росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская поликлиника №4 - Уфа

Название: 
Детская поликлиника №4
Город: 
Адрес: 
450068, Россия, Республика Башкортостан, Уфа, ул. Орджоникидзе д. 15, Уфа
Телефон: 
(347) 263-00-41, 263-15-97
Рейтинг: 
1.20
Количество отзывов: 
37

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
15/11/2016
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
3.20
Сервис
4
Время ожидания
1
Оборудование
3
Помещения
3
Дата обращения: 
09/03/2016
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.40
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
5
Дата обращения: 
17/07/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.40
Сервис
1
Время ожидания
2
Оборудование
1
Помещения
3
Дата обращения: 
15/07/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
4.20
Сервис
4
Время ожидания
4
Оборудование
4
Помещения
4
Дата обращения: 
15/03/2016
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.30
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
1
Дата обращения: 
21/12/2015
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.30
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
1
12/01/2017 - 09:28
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!!! Я мама сына, вынуждена обращаться к вам повторно с жалобой на заведующую детской поликлиники №4 расположенной по адресу: г. Уфа, ул. Ферина 20/1-Обатурову С.И.
После первой жалобы (проблема так и осталась без внимания) появление в поликлинике стала еще более невозможным (уволилась наш участковый врач) а другим врачам и мед. сестрам Обатурова сказала,- Что бы Беловых в ее поликлинике не было (и к нам действительно стали предвзято относиться ).
На сегодняшний день, так как нам не дают путевку в санаторий как часто болеющему ребенку, мы решили вести его самостоятельно, но получается это тоже не возможно. Обратившись к врачу за справкой, узнав нашу фамилию нас не стали принимать, надо записаться,программа не работает (врача на участке нет, записались где была ближайшая дата к врачу Шарафутдиновой-пришли на прием за справкой для получения курортно-санаторной карты,снова программа не работает, посмотрев наши фио медсестра Ибаева И.Н. стала грубить, повышать голос, отправлять нас обратно так как мы не относимся к данному участку, но совместными усилиями с супругом мы добились получения выше указанной справки. Пошли подписывать ее у заведующей,прождав ее в поликлинике пол дня (в регистратуре объяснили, ждите придет подпишет) мы ушли домой с так и не подписанной справкой, заведующая швырнула наши документы со словами : -Придете через три дня, нет времени.
В итоге справки нет, неделя времени прошла просто в пустую и даже страшно подумать как мы будем получать саму курортную карту (врача нет, направление не дают, с приема выгоняют,заведующая не реагирует).
Выходит, что написав жалобу (что не дают санаторий) мы сделали еще хуже и министерство здравоохранения тоже оставит наши жалобы без внимания или отпишется бумажкой за которой не подействует ни каких действий??? А врачи и мед.сестры будут продолжать так себя вести?

26/12/2016 - 18:26
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

У нас родилась дочь с диагнозом укорочение правой ножки (coxo vara), в 5 месяцев оформили инвалидность, в марте 2017 года ложимся на операцию в институт Турнера в Санкт Петербурге по квоте ВМП, в октябре этого года были там на очной консультации, где нам прописали ряд рекомендаций перед сложной операцией, в частности массаж и электрофорез, так вот в физ.кабинете в нашей поликлинике номер 4 по адресу Ферина 20/1 нам сказали что ближайшая очередь на электрофорез в конце января в порядке очереди! Вопрос, неужели нельзя принять ребенка-инвалида без очереди тем более перед предстоящей операцией! Так как у нашего ребенка дефект ножки она плохо спит по ночам, соответственно не высыпается и мать, на всяческие процедуры в поликлинике стоят в общей очереди в учреждении нет табличек что дети - инвалиды обслуживаются вне очереди, в добавок у нас еще уволилась наш дежурный педиатор, на вопрос к кому нам теперь ходить в регистратуре ответили - к любому другому!!! У нас тяжелая паталогия, в нашей поликлинике кроме медсестры Любимовой мы никому не нужны!
Прошу отреагировать на данное письмо, в частности насчет приема детей-инвалидов без очереди(им и так тяжело) и табличек в поликлинике насчет приема таких детей!
Мы уж не знаем к кому еще обращатся, писать письма Президенту и СКР!? Очень надеемся на ваше оперативное вмешательство!

06/12/2016 - 20:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

учреждение Детская Поликлиника № 4, 1 Отделение
(ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 4 г Уфа)
г Уфа, ул Орджоникидзе, д 15
Тел: 263-00-41; 263-15-97;
Врач бабушкина Элина Радиковна ужасный врач ,работать не хочет, все грубит, из кабинета посылает, на приём не кого не принимает, , запись нет по интернету ,и в регистратуре, хотя , всё время ,раписанно ,, а на самом деле , на приём у неё пусто!!, примите меры , или у людей терпение скоро лопнет!!

22/11/2016 - 21:01
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хочу пожаловаться на Филиал детской поликлиники № 4 находящийся по адресу ул. Ферина, 20/1, уже не первый раз записываюсь на прием к педиатору и приходя в указаное время на прием, оказывается что на мое время записаны другие люди. Первый раз записывалась на прием через интернет и запись пропала, по телефону до регистратуры не дозвониться,стали записываться через регистратуру, до этого 2 месяца приходили записываться на прием за 2 неделе и мест уже не было. сегодня 22.11.2016г. были записаны на прием к Уваровой В.В. на 13:00, муж утром 09.11.2016г. записал нас прием к педиатору в регистратуре, ему сказали все вы записаны, но сегодня придя на прием нас в списке не оказалось. Муж пошел в регистратуру узнать почему так, нам стали говорить что мы не записаны, мы показали бумажку которую они дают при записе с временем и датой, они нам ответили что скорее всего произошла ошибка и мы можем пройти по живой очереди, что это не их вина. У меня ребенку 8 месяцев, мы пришли на плановый осмотр, а попасть не можем. Зачем тогда записываться за 2 неделе, если не факт что ты окажешься записана. Почему такое отношение к грудным детям. Если есть запись на прием, мы приходим в это время, так как трудно с маленьким ребенком сидеть в очереди долгое время.Желания приходить в это поликлинику нету.Прошу Вас пожалуйста разберитесь.

23/11/2016 - 11:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я обратилась в детскую поликлинику №4 по адресу Транспортная 44 к лечащему педиатру 05.10.2016 с сыномс жалобой у ребёнка в области сердца. С моих слов врач дала направление сыну к узкому специалисту кардиологу.Так как на улице Ферина 20/1, мы безуспешно с острой болью в области грудной клетки не могли попасть на прием к кардиологу. Спустя три месяца всеми правдами и не правдами мы смогли попасть на прием к кардиологу Юсуповой. На приёме врач Юсупова назначила лечение и сказала выздоравливать.Лечение провели,но боли в области сердца не пропали. Пришли вторичный раз на прием,нас направили в кардио-центр ГБУЗ Республиканский кардиологический центр по адресу г.Уфа ул.Степана Кувыкина 96. В кардио-центре врач Гайнуллина проведя ЭКГ, порекомендовала пройти ЭХО КГ и наблюдаться у кардиолога по месту жительства. Придя к Юсуповой в третий раз на прием, я поинтересовалась как можно пройти ЭХО КГ, на что врач Юсупова возмутилась почему я пришла на прием без записи и не хотела меня принимать. Я объяснив и напомнив сложившуюся ситуацию врачу что у моего сына ежедневные боли в области сердца продолжающиеся на протяжении уже четвертого месяца и что лечение назначенное Юсуповой облегчения нам не принесли. Мною было показано Юсуповой заключение кардиолога с кардио-центра что мой ребенок должен по месту жительства пройти ЭХО КГ и наблюдаться у Юсуповой. Так как к врачу Гайнуллиной А.И. в консультативно-диагностическую поликлинику без направления от врача Юсуповой моего сына никто не примет. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ? КАК ЖЕ БЫТЬ МАМЕ С БОЛЕЮЩИМ РЕБЕНКОМ. ЧАСТО БОЛЕЮЩИМ ДЕТЯМ ОБЯЗАННЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ САНАТОРИИ, ПРОФИЛАКТОРИИ, А ТУТ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ В ОБЛАСТИ СЕРДЦА НАПРАВЛЕНИЕ НА ОБСЛЕДОВАНИЕ В ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР МОЙ РЕБЕНОК НЕ ПОЛУЧИЛ!!!!!!! SOS! МОЖЕТ ВЫ ПОДСКАЖЕТЕ ВЫХОД В ДАННОЙ СИТУАЦИИ??

11/11/2016 - 18:07
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Вот уже 2 года не можем вылечить ребенка.У сына целый букет по гастроэнтерологии.Лежали в стационаре.диагнозов несколько.Но ни одно лечение не приносит облегчения.У сына по утрам постоянные позывы в туалет.Просим оформить свободное посещение в колледж,т.к. не может сидеть на занятиях.Педиатр отправила к гастроэнтерологу,гастроэнтеролог отправила к заведующей,та направила пройти психиатра и невролога.Прошли всех и пошли на комиссию.Оттуда нас опять отфутболили по тем же врачам и еще к проктологу.Апрельская выписка из стационара со всевозможными обследованиями не устроила.А тем временем ребенок продолжает пропускать занятия и мы уже почти кандидаты на отчисление за пропуски несмотря на неплохую успеваемость.Колледж просит только медсправку и все.Так нет нас снова пустили по кругу.У сына только 2 выхода:или уйти с занятия или ,извините,наделать в штаны.Никто даже не посочувствовал.Все это происходит в поликлинике 4 по ул.Орджоникидзе 15.Убедительно прошу помочь.Неужели все это до такой степени сложно просто войти в положение больного ребенка.

26/10/2016 - 15:46
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. У меня вопрос по записи к врачу. Как можно записаться к невропатологу детской больницы #4. По звонку в саму больницу- не успеваешь. Запись уже забита в течении 5 минут. Через интернет- вообще не реально. Но зато ПЛАТНО это пожалуйста! !! В любое время есть свободное место! ! Это как так? ? Это называется у нас БЕЗПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА???

20/10/2016 - 16:15
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте!Вчера вечером 19.10.2016 у ребенка 1,2 месяца случился приступ-он расстроился из-за игрушки,начал плакать,посинел,закатил глаза,тело обмякло и перестал дышать,Длилось это секунд 5-7,не знала что сделать и умыла холодной водой.Он очнулся и успокоился.До этого случая, такое было 2 раза просто с посинением,вовремя среагировала и отвлекла от плача.Утром 20.10.2016 с 9.00 стала звонить в поликлинику по месту жительства в Шакше и в детскую поликлинику №4 по ул. Орджонекидзе,к телефону никто не подошел.Дозвонилась в обед записи к неврологу естественно не было,мне дали сотовый телефон платных услуг поликлиники 89867028414 где невролог Бабушкина Э.Р. принимает на платной основе,я позвонила,но там тоже запись!Свободное место только в конце ноября.Сходила в поликлинику в Шакше,объяснила ситуацию женщине в регистратуре, на что она сказала мне,что следует записаться и ждать своей очереди или идти в платную поликлинику.Почему я должна идти в платную поликлинику и платить,если у ребенка есть медицинский полис.Ведь каждый гражданин РФ имеющий полис,имеет полное право на бесплатное медицинское обслуживание!Апноэ и такие обмороки это не шутки,а что если следующий раз ребенок не очнется от приступа,западет язык и он задохнется!Просто не понятно какая может быть запись,это экстренный случай,скорая помощь не доедет за 5 секунд.Нам просто необходима консультация и лечение врача - невролога.Прошу отреагировать на мою жалобу как можно скорее,заранее спасибо.

14/10/2016 - 18:01
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

14.10.2016 с горя пополам прошли медкомиссию в детский сад, осталось получить печать и подпись у заведующего педиатрическим отделением детской поликлиники №4. И тут обнаруживается, что заведующая по своему выбору кому то ставит подпись, кого то заставляет ждать до вторника или четверга. На работе уже угрожают увольнением, а все потому что сначала ты не можешь пройти комиссию с ребенком так как электронной записи нет и всё занято и тут остается какая то подпись и тебя опять заставляют ждать. Передо мной прошла женщина заведующая поставила и печать и подпись, я прохожу за ней мне говорят ждите вторника или четверга, а у меня сейчас вызовы, но почему то она принимает женщину, которая стоит за мной. Заведующая предпочла мне говорить про какую то дисциплину в поликлинике, хотя там никакой дисциплины нет, нежели поставить печать и подпись. В рабочее время тоже ее в кабинете толком нет. Разберитесь пожалуйста!

30/09/2016 - 14:01
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте у меня возникла вот такая проблема я прохожу медкомиссию с ребенком в детский сад. с 3 сентября и не можем пройти и за невролога, целый месяц прошел .звоню в регистратуру записи нет только в электроном виде и в электроном виде тоже не возможно записаться . я устала звонить туда постоянно просить чтобы записали , слышу один и тот же ответ " запись только в электроном виде "без записи не принимают и по платному талона нету аж в ноябре но мне на работу выходить 10 октября. и что мне делать получается я не пройду мед комиссию и не смогу выйти на роботу . Я мать одиночка и но что мне жить . Детская поликлиника №4 ул. Орджоникидзе .дом 15.

20/08/2016 - 04:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, хотела пожаловаться на 4 детскую поликлинику находящуюся на Орджоникидзе, 15, не возможно пройти мед-комиссию в детский сад, то записи нет, то врачи в отпуске в течение 5 месяцев. Морочат людям голову. 4 специалистов пришлось пройти платно, зашла к заведующей узнать,почему такой бардак на участке, и той нету на месте во время рабочего дня. Когда же прекратиться издевательства над детьми и родителями?

17/08/2016 - 00:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте,15августа2016года ,я с дочерью пришли на прием к неврологу Бабушкина,на мед.комиссию в садик,просидели 1,5часа,так как записей не было,я с конца мая не могла все попасть записей не было,пришлось идти к платному неврологу,невролог нас так и не приняла,сказав,что пускает по записи,но на тот момент были еще после меня мамочки без записи,в итоге она нас так и не приняла. У нас в мае такая ситуация была:сгорела 2-комнатная квартира,я с дочерью были дома,и ребенок видел этот пожар и сейчас при виде пожара боиться,потом муж слег с инсультом после пожара,до сих пор на больничном,я не работаю,и у меня нет по 1000рублей выкладывать постоянно неврологу. Что за беспредел!Пожалуйста разберитесь.Благодарю. адрес поликлиники:ул.Орджоникидзе д.15. Невролог:Бабушкина

08/07/2016 - 17:23
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хочу пожаловаться на отношение персонала в регистратуре поликлинники 4 Ферина 20/1, мало того что они почему то не знают где находится карточка, так они ее еще и потеряли! Мне нужно на прием было с ребенком, так я должна бегать между врачом и регистратурой и искать сама карточку, и в итоге я ее не нашла, еще и карточку потеряли, из них никто не пошевелился, хотя это их работа! Очень ужасная поликлинника! Нет желания туда ходить даже.

01/07/2016 - 15:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый вечер.получили путевку в садик.пройти медосмотр невозможно.понимаю что отпуска у врачей.зачем отправлять врачей одной специальности в одно время?к неврологу Бабушкиной попасть невозможно.во всех районах выделены врачи в определенный день специально на медосмотр.нам то как быть? платный медомотр 6 тыс! разберитесь пожалуйста!

24/06/2016 - 14:34
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, я хочу пожаловаться на детскую поликлинику номер 4, которая находиться по адресу г.Уфа ул.Казанская 10.Я беременная и прохожу плановый медосмотр где мне нужно встать на учет у детского педиатра.Когда я пришла в поликлинику по месту жительства меня просто напросто не стали слушать и принимать, сказав что я должна обслуживать по месту прописки , т.е. у себя в районе ( я зарегестрирована там), скажите пожалуйста что мне сейчас делать.

24/06/2016 - 15:26
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Сегодня с детьми были в детской поликлинике 4 ,3 отделение(ГБУЗ РБ)которая находится на улице Ферина 20/1,проходим мед.комиссию в садик,записи к лору нет,потому что 4числа он уходит в отпуск,на Орджоникидзе15 лора тоже нет.Заняли очередь с 8 утра ,через одного,один по записи другой по очереди,сначала много народу возмущалось что заходят по очереди(,хотя вчера по записи так же ходила к педиатру ну и была простая очередь пропускали через одного,система для чего нужна эта запись непонятна,так как мы зашли спустя час после своего времени).В итоге зайдя к лору в 10 часу, он нас просто выгнал из кабинета сказав что мы мешаем ему работать,что он принимает только по записи,хотя до меня принял много народу,беременную довел меня до слез.Хотелось бы уже чтобы установили порядки,если люди пришли по записи,то строго принимали бы по записи,либо принимали по очереди.Так как это несправедливо почему у одних врачей есть запись и очередь,когда придешь по времени и ждешь когда зайдут еще другие не по записи,а к другим врачам когда также приходишь в порядке через одного они выгоняют.

08/06/2016 - 23:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

07.04.2016 моей дочери хирург нашей поликлиники поставил диагноз-бородавчатый невус , назначил удаление родинки .По прописке и места жительства мы относимся к детской поликлинике№4,которая находиться на Орджонекидзе15.В детской больнице№17нам дали направление включающий список анализов .После этого мы записались на приём к нашему участковому педиатру Кинзябаеву М.Н.В течении 2х месяцев мы неоднократно были на его приёмах по причине того, что педиатр Кинзябаев М.Н. постоянно забывал выписывать то одно направление на анализы, то другое .В результате когда одни анализы готовы ,другие уже просрочены .По этой причине моя дочь не может попасть на операцию в течении1.5месяца,Сколько времени и нервов потрачены впустую!!!!Сегодня 07.06.2016 мы в очередной раз пришли к нему на приём он отказался выписать направления на анализы ,которые нужны на операцию ,которые просрочены по его вине . А также хочу обратить внимание на то что Кинзябаев постоянно опаздывает на приём30мин-1час -это в порядке вещей ! Он не так давно работает на нашем участке , но показал себя равнодушным ,грубым ,не внимательным ,НЕпрфессиональным врачом.

07/06/2016 - 16:37
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте у моего сына страшный диатез нам сейчас 7 месяцев. Мы наблюдались у аллерголога на Суворова после её лечения нам становилось всё хуже и хуже диатез стал прогрессировать и пошёл по всему телу. Ребёнок ни днём ни ночью не спит кричит и чешется. Я с ребёнком пошла в поликлинику по месту жительства к заведующий. Заведующая с большой неохотой меня выслушала и сказала на это есть педиатор. Я ей говорю посмотрите ребёнка вы же заведующая может нам в больницу лечь может что вы посоветуете она мне говорит в интернете лечитесь. Зачем нам такая заведующая спрашивается нужна. Мы где токо небыли и гастроэнтеролог нас смотрела и в генетику ездили и у дерматолога были короче замкнутый круг сдавали анализы и некто их не смотрит говорят всё у вас хорошо. Сейчас сами по себе никому не нужны и нами некто не интересуется как ребёнок. Зачем нам такая медицина нужна. Как нам дальше быть если с ребёнком случится беда кто будет отвечать и к кому нам идти если мы по месту жительства не нужны. Может кто да откликнется на нашу беду.Поликлиника 4 (филиал №3)

06/06/2016 - 08:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Уважаемый, Анвар Акрамович! Прошу Вас принять меры в отношении врача-педиатра участкового Лукмановой Айгуль Зуфаровны десткой поликлиники № 4, 5 отделение г.Уфа. Дело в том, что мы пришли на прием к врачу для уточнения прививки на БЦЖ. Врач не открывая карту ребенка передала ее медсестре. Не посмотрев предыдущие записи для определения нужно нам ли делать БЦЖ сказала, когда нам приходить. А медсестра открыла, все посмотрела и сказала, что нам не нужно делать. Это как так-то? Крайне возмущена поведением врача. За наш визит к врачу ее можно сказать и не было, нас приняла медсестра. Это что у нас теперь врачи так работают? и так как я не медик, уточняла почему нам не нужно делать БЦЖ? положительная манту это плохо? она просто мне словами сказала идти к фтизиатру. Ничего не объяснив и не дав направление к врачу-фтизиатру. Анвар Акрамович, первый раз встречаю такого халатного врача, прошу Вас принять меры! Огромное спасибо!

25/03/2016 - 15:30
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Детская поликлиника номер 4 на Орджоникидзе 15. Два месяца не можем попасть на прием к невропатологу, по интернету записаться не возможно, пытаемся каждый день. С 20-00, до 20-01 все время расписано, в регистратуре тоже не записывают, говорят через сайт. Неоднократно пытались попасть к невропатологу Бабушкиной без записи, так как ребенку нужно делать прививки, и нужно разрешение невролога, она с криками выставляет за дверь. Примите пожалуйста меры. И найдите еще невропатолога.

25/03/2016 - 14:57
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В указанной поликлинике в микрорайоне Инорс, творится полный произвол и бардак. Невролог один, к которому нет записи, Гинеколог и Гастроэнтеролог вообще отсутствуют, Педиатры не дают талоны на прием к Неврологу и на УЗИ. В процедурный кабинет запись на июнь, а электрофорез надо делать сейчас. По мимо этого участковый педиатр с медсестрой нанесли оскорбление моей жене,на очередном приеме. У меня две дочки, младшей 3 месяца, старшей 2,5 года, у меня нет возможности каждый раз ходить в платную поликлинику.

13/11/2015 - 15:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Д.д. я хочу пожаловаться на детскую полеклинику, 4 которая находится по адресу Ферина 20/1. У меня болеет ребенок больше месяца у него сильнейший насморк, ну к ЛОРу Рахимову Р.К. запись стоит на месяц вперед, т.е. к ниму не возможно записаться. Я поехала без записи, т.к. боюсь осложнений у ребенка, со мной даже не стали разговаривать (ответили прием только по записи). Мне пришлось обратиться в частную клинику, где я заплатила 1250руб. прием + промывание (диагноз уже собрался гной в носике ребенка, которому 1год 10 мес.). Почему с нами общаются уважительно только за деньги. Где наша бесплатная медецина. Я могу рассказать о каждом враче в данной поликлинике, ни к кому нельзя попасть без штурма, разговаривают только по хамски. Может стоит сменить глав врача, что бы что-нибудь изменилось в этой полеклинике. Почему на весь калининский район, в 6-ти отделениях детской полеклиники №4 сидит один ЛОР врач. Мне бы хотелось от вас ответа, какие приняты меры и соответсвенно изменений в работе данной полеклинике.

26/10/2015 - 17:31
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Мы живём в шакше,обслуживает нас 4 детская поликлиника на суворова.Я со своим 12летним сыном взяла направление у педиатра к неврологу т. к. у нас были сильные головные боли ,ребёнок не мог сидеть,заниматься в школе .В 4 детской поликлинике невропотолог Бабушкина отказала нам в приёме,демонстративно выталкала нас за дверь не осмотрев ребёнка.Она сказала что мы сначала должны записаться на приём,хотя запись за месяц вперёд,я ей объяснила что мы не можем ждать месять ребёнку очень плохо.И тут началось самое интересное вдруг они стали меня отправлять в другую поликлинику к которой я ни имею ни какого отношения,потом они увидели в карточке запись зделанную год назад и основываясь по этой записи ставили диагноз(при этом мы не заходили в кабинет и ребёнка не смотрели вообще).Я ушла со слезами,вернулся мой муж узнать в чём дело, они нас отправили в другой кабинет там при нас начали звонить в шакшу и разбираться зачем они нас отправили(всё это время Бабушкина ходила с нами разбирилась)Минут 20 она с нами спорила ,хотя могла давно осмотреть больного ребёнка,так мы уехали.На следующий день мне пришлось обратиться к платному врачу.Я отдала 1700 рублей чтобы нас вылечали.Я ХОЧУ ЧТОБЫ ВЫ ПРИНЯЛИ КАКИЕ НИБУДЬ МЕРЫ.ПОЧЕМУ НАШИ ВРАЧИ ВЕДУТ СЕБЯ ТАК .СТАВЯТ ПОД УГРОЗУ ЖИЗНЬ ДЕТЕЙ.

26/10/2015 - 17:46
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Попали с ребенком в больницу возраст 1,9 диагноз обструктивный бронхит на фоне аллергии. Лечили только супрастином,четверть амброксола 2 р в день, ингаляции 3 раза в день.ограниченная строгая диета (список продуктов точно не помню) и мой ребенок из этой диеты практически ничего не ел, также было назначено УВЧ 3 раза в день, но врач сказала что этот кабинет работает по расписанию и возможно не всегда мы его сможем посещать. У меня ребенок крупный, а ингаляции делать он не любит, т. е. чтобы сделать ингаляцию, ребенка необходимо держать крепко и только таким образом. Медсестра, те что примерно за 40 очень грубые и не хотели помогать его подержать, хамили и на второй день, поняв их отношение, я старалась к ним по вопросам не обращаться, а искала необходимую информацию в интернете по поводу диагноза моего ребенка и препаратов, которые давали ему. В первый день нам назначили капельницу, я едва его могла держать, т. к. он сопротивлялся, плакал, а медсестра , раздражаясь из-за криков ребенка ворчала на мня, что я не могу держать его даже.Затем эта же медсестра проводила нас в палату и ушла, затем снова вернулась за нами на ингаляцию, проводила в кабинет включила ингалятор и ушла, не объяснив что мне делать с маской и сколько времени сидеть, так мы ее не дождались, ушли сами. Тут я встретила врача, спросила сколько по времени нам надо было делать ингаляцию и тут пошло хамство с ее стороны " С вашим диагнозом можно сидеть и 10 минут и вы вообще только что поступили " я не поняла что она хотела выразить ,ее фамилия кажется Зелен. Мой ребенок вымотался и мы ушли в палату спать, ребенок быстро уснул и тут залетает медсестра и высказывает свое недовольство, что почему я пожаловалась сразу врачу и что якобы она все нам объяснила сколько сидеть с ингалятором и тд, я ей говорю что ребенок спит и может она потише будет говорить, но пока не высказалась не ушла.Затем ближе к вечеру к нам зашла другая медсестра (молодая лет 30, с длинными волосами, очень тактичная) увидела, что у нас включена лампа кварцевания, она сразу выключила, открыла окно и попросила выйти, а я не знала что нельзя находиться с включенной лампой, думала так нужно специально, а та медсестра, что нас зарегистрировала на своем этаже и провела первые процедуры, заходя неоднократно в палату не заметила включенную лампу кварцевания (на вид ей лет 45-50, волосы очень короткие, черные)т е мы пробыли в палате 5 часов.Утром пришла врач Хисматуллина , я ей сказала про лампу кварцевания, она нам сказала, это нестрашно, все нормально и вообще если вам что-то кажется переспрашивайте информацию и медперсонала(у хамов, с которыми неприятно пересекаться уж тем более лишний раз начинать диалог). Пролечившись в больнице 5 дней нас выписали, но по состоянию ребенка я могу сказать, что у нас был насморк, кашель и тяжелое дыхание, было легче, но тем не менее мы не выздоровели до конца и хочу сделать вывод, что серьезного лечения не было, тк врач, назначая физлечение, знала что мы будем пропускать его и не предложила альтернативу,медперсонал невнимательный к пациентам, не скрывают раздражение по поводу капризов в медкабинете и сразу высказываются мамам, что не умеете отвлекать ребенка и тд, очень грубый, хамит при любом обращении(кроме молодой медсестры с длинными волосами и медбратьев), нет элементарных медикаментов, те необходимо приносить свои лекарства, даже жаропонижающее,1,5 спальная кровать на двоих и белье меняется 1 раз в неделю(это с маленьким ребенком, я дома меняю ребенку постельное белье 2-3 реза в неделю, а в больнице, где ребенок бегает в сандалика по палате и в этих же сандаликах может залезть на постель, так постельное белье не мешало бы менять и через каждые 2 дня),не носят бейджик, вы видите я не могу даже назвать по фамилии ни одну медсестру. Выписку нам из этой больницы не дают, т к я не предоставляю копию документов ребенка, у меня уже нет желания к ним еще раз за выпиской ехать. Также хотелось бы сразу написать претензии в 4 детскую поликлинику по адресу Ферина 20/1 на Саитботалову и ее медсестру. Очень грубые, не умеют общаться с ребенком и мамой, я стараюсь к ней не ходить, отправляю ребенка с мужем или свекровью,хотя мужу также хамят, а со свекровью, в силу ее возраста , стараются сдерживаться. Очень прошу, примите меры, мне не надо, чтобы этот медперсонал извинился или еще что-то, я не хочу чтобы подобное отношение существовало в наших больницах, куда мы и сами не рады, что попали. Заранее спасибо!

16/10/2015 - 13:50
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте.Я мать 6-ти месячного ребенка.Ребенок родился и я начала записываться к узким специалистам,и столкнулась с такой бедой что записи нет-звонила каждый день и в итоге попала к ортопеду в 5,5 месяца.Ортопед Ильясов обнаружил у ребенка (вывих левого бедра)и начал орать почему мы вовремя не пришли,что наш ребенок уже почти инвалид,а я не смогла все эти месяца записаться потому-что он работает там 1-2 раза в неделю по пол дня.После жалобы Глав.врачу узнала что Заведующая травматологии тоже ведет прием детей в качестве ортопеда и она сказала что можно было придти без записи,в регистратуре этого по телефону не говорили,только сказали что врач не примет без записи.Прошу Вас принять меры по отношении Детской поликлинике №4 и по отношении ортопеда Ильясова,который не соблюдает субординацию пациента и врача,который преждевременно определяет судьбы и нарекает их на самое худшее.И почему ортопед Ильясов работает в поликлинике по пол дня,1-2 раза в неделю?

10/09/2015 - 17:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В поликлинике на Орджоникидзе 15 творится беспорядок . Врачей нет , узкие специалисты где они как к ним записаться ? Справку ребенку в садик не возможно взять н я лично ходила на этой неделе 4 раза .Врачей вечером почти нет.Наведите порядок , а начать нужно с руководства заведующих. В пример могу поставить заведующую на Шафиево 8 Сергееву. Л.А у нее полный порядок. .

29/07/2015 - 15:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Произошла такая ситуация, нас не принял Врач Ярошенко Владислав Николаевич в дет. поликлинике №4 г Уфа в микрорайоне Максимовка.
Моей дочери 2г,11мес, заболели Ветряной Оспой, но в данный момент мы просто приехали к родителям на летнее время, а так мы относимся по месту жительства к поликлинике №8 г Уфа .Когда мы заболели я вызвала врача на дом из д/п №4 и объяснила ситуацию что мы относимся к другой поликлинике, что тут мы временно,мне ответили хорошо приготовьте документы отправим к вам врача. Когда я вызвала врача время было 7:55 утра, в итоге я перезвонила ближе к 17:00 вечера так как врач так и не пришел. Все это время у меня ребенок лежит с высокой температурой. Когда я перезвонила спросила почему нет все еще врача, они мне ответили, наверно просто забыл про вас, и отправили нам неотложку. Приехала неотложка посмотрели, и оставили мне копию листа о диагнозе и назначения лечения, поставили дату когда нам повторно прийти к врачу и сказали что нужно будет подойти к Ярошенко по окончанию болезни. Предварительно я решила позвонить к врачу, все спросить и уточнить режим работы. Позвонив к нему описала и ему свою ситуацию что направили к нему, могу ли я вообще прийти на прием без записи и нужно ли переводится в эту поликлинику на время прибывания, он мне ответил, очень даже вежливо что ненужно переводиться туда сюда, приходите я вас приму. Ну я со спокойной душой что примет пошла на прием с ребенком, а он меня просто выставил и сказал, идите в свою поликлинику че сюда пришли то, я ему объяснила что звонила к нему, он сказал примет а сам просто грубо выставляет, если бы сказал что просто так не примет я бы перевелась бы сюда, по месту прописки я отношусь к 4 поликлинике, я попросила просто посмотреть на болячки потому что они меня беспокоят что там открытые раны,причем эти ранки в интимных местах, он на мои слова Цокнул и сказал что и так видит что у нас какая то болезнь, название даже не могу повторить, как будто последствие ветрянки. Сказал что пусть вас ваш врач лечит и кинул мне мою копию, Я его поблагодарила и ушла. Сказав что обращусь с жалобой в МинЗдрав. Я поняла бы его такое отношение если бы, у него очередь огромная была, подумала бы устал всякое бывает,но в поликлинике не было ни одно живой души, врач с медсестрой сидели просто прохлаждались( Очень жаль что наших детей лечат такие люди.Мне пришлось просить знакомых посидеть с моим сыном (ему 8 мес) потому что я бы с двумя маленькими детьми не смогла бы доехать до другого района с двумя пересадками. Врач Хайруллина Ирина Гафиатулловна Поликлиники №8 приняли меня, посмотрели и сказали переживать не нужно все заживет, прописали мазь заживляющую и с улыбкой попрощались.Причем она даже не наш врач.Спасибо ей огромное!!!! Побольше таких врачей!!!!

23/07/2015 - 14:48
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте ! У меня жалоба на дет пол-ку № 4 , в частности на регистратуру и врача участка № 13 ,извините,она новая ,фамилии не помню. Я оформляю ребенка в дет.сад К специалистам записаться невозможно,трубку регистратура не берет в 8 утра,а в 8-30 уже нет. Пришлось идти к платным врачам. Пришла взять направление на анализы-врач выставила вон ,сказала- по записи .Сдали анализы ,Сегодня ,22 июля пошли на прием к педиатру,чтоб сделать заключение,прождали с ребенком 3-х летним 1,5 часа -врач вышла в коридор и сказала,что не примет без записи.Записаться невозможно и проходит срок анализов,кот. действительны 2 недели .Пока я запишусь все сроки пройдут, нас пошлют записаться опять на анализы,записаться на прием и т д. Замкнутый круг .Пока бегала по кругу-сломала палец на ноге, Хромаю с ребенком по коридорам пол-ки и без результата. . А еще регистратура "поленилась" сказать,что надо ЭКГ делать,я случайно узнала,надо опять записываться на прием к врачу,чтоб взять направление на ЭКГ ,запись на ЭКГ ,опять ожидания и все по-новой. Это кромешный ад ! Прошу вашего содействия и помощи,т.к в пол-ке № 4 стали кошмарные условия приема, к врачам не попасть ,грубое и наплевательское отношение ,начиная с регистратуры ,прямо "гавкают" в лицо ,заканчивая врачами . В других пол-ках такого кошмара нет, можно зайти к врачу и взять направление необходимое .Спасибо

02/07/2015 - 13:44
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

не полностью выполняет должностные обязаности! На сайте указано что принимает до 14,00 каждый четверг на самом деле принимает до часу, указано у нее на двери кабинета регистратура в курсе и покрывает ее халатность! Врач Коновалова Л. В. Поликлиника номер 4 находится по адресу Уфа, ул. Орджоникидзе, д. 15. Прошу принять меры. Спасибо.