росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Городская поликлиника №6 - Улан-Удэ

Название: 
Городская поликлиника №6
Город: 
Адрес: 
670034, Россия, Московская область, г. Улан-Удэ, Московская улица 12Б
Телефон: 
(3012) 57-90-02, 44-05-98
Рейтинг: 
1.14
Количество отзывов: 
11

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Скрытый
Дата обращения: 
06/05/2016
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
3.60
Сервис
3
Время ожидания
3
Оборудование
3
Помещения
5
05/04/2018 - 14:54
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Доброго дня. В городской поликлиники №6 г. Улан-Удэ на лицо факт коррупционной схемы. Ниже опишу.
30.03.2018 около 10:00 я пришёл пройти флюорографию. Результат мне необходим был оперативный. Взял талончик эл.очереди. Администратор сразу информировал, что если необходимо получить результат оперативно, то необходимо оплатить 124руб в кассу.
С данным искусственным побором я не согласен. Считаю, что это противозаконно и руководство должно нести за это ответственность. По возможности не только административную, но и уголовную. Пора поправку в Уголовный Кодекс внести соответствующую. Если руководство не может организовать качественно предоставление услуг мед. обслуживания и помощи, то его необходимо менять на новое, более компетентное. Коррупция на лицо.
Так как я изначально не согласен с платными условиями, имеющими чисто коррупционный фундамент, я обратился в отдел контроля качества. В кабинет, где находился Заместитель главного врача по управлению качеством и медецинской деятельности Коркин Григорий Янович и Менеджер Карбушева Виктория Викторовна. Где Карбушева Виктория Викторовна рассказала, что существующая схема организации работы флюрографического кабинета такова:
1. Пациент проходит в кабинет, где первый мед сотрудник делает флюрографию непосредственно (если я правильно помню лаборант).
2. На следующий день, второй мед.работник который и сегодня находится здесь же (если не ошибаюсь - врач ренгенолог) делает заключение по анализу, сделанному вчера в рамках ОСМ. А сегодня этот врач делает анализы пациентов прошедших флюрографию вчера.
Но он может за 124 руб. выполнить заключение по анализу сделанному только что. Фантастика!
3. Но как понятно из организационной схемы – бесплатно получить результат можно только на следующий день. Что мешает делать день в день всё и сразу без рублей?
Фантастическая и гениальная схема зарабатывания денег! Сверх услуг предусмотренных системой ОМС. Двойной выхлоп/отжим. Организационно блестящее решение. При Сталине за такую чехарду в Магадан медведей лечить отправили всех заслуженных и причастных деятелей медицины к такому безобразию.
Я в данный момент являюсь безработным и не имею возможности нести необоснованные затраты коррупционного характера (даже на приехать завтра – необходимы затраты денег на дорогу и времени).

Оптимальный вариант, как я это вижу организационный должен выглядеть нижеследующим образом.
Данная поликлиника оборудована современным компьютерным оборудованием, позволяющим выдавать результат оперативно сразу. Если было бы иначе, то за 124руб. не возможно было бы получить результат анализа сиюминутно! Парадоксально.
1. Пациент заходит и первый мед.сотрудник делает анализ непосредственно.
2. Результат тут же попадает к второму врачу рентгенологу, который тут же делает заключение и заносить результат в информационную базу данных и выдаёт при необходимости на руки.
Таким образом делается всё то же самое и точно так же, как и в схеме за 124руб. только здесь и сейчас и бесплатно. Я не вижу никаких проблем в этом, так как имеющееся оборудование позволяет это делать без проблем. Тут присутствует только коррупция и ничего кроме. Чисто организационный момент.
Данная и вполне логичная организация работы кабинета флюорографии имеет следующие плюсы:
- минимизация очередей и толкучки в коридоре, так как очередь одна а не две. На следующий день не формируется вторая очередь за результатами. Таким образом в целом очередь в два раза меньше! Что очень важно для маленьких коридорных пространств данной поликлиники.
- пациент не тратит в два раза больше времени и денег на дорогу и в целом на прохождение данного анализа.
- повышается удовлетворённость качеством обслуживания у населения и само качество обслуживания непосредственно.

Я не могу понять, как получается так, что за 124руб. всё работать может идеально, а за бесплатно 124руб. организовать оптимально данный процесс не представляется возможным.
В итоге я сдал анализ около 13:00, и за это время пытался обратиться к глав.врачу (но его не было на месте несколько раз, а когда появился, был занят). Тем временем пытался найти приказ, распоряжение или иной любой распорядительный акт, документ регламентирующий данный побор за оперативное получение результата флюрографии, но никто мне данный документ так и не предоставил: ни в кассе, ни администратор на входе, ни в кабинете контроля качества. Карбушева Виктория Викторовна исчезла куда-то, а Заместитель главного врача по управлению качеством и медецинской деятельности Коркин Григорий Янович выражаясь образно открестился от всего происходящего. Вопрос остался без ответа. Я получил единственное объяснение по данному поводу в устной форме от администратора на входе – это плата за оперативность. Я хотел выяснить кто именно из должностных лиц причастен к данному моменту. На мой взгляд это чистой воды коррупция и не что иное. Если взять во внимание уровень зарплат руководства данной поликлиники (да и не только), то возникает вполне очевидное заключение – ответ на вопрос: "Они здесь за такие деньги лечением или бизнесом занимаються ?" ...
Прошу принять адекватные меры и исправить ситуацию. А так же найти весь состав творческо-инициативной группы непосредственно причастной к данной инициативе, в том числе и всех кто это решение поддержал вплоть до заведующей поликлиникой и заменить на более достойных специалистов в максимально сжатые сроки, как лиц не соответствующих занимаемым должностям и грубо нарушивших социально значимые нормы и не оправдавших доверия. Уверен, что за такие зарплаты должны занимать места люди с более чистой совестью. К тому же данные зарплаты вполне позволяют исполнять обязанности на как минимум на уровень качественней в элементарных вопросах.
Зато на входе в тамбуре находится два сотрудника, которые каждому входящему сообщают о необходимости одеть бахилы. Что можно решить соответствующим информационным плакатом с крупным текстом и стрелкой, указывающей на корзину с бахилами. Я более чем уверен, что таких недоразумений организационных масса. К примеру, часть филиалов имеет настолько узкое коридорное пространство, что невозможно пройти в двоём по коридору (филиал по ул.Гагарина, 34). Поликлиника имеет много корпусов разбросанных почти по половине города (что изначально является антиразумным и неудобным особенно для болеющих), во всех них фактически узкие коридоры, и нигде не работает вентиляция (в коридорах про неё забыли в детском филиале по ул.Норильской, 12б, заведя только в кабинеты), хотя она смонтирована и пациентам нечем дышать, толкаясь в крайне узких коридорах. Я ни разу не замечал чтоб вентиляция работала, как будто её чисто формально монтировали и не более того – похоронили деньги. Кто и как проектирует, чем руководствуется – загадка. Любой здравомыслящий человек, даже незнающий норм понимает, что всё что можно было нарушить, почти всё нарушили.

21/07/2017 - 12:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

17 июля 2017 г. в 8-00 ч., после выписки из больницы, по направлению участкового терапевта был на приеме у врача невролога Сабирова Ахмада Мухамадовича. Меня поразило его отношение к пациенту. С порога он мне заявил, что меня он не примет, так как к нему надо записываться за 2 недели, хотя я был по направлению от терапевта и она мне написала время приема у невролога. Я ему это объяснил и он начал прием. Прием заключался в том, что он записал мои данные в компьютер и сказал явиться 4 августа. При записи данных он заявил, что больничный мне неверно выписали, и стал допытываться на каком основании мне больничный выдали в БСМП до 3 июля и что это неверно. Затем он в грубой форме и с претензией заявил, что я должен был явиться к нему 4 июля. я ответил, что у меня постельный режим и что 4 июля я вообще не мог ходить и вызвал участкового терапевта. И все. Ни какие жалобы, ни опроса, ничего. Только попросил встать, вытянуть руки, закрыть глаза и достать кончика носа указательным пальцем почередно правой и левой руки. Артериальное давление он не замерял, про жалобы и самочувствие вообще не спрашивал. Я попросил написать на листке дату и время следующего приема - он отказался и его медбрат также отказался. Я попросил указать время приема - он также отказался сказать во сколько мне необходимо явиться. Я не знаю, зачем таких специалистов допускают к пациентам, тем более после инсульта. Скольким людям такие горе-врачи могут причинить вред здоровью? Считаю такое отношение к пациенту недопустимым. Прошу передать меня на лечение к другому врачу-неврологу.

17/07/2017 - 13:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Сидела на больничном с ребёнком поликлиника √6 ул Цивилева 29,4 участок врач Серебренникова. Был открыт больничный. Потом нас положили в гор.больницу 4 ,там больничный продолжили. Потом нас перевели в детскую больницу на ул Модогоева,там больничный снова продолжили. При выписке на руках оказалось 3 больничных. И как потом оказалось 2 из них не заполнены до конца.На больничном с Цивилевой нет подписи врача,на больничном с 4 больницы нет кода продления.
Потеряла ещё 2 дня,догоняя врачей сначала на Цивилевой ,потом в гор. Больнице 4. Это какой то ужас. Почему из за некомпетенции врачей я должна нервничать ,тратить своё время и свои силы,деньги наконец ,бегать из одного конца города в другой. Прошу принять меры и научить врачей заполнять больничные листы.

18/06/2017 - 17:10
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моей маме полных 76 летом,она ветеран труда, инвалид 3 группы и относится к категории " дети войны" обслуживается и наблюдается в поликлинике 6, что находится по адресу Московская,1 г. Улан-удэ. На своё обращение по поводу лечения в центре Тибетской медицины, что находится на Верхней Березовка мама получила отказ в виду отсутствия квоты от заведующего Цингуева Р.Ж. (должность не знаю правильно). И как об"яснил заведующий, что направляют в центр только после операций эндопротезирования. Почему нельзя поставить в очередь на запись? Ведь моя мама не требовала, чтобы немедленно ей предоставили местом в центре Тибетской медицины. И вообще в нашей поликлинике на все просьбы всегда ссылаются на отсутствия квоты т.д. и т.п. Ведь мне тоже было отказано в проведение анализа на витаминД, Са,Nа в виду отсутствия квоты. Прошу Вас рассмотреть мою жалобу и помочь моей маме в лечении в центре Тибетской медицины.

28/03/2017 - 18:18
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте!В нашей семье воспитывается ребенок-инвалид с диагнозом зпрр с элементами аутизма.Каждые полгода мы проходим лечение в РК"Здоровье"+ нам выписывают лекарство когитум+пантогам и тенотен,покупаем мы всё за свой счет,мы являемся многодетной семьей.Стоим на учете в РПНД.Обращались к участковому педиатру 9уч.,нам сказали,покупайте с пенсии по инвалидности,невролог и психиатр тоже разводят руками,раз нет в списке льготных,значит покупайте сами.Куда еще обращаться чтобы эти три лекарства нам выделялось бесплатно 2 раза в год я не знаю.Хотя я знаю что по закону на ВЭК принимают решение о выписки лекарств,которые требуются ребенку-инвалиду.

06/03/2017 - 19:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! хотелось бы обратиться к вам с жалобой на поликлинику №6 ОСАП на Гагарина. Невозможно записаться на прием к отоларингологу. Прием на данный момент ведет один врач и то на портале написано что раз в неделю.И очереди огромные и помещение полохое,узкие коридоры. .Другая врач ушла как я поняла в отпуск.Неужели невозможно координировать работу врачей с отпусками? Cейчас на данный момент идет пик заболеваемости простудными инфекциями и вот как раз в это время лору бы работать, а в отпуска летом ходить или в конце весны когда пик заболеваемости спадает.

01/11/2016 - 20:30
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, уважаемый Министр здравоохранения Республики Бурятии Валерий Вениаминович.
Я хочу, чтобы именно Вы прочитали это письмо и отреагировали, и подать жалобу на работу поликлиники № 6 г. Улан-Удэ.
Прошу вас разобраться с положением дел в поликлинике № 6, возглавляемой Бухольцевой Н.А. В данной поликлинике ненадлежащим образом хранятся амбулаторные карты пациентов. У меня сложилось впечатление, что их просто выбрасывают в мусорный бак. Думаю, что после этой жалобы наступит моя очередь там оказаться.
26 августа 2016г. я записалась на прием к терапевту 1 участка на Московской, 1. Моей амбулаторной карты, которая должна находиться в кабинете лор-врача, т.к. я нахожусь на диспансерном учете у них, не оказалось, Мне сказали, что она находится на проверке. В течение сентября-октября 2016г. я записывалась один раз к окулисту, два раза была на приеме у эндокринолога данной поликлиники, сдавала анализы, прошла УЗИ. Моей карты не было. По словам медперсонала, то она на проверке, то она в регистратуре. В итоге нет нигде. Я неоднократно оставляла свой номер телефона, писала заявление главврачу поликлиники Бухольцевой Н.А. Госпожа Бухольцева Н.А. объяснила, что предпримет все меры. Затем кто-то с регистратуры( не представились мне) позвонил с номера 446892. В этом разговоре мне дали понять, что моя амбулаторная карта является собственностью поликлиники и незачем мне её искать. Исчезли мои прививки, анализы, диагнозы, УЗИ, нельзя отобразить развитие заболевания. Я несколько лет наблюдалась у лор-врача, эндокринолога, невролога. Однажды меня на скорой увезли в инфекционную больницу и тем самым спасли мне жизнь. Выписка также осталась в амбулаторной карте. В соответствии с «Инструкцией по заполнению учетной формы N 025/У-04 «Медицинская карта амбулаторного больного», утвержденной Приказом Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 г. N 255, является основным первичным медицинским документом больного. Руководствуясь статьей 22 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан РФ»., прошу Вас разобраться в данном случае и наказать виновных за халатное отношение к здоровью пациента, иными словами нельзя это назвать. Кроме того прошу, чтобы медперсонал поликлиники № 6 восстановил мне амбулаторную карту, а также прививки, которые были указаны в ней. Записи в карте начинаются в филиале № 2, который находится по ул. Кирпичная, 8.
С уважением к вам пациент поликлиники № 6. 1 ноября 2016г.

20/09/2016 - 15:18
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Обратите пожалуйста внимание на женскую консультацию 6 , где находится на по улице Комсомольская 1 Б. Дело в том что одна пациентка , которая прикреплена к этой женской консультации, обратилась за услугой:(медикаментозный аборт до 5 недель беременности). Обратилась она 8.09.2016г уже с результатами узи 3-4 недели заключение, на что участковый врач сказала что нет медикаментозных препаратов (т.е.таблеток) ,сказала что они придут 15.09.2016г и отправила в частную клинику. Так как денег нет у этой пациентки ,она проконсультировалась и решила сдать анализы и пройти психолога. После как наступило 15.09.2016 г она пошла снова в женскую консультацию , на что ей сказали ,что еще не поступали препараты, и так каждый день обещали что поступят эти таблетки. в итоге сказали подойти 26.09.2016г.
Вопрос:Почему так долго тянут время, с момента обращения до 26.09 пройдет 2.5 недели,
неужели своевременно нельзя оказать услугу? (ведь срок становиться больше)
Спасибо ,жду ответа.

29/07/2016 - 18:37
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Мой сын инвалид 2 гр по заболеванию крови в течение 7 лет не получает лекарство в поликлинике 6, т.к. ничего у них нет ни по сопутствующим заболеваниям , ни по основному. В начале марте 2016г. обратились на участок №5 филиала №4 к зав филиалом Распопову получить лекарство"церепро", для лечения черепно мозговой травмы , Получили 31 марта 3 пачки церетон, остальные таблетки 4 пачки получить не можем до сих пор Обратилась в отдел качества к менеджеру 1 июля.. На участке №5 филиала №4 нет постоянного врача, каждый день новый врач , которые не следят за состоянием больных, за анализами. 5 июля врач на участке Бадмацыренова передала моему сыну 1 пачку -4 ампулы церетона вместо таблеток , в карточки написала что выдала 3 пачки таблеток . Куда дела таблетки врач Бадмацыренова неизвестно до сих пор. 8 июля я приходила в отдел фармации Минздрава с жалобой , которую записали, но до сих пор ни таблеток , ни ответа от Минздрава не получила. Куда за 7 лет ушли деньги на лекарства для инвалида, или остались аптеки поликлинике , и растащили по поддельным рецептам я не знаю. По всей вероятности со стороны Минздрава контроль за заказом и выдачей лекарств инвалидам в аптеке поликлинике №6 не осуществляется Прошу провести проверку по отпускам лекарств аптекой инвалидам. Ответ прошу выдать на руки.

21/04/2016 - 17:15
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте, прошу принять меры в отношении педиатра 4 и 11 участка поликлиники 6 железнодорожного района города Улан-Удэ Серебренниковой Веры Ивановны. Дело в том, что нет сил терпеть ее выходки при вызове на дом. Придя по вызову на дом, зайдя в дом не надевает бахилы, хотя готовые лежат у дверей, либо говорит , чтобы Я ей их надела!!! Разве мы должны надевать бахилы пришедшим врачам и при этом держа ребёнка на руках. Как такое возможно? Врачи у нас не в силах уже самостоятельно бахилы надеть??? Если же я их ей не надела, проходит в дом в обуви, таская за собой грязь по всему дому. Далее, не моет руки, ссылается на какой то раствор, которым она в поликлинике обработала свои руки. Интересно, какой такой чудо раствор который защищает её от грязи. И по всей видимости, двери сами перед ней открываются и она не дотрагивается, элементарно до ручек дверей, не говоря о других вещах и предметах. Были случаи, когда она вытирала руки обычными влажними салфетками, но при этом, были случаи когда она действительно проходила в ванную и мыла свои руки. Каждый врач должен мыть руки при осмотре ребёнка! Тем более она осматривает разных детей, которые болеют различными заболеваниями. Сколько можно терпеть безобразие данного врача! Также, имеется ещё огромное количество претензий касаемо лечения, к данному врачу, которые можно высказать. Надеюсь на то, что примите меры, хотя бы к указанным претензиям.