росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская поликлиника №15 - Волгоград

Название: 
Детская поликлиника №15
Город: 
Адрес: 
400005, Россия, Волгоград, пр. им. В.И. Ленина, д. 30, Советская ул., 6, ул. Пархоменко, 19
Телефон: 
(8442) 23-10-75, 23-05-49, 37-89-04
Рейтинг: 
1.05
Количество отзывов: 
12

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Дата обращения: 
27/01/2017
Оплата: 
ДМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Дата обращения: 
24/09/2015
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
2.00
Сервис
1
Время ожидания
2
Оборудование
3
Помещения
3
20/03/2017 - 19:24
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

16 марта 2017 года в 8 часов утра я обратилась в детскую поликлинику 15 на ул Пархоменко по поводу длительно не проходящей температуры у моего сына(2 недели 37.5) перед этим был вызов педиатора. Так как сегодня наш участковый врач принимала с 10 часов утра, я обратилась к свободному врачу, в регистратуре мне долго пытались объяснить, что никто моего ребёнка осматривать не будет, надо ждать участкового врача, я просила лишь выдать нам бегунок ,чтобы взять направление на общий анализ крови и мочи. Мне выдали бегунок я отправилась вместе с ребёнком в 24 кабинет и тут началось самое интересное: я захожу в кабинет к врачу Малаховой Екатерине Игоревне. Передо мной сидит молодая врач, которая не осмотрела ребёнка, разговаривала исключительно на повышенных тонах, я просто Ее попросила дать направление на анализ , мне стали говорить что только по талонам и все это обсуждалось исключительно на высоких тонах, надменно и в оскарбительной форме, на мой вопрос почему нельзя выдать направление она молчала переглядываясь с мед сестрой делая вид что меня и ребёнка нет вообще в кабинете. Считаю что подобное поведение не допустимо для врача, тем более педиатора.прошу вас принять меры по поводу сложившейся ситуации. Малахова Е.И. Вела себя вызывающе по отношению ко мне и моему ребёнку, позволяя себе надменно с издевками задавать нелепые вопросы не относящиеся к проблеме. После того как сестра все таки выдала направление на анализы мы вышли из кабинета, не успев закрыть дверь услышали в свой адрес много лестных слов! Это что за беспредел творится в поликлинике? Что за врачи? Что за отношение к нашим детям? Малахова не должна работать с детьми, у нее нервозность на лице и не любовь к профессии.

14/03/2017 - 20:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Я многодетная мама,у меня 4 детей.у моей средней дочери острая боль в поястнице,пошла с ней в поликлинику к невропатологу , назначила рентген,выписала направление и сказала,что у них аппарат на ремонте,делайте платно..разберитесь пожалуйста в этой ситуации,почему я должна платить за эту услугу... Спасибо

04/01/2017 - 18:11
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я, обращаюсь по поводу непрофессионального и халатного отношения к лечению моего ребенка в Детской поликлинике № 15, что привело к ПНЕВМОНИИ и частичной ПОТЕРИ СЛУХА. В начале декабря у ребенка появился кашель, 07.12.2016 г. мы обратились к своему лечащему педиатору Свиридовой Надежде Борисовне (участок № 7), врач нас осмотрела, послушала и сказала, что в легких все чисто и направила к лору, мы записались к лору и попали по записи только 19.12.2016, все это время мы посещали садик, т.к больничный педиатр нам не открыла, 19.12.2016 лор Никифорова Ксения Алексеевна обнаружила у нас двухсторонний отит (воспаление уха) и снижение слуха, назначила нам лечение и направила в Сурдологический центр слуха в областной больнице на ул. Ангарской 13, при это сказала к ней больше не приходить, а обращаться к лору на своем отделении по проспекту Ленина, сказала, что у нее на своем отделении по ул. Пархоменко больных детей хватает кроме нас. 20.12.2016 утром мы вызвали врача на дом, т.к у нас ночью повысилась температура, пришел наш лечащий педиатр Свиридова Н.Б, сказала опять, что в легких все чисто, назначила лечение: антибиотик и препарат от кашля. Назначила прием на 26.12.2016, все лекарства, которые выписала нам ЛОР и педиатр мы пропили, сдали общий анализ крови, съездили в Сурдологический центр слуха, прошли там срочное платное обследование, результат показал СНИЖЕНИЕ СЛУХА. 26.12.2016 в 13:20 час. мы пришли на прием к педиатору Свиридовой Н.Б., она опять нас посмотрела сказала, что в легких все чисто, что теперь все наше лечение зависит от ЛОРа, т.к. у нас снижение слуха. В 17:00 час. этого же дня 26.12.2016 мы приходим к лору Шмагиной Наталье Васильевне по нашему отделению (пр-т Ленина), т.к лор Никифорова К.А. ранее в повторном приеме нам отказала. Шмагина Н.В. выслушала наши жалобы, посмотрела результаты анализа слуха, посмотрела наши уши, увидела воспаление ушей, сказала, что нам надо на прием к аллергологу, что она не знает как нас лечить и дала нам направление на консультацию к ЛОРу в Больницу № 7 в лоротделение. 27.12.2016 утром я позвонила в комитет Здравоохранения, рассказала свою ситуацию, мне сказали обратиться к заведующей детского отделения Полосухиной Елене Ивановне и что она должна все вопросы решить и направить нас по правилам не в Больницу №7, а к внештатному врачу ЛОРу в областной больнице, чтобы тот дал заключение по нашему вопросу (почему идет снижение слуха). Мы обратились тут же в поликлинику №15, и попали на прием к заместителю заведующей Шевченко Елене Михайловне, которая провела полный осмотр ребенка, сказала что дыхание жесткое и направила ребенка на рентген легких в Поликлинику № 3, мы сделали рентген, принесли снимки и обнаружилось, что у нас ПНЕВМОНИЯ, это при всем при то что мы уже 8 дней на больничном, принимали все прописанные лекарства, которые были неправильно назначены и естественно не принесли улучшения состоянию ребенка. 27.12.2016 зам. заведующей Шевченко Елена Михайловна назначает нам новое лечение только на 7 дней. Остальное лечение сказала пусть назначает вам ваш лечащий педиатр, т.е. Свиридова Н.Б. Направление к внештатному ЛОР-врачу в областную больницу нам так и не дали. В РЕЗУЛЬТАТЕ, на данный момент мы не знаем: Что нам делать со СНИЖЕНИЕМ СЛУХА и как дальше будет происходить наше лечение ПНЕВМОНИИ у педиатора, который с 07.12. 2016 по 26.12.2016 за три раза нашего осмотра не увидел явного воспаления легких.
Сегодня 27.12.2016 после возвращения с поликлиники № 15, я три раза звонила главному врачу этой поликлиники Павловой Ольге Владимировне в надежде что она решит куда нас направить с проблемой снижения слуха, она услышав нашу фамилию отказалась со мной разговаривать.
Куда нам можно обратиться, чтобы ребенка вылечили, пока совсем еще мы не потеряли слух?

26/12/2016 - 14:37
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Детская поликлиника 15 (второе педиатрическое отделение) город Волгоград. Прошу разобраться в сложившейся ситуации! 18.12.2016 года у ребёнка 7 лет поднялась температура 39.5, вызвали скорую медицинскую помощь, которая произвела все необходимые мероприятия. 19.12 я позвонила в Детскую клиническую поликлинику № 15" (педиатрическое отдаление 2) с просьбой прийти на дом, так как у ребёнка ещё сохранялась температура. Мне было предложено прийти на приём в поликлинику. Позднее мне позвонила участковый врач Шевченко Д.В., также настаивала на приход в поликлинику. Ссылаясь на невозможность прийти к нам домой 19.12, сказала, что прийдет 20.12.
В ночь 19.12, у ребёнка опять поднялась очень высокая температура, появился надрывный кашель! Утром 20.12 я звонила уточняла, придёт ли к нам врач, мне ответили что будет! Врач к нам так и не пришла. На данном участке (12) это не единичный случай невыполнения своих служебных обязанностей

20/12/2016 - 21:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! хочу написать жалобу на дет поликлинику центр.р-на номер 15! на глав.врача Павлова Ольга Владимировна. и завед. отделение Квитко Нина Николаевна! дело в том что мой ребёнок онко.больной и диагноз ОЛЛ! я прошу чтобы раз в неделю моему ребенку выделялась машина на забор крови на дому! но каждый раз мне отказывают в этом! И я выслушиваю не лицеприятные вещи! Моему ребенку нельзя соприкоснатся с любой малейшей инфекцией! и в нашем эпикризе и выписке с нашим диагнозом есть соответствующие требования что она ОБЯЗАНЫ выезжать на дом и предоставлять машину! прошу разобраться со всем этим,потому что если не дай Бог с соим ребенком что либо случится ответсвенности они не понесут! и совершенно их работа это полный кошмар! если не смогу донести до вас,тогда на всех лично их подам уже в суд! Прошу разрешить этот вопрос! И да,онко больных у них на всю поликлинику одни мы! и неужели им сложно раз в неделю делать забор крови дома. и еще... от такси и личного транспорта мною прпдлагаемого они отказались. Спасибо !

16/12/2016 - 15:42
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я с детьми проходила обследование у невролога в ГУЗ Волгоградский областной клинический центр восстановительной медицины и реабилитации №1. Врач-невролог назначил нам несколько процедур ЭЭГ и ТКДС. 12.12.2016г ЭЭГ мы прошли в клинике Айболит,а 07.12.2016г ТКДС в клинике Авиценна.После всех процедур 12.12.2016г невролог написал консультационный лист с рекомендациями в поликлинику по месту жительства на 1) ЛФК 2) ФТЛ 3) массаж.После чего я 12.12.2016г обратилась в детскую поликлинику №15 (филиал) ул.Пархоменко 19 для получения медицинской помощи.Во время посещения указанной медицинской организации столкнулась с безразличием врача-невролога Кабановой И.В. и грубостью зав.отделением Квитко Н.Н. Когда я зашла в кабинет невролога и показала консультационные листы,и все результаты ЭЭГ, ТКДС мне был дан ответ, что направление на эти процедуры дает ортопед,но на ЛФК написала направление,затем я пошла к зав.отделения и попросила мне всё разъяснить как и почему? На что мне Квитко Н.Н. в направление добавила ФТЛ,и отправила к ортопеду. 13.12.2016г я поехала после работы на прием к ортопеду в поликлинику №15 пр.В.И.Ленина 30.без детей. На что мне врач Куксин С.А.ответил,что это не к нему,а к неврологу Кабановой! Я была в очень большом замешательстве.14.12.2016г я поехала к зав.отд.поликлиники № 15 (филиал) Квитко Н.Н.и задала вопрос как-же так получается,мне в грубой форме было сказано,а почему вы были у врачей без детей.На мой вопрос ,почему вы мне этого не сказали при первой нашей встречи, т.к.дети находились в машине и я могла их завести на прием к неврологу 12.12.2016г,был грубый ответ Я не экстрасенс! Ввиду вышеизложенного прошу: обеспечить моим детям возможность реализовать свое право на получение медицинской помощи в поликлинике №15 (филиал) -принять меры в отношении зав.отделением Квитко Н.Н. и врача невролога Кабановой И.В.

16/11/2016 - 17:49
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Почему отказывают в оказании медицинской помощи нашему ребёнку?! Девочка задыхается!
8 участок ГУЗ "Детская клиническая поликлиника №15" на ул.Пархоменко.
С подозрением на бронхиальную астму участковый педиатр Сахарова М.А. дала направление на обследование в пульмонологическое отделение больницы №7. В больнице №7 обследовать ребёнка отказались, сказав, что не занимаются этим.
Мы нашли, что это можно сделать в ЖД больнице на Садовой. Однако там это сделают только за деньги. И плюс нам надо предоставить следующие анализы: ОАК, ОАМ, кал на я/г и на кишечную группу, соскоб на энтеробиоз.
С просьбой сделать нам указанные анализы мы обратились в ГУЗ "Детская клиническая поликлиника №15". Однако педиатр Сахарова оказалась в отпуске, в нашей мед.карте нет записи, что она нас куда-то направляла, и вообще лица, её замещающие, а также руководство мед.учреждения отказались сделать нам эти анализы!
Прошу экстренно принять меры, так как я беру отпуск с 21.11.16 для того, чтобы лечь с ребёнком в больницу.

29/07/2016 - 19:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В детской поликлинике Центрального района ( филиал № 15 ) появилось нововведение: запись на прием и осмотр новорожденных по телефону и по 6 человек в день. В нашей семье два ребенка 3,5 лет и 0,5 года, я сам периодически принимал участие в походах в поликлинику и есть с чем сравнивать, в настоящее время прийти на прием без записи не возможно, записаться очень проблематично - записывались несколько дней подряд по телефону, то запись уже закончена, то перезвоните по позже - в итоге потеряли неделю... Пришли без записи, за час до приема, пропустили всех, кто по записи, врач периодически выходила к очереди и объявляла что нас не примет. в итоге, нас и еще одного ребенка приняли, остальных 5-6 нет. Раньше, когда было без записи,принимали в порядке очереди и по 12-15 детей за час. Врачи сами подгоняли - одевайтесь, вот Вам направление на прививку, следующий... Сейчас же явно тянут время... Президентом и Правительством поставлена задача на улучшение демографической ситуации в стране, большинство женщин с пониманием относятся к поставленной задаче и рожают детишек. Досадно, что некоторые врачи в поликлиниках, не совсем понимают значимость своей работы. Я долек от медицины, но считаю данное положение дел не правильным, раньше система работала на много лучше, надеюсь на здравый рассудок.

01/07/2015 - 15:18
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!
Моя дочь в этом году (2015) идет в первый класс, для этого было необходимо пройти ряд специалистов по предоставленному списку от школы. Большинство специалистов обследовали ребенка по ДМС в частных клиниках, но пришлось обратиться по месту жительства в 15 детскую поликлинику для прохождения психиатора (18 мая) и в дальнейшем получить мед. карту для передачи в школу. При первом визите амбулаторная карточка ребенка найдена не была, но были приняты по временной. В дальнейшем по прохождению всех необходимых специалистов мед. сестрой, по причине отсутствия постоянного участкогово врача, было направлено заключение глав. врачу на выдачу мед. карты на руки. По неоднократному приходу в поликлинику за данным документом в регистратуре получал разносторонние указания по моим дальнейшим действием по поиску мед. заключения и поиску амбулаторной карточки, причем "пятую точку" даже ни кто не пытался оторвать для урегулирования данного вопроса.На данный момент ребенок остался без амбулаторной карты и заключения со всеми пройденными анализами и врачами.
Моя просьба, повлиять на данный инциндент, т.к. не мало было потрачено времени и средств для получения данного заключения необходимого при поступление в школу.
P.S.
Мед. сестра направившая на утверждение общего заключения ни какого отношения к данной ситуации не имеет, свои должностные обязанности выполнила полностью, и после последнего обращения подтвердила о нахождении данного документа в регистратуре. Но видимо там (в регистратуре) установлены свои правила по выдаче, кроме хамства и отсутствия желания выполнения должностных инструкций больше ни чего не присутствует.

31/03/2015 - 17:27
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

30.03.2015 обратились в филиал поликлиники 15 по Ул. Пархоменко 19 с целью привести ребенка после обморока к окулисту, дабы проверить глазное дно, получить консультацию( ребенок выписан из стационара и направлен к окулисту по месту жительства). Регистратор Воронова в очень грубой форме ответила, что попасть к доктору можно только по записи, а запись не ведется!!!!!! По причине того, что компьютер в регистратуре не работает!!!! На вопрос как же все же получить консультацию окулиста Воронова ответила : " Так !!! Да мне вообще все равно как и где, хотите придите и посидите в очереди, может попадете а может и нет, сидите четверг, сидите пятницу..... !!!!!" Трубку повесили...... Ответьте доколе в детских учреждениях будут работать хамы, грубияны, равнодушные к здоровью граждан РФ, разве мы, пациенты, должны бороться с этими людьми, почему наши дети вынуждены посещать частные клиники, где ребенку улыбнутся и на маму не наорут? Почему мы чтобы попасть к специалисту в этом филиале должны принять успокоительные и идти в бой? Возможно ли вырастить ребенка с любовью в душе к его городу и Родине, если с детства ДЕТИ не нужны нашему государству, и придя в регистратуру дети, стоя с нами рядом слышат не русскую грамотную речь, а простите ЛАЙ регистратора Вороновой.....