росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Травмпункт больницы №10 - Уфа

Название: 
Травмпункт больницы №10
Головное медицинское учреждение: 
Город: 
Адрес: 
450112, Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. М. Горького, 47
Телефон: 
(347) 243-25-38, 243-06-53
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
2

Горизонтальные вкладки

Отзывы
16/03/2017 - 14:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

11 марта 2017г. обратилась за первой медицинской помощью в травмпункт N10 г. Уфы, ул. Горького, 47 с травмой правой руки от зубов собаки. Должную помощь мне не оказали, наложили повязку с раствором фурацилина и выписали направление в 18 ГКБ. В то время, транспорт уже не ходил, т.е. нужно было вызывать такси. Когда я стала задавать вопросы почему не оказывают мне помощь, "доктор" нажал тревожную кнопку и приехала полиция. Нас увезли в РУВД Орджоникидзевского района, за то что я якобы размахивала руками, кричала матом. У меня есть видео снятое на мобильный телефон, опровергающие слова этого "доктора". В полиции мы провели два часа, когда рука начала синеть с распухать, сотрудники полиции соизволили вызвать мне скорую, которая по приезду сразу увезла меня в ГКБ N 18. Только там мне оказали медицинскую помощь как полагается. Сделали прививку от столбняка и наложили швы на рану. Фамилия этого "доктора" начинается на букву А, сложно в направлении разобрать, может Аршаин.Я считаю что таких горе врачей нужно гнать в три шеи с медицины, ему нельзя работать с людьми. Он очень злой и не любит свою профессию.

21/11/2016 - 20:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

11-го ноября моя мама - пенсионерка, 62 года, подскользнувшись на улице, вывихнула левое плечо. Нам пришлось обратиться за срочной медицинской помощью в травмпункт, по адресу ул. Максима Горького, 47. Добирались до него мы с большими приключениями. Дело в том, что рядом ведутся дорожные работы, и подъезд к травмпункту перекрыт со всех сторон. В итоге, с АвтоВаза, мы добрались за 50 минут, и заехали под знак "Кирпич". В очереди пострадавших от гололёда и ледяного дождя, который прошел в тот день, мы оказались третьими. Минут через 10 после нашего прихода из кабинета вышла медсестра (как оказалось позже - это была рентген-лаборант), и сказала, что бригада уходит на 10-минутный перерыв. Я, видя, как моя мама, терпящая жуткую боль, и понимая, что придется в очереди про, сидеть еще как минимум полчаса, невольно цыкнула, на что рентген-лаборант в довольно грубой форме сделала мне замечание: "И не надо здесь цыкать! Люди сутками работают!". В итоге прием начали вести через 20 минут. Все это время в соседней комнате гремели чашками. В результате, после сидения в коридоре около 40 минут, мы приняли решение обратиться за медицинской помощью в приемный покой 13-ой больницы. Перед уходом я попросила рентген-лаборанта назвать свою фамилию, на что получила отказ. Позже, позвонила по телефону, чтобы узнать фамилию медсестры и доктора(к которому претензий нет), на что вновь получила отказ. Хамское отношение среднего медперсонала к пациентам, которые обращаются за помощью не по доброй воле, как мне кажется, совсем не допустимо в медицине. При этом, хочу отметить профессионализм и человеческое отношение медицинского персонала приемного покоя 13-ой клинической больницы. К нам сразу же вышла медсестра Габдуллина Лира, записала все данные, пригласила доктора - Зиновьева Евгения Алексеевича. Быстро бы сделан рентген, поставлен диагноз - вывих. Доктор и медсестра - Альфира Ризвановна(фамилию не запомнила) вправили плечо, и мы через 30 минут покинули стены больницы. Ожидая маму, мне пришлось наблюдать за работой приемного покоя. Здесь ведь тоже люди работают сутками! Ни одного недоброго взгляда, грубого слова и хамского отношения. Все четко и слажено. За 20 минут в приемный покой привезли 5 пациентов, среди которых один был без определенного места жительства. Машины скорой помощи подъезжали одна за другой. Работа медперсонала была построена четко и слажено. И никаких очередей. Это и называется профессионализм и человеческое отношение к пациентам!