзывов: 
44

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Скрытый
Дата обращения: 
15/09/2020
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
2.70
Сервис
3
Время ожидания
3
Оборудование
3
Помещения
4
Скрытый
Дата обращения: 
07/03/2019
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
2.00
Сервис
3
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
4
Скрытый
Дата обращения: 
16/05/2018
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.90
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
3
Помещения
4
Скрытый
Дата обращения: 
08/02/2018
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.30
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
4
Скрытый
Дата обращения: 
25/10/2017
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
22/08/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.80
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
3
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
21/08/2017
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.50
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
28/12/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.80
Сервис
1
Время ожидания
2
Оборудование
2
Помещения
4
Скрытый
Дата обращения: 
29/04/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.20
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
22/04/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
30/10/2015
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
2.00
Сервис
2
Время ожидания
1
Оборудование
3
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
07/08/2015
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
23/07/2015
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.50
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
3
29/08/2018 - 13:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. Не знаем уже куда подать жалобу за халатность врачей нашей городской детской поликлинике №3 по ул. Тухачевского 17 Б в городе Ставрополь.
В роддоме мне сказали написать отказ от прививки. Я написала, хотя потом сказали, что не нужно было это делать. Вот и пожалела, ведь ребенку сегодня 9 мес и у нас нет ни одной прививки. Платно обращалась, но не делают. Пришла в 6 мес спросила, что нужно, наша медсестра (врача мы даже не знаем как зовут и его никогда не было), сказала, что нам ничего не нужно делать. Приходим в 7 мес. Нас выгоняют с кабинета наша медсестра опять же (Наталья Владимировна какая-то) и говорит, что у нас уже поменялся врач и нам с претензией к нему.
Муж у меня в разъездах. Мы проживаем сейчас не по месту прописки. Там отказывают в прививках. У нас нет возможности постоянно быть в городе. Так вот. Приходим опять, уже ругаться, что прививки нет. Врач нас приняла, успокоила, что все сейчас будет, а потом выгнала нас, так как мы без талончика зашли. Талончик не выдают так сразу. Нужно ждать как минимум неделю. Наша очередь была только через 2 недели. Мы уехали. Приходим снова. У нас уже опять другая медсестра - наша предыдущая. Она назначила прививку первую через 1,5 недели. Мы так ждать не смогли долго. Пришлось уехать. Мне интересно, почему в 6-7 мес или раньше нас туда-сюда гоняли. Надоело. А если с ребенком что-то случиться, заболеет? Крайних потом не будет. Буду виновата я, потому, что не смогла добиться за 9 мес прививки в связи со своей неопытностью в этом деле.
Такое же было и с выдачей продуктов молочного питания. Начали выдавать только после полугода, хотя ребенок с рождения на смешанном и я говорила и писала об этом нашей любимой медсестре.
Прошу как то отреагировать на мою жалобу. Пусть нам уже наконец сделают эти прививки! Сколько уже можно ждать. Возраст у ребенка уже к году, а у нас даже БЦЖ нет! А если нет БЦЖ, то и другие прививки автоматически отказывают делать.

19/06/2018 - 14:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Ребенку 1 год 8 месяцев, инвалид, состояла на учете в детской поликлиники номер 3, с 1 июля 2018 года без согласия ее перевели в детскую поликлинику номер 4. Ребенок заболел лямблиозом, врач из 4 поликлиники проконсультировал и назначил много анализов, но их в 4 поликоинике не делают, в 3 поликлинике анализы данные тоже сдать нельзя, обратились к главному врачу, которая сказала "делайте свои анализы где хотите". Как нам быть?

25/05/2018 - 16:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!Молчать просто не возможно у меня двое маленьких детей сын 2015 и дочь ребенок инвалид(расщелина твердого и мягкого неба и альвеолярного отростка)2016 года рождения.Мы стояли на учете в 3 детской поликлиники. Вот в нашем районе новая поликлиника вроде бы должно быть все отлично,но есть куча не понятных действий со стороны №3 поликлиники и нашей новой №4,нас из №3 поликлиники просто открепили и сказали что к нам вы больше не относитесь,старший ребенок должен сейчас проходить комиссию в детский сад,но мы этого сделать не можем в №3 поликлинике,так как нас оттуда открепили,мы приехали в новую поликлинику,очередь неимоверная которая еле движется,чтобы прикрепить детей нам потребовалось 2 часа простоять в очереди,и чтобы попасть к педиатру,еще 3 часа нахождения в поликлинике,когда попали к врачу выяснилось что узких специалистов всего 3 из 10,которых надо пройти на детский сад,то есть получается мы должны проходить их платно в любом другом месте,у дочери были обнаружены лямблии ,которые надо лечить,но анализ сдавался в поликлинике №3 ,но лечение не было назначено,так как наш участок просто убрали и открепили,здесь же в новой поликлинике лаборатория не работает,и когда заработает тоже не известно,опять же сдавать платно,у нас планируется операция на осень,и нас с такими паразитами просто не возьму,их надо лечить немедленно ,лекарства выписанные педиатром покупать за свои средства,так как их не выдают там,ребенок у меня маловесный,в связи с заболеванием,и врожденной патологией очень плохо питается,мы получаем дополнительное питание,прикорм ребенку для набора веса,тут же опять ни чего не выдается,теперь вопрос,как вообще можно было переводить деток в такое лечебное учреждение в котором нет ни лаборатории,ни врачей. У меня нет возможности ездить в разные поликлиники сдавать анализы и проходить врачей платно,прошу решить нашу проблему,пусть обратно прикрепляют в 3 поликлинику,и что это значит,если все таки нас туда могут прикрепить,то не сможем вызвать врача на дом,что это ехать с больными детьми в поликлинику,я не понимаю как такое возможно,почему возникают такие сложности,и зачем открывают поликлинику если она не может функционировать в полном режиме.

13/03/2018 - 04:56
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

05.03.2018г. обратились с ребенком к врачу кардиологу Детской поликлиники 3 г. Ставрополя Зурначевой Элине Генадьевне с просьбой посмотреть кардиограмму сердца, так как срочно госпитализируемся в хирургическое отделение Детской Городской Клинической больницы им. Г.К. Филлипского по направлению врача хирурга Хорошеньких А.А. Нам ответили, что принять нас не могут. нужен талончик. Я пояснила,что бесплатных талонов как всегда нет и не известно когда будут, а в больницу нам нужно сегодня.На мое замечание доктор сказал идти и покупать талончик в кассе. Мы отказались. Пожав плечами перед нами закрыли дверь.
Я понимаю,что закон есть закон и нужно приходить с талончиками, но все же человечность и сострадание еще ни кто не отменял. Выходит что только за деньги можно все, ведь в кассе платные талоны к кардиологу есть. Нас просто вынуждают платить. Ведь попасть на прием к врачу который работает несколько часов и 2- 3 дня в неделю, очень не просто.
Обидно за нашу медицину.

19/12/2017 - 00:38
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день.Хотелось бы разобраться ,почему в нашей детской поликлинике №3 находящейся по адресу:Тухачевского 17, нет вакцины полиомиелита?Моему ребенку уже 1,3года и нам до сих пор не сделали ни одной вакцинации от полиомиелита,ссылаясь на то,что нет вакцины вообще...Это как? мы с весны её ждем и до сих пор....как быть?

10/11/2017 - 00:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Столкнулись с проблемой, халатности врачей в больнице им.Филиппского и 3 детской поликлиники на улице Тухачевско.
31 октября 2017 года заболел ребёнок. Поднялась температура и появился кашель.
1.11,17 г. Вызвали педиатра с 3 поликлиники. Она послушала. Не услышала ни каких хрипов. Назначела лечение.
Так же сказала, что если будет температура больше 3-ех дней, давайте антибиотик.
На 4-ый день температура не спала.кашель стал сильнее. Стали давать антибиотики.
5 ноября (воскресенье) вызвали платного педиатра (спасибо ей огромное) она послушала, сказала что бронхит и пневмония под вопросом.назначела другое лечение и колоть антибиотик
Но рекомендовала поехать на филипского сделать рентген.
Поехали . Просидели там 3 ч . Нам врачи говорят : езжвйте в инфекционное.

Мы настояли на рентгене. Во вторник забрали описание , диагноз : сегментарная правосторонняя пневмония.

Они не предложили госпитализироваться, сказали колоть тот же антибиотик . И что данные о нас передали в нашу поликлинику.

Время 15,30 (вторник) о нашем педиатре не слуху , ни духу.
Стали звонить в регистратуру. Еле дозвонились. Т к они не поднимают трубки.
Когда дозвонились , они были удивлены , что нас не положили.
Связали с педиатром , она написала нам направление на госпитализацию.
Поехали опять на Филипского.
Но нам отказали в госпитализации , не смотря на направление , на то, что ребенку только 1,8 год .

Сказали что по скольку она не тяжело больна едте домой.

Теперь мы находимся дома на лечение. Т к врачам не охото с нами связаться.

09/11/2017 - 21:14
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Прошу рассмотреть жалобу,по тому как сложилась конфликтная ситуация в ГБУЗ СК "Городская детская поликлиника №3" города Ставрополя в 18каб,я попросила сама,хотя мне должны были предложить ребенку антибиотик в связи с тем что ребенок на протяжении 3мес,посещая детский сад все время болеет лор заболеваниями и бронхитом при котором антибиотик необходим и был выписан не раз,врач просит мед,сестру выписать,но младший персонал во время рабочего дня по телефону решает свои личные вопросы,и когда обращает внимание,сообщает что мы не давно получали,это был сентябрь,а сейчас ноябрь,и в списке антибиотика не было,жду за дверью,врач проносит всем рецепты,а меня почему то даже не ставят в известность что не нужно ждать,ведь я с ребенком,возникает вопрос сейчас младший персонал распределяет бюджетные средства и решает кому можно получать кому нет лекарственные средства? Почему сотрудник не послала к нужному специалисту,который бы грамотно объяснил причину! В страховую обращусь так же!

14/09/2017 - 18:51
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

12.09.2017 года мы с ребенком были в Городской детской поликлиники √ 3, по адресу ул. Тухачевского 17/Б, на приеме у врача (Спирина С. Г.), делая очередную прививку, спросили про лекарства, которые полагаются детям до 3 лет, врач ещё не успев ответить в разговор присоединилась медсестра(Квашина Е. П.), сказав вам ничего не положено, вы не болеете, я спрасила, а почему ничего не предлагали, когда ребенок за первый год переболел 9 раз (на данный момент ребенку 1,6), начиная с 2 месяцев, медсестра резко изменилась в голосе и сказала врачу: "говорите сами с мамочкой". Потом недовольным голосом меня попросили выйти из кабинета и ждать за дверью. Отстояв очередь и сделав прививку, после подождав пол часа в коридоре возле прививочного кабинета, вернулись к педиатру, узнать что там с лекарствами, врач сказала ждать медсестру, т.к. этими делами она занимается, пришла медсестра и отправила нас назад к врачу, только отношение уже было хамское (люди, которые сидели в соседние кабинеты были в шоке, от того как разговаривает персонал) сказали ждите за дверью. На участке талонов нет, те УЗИ которые ребенку должны были сделать в месяц, нам дали талон в 3,5 месяца (медсестра просто забыла) мы прошли все платно, талонов на анализы нет, отправляют делать платно. Я бы хотела получить ответ на вопрос куда уходят те лекарства, которые мы не получаем и все таки получить их, а также чтобы с медперсоналом провели беседу о правилах приличия и научили вежливости (работают всё таки с детьми)

12.09.2017 Кульчукова. В. А.

31/07/2017 - 18:44
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! У нас появилась большая проблема .сегодня моя дочьв 9:52 прошла кордиолога в городской детской поликлинике номер 3 по адресу юности. Врач не написал заключения, в связи с тем что у нас нет узи сердца, я уточнила где нам его пройти, врач мне ответил что или у нас бесплатно но ждать в течении года, либо платно !!!! Платно у меня нет денег, я нахожусь в декретном отпуске, получаю 350₽ в месяц! Что мне делать ?? Пусть мне дают направление на УЗИ , платить мне нечем! Просьба посодействовать в данной проблеме. Заранее благодарю! Жду от Вас письма или звонка с ответом!

12/07/2017 - 13:08
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моя дочь 2002 года рождения. 3 июля 2017г. мы обратились в городскую детскую поликлинику №3 в юго-западном районе, записались на прием к педиатру Гопка по онлайн. Когда дочь пришла на прием, ей сказали, что педиатра этого нет и дали талон к другому врачу, фамилию дочь не запомнила прием был с 14-00 до 17-00 в кабинете №213. Обратились в поликлинику для прохождения медицинского осмотра для поступления в колледж. Мы уже привыкли что в этой поликлинике талонов на прием к узким специалистам практически нет, но я думала что хотя бы анализы сдать можно бесплатно по полису, но и здесь нам отказали сказав, что медосмотр нужно проходить полностью платно. В интернете я прочла, что несовершеннолетним медосмотр по месту жительства бесплатно. Так насколько правомерны действия это педиатра? Для чего нужны полиса, если кроме как педиатру больше они не действуют.

27/06/2017 - 14:02
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

20.06.2017 года, экстренно обратились в детскую поликлинику номер 3 (Тухачевского 17)к офтальмологу, нас приняли и отправили в кожвен, сказав при этом, что если будет ухудшение на глазу обращаться в любое время. Прошли дерматолога и нас направили снова к офтальмологу, так как появились новые язвочки с гноем на нижнем веке. При повторном посещении поликлиники, врача у которого мы были ранее, не было на смене, обратились к специалисту который принимал в это время. Врач Ермоленко Нелли Петровна отказалась принять нас, даже не взглянув на ребенка (10.03.2016 года рождения), при этом сказав, что мы не лечим пациентов другого врача, а то врачи обижаются.... Прошу принять меры в отношении данного специалиста.

01/06/2017 - 14:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хочу пожаловаться, и жду рассмотрения данной жалобы, на Заведующую педиатрическим отделением №3 Городской детской поликлиники №3 Селиванову Ирину Валерьевну, которая вела себя по хамски и отказалась вникать в суть ситуации с моими детьми (я отец двойняшек, возраста 2-х месяцев), а ситуация заключалась в следующем - мои дети недоношенные, соответственно вероятность риска по врачу окулисту, поэтому я хотел попасть со своими детьми в краевую детскую поликлинику для осмотра компетентным врачом, для этого мне нужно было направление с поликлиники №3, наш педиатр отказал мне в выдаче такого направления, ссылаясь на обилие в поликлинике своих "хороших" окулистов, и посоветовала обратиться с данным вопросом к Ирине Валерьевне, что я и сделал. В свою очередь, она отказалась даже вникнуть в суть вопроса и попытаться его решить (он был решаем), сказав, что поликлиника не предоставляет таких направлений, после чего я вынужден был обратиться к заместителю заведующего поликлиникой, она в свою очередь оказала помощь и сообщила, что оказывается такое направление существует, только его должен давать врач окулист всем недоношенным деткам, входящим в группу риска по глазам, окулист при первом осмотре детей, почему то про это забыл!!! Прошу разобраться с хамским и непрофессиональным поведением "врача" Селивановой Ирины Валерьевны. Ответ на мою жалобу прошу направить мне на электронную почту.

11/04/2017 - 16:12
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Детской городской поликлинеке № 3 г. Ставрополь ул. Тухачевского 17Б. Талонов нет, не было и не будет. Спрашивать даже смысла нет. Висит объявление что талоны можно заказать на сайте www.stavdp3.ru… но это явно не про нашу поликлинику и там записаться не возможно! Везде жуткие очереди. Это просто ужас! Есть талоны только платно. Не возможно записаться к врачу отоларингологу талонов постоянно нет.
Плюсы:
нет
Минусы:
Один сплошной минус

16/03/2017 - 14:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

13 марта 2017 г. В детской поликлинике 3, мне по тел. было отказано в вызове врача на дом. Температура у ребёнка была 37,6. Мне сказали, врач выезжает только когда температура не менее 38,5!!! На мой вопрос: если к времени приёма врача у неё поднимется температура? Мне ответили: значит ведите сейчас к дежурному врачу, пока температура не высокая! Это сейчас закон такой по всем поликлиникам?

27/02/2017 - 15:19
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Сегодня, 25.02.2017 года, я пыталась вызвать дежурного педиатора из детской поликлиники #3. Звонила более 100 раз. Дозвонилась через 1 час 13 мин. То занято, то трубку не берут!!! Когда дойдёт цивилизация в виде многоканальной связи до наших деток??? Надоело звонить внекуда!!!!

15/12/2016 - 12:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Детская городская поликлиника 3 , не отвечает на звонки в регистратуру целый час , в рабочее время . Хотим вызвать врача на дом , у ребёнка температура 39 , но не можем , ни один телефонный номер не отвечает на звонки.

11/11/2016 - 19:15
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моему ребенку не оказали вовремя лечения пока не пошла к платному педиатру .нам поставили ужасный и запущенный диагнос .просто ужас .я врача сама просила сделать снимок а нам сказали не надо .а когда зделали ужаснулись .примите меры на поликинику 3 на юности .уберите пожалуйста врача самкину о.н .

27/09/2016 - 16:25
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

На нашем участке 27 в поликлиники № 3 педиатры работают не на качество а на количество У моего ребенка болит живот уже 3-ю неделю я выстаиваю огромные очереди ,чтобы услышать ,что их рабочий день закончился ,нет талонов или сегодня грудничковый день.Благодаря им меня уволили с работы потому,что не могла добится ни лечения ни справки в детский сад а вот хамят лучше чем лечат .Помощь не оказали

21/03/2016 - 15:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Данная жалоба, не единична , как можно в стране подобной нашей, где по заявлениям правительства, "доступная медицина",кроме того век информационных технологий, прийти в поликлинику к 7 утра и быть записанным в список (рукописный!!!!!) под номером 87. Прождав более часа, мешая проходить в поликлинику медперсоналу и тем кто просто хочет сдать кровь (без очереди), примерно на 50-й очереди закончились талоны к кардиологу, гастроэнтерологу , окулисту и т. д. У меня вопрос КАК ДОЛГО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ!!!! КАК ДОЛГО БУДЕТ НЕДОФИНАНСИРОВАНИЕ МЕД. УЧРЕЖДЕНИЙ!!! ИЛИ ВСЕ ЖЕ ЭТО ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ЗАВ. ПОЛИКЛИНИКОЙ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ СПРОСА НА ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ!!!

16/02/2016 - 16:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте,моему ребенку уже полгода. На нашем участке нет участкового педитра, только медсестра. В связи с этим мы вынуждены обращаться к педиатору в частную клинику и находимся под наблюдениям там. Первую плановую прививку сделали ребенку даже не померив температуру для этого пришлось простоять в очереди 2 часа с ребенком на руках, нет даже комнаты матери и ребенка, как кормить грудью ребенка в очереди??? Вторую прививку забыли отметить в детской карте, никаких консультаций не дают. Когда перешли на смешанное питание мы обратились к мед.сестре Наталье Махмудовне за положенной нам смесью, нам отказали сказав, что смесь выдают только тем кто полностью на искусственном питании. Когда мы полностью перешли на искусственное вскармливание в 4 месяца, мы снова обратились за положенной нам смесью, нам сказали что для того что бы получить положенную смесь NAN комфорт надо пройти только в их поликлинике гастроэнтеролога и если он подтвердит лактазную недостаточность тогда только получим, хотя у нас на руках анализы краевого диагностического центра и радиатор нам сказала использовать для кормления NAN комфорт. К гастроэнтерологу получить талон можно только в пятницу с 8.30 утра. Когда я пришла к этому времи я была 54 в очереди в саму поликлинику не пускали пришлось стоять в очереди в декабре на улице 40 минут как только подошла моя очередь сказали что талонов к гастроэнтерологу нет, только в следующую пятницу. Одним словом попасть не возможно, и непонятно зачем нам гастроэнтеролог если у нас и так есть все анализы. Просим принять меры, в отношении сотрудников которые препятствуют получению положенного нам государством помощи и обязать их выдать нам смесь.

25/12/2015 - 18:16
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Сегодня 25.12.15 у ребенка поднялась температура до 39, и я на протяжении часа не могла дозвониться. Звонила по двум номерам 55-04-20, 55-04-24. После многократных попыток набора на не отвечающие номера позвонила в приемную по номеру 55-04-51. Приемная пыталась соединять с регистратурой, но мне так и не ответили. В результате чего пришлось звонить в скорую и вызывать неотложную помощь. Так происходит практически каждый раз. Добиться медицинской помощи для своего ребенка очень не просто. Предпримите пожалуйста меры в отношении городской детской поликлиники №3 г. Ставрополя. За ранее спасибо.

04/10/2015 - 16:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Помогите сменить педиатра!!!Заведующая детским отделением 3 детской поликлинике по ул.Тухачевского всячески пособничает педиатру Денисовой и подписывает незаконно ложную информацию о состоянии здоровья пациентов.Привожу пример:мой ребёнок Ильченко В А никогда не состоял на диспансернем учёте у невролога с рождения.У меня имеются карты где описывается каждый осмотр ребёнка с рождения.С рождения мы наблюдались у ортопеда таких примеров масса.Педиатр Денисова всячески грубит и клевещит в присутствии детей на их родных тем самым травмирует детскую психику и затрагивает честь и достоинство ребёнка.Не смотря на всё это с удовольствием принимает подарки от родителей.Мои дети положительно характеризуются в школе и среди сверстников,имеют официальные спортивные разряды и достижения.Я как многодетная мать не хочу,чтобы моих детей осматривала в дальнейшем Денисова Л С.Помогите в сложившейся ситуации или мне придётся обращаться в суд и к Павлу Астахову!

28/08/2015 - 13:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я прошу провести проверку деятельности муниципального бюджетного учреждения здравоохранения города Ставрополя детской поликлиники №3,Это "заведение" из бюджетно-социального превратилось в коммерческую клинику,Ко всем специалистам талона на приём не достать,Я сама лично выстояла очередь 21,08,2015г в колличестве свыше 150человек,и талона на прием к специалисту не получила при условии что я была 50номер в самопроизвольном списке ожидания,Каждую пятницу около данной поликлиники тварится что то невообразимое люди вынуждены занимать очередь в регистратуру с 2 часов ночи и это ещё не даёт гарантии что вам достанется талон к специалисту,Кроме этого мед,комиссию в детский сад или в школу, люди, в том числе и я вынужденны проходить по платным услугам,Мне комиссия в Д/с обошлась в 1800рублей это без учёта двух специалистов и анализов на которые не предоставляются талоны,На заданный вопрос нашему учестковому педиатру "где талоны на приём" с милой улыбкой мне ответили "приходите в пятницу берите талоны,а если вас что то не устраивает проходите платно это быстрее всего",17,08,2015г моему ребёнку в срочном порядке было необходимо сделать УЗИ брюшной полости но мне было отказано даже в платной услуге так как данный специалист торопился в отпуск,Дело дошло до зав.отделением,где тоже не в особо радостной форме с горем пополам нам помогли произвести данную процедуру естественно за оплату,при этом узист рычал на моего ребёнка демонстрируя своё недовольство.Я всё могу понять кризис в стране каждое учреждение старается как то заработать но не на здоровье же детей и не на кошельке родителей.Если есть возможность кому то пройти платно то это замечательно.Но у меня двое детей и ипотечный кредит у меня нет возможности за всё платить,а в данной поликлинике количество платных услуг намного превышает все нормативы.За август месяц мной было потраченно немало средств и моральных сил на данное заведение.У нас в России вроде бы медицина бесплатная,особенно для детей,но всё на оборот если хочешь быть здоров надо иметь толстенький кошелёк,а на двоих детей в двойном размере.Я прошу принять мою просьбу во внимание,заранее спасибо.

22/07/2015 - 14:21
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! У меня к Вам такой вопрос! Этот закон у нас написан для всей страны или только для порядочных организаций - В соответствии с Федеральным законом от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации» застрахованные лица имеют право на:
1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.???
Почему я приходя в больницу с ребенком для прохождения врачей для поступления ребенка в детский сад, слышу о каких-талонах? Покажите мне этот закон где написано о талонах в каком количестве какие нормы определены, у каких врачей какое время отведено? Сегодня обращаясь к нашему педиатру участка 26 детской поликлиники № 3 я узнаю о том что, что бы мне сдать анализы крови и мочи мне надо взять талон - КОТОРОГО НЕТ, ПОТОМУ ЧТО ВРАЧУ ИХ ДАЛИ ТОЛЬКО 3 ШТУКИ НА НЕДЕЛЮ???!!! Я что-то не пойму простите чем у нас врачи занимаются на рабочих местах и за что получают деньги??? АЛЬТЕРНАТИВА БЕСПЛАТНОЙ ОТ ГОСУДАРСТВА МНЕ ПОЛОЖЕННОГО ОСМОТРА ПО ПОЛИСУ МОЕГО РЕБЕНКА, МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ОПЛАТИТЬ 522 РУБЛЯ И СДАТЬ ЭТИ ОБЫЧНЫЕ АНАЛИЗЫ. Меня не устраивает такое положение вещей! Кто в ответе за такие действия? Эти услуги мне гарантирует наше государство как бесплатные, почему я должно платить бюджетной организации, за то что она выполняет свою работу!?

21/04/2015 - 14:44
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Кузнецова, из 3 гор поликлиники, осмотрев 8 месячного ребёнка, направила на плановую прививку, сделав нам прививку спросили, А вам сказали что может подниматься температура? А нам не кто не чего не сказал. У ребёнка уже второй день температура 39, горло красное. Позвонили туда же мед сестре, она говорит вызывайте скорую. Приехала скорая, посмотрели и сказали, что нельзя было колоть с таким горлом, что есть платная прививка, от которой нет не каких последствий, но нам не предложили платную ((((. Со скорой врач сказала, что только едит от ребёнка который даже встать не может от такой прививки. Я отец, я не знаю что делать, в понедельник собираюсь идти туда и ломать руки этим врачам, чтоб они не когда больше не прикасались к детям. Убедительно прошу, принять меры. Так же будет направлена жалоба во все инстанции, я буду писать в Москву, я хочу чтоб этих якобы врачей, наказали. Так нельзя, это же дети.

05/03/2015 - 18:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Решила написать о произошедшем потому, что все таки это касается наших детей и мне не понятно, что за безразличие мед. персонала!!! 27 февраля текущего года в районе 14.30 у меня на улице Юности 44 упал ребенок 1 год и 7 месяцев ударился головой разбил лоб, из носа открылось кровотечение сразу сильный отек на глаза я испугалась, что мы сломали нос. Мы летим в аптеку которая находится на остановке прошу фармацевта дайте что-нибудь чтобы оказать первую помощь ребенку, спрашиваю у нее как понять сломали мы нос или нет она мне говорит идите в поликлинику там вам окажут помощь. Мы в поликлинику 3 в северо-западном районе как вы уже поняли забегаю в регистратуру там девушка я ей объясняю ситуацию на что она мне говорит у нас сейчас ЛОРА нет и вам никто ничем помочь не с может!!! Рядом поликлиника 9 я туда сидят две женщины в справочной мило беседуют я к ним на что одна из них говорит мы вам ничем помочь не можем идите в поликлинику 3, я ей говорю мы только оттуда, неужели нам никто не окажет первую помощь, НЕТ твердо ответила одна из них и добавила вызовите скорую или езжайте на Филиппского. Вот так, два мед, учреждения и никто не оказал первую помощь маленькому ребенку! Прошу заметить я не в магазин пришла помощи просить, хотя больше чем уверена там мне бы помогли. Не знаю жалоба у меня или нет скорее крик души в тот момент я поняла умирать будешь тебе даже скорую не вызовут!!!

06/11/2014 - 16:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моя дочь 2002 г.р. является инвалидом детства по заболеванию - Муковисцидоз (смешанная форма). Нам с июля месяца не выделяют препарат Креон-
10000 для нас он жизненно необходимый. Мы стоим на учете в 3 детской поликлинике по ул.Тухачевского. Я обращалась к заведующей но до сих пор вопрос не решен. Заменители нам не подходят. Помогите решить вопрос с выделением препарата.

27/10/2014 - 17:57
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Обращается к вам бабушка пятимесячного внука, который прописан по тому -же адресу что и я. В пятницу 24 октября около часа дня у ребёнка поднялась температура до 38,7 градусов. Моя дочь сразу позвонила в регистратуру поликлиники №3 , чтобы вызвать педиатра , но ей было сказано , что запись на дом ведётся до 12 часов дня и было предложено принести больного ребёнка в поликлинику на приём. Нашему возмущению не было предела . Мы вызвали Скорую помощь. Доктор осмотрел ребёнка ,поставил диагноз вирусная инфекция , назначил лечение и сказал ,чтобы вызывали педиатра. Я рассказала доктору что предложили дочери , когда она звонила в поликлинику - врач был в шоке . После уезда скорой помощи я позвонила заведующей детской поликлиники Валентине Алексеевне (фамилию не знаю) по т.397093 , рассказала что сегодня ребёнка осмотрел врач скорой помощи ,а завтра т. е в субботу педиатр придёт? На что она мне ответила , что и в субботу и в воскресенье врачи на дом не приходят , потому что не хватает врачей и опять предложила принести больного пятимесячного ребёнка в поликлинику. Утром 25 в субботу позвонила дежурная врач, потому что скорая помощь , как и положено , передала сведения о вызове и опять предложила принести ребёнка в поликлинику! После этого я позвонила в приёмную Губернатора , секретарь позвонив в поликлинику (дозванивалась она около часа потому что там , видимо не только врачей не хватает , но и регистраторов ) сказала мне тоже самое , что говорили и нам, после этого я позвонила на телефон дежурного вашего министерства . Мужчина меня выслушав , сказал , что он дежурит от службы Медицин и катастроф , но он тоже позвонил в поликлинику и перезвонив мне сообщил , что в поликлинике по приказу главного врача Щербакова Валерия Владимировича выход педиатров в выходные дни на дом отменён.!!! Так как у внука опять поднималась температура мы опять вызвали скорую помощь . Доктор сразу спросил почему не вызвали педиатра, услышав наш ответ он сказал что такого не может быть и вызовы на дом в детской поликлинике производятся до 15.00. и что к больным детям педиатры выходят на дом и что с такой ситуацией он сталкивается первый раз и озвучит этот случай на пятиминутке главному врачу. И в связи с этим, я считаю, чудовищным безобразием я хочу задать такие вопросы: имеет ли право главный врач , а именно Щербаков Валерий Владимирович издавать такие приказы ,это что его частная клиника или он всё таки подчиняется Министерству здравоохранения СК? Если у него не задерживаются кадры , значит он плохой руководитель и сидит не на своём месте. Я живу в нашем районе с 1989 года мои дети тоже болели , но я не помню не одного случая , что бы к моему больному ребёнку не пришёл врач! За пять месяцев что мы ходим с ребёнком в поликлинику наш педиатр ни разу не выписала рецепт на бесплатные лекарства ,хотя это положено по закону или нет ? Я знаю что и другие мамочки тоже не получают бесплатные лекарства, а во второй детской поликлинике эти лекарства выписывают. На этот вопрос я тоже хочу получить ответ. И я хочу узнать кто конкретно понесёт наказание за наш случай ?

09/09/2014 - 15:36
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! В Ставрополе проживаю второй год, также официально работаю в Сбербанке. Родила второго ребенка в 4 поликлинике.сейчас переехали ближе к моей работе в октябрьский район на ул.Любимую 20 Ребеночку исполнилось уже третий месяц грудное молоко закончилось пришлось перейти на смесь, написала заявление на получении смеси в детскую поликлинику №3 по ул.Октябрьской, на что педиатр Сигидова в грубой форме отказала мне и сказала, что я не имею права на получении смеси так как не прописана постоянно в городе Ставрополе.

26/06/2014 - 15:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В поликлинике плохая организация обслуживания пациентов. Чтобы оформить ребенка в детский сад в этом учереждении надо более месяца ходить туда.Талоны к специалистам выдают только по пятницам.В июне на пятницу выпал праздник-12июня,пришлось ждать две недели чтобы получить талоны(да и тех хватило очень не многим)Анализы крови,мочи,кала,баксоскоб в один день сдать невозможно,растягивается на неделю из-за направлений в разные дниК медсестре своего участка попасть-приходится сидеть в очередях разных участков т.к она работает с несколькими педиатрами.Уже месяц у ребенка нет никакого режима-рано поднимаем,дневного сна лишаем,позавтракать,пообедать не получается.ПОЖАЛУЙСТА,РАЗБЕРИТЕСЬ,НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК.90% ПОСЕТИТЕЛЕЙ ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ РАБОТОЙ ПОЛИКЛИНИКИ.Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ СТАЛКИВАЮСЬ С ВОЗМУЩЕНИЕМ ЛЮДЕЙ ПРИШЕДШИХ В ЭТО УЧЕРЕЖДЕНИЕ.

31/05/2014 - 09:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Никогда нет талонов на прием, принимают только платно,у детей которых есть серьезные проблемы со здоровьем такие же прова как у здоровых детей,заведующей никогда нет на месте,у моего ребенка серьезные проблемы со зрением мы стоим на учете у доктора уже пять лет улучшения нет а сейчас этот доктор на больничном с марта месяца говорят выйдет не скоро так ей даже замены нет,хотя мы должны проверяться регулярно. Помогите!