Сегодня вечером мой бывший муж обратился в данную больницу по поводу острой боли в боку у нашей дочери ,ей 17 лет,обратился он,а не я ,так она находилась в это время у него в гостях,узнав о случившемся я поспешила в больницу. Когда я прибыла в больницу,отец дочери пояснил,что им предложили подождать, они просидели 30 минут в приёмном покое,ожидали пока окажут помощь,всё это время девочка испытывала невыносимую боль,других пациентов в это время в приёмном покое не было.Однако после ожидания у девочки всё-таки взяли анализ крови и направили в гинекологию,в гинекологии патологий по их части не выявили,однако анализ крови был утерян в течении 10 минут,к счастью на этот момент острая боль прошла,видимо подействовала обезболивающая таблетка,которую приняли дома.К этому моменту я подоспела в больницу,отец дочери вкратце пояснил ситуацию,пока искали анализ крови,а потом делали дубликат.
Я зашла в приёмный покой,там повстречался молодой детский доктор по фамилии Золотых,он осматривал дочь,до моего прихода,я задала ему вопрос:почему пришлось так долго ожидать помощи?Тут я получила довольно странный ответ:давайте напишим жалобу,я сам подпишусь под ней,и вообще давайте закроем больницу,она никому не нужна!на это я сказала:может можно обойтись без крайностей,и не закрывая больницу просто в ней оказывать помощь своевременно?Дальше последовал громкий и истеричный крик доктора,вот некоторые фразы с переходом на "ты",при том ,что доктор меня младше лет на 10:
- Ты что,думала я орать не умею?
- Милицию вызывай ,если не нравится!
- Я осматривал ребенка!(в этом я и не сомневалась)
- Раз отказались от госпитализации,выходи отсюда!
-Сделай так,чтобы я тебя никогда не видел!
Вставить хоть слово уже не представлялось возможным,ещё немного и возможно дошло бы до рукоприкладства,я позвала бывшего мужа,который ожидал на улице.Когда муж вошел,доктор притих и я поняла,что кричать и оскорблять он может только женщин!Вопрос о госпитализации точно уже не стоял,так как доверить девочку под наблюдение такого доктора,не считаю возможным!Отмечу,что по поводу профессиональных качеств доктора Золотых выводов делать не могу,возможно он хорошо знает своё дело,но выйдя из себя,он не посчитал нужным даже дать какие бы то ни было рекомендации,их дал хирург,который подошел к концу конфликта,за что огромное спасибо ему.Затем дочери сделали укол нош-пы и мы как оплеванные пошли домой.
Я с большим уважением отношусь к людям медицины,это благородный и нелегкий труд,однако после данного обращения мне самой потребовалась медикаментозная помощь,так как поднялось давление от полученных оскорблений.Допускаю,что у доктора большая нагрузка,личные проблемы,но мы не можем,да и не обязаны вникать в это,у нас есть медицинский полис,мы обратились в приёмный покой,тем более,что в вечернее время больше обратиться и некуда,и возможно ещё придется обратиться,несмотря на то ,что доктор не пожелал нас больше видеть!
Прошу Вас разобраться в ситуации,принять меры и призвать доктора Золотых к уважению пациентов и их родственников!