росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская поликлиника №5 - Уфа

Название: 
Детская поликлиника №5
Город: 
Адрес: 
450099, Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 17
Телефон: 
(347) 230-17-30, 236-27-01
Рейтинг: 
1.01
Количество отзывов: 
24

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
11/07/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Дата обращения: 
24/01/2016
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.50
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
2
Помещения
3
18/07/2017 - 13:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. Хочу написать жалобу на отделение детской поликлиники 5, расположенное по адресу ул.Жукова 18 г.Уфы. У моего ребёнка, которому сейчас 10 месяцев, врожденный порок сердца, мы готовимся к операции. В данный момент мы лечим гидроцефальный синдром(последствие перенесённой гипоксии). Но проблема в том, что в нашей поликлинике совершенно невозможно записаться ни на НСГ( УЗИ головново мозга), не тем более к неврологу, да и вообще ни к одному "узкому" специалисту.Через интернет записи нет, дозвонится до регистратуры невозможно, в регистратуре запись заканчивается через 10 минут после её начала, люди, оставив маленьких детей дома, вынуждены с 7 часов утра занимать очередь в регистратуру. Хотя и это не даёт гарантии, что вы запишитесь. За 10 месяцев нам удалось записаться к неврологу один(!) раз и то через заведующую отделением и с грандиозным скандалом. На окне регистратуры висит объявление- в среду запись детей до года. В среду нам сказали в регистратуре, что сегодня запись детей до 3-х месяцев, приходите в пятницу. Мы пришли в пятницу к 8 часам утра, и нам в регистратуре заявили, что запись на УЗИ уже закончилась, приходите в следующую пятницу! Или можете сделать УЗИ платно! Причём, когда приходишь на УЗИ, нет ни единого человека. Почему же тогда невозможно записаться? В результате, когда мы с притензией обратились к секретарю глав.врача Башарова В.Р.( его самого не было на месте), нам сказали, что нам перезвонят по нашему вопросу в течении дня. Естественно не разобрались и не перезвонили ни в течении дня, ни на следующий день, ни через неделю. Очень прошу разобраться со сложившейся ситуацией.

20/06/2017 - 18:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Сегодня, 19.06.2017 г, была у нас запись на 17.45 ч. на прием к врачу Ардувановой Г. М., эндокринологу, по адресу: г. Уфа, ул. Жукова, 18, каб. 104. Пришли мы к кабинету врача в 17.40 ч. Возле кабинета никого не было. Заглянули в кабинет - там идет прием. Ждем. В 17.50 ч. вышла девушка с малышом. Тут перед нами в 17.45 ч. прибегает пара с двумя детьми. Мол, у них в 17.30 должен быть прием. Хоть и опоздали на 20 минут. Хорошо. Думаю, пусть идут с малышом (грудничок). Думала, подожду минут 10 и все. Но тут выясняется, что они ведут на прием 2-х детей. Причем второго они, по-быстрому, завели в 18.35 ч. Я уже не выдержала, и в 18.50 ч. стучу в кабинет и спрашиваю: " Сколько нам еще ждать своего приема?" А в ответ от врача я слышу: "Ничего не знаю, девочки! Я работаю до 18.00 ч. и мне уже пора идти!" И это при том, что мы были по записи, пришли вовремя, час прождали. Нас она видела. Никого по списку по записи не вызывали и не проверяли! Как это понимать? Я врачу сказала, что сижу здесь уже час, пропустили вперед опоздавшую. Ответ от нее был тот же... После этого мы ушли. Все это время пока мы ждали за дверью, часть разговора слышно из-за двери. Прием ведется долго. Разговор ведется, словно пришли не к врачу, а к давней подружке поболтать по душам...О чем только не говорят. Второй врач в отпуске. Будем ждать ее до июля. К этому больше не пойдем. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника.

06/06/2017 - 18:21
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. Около 9 утра вызвала педиатра к 7 месячному ребенку, с жалобой на высокую температуру 38.6. Сообщили что до 2х принимают вызовы, далее идет посещение педиатром. Сейчас время 16.40, все еще не дождалась. Почему не посещают с самого утра и должно же быть, как-то учтено, что ребенок маленький. Соответственно лечение не начато, хотя к этому времени можно было уже принять какие либо действия. Пришлось вызывать скорую в связи с температурой 39.3 и сделать жаропонижающий укол. Так сложилось, что в аптеку идти самой же, но вместо этого сижу и жду ( теряю драгоценное время). Куда это годится?! Прошу разобраться и принять меры.

19/05/2017 - 17:31
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Вот уже целый месяц записывалась к неврологу по адресу проспект октября 60/1,наконец то попали,но врач Тухватуллина Альфия Ражаповна никакие обследования ребенку не назначила,а просто выписал а препараты ноотропил и когитум(стоит 4300),бесплатные попросила,не выписал а.дело в том, что ребенок родился путем ЭКС,долгое время находилась без вод.ребенок голову начал держать уверенно лишь к 5 мес.,была кривошея,поздно начала ползти.сказали повреждены шейные отделы и кровь плохо циркулирует к мозгу. сейчас ребенку 2 года,не разговаривает,мама и папа,все остальное время только мычит.Все это объяснив врачу,сказала ничего страшного. попросила дать направление на узи,ээг или рэг,отказала.предложила попить только эти 2 препарата,через пол года снова прийти.обьяснила,что я уже с года так хожу,только и пьем лекарства,а эффекта 0,может нужно узнать причину почему не разговаривает.пошла к педиатру в надежде может она даст направление на массаж,узи и это или рэг. Мазитова С.М. поликлиника 5 на шафиева 8 тоже отказала.сказала не имеет право,посоветовала снова сходить к неврологу и попросить как следует!как попросить?!на колени встать?!вот уже 2 месяца и никаких результатов,к неврологу,если успеешь записаться то только через 2 недели!почему врачи даже не умудряются посмотреть историю ребенка,узнать причины!хочу,чтоб вы приняли меры!

10/05/2017 - 14:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте.Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Дочь(16 лет) страдает инсулинозависимым диабетом 1 типа.В нашей стране действует ФЗ "О государственной социальной помощи",согласно которому всем диабетикам гарантируется право на доступность лечения диабета,а именно,бесплатное обеспечение инсулином и средствами самоконтроля.Мы наблюдаемся в детской поликлинике № 5 г.Уфы,где уже на протяжении полугода конец 2016 г.- и с начала 2017 г, было отказано в получении средств самоконтроля:тест-полосок для определения глюкозы крови.Прошу Вас разобраться в установленные законом сроки.Спасибо.

03/05/2017 - 19:54
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Сегодня я хотела попасть с ребенком к аллергологу в детскую поликлиннику №5 , в регистратуре мне ответили что врач на больничном. Далее я спросила , куда в данном случае мне обратиться за помощью? на что мне дали два адреса : это на проспекте октября 60/1 и шафиева 8. Позвонила по первому адресу мне сказали что каких то списков у них нет и то что врач у них принимает 2 раза в неделю по записи( запись ждать мы не можем ребенок маленький 1 мес, и у нас высыпания), по второму адресу мне ответили тоже самое. Что мне делать? Как получить квалифицированную помощь?По закону я могу обратиться в любую поликлиннику по полису ОМС, разве не так?

12/04/2017 - 15:21
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Выписались с больницы с диагнозом лоринготрохит, на следующий день должен был придти педиатр, весь день прождали, но так и никто не пришёл. На звонок ответили в регистратуре, мол они приняли, что мы выписались, а почему никто не пошёл никто не знает. До этого у нас была прекрасная педиатр, но она ушла в декрет. А щас у младшего ребёнка, которому уже 5 месяцев, до сих пор карточка до конца не заполнена. Прошу министерство здравоохранения проверить данное учреждение, люди относятся к своим обязанностям не профессионально.

10/04/2017 - 10:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Сегодня 05.04.2017г. у моей дочери (которой 4 годика) сильно заболел живот. Она и раньше жаловалась на боли в области живота, но сегодня это было иначе. Долго не думая, я посмотрела расписание нашего участкового педиатра и побежала с дочкой в поликлинику. Простояла в очереди в регистратуре, чтобы мне дали карточку, в итоге мне сказали что врача нашего нет и отправили в 222 кабинет. Мы поднялись на второй этаж, в кабинете нас встретила медсестра, начала спрашивать что случилось, а потом сказала: "Ой, а ведь нет врачей у нас, а давайте я вам направление на анализы дам. Ой, вам наверное к хирургу".
Моему возмущению не было предела, нет врачей, мне советует что делать обычная медсестра!! В итоге я пошла обратно в регистратуру, выяснить что же все таки происходит. Там мне так же сказали : "Ну нет врачей на вашем участке, некому работать, Сулейманова на учебе!"
И что это получается? пока все врачи где то там учатся, а кто то просто отдыхает, нашим деткам ходить и мучиться?
В понедельник я пойду к заведующей нашей поликлиники, а дальше уже к главному врачу. Прошу Вас не оставлять без внимания мою жалобу, ведь детки - это наше будущее, а врачи так халатно к этому относятся!

07/04/2017 - 13:40
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моему ребенку положено третья прививка АКДС. Но уже два месяца нет вакцины. Нам идти в садик и хотелось бы чтоб всё было своевременно. Время идет. Мы относимся на шафиева 8. В 5 дет.поликлинику.

27/03/2017 - 19:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый вечер,ситуация такая,что 20.03.17 пришлось ребенку вызвать скорую 04.01.16 года рождения,увезли в инфекционную на Запатоцкого, врач стационара поставил диагноз-герпетическая инфекция Коксаки, рекомендации- амбулаторное наблюдение участкового педиатра и запрос они отправляют автоматически в нашу поликлинику(детская поликлиника 5,Жукова 17). Прошло 3 дня врач до сих пор не появился,ни должного осмотра и лечения,позвонила 23.03.17 глав.врачу данной поликлиники,узнать в чем проблема,ответили,что врач обязательно придет после обеда,естественно его не было!Прошу,примите меры по данной ситуации.

14/02/2017 - 19:16
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! На данный момент проживаем не в Уфе, но прописка осталась уфимская. Для устройства на работу жена понадобилась справки от психиатора (что не стоим на учете).позвонили по номеру указанному на ресурсе 2gis, администраторы все время грубят, как понимают что с другого города и не можем прийти лично, отпрпвляют на какие то непонятные номера где никогда не берут трубку или факс. Обратились в местную поликлинику которая сделала запрос, на который в башкирии должны были ответить в течении 3 дней. Прошло уже две недели, из не перезванивают не пишут и никакой информации не дают. Поликлиника куда обращался находится на 50 лет СССР д. 45 номер телефона 2321677 звонил 13.02.2017 года в 15-55 по уфимскому времени. Прошу научить соответсвующий персонал общаться с людми, отвечать на запросы по поводу заявок. Отговорки по поводу того что у них не работает 8 (межгород) не вериться и не должно быть.

24/01/2017 - 19:20
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

ситуация такая.сегодня 23,01,2017 года я вызвала врача к ребенку 7 лет с жалобой на высокую температуру,кашель и заложенность носа.о том как дозвонится до поликлиники это одна история.но вот что меня возмутило до глубины души.в 11:34 мне звонит медсестра и представившись врачом,предлагает прийти с больным ребенком в поликлинику-сделать укол анальгина с димедролом.на мой вопрос а как вы предлагаете мне с больным ребенком идти в больницу,ответила-ну пройдетесь по улице температура ниже станет.о том что я возмущена до предела это значит не сказать ничего.прошу принять меры!!!

24/01/2017 - 15:38
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой Нашей медицины. Я мать одиночка, работаю с утра до ночи, два месяця назад заболел сын ( 9лет ) (c 22 Ноября 2016 года, по сей день - 21 Января 2017года. Мы болеем) В связи тем что Мой ребенок заболел(У Нас началась рвота и головокружение ) , Мы обратились по месту жительства к педиатру , педиатр поставил Диагноз ротовирусная инфекция и были назначены противовирусные препараты: СПРЕЙ ИНГАЛИПТ, АМИКСИН. Так как , Нам не стало легче и ребенка продолжало рвать Нам пришлось обратится в платную клинику МАТЬ И ДИТЯ( где обследование ребенка обошлось: УЗИ брюшной полости 1300р и консультация гастроэнтеролога 1500р), где Нам провели диагностику УЗИ и консультацию у специалиста гастроэнтеролога , в последствии был определен диагноз - другие уточненные болезни желчного пузыря, дисфункция желчного пузыря по гипокинетическому типу, функциональное расстройство кишечника и было назначено лечение которое Нам помогло. Но !!!! Пока Мы своими силами выясняли причину рвоты у Моего ребёнка, так как педиатр поставила неправильный диагноз (Не в первый раз и не только нам) Мы заболели, а именно : пошла температура , начало болеть горло и начался кашель . Пришли опять к Нашему участковому педиатру , Нам назначены были антибиотики в виде уколов (ЦЕФАЗАЛЛИН №5) , Мы начали делать уколы которые Нам в последствии не помогли , кашель сухой не проходящий приступообразный, были далее назначены противвирусные препараты и против - аллергические . Нам ничего не помогало, ребенок в итоге кашляет месяц а н
Нам даже не было назначено ни одного анализа крови и ренген легких. Разочаровавшись и не получив помощи от врача было принято решение обратится опять к ПЛАТНОМУ специалисту в ПЛАТНУЮ клинику , где Нам посоветовали сдать анализы на различные инфекции и грибки , а так же мазок с горла на стафилаккоки и чувствительность к антибиотикам .
Два раза я обращалась в больницу скорой помощи №22 на Батырской , где врач ЛОР отказала Нам в помощи якобы это не по ее части. Педиатр в этой же больницы назначила Амбробене с физ раствором и все. Второй когда мы обратились в ту же больницу скорой помощи № 22 на Батырской педиатр назначил Нам уколы Полиаксидоний . Пока анализы готовились Я приняла решение перевести ребенка в другую поликлинику в надежде на то что там окажется педиатр соответствующий своей должности и имеющий достаточные знания для занимающей должности .
13 января Мы обратились к педиатру по фамилии Федорова из поликлиник №5 октябрьского района города Уфа
было разъяснено врачу сколько Мы болеем , чем Мы лечились
Педиатр Федорова направила пройти рентгенографию , Мы ее прошли в тот же день - результат был :в пределах возрастной нормы . Далее было назначено лечение изопринозил по схеме , горло полоскать шалфеем , на ночь зиртек 10капель. Жалобы Наши были конкретно на не проходящий кашель и боли в горле . Велели прийти на прием 16 января 2017г . 16 января пришли на прием , лечение Нам не помогло , как была температура так и осталась , кашель как был сухим и с приступами так и остался , горлышко у ребенка как было красным так и осталось . Было назначено лечение в виде антибиотика азитримицин 0,25 . И велено прийти на прием 20 января 2017 года. На прием 20 января 2017 года мы явились с результатами анализов , а то есть :
По итогам беганины по врачам были выписаны следующие препараты:
1. Амиксин
2. Спрей Ингалипт
3. Ациклавир
4. Спрей Стопангин
5. Сироп Синикод
6. Капли Амбробене с физраствором для ингаляций
7. Полиаксидоний - уколы
8, Изопринозил в три курса по 50 таблеток на курс (Нашли только за границей на что дополнительно изрядно потратились)
9, Супрастин
10. Капли Зиртек
11, Цефазалин -уколы
12, Азитромицин
13, Пиобактериофаг
14, Спекрацефт
15, Аципол
16. Аквалор
17. Валвир

Спустя столько времени все же были определены причины в результате сданных Нами анализов , которые были предъявлены педиатру Федоровой 20 января 2017 года , А точнее у нас было выявлено : Видоспецифические Ig к Epstain-Barre virus IgM к капсидному белку (ОПиссл=0,763), а также Суммарные специфические Ig к грибам рода Aspergillus IgG (ОПиссл=0,714) , а также золотистый стафилаккок 3 степени , а так же повышенное СОЕ в анализе крови из пальца. Увидев все эти анализы врач педиатр Федорова спокойно приклеила их все в амбулаторную карту и сказала : Само пройдет вы же уже пропили азитромецин . Я продолжила ей объяснять , что кашель у нас не ушел что он стал кашлять сильнее и в захлеб , что температура колеблется между 37,4 и 37,8 , что нам легче не стало , попросила назначить электрофарез , на что мне ответили : карантин , не чего в карантин ходить На все мои жалобы врач педиатр Федорова начала задавать вопросы с наездом моему сыну , мол ну чего ты кашляешь то . Ребенок обьяснил болит горло и там щекотится , на что она с казала что это ПРИВЫЧКА !РЕФЛЕКС! какое она имеет право вообще занимать такую должность после сказанного!!!!!!!!!!!!!!! Я спросила ее куда нам обратиться за помощью пожалуйста помогите поправиться , на что она мне ответила что не может держать меня больше на больничном !!!!!Дело ведь не в больничном !!!!!!!!!!!!! А в том что она нам не оказала медицинской помощи !!!!!!!!!!!!!!!!! Я за что плачу в фонд медицинского страхования !!!! Почему врач не оказывает должной медицинской помощи , если она не знает как лечить почему не направляет в больницу на стационар и занимает должность врача педиатра!!!!!!!!!!!!!!!!! У него болит грудная клетка и голова от кашля !!!!!!!!!!!!! Почему человек дающий клятву Гиппократа отказывается помочь и говорит такие страшные слова как :Это привычка и рефлекс !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Все документы и записи есть , все могу подтвердить документами каждое свое написанное слово !!!!!!!!!!!!!!!!Примите меры !!!!!!!!!!! Помогите вылечить ребенка !!!!!!!!!!!!!!!!!! У меня заработная плата составляет 8700 в месяц, я больше не могу себе позволить платных врачей и платные анализы !!!!!!!! Я мать одиночка и занимаюсь воспитанием ребенка одна !!!
Я требую оказания должной медицинской КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ помощи, а так же переаттестовать данных '' Врачей "
так как речь идет о здоровье и жизни многих детей!

04/01/2017 - 18:49
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. Живу в жилино, закреплен с детьми в 5 поликлинике на 50лет СССР. В очередной раз прихожу с двумя пятимесячными детьми, ухожу нисчем..... Участкового педиатора нет. Впрочем никогда и не было. Уже 2 месяца не выписывают рецепты на сухие смеси. Говорят то нет в аптеке, то нет печати....сегодня педиатр сказала :-а почему это я должна выписывать...?
Бардак полнейший. Записаться практически не реально, приезжаю без записи, говорят мы вас не примим без записи. Я работающий человек. Моя жена тоже всю жизнь работала. У нас 4 детей, 2 школьники, 2 по 5 месяцев. Я не заслуживают такого обращения...... Неужели нельзя навести порядок и оставить на рабочих местах только компетентных, вежливых и законопослушных докторов........

28/11/2016 - 12:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! 25.11.2016 г. обратились в детскую поликлинику №5 (50 лет СССР,45а),решили сразу заехать,т.к дозвонится с утра до регистратуры не возможно.Спросили у сотрудника регистратуры, что нам нужно для того, чтобы получить справку от педиатра,чтобы записаться на секцию каратэ,она нас отправила на ул. Шафиева, 1,объяснив,что справки выдают там,супруг проехав на данный адрес не нашел поликлиники,т.к там нах-ся школа,спорт. секция.Зашел,уточнил,ему озвучили,что такие справки выдает педиатр и он обратился не по адресу,поясню, что у нас старший ребенок инвалид,не транспортабельный,живем мы за городом,поэтому нет возможности отлучаться на долго.Дозвонившись до регистратуры,я услышала уже другую информацию,что нам оказывается нужно ехать на ул.Блюхера,1,спросив что там нах-ся она мне ответила,что там спортивный диспансер(знаем, что там выдают справки только тем кто стоит у них на учете,а чтобы встать на учет нужно как минимум год заниматься спортом),регистратор была очень груба и некомпетентна при общении,когда я к ней обратилась с просьбой быть вежливее она мне ответила,что она лично меня не знает,стала перебивая и повышая тон уточнять информацию о ребенке,соответственно я была с ней вежлива,всего лишь просила предоставить достоверную информацию,чтоб мы могли понять у кого же все таки нам получить эту справку. Попросила ее представится назвала фамилию Ахтямова,имя называть отказалась. С недовольством записала нас на прием к врачу(я сама настояла),так и не предоставив информацию о том к кому нам все таки идти за справкой,чтобы записаться на спорт. секцию.Звонила в поликлинику к заведующему, но телефон не отвечает.Прошу Вас принять меры,проинструктировать мед.персонал,и все таки пояснить кто выдает подобного характера справки.

23/11/2016 - 11:31
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Ребенок 10 месяцев заболел, положенные лекарства нам выдавать отказались, сославшись на то что у них их нет. Пожалуйста помогите исправить ситуацию. Поликлиника 5, отделение 4

06/07/2016 - 18:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. Ребёнок до года. Не можем записаться к неврологу через интернет. Пришёл в поликлинику - у них якобы техпроблемы и не записывают. Сказали звонить время от времени. Звонил пол дня. Итог - мы не записываем и нам всё равно, сделать не можем ничего, "жалуйтесь куда хотите". Заведующий тоже руками разводит, ничего сделать не может.На вопрос "Что делать, как попасть на приём?"- не отвечает ничего. Прошу разобраться в ситуации бездействия персонала поликлиники и посодействовать в записи на приём. Речь о филиале поликлиники по ул. 50 лет СССР, 45А

27/01/2016 - 20:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Ребенок прописан в Уфимском районе, проживаем мы в Дорогино, нам очень дорого так как ездием на такси и долго, уже 2 года ездить на Цюрупа куда нас прикрепили по прописке, мы хотели прикрепиться к этой поликлинике, на основании закона о прикреплении к любой организации государственного образца 1 раз в год, на что в грубой форме нам было отказано заведующей данной поликлинике. На вопрос почему нас не могут прикрепить заведующая буквально прокричала, что мы не прописаны и не проживаем по адресам, которые они обслуживают, мы попросили написать письменный отказ, на что тоже получили категорическое нет.
Мы сразу сказали, что осведомлены тем, что педиатр не будет приходить к нам домой, что мы можем возить на прием к врачу сами, но нас не хотели слушать
Прошу обьяснить нам, на каком основании моему ребенку отказано в медицинской помощи

27/01/2016 - 22:34
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Детская 5 поликлиника на Жукова 18.дата обращения к данному врачу 19.01.16. Как известно на приём к неврологу без записи не попасть в частности к Иштановой Регине Мухтаровне,звонишь,подходишь в регистратуру смотришь на сайте,все без результат но..вот я и решила сходить к ним без записи,Боже мой!настолько хладнокровного человека я не встречала!моему ребёнку 3 месяца,у нас есть кисточка,к тому же недавно малышка потеряла сознание,я обратилась с этими жалобами к невроллгу Регине Мухтаровне,на что получила ответ что она нас не примет и позвала следующего человека,её мед.сестра начала тоже вносить свою лепту,мол без записи не принимаем!а куда мне обращаться то???наши врачи нас не смотрят!как доверять им своих детей!!!???так и вы проводил нас "врач" из кабинете даже не посмотрев моего ребёнка!!это не врач!а хладнокровно существо!позор таким врачам!

23/01/2016 - 18:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моя дочь - а инвалидности с 01.12.14, болезнь Пертеса. Я в течении двух месяцев ( декабрь,январь) не могу попасть на прием к ортопеду.Нет записи не по телефону, не по интернету. Помогите решить этот вопрос. Детская поликлиника № 5, Жукова 18.

26/09/2015 - 16:11
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! 16 сентября сего года я отец троих детей, привел своего пятилетнего сына, Зарянова Игоря Александровича, на прием к логопеду Гибадуллиной Светлане Робертовне в Детскую Поликлинику 5, Филиал - 6 Отд (ГБУЗ РБ ДП № 5 г.Уфа) по адресу г.Уфа, ул. 50 Лет СССР, д. 45А. Прием назначен был на 18.00, мы пришли в 17.45. В коридоре около кабинета Гибадуллиной Светланы Робертовны ждали своей очереди 4 мамы с детьми, которые по записи были раньше нас, т.е. задержка в приеме была около часа, т.к. на одного пациента по расписанию выделяется 15 минут! По разговору этих мам я понял, что врач некоторых принимает по 30 мин, а кого-то и меньше 10 мин . Прождав 20 мин, в 18.05 я с сыном пошел на улицу, т.к. в предыдущий день сыну сделали прививку, я не хотел лишний раз подвергать сына риску заразиться чем-либо, хотя и одел ему медицинскую маску на лицо. На улице я контролировал всех выходящих из поликлиники и был точно уверен, что не пропущу своей очереди.Одна из вышедших девушек, которая была в очереди к логопеду впереди нас, сказала мне, что моя очередь подходит, и следующим захожу я. Время было 18.45. Мы с сыном зашли в поликлинику и стали ждать.У двери к логопеду сидела мама с двумя сыновьями близнецами, которых до этого в очереди не было, и минут через 5 подошла еще одна мама с сыном. Где-то в 19.00. открылась дверь кабинета, и вышли те, у которых назначенное время было 17.45. Я хотел зайти, но мне они сказали, что начали принимать по двое, т.е. в кабинете есть еще один ребенок с мамой. Я с сыном прождал еще 5 минут. Когда вышли и те, я с сыном зашел в кабинет,но врач сказала, что сейчас примет других, тех близнецов. На мои возражения и высказывания, что я с сыном жду уже полтора часа, она сказала, что есть свои особенности бесплатной медицины, и что она все равно нас не примет. Светлана Робертовна сказала, чтоб я вместе с сыном покинул кабинет и не задерживал её! Нам с сыном ничего не осталось, как выйти из кабинета. Еще через 15 минут мы все таки зашли на прием к этому логопеду, но не одни, а вместе с еще одним маленьким мальчиком. Занятия длились не более 10 минут, и это при том, что логопед по очереди занималась то с моим сыном, то с этим мальчиком, т.е. на моего ребенка было выделено не более 5 минут, хотя, судя по расписанию, полагается 15 минут. Затем мне было сказано, что мы свободны, а этот мальчик остался дальше заниматься.
Очень прошу объяснить мне, что за особенности бесплатной медицины,хотя она не такая уж и бесплатная,ведь я исправно плачу налоги. И как теперь мне объяснить сыну, что нужно ходить к логопеду, т.к. он после этого унижения не хочет больше ходить туда?