росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Детская поликлиника №16 - Волгоград

Название: 
Детская поликлиника №16
Город: 
Адрес: 
400029, Россия, Волгоград, ул. Саушинская, д. 6, ул. Фадеева, 53
Телефон: 
(8442) 62-69-69, 62-07-53
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
12

Горизонтальные вкладки

Отзывы
05/01/2017 - 16:23
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! У нас сегодня произошла такая ситуация! Моя дочь была записана к врачу-аллергологу Веденевой Галине Федоровне, которая осуществляет прием детишек в ГУЗ "Детская поликлиника №16" по адресу: г. Волгоград, ул. Саушинская, д. 6. Но когда мы пришли в поликлинику, нам сообщили, что врач уже ушла. Дело в том, что график работы данного врача с 13.05 – 15.35, т.е. моя дочь была записана на самое последнее время для приема. Когда в среду, 28.12. нас записывали, я обратила внимание, что занято было только одно время в самом начале приема. Соответственно между нами имелось огромное "окно" в несколько часов. Врач самовольно покинула рабочее место, не дождавшись нашего приема, лишь потому что она просто сильно торопилась домой в преддверии новогодних праздников. Пришли в поликлинику мы в 15:20 ч., и сотрудники данной организации здравоохранения сообщили нам, что Веденева Г.В. со всеми попрощалась еще около сорока минут назад, поздравив всех с наступающими праздниками, и счастливая отправилась домой! Хотя ее медсестра, выскочив к нам, сообщила, что у врача возникли какие-то непредвиденные обстоятельства, и предложила нам по телефону проконсультироваться с врачом! ПО ТЕЛЕФОНУ!!! То есть я по телефону должна диктовать врачу результаты исследований моего ребенка! По-моему, это перебор.Если у Веденевой Г.Ф. действительно какие-то неотложные обстоятельства, нас как минимум должны были предупредить! Все мы люди, и у всех может что-либо случится. Но еще раз повторюсь, по словам остальных сотрудников, она вполне себе довольная покинула рабочее место! Заведующей поликлиники также уже не было на месте, хотя ее рабочий день в графике отмечен до 16:00, и 30.12. не является предпраздничным рабочим днем, чтобы он сокращался на час. Это просто безобразие, которое творится в поликлинике! Неужели не только заведующая, но и врачи сами себе устанавливают часы работы, и несмотря на имеющуюся запись просто внаглую уходят домой?! Я конечно понимая, впереди праздники, но работу никто не отменял! Она за это зарплату получает! Убедительно прошу разобраться в данной ситуации, и посодействовать тому, чтобы впредь такое расхлябанное отношение к работе у сотрудников не повторялось!!!
Заранее благодарю!

04/01/2017 - 17:57
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!По месту жительства мы относимся к детской поликлинике № 16 на ул.Фадеева д.53,относимся к 18 участку. 15.12.2016 г. вызывали врача на дом,т.к. у моего сына была температура 38,5.Пришел врач не с нашего участка (т.к. врач с нашего участка болел) и отругала моего сына,что он не пришел сам в поликлинику.Врач спросила чем мой сын лечится и сказала продолжать лечение.Когда наш врач с 18 участка вышла на работу после болезни, мой сын пришел на прием 19.12.2016 г. У него в этот день уже температуры не было,но были проблемы с носом.Врач провела осмотр и сказала приходить 23.12.2016 г. Мой сын пришел на прием к врачу 23.12.2016 г. Врач провела осмотр и сказала приходить за справкой на выписку 26.12.2016 г. На каждом приеме мой сын говорил врачу о проблеме с носом,но никакого лечения ему не назначали, не были выписаны противовирусные препараты и другие лекарства (в т.ч. антибиотики). Таким образом,за период болезни с 15.12.2016 г. по 25.12.2016 г. моему сыну не была оказана медицинская помощь. А 26.12.2016 г. у моего сына поднялась температура 38,6 и 27.12.2016 г. я вместе с ним пошла на прием к врачу 18 участка.Во время приема не нашлась наша карточка, во время приема детей врач разговаривала по сотовому телефону и кричала на своих же коллег.Кроме того,врач подозревает у моего сына гайморит и предлагает поехать на консультацию к ЛОРу в "7-ю клиническую больницу",т.к. ближайшая запись к ЛОРу в поликлинике №16 на 30.12.2016 г. Получается, что мой сын с температурой 38,6 должен ехать через весь город на консультацию к ЛОРу?Кроме того,врач направил моего сына на анализы спустя 11 дней с момента начала болезни, а почему не в начале болезни?Почему врачи из детской поликлиники №16 не хотят лечить наших детей?

09/12/2016 - 17:50
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Жалоба в министерство здравоохранения Волгоградской области на врача оториноларинголога детский поликлиники №16 (филиал - улица Фадеева 53) Дорофееву Елену Владимировну.
27.11.2016 года, я обратилась в детскую поликлинику №16 за медицинской помощью в связи с болезнью ребенка. 02.12.2016 года участковый педиатр дал направление к врачу- оториноларингологу с пометкой "Cito!". 05.12.2016 года я с ребенком пришла на прием к врачу в 10.00 (время приема с 9.00 до 12.00) со всеми необходимыми документами, получила листок оплаты в регистратуре, но врач отказала в приеме, мотивируя, что без записи не примет, а направление от педиатра ее "не интересует". В тот момент пациентов у нее в кабинете не было, очереди не было тоже. Я обратилась с жалобой на врача Дорофееву Е.В. к заведующей филиалом детской поликлиники Чонговой Марине Александровне, что не произвело на врача никакого эффекта.
Данные действия считаю нарушением ст. 41 Конституции РФ, ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", гарантирующими право каждого гражданина на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации.
Ввиду вышеизложенного, прошу:
- принять меры в отношении виновных лиц.

23/11/2016 - 11:25
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день. Сегодня мой 15 летний сын, посетил детскую поликлиннику 16 на улице Фадеева в Красноармейском районе Волгограда, посещение было связано со сдачей анализов для военкомата, сопровождала детей из лицея медицинский работник.При заборе крови из вены моему сыну не попала в вену медицинская сестра, сказав при этом, что у него нет крови, ему стало плохо, его уложили и стали брать кровь из другой руки, опять при этом не попали в вену и сказали, что нет крови. К сожалению не знаю фамилии медицинского работника и ее квалификации.Почему на забор анализов ставят такого работника? Хочется заметить, что при сдаче данного анализа в других учреждениях здравоохранения Волгограда никогда не возникало проблем. Теперь у ребенка боль и ломота в руках.

13/10/2016 - 14:45
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Хотела бы пожаловаться на Детскую поликлинику 16 красноармейского района по адресу ул. Саушинская дом 6. Придя сегодня по направлению с детем на ЭКГ за час до окончания,но когда я спрасила кто последний я услышала,что врач сказала,что очередь больше ни кто не занимал. Я обратилась к врачу ,что нам делать т.к ЭКГ только раз в неделю,а людей много,на что я услышала " надо будет и полгода ждать будите" Я пошла в 19 кабинет к заведующей,но её не было,мне отвечала другая заведующая другим отделение на мой вопрос " что нам делать в рач нас не хочет принимать,а я не одна осталась в очереди нас было 5 человек" на что она ответила,что не знает как быть! .Я была в шоке. Я дошла до главного врача,она попросила придти в другой день,но я работаю и не каждый раз меня отпустят с работы. Тогда она пошла в кабинет 12 ,где был приём ЭКГ долго говорила с врачем в итоге она нас принесла с не довольным видом,говорила что мы не люди раз не понимаем ,что она не может. А как нам быть мы пришли по назначению от врача ,к назначинаму время ,а с нами так поступают. Прошу принять меры к этой поликлинике т.к там полный бордак творится. Ещё в прививочный кабинет не охотно захотить делать прививку т.к врач грубый с детьтими очень грубо общается,такое ощущения что животные к ней пришли,а не дети! Я очень прошу примите меры! Очень много плохих отзывов на больницу!!!

17/08/2016 - 01:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

С мая 20Я работала в детской поликлинике № 16 с сентября 2013года на ставку врача УЗИ и 0,5 ставки врача ультразвуковой диагностики.После смены руководства поликлиники с января 2016 года мне выплачивается 0,3 ставки по совместительству при фактической нагрузке ставка и выше .При нагрузке на ставку и более расшифровка ЭКГ при норме 20-25,фактически 35 и более,главврач самовольно перевела без приказа и моего извещения на 0,33.Руководитель без приказа и переоформления договора снизила оплату.
16 года я перешла на новое место работы .По распоряжению Веры Владимировны мне прекращена оплата по родовым сертификатам,ранее не соответствовала фактическому,гораздо ниже,чем прием по журналу.Но по закону выплаты должны производиться еще полгода,но не всем закон писан.
Я очень прошу Вас помочь в сложившейся ситуации,ведь у нас правовое государство и поликлиника государственная,а не частная лавочка.Вы гарант и глава нашей системы.Я надеюсь,что мой труд будет оплачен на основании постановления Правительства РФ от 31 декабря 2010 г. №1233 и приказа министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28.11.2005 г. № 701 я должна получать за родовые сертификаты еще полгода,но главврач не собирается это делать,Закон не писан.Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации,надежда на Вас .Ведь любой труд должен быть оплачен у нас правовое государство,а у главврача Скуратовой В.В. рабовладельческое.И я очень надеюсь,что благодаря Вам и Вашей помощи мне оплатят за мою работу.

04/05/2016 - 20:38
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

24.02.16 в очередной раз (т.к. болеем каждый месяц) обратилась в МУЗ "Детская поликлиника № 16" со своим несовершеннолетним сыном за врачебной помощью. У сына темпиратура 38,0 и более ничего не беспокоит. Лечили ОРВИ противовирусными и жаропонижающими. При приеме жаропонижающих препаратов темпиратура не спадала ниже чем до 37,4 и то за пол дня. В начале мая начали сдавать анализы (часть в платной лаборатории, а часть попросила у лечащего врача) - все в норме. Одновременно начали прием антибиотиков, заменили одни противовирусные другими. Темпиратура не спадает ( в течении дня хаотично прыгает 37,4 -38,6. Хотели проконсультироваться у ЛОР врача (хотя насморка и т.п. не было), но: то записи нет, то ЛОР отпросилась, то ЛОР болеет и т.д. К ЛОРу не попали. Пошли к Кардиологу и Инфекционисту - ничего не нашли (на приеме у врачей тоже темпиратура). Сдали анализы (в очередной раз) - все в норме (кроме лимфоцидов). Диагноз уже не ОРВИ, но какой никто не знает. Уже пьем другие противовирусные и антибиотики - не помогает. 28.03.16, т.к. темпиратура предыдущие два дня не опускалась ниже 38,0, сына кладут в ДСО (Каустик) с подозрением на пневманию. Лечат антибиотиками, миромистином, делают ренген (ничего не находят). Темпиратура в стационаре не спадает ниже 37,2. 04.0416 выписывают с диагнозом ОРВИ (утром выписали, а приехали домой снова темпиратура 38,2). Иду в Детскую поликлинику № 16 к лечащему врачу (Дьяков В.Н.). Он прописывает полиоксидоний и жаропонижающие (в нашем случае любые). Ставит диагноз "Длительный субфебрилитет". Прошу лечащего врача направить моего ребенка на домашнее обучение, т.к. сын не может с неспадающей темпиратурой и головной болью ходить самостоятельно в школу (7 класс). Врач направляет к заведующей (Черепанова Наталья Васильевна) - она сначала отказывает: "Длительная темпиратура- не диагноз и не причина для домашнего обучения" и направляет нас в ГБУЗ"ВОДКИБ". С 14.04.16 по 21.04.16 обследуемся и снова антибиотики, миромистин, противовирусные. Темпиратура ниже своей планки не спадает. Молярия, герпес (6 типа делали платно в лаборатории "КДЛ"), Эпштейн Барр и др. - отрицательно. 21.04.16 выписываю - инфекций нет. Снова ГУЗ "Детская № 16". Снова обращаюсь с вопросом к заведующей о домашнем обучении - обещает помощь в данном вопросе. Пошли к неврологу. Невролог (Бирюкова И.А.) направила при осмотре обнаружила отклонения (не попадает пальцем до кончика носа несколько раз). Направила МРТ (срочно). Сделали (платно, т.к. по полису ждать до конца июня в лучшем случае, а время не теприт) 22.04.16. В заключении техник МРТ написал, что видимых отклонений нет, риносиносопатия, но требуется изучение снимков у невролога. Наш невролог 25.04.16 снимки читать не стала, сказав, что все у нас в порядке. Тупик, ЛОР снова вне досягаемости. Ребенка нужно дальше обследовать, а как и у кого? Больничный мне не дают, говорят - не положено. 27.04.16 дошла до нач.меда (Шварц Елена Владимировна) снова с вопросом о домашнем обучении и дальнейшем обследовании. Задаю вопросы : "как можно вылечить ребенка, если Вы не можете поставить точный диагноз; Если на прохождение дальше врачей требуется время, а я (мать-одиночка) работаю и больничный мне не дают и с работы не наотпрашиваешся; Как моему ребенку продолжить хоть какое-нибудь обучение, если Вы не даете справку о домашнем обучении? Почему Ваш невролог даже не посмотрел снимки МРТ и для чего я его вообще платно делала; Почему нет направления на МРТ позвоночника, например? И к кому дальше идти и что делать?" Ответ : "Наш невролог снимки читать не умеет; Другое МРТ делать невролог посчитала ненужным; Ребенок Ваш вполне взрослый, чтобы самостоятельно ходить по врачам; А также температура без других симптомов это не болезнь, а значит он вполне может жить с этим дальше" Так же нач. мед. направляет нас на консультацию к ЛОРу в "7-ю клиническую" (добираться до нее около часа на общественном транспорте). Спрашиваю: сыну 13 лет, туда тоже он один должен ехать? В ответ разводит руками. Другой вопрос: нет у нас ни насморка, ни затрудненного дыхания и т.п. И столько выпитых и проколанных антибиотиков разве от ринита, синусита и т.п. не избавили бы? Пройдем там ЛОРа, а что потом? Ответ: будем думать...Прошу дать направление в стационар "Клинической №8" для более глубокого обследования. В ответ тишина...Думают.. Не ясно только о чем и почему намеренно тянут время?!!!
Все СМИ и светила наук твердят в один голос "своевременно обращайтесь к врачам; не занимайтесь самолечением; наша медицина уже давно продвинулась и не хуже, чем за границей!" А по факту где оно это все?! Элементарный общий анализ крови наша бесплатная "доступная" медицина дать не может. Болячку не то что у пожилого человека, а у ребенка третий месяц найти не могут! А может просто не хотят?! У меня вообще складывается мнение, что специально не ищут, отфутболивая от себя по-дальше и тянут время для того, чтобы я плюнула на "доблестную", "бесплатную" медицину и обратилась к платным врачам. Я , может, так и сделала бы, если бы позволял заработок. Моей зарплаты (15 т.р.) хватает только на самое элементарное. А мнение о наших врачах в муниципальных больницах, вообще "очень лестное". В послевоенное время и то медицина БЫЛА, а сейчас одна "филькина грамота", слова, отписки ...Куда дальше-то?!!!

12/04/2016 - 01:02
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте. 08.04.16г. я была на приеме у невролога в филиале поликлиники №16. Невролог выписал направление на УЗИ головы. 10.04.16г. я позвонила в поликлинику № 16 (64-43-45), чтобы записаться на УЗИ. Регистратор сказала, что УЗИ не делается т.к. сломан аппарат. Делают УЗИ только деткам с родничком и дала телефон (62-68-74) заведующей поликлиники. Я позвонила по указанному телефону и заведующая сообщила, что аппарат работать не будет, т.к очень дорого стоит ремонт. Я мама двоих детей (8 месяцев и 3,3 года), нахожусь в декретном отпуске и не имею финансовой возможности делать УЗИ в частных клиниках на платной основе. Подскажите, как мне быть и когда наконец то хоть кто то будет отвечать за сломанный аппарат и невозможность пройти УЗИ на бесплатной основе.

18/02/2016 - 14:59
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте у моего ребенка на протяжении недели температура поднималась до 40 С приезжала бригада скорой помощи и оказала первую медицинскую помощь, на следующий день пришел участковый врач и назначил лечение поставив визуальный диагноз не ясного генеза, лечение оказалось не эффективным у моего ребенка температура не падает ниже 37,4 С ,мы повторно обратились по месту жительства в детскую поликлинику №16 по адресу г.Волгоград Красноармейский район ул.Соушинская 6.Врач выписала направление на сдачу анализа крови и мочи 17.02.2016 года для уточнения диагноза. Заняв очередь в поликлинике лаборант отправила меня с температурящим ребенком на запись для сдачи анализов которую они придумали сами врач- направил сдавать 18.02.2016 года а лаборант сказала, что не примет моего ребенка раньше чем 20.02.2016 года так как очередь только в 20 человек в день? результат будет готов лишь 24 в связи с праздниками. Что мне делать с больным ребенком 7 дней без точного диагноза мне не объяснили и кто, кто будет отвечать за последствия такого лечения? Где я могу посмотреть регламент данной записи на очередь для сдачи анализов для больных детей мне тоже не рассказали. Прошу разобраться в данной ситуации с очередью на сдачу крови в 20 человек в день,это получается один человек с участка и не важно здоров или болен он??? И халатность в установлении какой - то очередности по записи деток больных и здоровых.

15/12/2015 - 18:52
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Жалоба на отвратительную работу Букавцева Олега Вадимовича. Моя дочь на протяжении двух лет имеет температуру 37.3-37.4 , постоянно болит горло, нос. А началось с того все, как моя дочь съездила в 2013 году в санаторий города Кисловодска. Там она находилась в одной комнате с девочкой , у которой была пневмония. Хотя мне конечно было непонятно , почему ребенок с высокой температурой , с пневмонией находилась в санатории. После санатория моя дочь приехала с небольшой температурой , через несколько дней у нас была высокая температура, сильный кашель, я вызвала скорую помощь. Нас положили в больницу с диагнозом: пневмония. После этого у нас все время стала держаться температура 37.4-37.5. Я стала приходить с ребенком в больницу к Букавцеву. Нам поставили диагноз:хронический тонзиллит. На приеме Букавцев нам постоянно грубит , вечно недовольный. Постоянно говорит :"Когда вы уже не будите ходить сюда, когда вы переведетесь во взрослую поликлинику. Вот сделали бы вам платные приемы, вот тогда вас бы не было здесь". Разве так врач должен говорить своим больным, я приходила за помощью. А помощи никакой не получала. Я была вынуждена обращаться к другим специалистам в других больницах. Потому что моей дочери было страшно идти нам прием к такому врачу. Мы ходили на прием к лору в другой больнице , Лор нам делала промывание в гландах, потому что у нас в все гланды были в гною , затем у нас был сильный гайморит, потом отит. Мы ходили долгое время лечились. А у моей девочки температура так и продолжалась держаться, я обратилась к инфекционисту в детской поликлинике . Нас опять начали обследовать , ничего не находили. Затем я брала направление в 7 больницу к лору. Уже хотела удалить гланды , но лор направила нас к ревматологу. Ревматолог назначила сдать ревмопробы, анализы оказались хорошие, назначила нам лечение и гланды удалять пока не надо. Мы пролечились нам потом стало легче, температура нормализовалась. Все лето у ребенка была нормальная температура( 36.6) . Наступила осень , температура опять стала 37.4, 37.5. Опять стало болеть горло, нос, желудок . Я обследовала ребенку желудок , сделала узи брюшной полости. Нам сказали, что у нас увеличена печень, поджелудочная железа и изгиб желчного пузыря и обнаружили хила бактерию. От желудка сказали температуры не бывает. Это я проходила обследование в кировском районе в больнице. Пришла опять на прием к Букавцеву. Он опять начал грубить, говорит: " Ваш ребенок должен в школе учиться , а вы все болеете , вы что ее до пенсии будете кормить , она что веником будет улицы подметать" Моя дочь осталась на второй год по болезни , потому что мы часто пропускали уроки . Ребенок на самом деле болела, постоянно болит голова, у нее появились судороги в ногах, постоянно температура держится, горло, нос болят. Я постоянно куда-то все это время бегаю, обследуюсь. А врач сидит себе спокойно , ничего ему не нужно . Моя девочка всегда хорошо учиться. Разве я могу отправить ребенка в таком состоянии в школу? Я могу сказать, что нас никто не поддержал и не вылечил. Все отвернулись от нас. Когда у меня ребенок опять заболела в середине ноября , я уже не захотела обращаться в поликлинику № 16 , потому там помощи никакой нет . Я обратилась по месту прописки в Светлоярскую детскую поликлинику. Я хочу выразить благодарность этой поликлинике и детскому врачу Марининой Е. В. Врач нас внимательно выслушала , назначила анализы , узи почек и сердца, кардиограмму сердца и сказала вам срочно нужно сдать анализы на вирусы герпесной группы. Мы сдали все анализы. Общие анализы у нас все нормальные , а вот обнаружили вирусы: цитомегавирус , герпес1-2 типа, герпес 6 типа, в горле и в носу по 4 инфекции . Я конечно была в огромном разочаровании , приехала к врачу , она внимательно все посмотрела и выписала лечение и дала направление к иммунологу . Я хотела бы заметить , что врач очень доброжелательная, улыбается, разговаривает спокойно и ребенку очень понравилась аж хочется приходить на прием с удовольствием, очень грамотный специалист. После назначений врача ребенок стала лучше себя чувствовать. Будем теперь и дальше продолжать ездить к ней лечиться. У меня остается очень много вопросов : сколько я времени потратила зря, ведь вирусы все дальше и дальше разрушали иммунитет у ребенка , у нас сейчас столько внутренних органов повреждено , сколько ребенок находилась в лихорадочном состоянии с температурой. И все из- за холатного отношения врача , вот скажите как теперь ребенку вернуть здоровье . Ведь ребенку 14 лет , организм формируется, а у нас столько болячек . И сколько нервов нам помотали. Это что за безразличное , безответственное отношение к детям , я очень долго терпела. Терпение мое лопнуло. Теперь я сравнила отношение к детям в 16 поликлинике и в Светлоярской детской поликлинике. Две огромные разницы.Примите срочно меры к Букавцеву О.В.

13/11/2015 - 15:41
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! По месту жительства относимся к детской поликлинике № 16 на Фадеева д.53 и каждый раз как только мы туда приходим, начинаются конфликты. Относимся к 18 участку и педиатр наш – бывшая заведующая Балашова Елена.
1. Запись к врачам в определенные дни в определенное время (например, окулист только во вторник с часу до трех, но 13:30 запись была уже закрыта),т.е. своих врачей на местах нет, только приходящие, а те в свою очередь принимают как хотят (захотели 10 человек сегодня принять, значит больше не записывать), тоже самое с хирургом, неврологом, гастроэнтерологом попасть на прием можно только через 2 недели.
2. Талон на рентген – это что-то загадочное. Для того что бы сделать ребенку рентген, нужно взять у заведующей талон, но не просто взять, а выпросить или что еще интересней запустить ребенку бронхит до воспаления и только тогда Вам его выдадут. Такая ситуация у нас произошла весной, когда ребенок месяц кашлял, поставили бронхит. Врач приехал по вызову на дом т.к. у ребенка снова была температура, я сказала, что хочу сделать рентген, так как болезнь затянулась и никакие лекарства не помогают, на что она мне сказала, что талонов нет, будут только на следующей неделе. На следующей неделе мой муж ездил дважды напомнить про талоны, получить таковой смогли только на четвертый раз, под великие майские праздники. В итоге сделав наконец рентген, описать никто не смог т.к. все врачи, которые способны это сделать отдыхают, праздники же. В итоге у ребенка было двухстороннее воспаление… Спрашивается, не ужели великая заведующая детской поликлиники не знает какое количество талонов нужно заказывать, делать, подавать список на распределение (я не знаю от куда она их берет). Не ужели в экстренных ситуациях нельзя ничего предпринять, а не ждать талон, зная, что его никто не опишет под праздники? Почему талон пришлось выпрашивать, ждать, терять время?
3. Этой осенью снова сильно болеем, через неделю больничного пришли к врачу Балашовой Е., сказала, что бронхит, но впишу ОРВИ, т.к. нужно прийти через два дня, если тяжелое дыхание не изменится, то назначим антибиотики, на что я ей ответила, что мы их пили 2 недели назад, прописала купить АЦЦ и ТантумВерде, помимо наших лекарств. Через два дня в поликлинику пошел мой муж, где ему сказали, что все хорошо. Как хорошо, когда ребенок откашливает постоянно желтого цвета мокроту, слышно как все заложено и это хорошо???? Мой муж попросил направление на прогревание, но Балашова Елена отказала, сказав, что нет показаний к данной процедуре. А бронхит-это не показание????
Он стал спрашивать, что нужно сделать, чтоб вывести болячку у ребенка, сколько можно выписывать одно и тоже лекарство, к-е не помогает и не лечит, показывая все свое величие в данной поликлинике нашу всю семью обозвала «ПОТЕРЯННЫМИ ЛЮДЬМИ» и если Вам не нравится как я вас лечу, то можете выбрать другого врача. Это как понять????и что это за разговор педиатра-экс заведующей?????? Я все понимаю, что она устала, поменяла статус, но выписывать направление на анализы и всевозможное лечение – это ее прямая обязанность, мы не просто так ходим с больным ребенком в поликлинику и если бы нам все таки позволяли по полису выбирать самим поликлинику, то давно выбрала бы другую, но к сожалению распределение зависит от прописки.
С психами Балашова Елена отвела моего мужа и ребенка к заведующей Чунговой Марии Александровне, но прежде чем они зашли, педиатр рассказала ей сначала свою версию произошедшего. Выслушав моего мужа и посмотрев карту ребенка, заведующая начала задавать не менее странные вопросы: почему у Вас все анализы такие старые от июня месяца??? Почему Вас не поставили в списки как часто болеющих?????
Интересно, это мой муж должен все делать или я, или все таки врачи, работающие в этой поликлинике?????
Вывод: к приходящим врачам на прием записаться невозможно, направление на анализы приходится выпрашивать, направление на рентген – это длительное ожидание талона, направление на физио\прогревание- только через возмущение в кабинете у заведующей, все что нужно сделать для ребенка происходит через крики и скандалы.
Страшно, что такое некомпетентное отношение детских врачей, если не знают сами как лечить, чем лечить ту или иную простуду, пусть пишут тогда направления к другим более знающим врачам.

21/08/2015 - 12:56
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

У моего ребенка пришли плохие анализы мочи, врач спросила нет ли у нее каких выделений, я сказала что есть. По этому поводу я уже обращаль в свою поликлинику к генекологу, но она оказалась в отпуске. Сейчас ситуация когда уже плохие анализы меня насторожила сильнее, педиатр к тому же выписала нам направление к генекологу, и сказала что ды я обратилась в женскую консультацию№ 4, но там детского гинеколога не оказалось. Я повторно обратилась к своему педиатору с вопросом" что делать" она мне сказала чтобы я побрызгала Мераместином., и все. Тогда я обратилась по телефону на "Горячую линию", они пытались мне всячески помочь и отправили меня в итоге в детскую поликлинику№ 16., в кабинет №19 т. е. к заведующей. Когда я туда приехала подошла к регистратуре и спросила про гинеколога мне там ответили, что она в отпуске. Я пошла к заведующей она попросила меня подождать, и не знала что я слышу разговор как она спрашивает не вышла ли гениколог с отпуска, а ей ответили, что она только в понедельник туда ушла. И выйдя мне рассказав очередную байку, что график отпуска гинеколога куда то там сместился. Тоесть получается, что заведующая этой поликлиники даже не знает где и какие специалисты у нее находятся, еще при этом всем обманывая людей, и "Горячую линию". Ну вот дальше мне эта заведующая сказала, что она созвонилась с заведующей моей поликлиники под номером 26. Иони уже будут решать мой вопрос, и чтобы я ехала туда. Когда я приехала в пол-ку №26, там мне культурно сказали что бы я шла к своему терапевту и она мне назначит лечение. Я ПРОСТО В ШОКЕ.