росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская поликлиника №2 - Уфа

Название: 
Детская поликлиника №2
Город: 
Адрес: 
450106, Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, Дуванский бул., д. 24/1, ул. Заки Валиди 9 (450076), ул. Достоевского, 112 (450005), ул. Степана Кувыкина 14 (450092).
Телефон: 
(347) 292-77-74, 292-71-10, 292-71-14, 292-71-35
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
10

Горизонтальные вкладки

Отзывы
21/07/2017 - 15:11
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

18.07.17 в 9:20 утра врач Алёшина Т. Отказала нам в выдаче направлений на анализы (кровь, моча) в грубой форме объяснив, что без записи она не принимает, выставив меня с ребенком за дверь. Мы дождались, когда к ней закончиться очередь (хочу обратить внимание, что после нас к ней никого не было, в летнее время наша поликлиника почти пустая). На что Алёшина начала задавать мне вопросы: "Почему вы не идете к своему врачу?". Наш участковый педиатр принимает только после 11 часов ежедневно, утром всегда на выездах. В этот день мы планово приехали на прием к неврологу, также нам нужно было планово сдать анализы (кровь,мочу), но у нас не было на руках направлений, как нам объяснила наша врач - направления выдает любая мед.сестра. Алёшина продолжала возмущаться в очень грубой форме: "ну и что, что вы приехали к неврологу, значит записывайтесь на другой день к своему врачу и берите у нее направления!". Мы живем далеко от поликлиники (в районе мелькомбинат) и у нас нет личного транспорта, от дома до остановки пешком идти 10 минут, на обратном пути переход через мост, на коляске без помощи прохожих не справиться, я беременная и тяжело с маленьким ребенком на руках выезжать лишний раз. Тем более, что осмотр педиатра не требуется в данный момент. После чего я ей ответила, что нет разницы, у кого брать направления, что это может сделать любая мед.сестра. После моих слов Алёшина "вышла из себя", продолжая грубить, встала из-за стола и начала выгонять меня с ребенком из кабинета, применяя физическую силу, толкая меня и дочку:"Уходите отсюда, вы ничего от меня не получите!". В это время мед.сетра уже хотела выдать нам направления и сразу же отложила их в строну, взялась заполнять журналы. Мы с дочкой (возраст 1 год 9 месяцев) недавно лежали в больнице, после черепно-мозговой травмы, девочка после перенесенных уколов только начала реабилитироваться и доверять себя врачам, снова испугалась разъяренного педиатра и начала сильно плакать, я пообещала обратиться к глав.врачу, на что Алёшина ответила, что сейчас она вызовет милицию. Во время образовавшегося конфликта, который длился около 5 минут, подошли следующие пациенты Алёшина завела их в кабинет и закрыла перед нами дверь. Направления так мы и не получили от нее. В этот же день посещая следующих врачей ребенок не поддавался спокойному осмотру, я получила психологическую травму, переживаю уже второй день, ребенок сильно был напуган. Хочу добавить, что такое отношение к пациентам наблюдается уже не в первый раз с ее стороны, приходилось быть у нее на приеме во время отпуска нашего участкового педиатра. Я согласна, что она не обязана нас принимать, так как не является нашим врачом, но повторюсь - осмотра нам не требовалось, и нам всегда выдавали направления мед.сестры, когда мы приезжали сдавать анализы, так как наша врач работает только после 11 часов. Она находится на своем рабочем месте и не должна забывать о правилах этикета. Права и обязанности свои я также знаю, и если бы я сомневалась в том, что мне могут отказать, не стала бы даже обращаться. Сложилась очень не приятная ситуация, прошу принять кардинальные меры и провести серьезную беседу с педиатром Алешиной Т. принимающей по адресу г.Уфа, ул. Достоевского 112, детская поликлиника №2. по поводу ее поведения с пациентами на рабочем месте.

30/03/2017 - 15:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Мы относимся к детской поликлинике 2 (ул Вологодская 20)филиал от 4 детской больнице.Я вызвала врача на дом, у ребёнка высокая температура,мне в 14 часов звонит заведующая и говорит к вам врач не придёт и завтра не придёт,сбейте температуру и приходите на приём.Я сказала с больным ребёнком не пойду,на что она мне ответила;жду до 16 часов и ухожу домой.Как такой человек работает зав.детской поликлиникой.Что требовать от врачей,если заведующая так разговаривает,ведь она когда училась клятву давала.У нас пока.что нибудь не случится никто на будет разбираться.В этой постоянно беспорядок с вызовом врачей,как вызываешь так звонят говорят приходите сами.А ведь их вызываешь к ребёнку с высокой температурой.Своего бы ребёнка не повели с температурой в больницу.Примите меры.

15/12/2016 - 17:17
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

12.12.2016 с 8 часов утра не могу дозвониться до регистратуры детской поликлиники 2, которая находится на Кувыкина 14.Никто не берет трубку и просто скидывают. У ребенка температура, час бесполезного созванивания с регистратурой. в итоге пошла в больницу. Регистратура пустая, трубку принципиально не берут. Не первый раз с этим сталкивалась. Я им конечно сказала, но мне кажется это бесполезно. Прошу принять меры.

11/05/2016 - 14:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Мы относимся к детской поликлинике №2. Ребёнку 4 месяца. Начиная с месяца, т.е. уже три месяца не имею возможности записать ребёнка на приём к офтальмологу. В 20.00 каждый вторник караулю расписание на сайте и результат один, нет свободных бирок. Записаться в регистратуре в поликлинике тоже не удаётся, говорят нет свободного времени. Хочу поинтересоваться, как такое может быть, что все талончики заняты ещё до того, как открывается запись к врачу? По этой причине, комиссию вынуждены проходить в платных клиниках.

10/05/2016 - 13:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Пишу жалобу на работу поликлиники №2,что находится по адресу Ст.Кувыкина 14.Моя дочь в сентябре этого года идет в первый класс,соответственно надо пройти медосмотр.Медсестра садика № 324 не позаботилась об организованном прохождении медосмотра, поэтому каждый самостоятельно пытается записаться.В течении трех месяцев нет записи с узким специалистам(невролог,ортопед, окулист).Запись открывается по субботам.В субботу звонишь, у них программа не открывается!!!!!. И мне любезно предлагают пройти платно специалистов? Прошу разобраться во-первых почему по субботам не открывается программа, во вторых почему на платной основе у них врачи свободны, и в третьих школьный медосмотр можно все-таки организовать!

25/04/2016 - 13:18
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Пишу о своей проблеме. У меня болеет ребенок 4 лет не первым отитом, попадаем на прием в 22 больницу, лор-врачи замечательные, к ним вопросов нет никаких, работают хорошо. Но вот после болезни, есть незаконченные проблемы с ухом (эксудатит, возможное снижение слуха) и направляют нас к сурдологу,, но отправляют не к бесплатному как было раньше, а к платному!!! Стоимость платного сурдолога от 1000 руб. По месту жительства мы относимся к детской поликлинике №6, раньше направляли нас после болезни к сурдологу в городскую детскую поликлинику №2 на Ленина, 39. Сейчас же дают на выбор трех платных сурдологов: 1 ) Городская детская поликлиника №2 - Ленина, 39 (почему она вдруг стала для нас платной?) 2 ) Центр "Меги" - б-р Х. Давлетшиной, 30 3 ) "МастерСлух" - Дуванский б-р, 30. Аргументируют тем, что не хватает таких специалистов, как сурдологов. А у нас нет денег на сурдологов, но без слуха мы остаться тоже не хотим и зачем тогда нужен бесплатный медицинский полис? Мы только что сдали платно анализы на 2000 руб для того, чтобы нас положили в 22 больницу для удаления аденоидов, а тут еще и специалисты стали платными. Пожалуйста разберитесь в моем вопросе. Буду ждать ответ и надеюсь пройти специалиста сурдолога бесплатно.

15/03/2016 - 19:14
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Мы переехали из г.Оренбурга в г.Уфа. В Оренбурге в детской поликлинике моему ребенку, по рецепту, выписывали детскую смесь фрисолак от 0 до 6 мес.
Когда мы подали документы в Уфимскую детскую поликлинику номер 2 и попросили выписать рецепт на получение смеси, нам отказали,. т.к. необходимо обращаться соц.защиту для подтверждения, что наша семья малоимущая, для получения смеси бесплатно. Россия-одна большая страна! Так почему в Оренбургской области выписывают смеси для малышей до полутора лет со слов матери, что у нее нет грудного молока!!!! А в республике Башкортостан мне необходимо получить разрешение в соц.защите на бесплатное питание для ребенка до полутора лет!?

16/10/2015 - 16:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Во вторник, 13.10.2015, в связи с наличием высокой температуры у 7-ми месячного ребенка, был вызван на дом педиатр. По приходу домой, врач надменно сообщила, что мы ОБЯЗАНЫ ИМЕТЬ ДОМА БАХИЛЛЫ и недовольно воспользовалась новыми одноразовыми пакетами. При этом в свой адрес я услышала тираду о том, что ДО ГОДА ДЕТИ НЕ ДОЛЖНЫ БОЛЕТЬ И ЕСЛИ БОЛЕЮТ, ТО ВЫ ЗА НИМИ НЕПРАВИЛЬНО УХАЖИВАЕТЕ! После осмотра ребенка (который не включил ни проверку лимфоузлов, ни осмотр кожных покровов), был помимо прочих препаратов назначен сумаммед. На мой вопрос о целесообразности проведения анализов перед назначением такого серьезного антибиотика при диагнозе ОРВИ, врач ответила, что в случае трехдневной температуры она нам просто назначает антибиотик... Направление на анализы таки было выписано, но показано сдать анализы уже во время приема антибиотика!
Я прошу провести разъяснительную беседу и донести до сотрудников, что воспитательные беседы с родителями и свои умозаключения о том, правильно или неправильно родители ухаживают за своим ребенком, необходимо ОСТАВЛЯТЬ ПРИ СЕБЕ! Долг врача помочь пациенту! Также уточняю, что мой ребенок воспитывается в полной, благополучной семье среднего достатка и основания для подобного рода умозаключений ОТСУТСТВУЮТ!
Также прошу провести дополнительные курсы для таких врачей, которые без анализов сразу деткам до года назначают АНТИБИОТИКИ!!!
Спасибо!

04/10/2015 - 13:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

28/09/2015 обратились в Детскую поликлинику № 2, 3 отделение, по адресу Уфа, Ст. Кувыкина, 14., так как заболел сын, принимали в боксе, так как было подозрение на скарлатину, в группе в садике у сына был карантин по данному заболеванию. Назначили лечение, сказали, если не начнется сыпь, прийти повторно на прием 1 октября, открыли больничный на меня. 1-го числа в поликлинику пошел отец ребенка, так как я сама была на приеме у врача, принимала Шахмуратова Ирина Геннадьевна, заведующая поликлиникой. Сразу сказала, что закрывает нам больничный по причине нарушения режима - пришла не я мама, а отец ребенка. Ребенка даже не прослушала, хотя на прошлом приеме нам выписали антибиотики, дыхание было жесткое, ребенок кашлял. А в карточке внесла запись о том, что хрипов нет. И вообще раз мы переехали по другому адресу, то идите в поликлинику по месту жительства, а к нам не ходите. Мой супруг спросил, как прикрепиться именно к этой поликлинике, так как с рождения наблюдались здесь и она является самой близкой к нам по месту жительства, на что она ответила, что для этого нужно согласие педиатра, а нас никто не возьмет, так как мало врачей. Такого хамского отношения и неоказания полноценной квалифицированной медицинской квалифицированной мы встретили только у этого врача в данной поликлинике. Раньше такого не было. Тем более что касается здоровья ребенка. Просим вас разобраться в данной ситуации.

26/09/2015 - 15:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день.Хочу написать жалобу на детскую поликлинику 2,которая находится по ул Дуванский Бульвар.Моей дочке 1,9 месяцев она заболела я вызвала врача на дом.Врач поставила диагноз ОРЗ это было 16.09.2015. Я купила все препараты которые написал врач Температура держалась целую наделю.18.09.2015 я у ребенка обнаружила высыпания во рту и рядом с губой и поехала в детскую стоматологию .ДИАГНОЗ СТОМАТИТ.У ребенка пропал аппетит ,беспокойства днем и ночью,температура не спадала ,21.09.2015 я вновь вызвала врача на дом .Врач поставил диагноз Афтозный стоматит .22.09.2015 утром я отправилась в поликлинику к заведующей т.к наша участковюй врач работает с 15.00, чтоб выписать бесплатные рецепты ,прождала до 9.30 около кабинета ,но заведующая так и не появилась .СПРОСИЛА в регистратуре где заведующая на что мне ответили что она заболела и ее заменяет другая ,но и ее не оказалась на рабочем месте,и старшей медсестры я нигде не нашла .В итоге я опять купила в аптеки все лекарства .И вообще в регистратуру ни когда не дозвониться,придешь со здоровым ребенком ,уйдешь с больным ,что нибудь в поликлинике подхватишь пока стоишь к врачу или в процедурный кабинет .ПРОШУ ПОВЕСТИ ПРОВЕРКУ В ДЕТСКИЙ ПОЛИКЛИНИКЕ 2 по улице Дуванский Бульвар и РАЗОБРАТЬСЯ ПОЧЕМУ У ВРАЧЕЙ ТАКОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К НАШИМ ДЕТЯМ .