росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Поликлиника №1 - Волгоград

Название: 
Поликлиника №1
Город: 
Адрес: 
400006, Россия, Волгоград, ул. Ополченская, д. 8, ул. Бехтерева, 14, ул. им. Лодыгина, 1
Телефон: 
(8442) 74-11-32, 74-06-27, 74-14-77, 74-15-55
Рейтинг: 
1.47
Количество отзывов: 
43

Горизонтальные вкладки

Отзывы
Скрытый
Дата обращения: 
07/09/2021
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.80
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
3
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
07/09/2021
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.80
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
3
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
29/10/2019
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.90
Сервис
2
Время ожидания
3
Оборудование
2
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
27/03/2018
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
26/10/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
26/06/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Нет
Оценка: 
1.00
Сервис
1
Время ожидания
1
Оборудование
1
Помещения
1
Скрытый
Дата обращения: 
14/06/2017
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
3.00
Сервис
3
Время ожидания
1
Оборудование
3
Помещения
3
Скрытый
Дата обращения: 
28/01/2017
Оплата: 
Деньги
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
Скрытый
Дата обращения: 
16/01/2017
Оплата: 
ОМС
Рекомендуете ли клинику?: 
Да
Оценка: 
5.00
Сервис
5
Время ожидания
5
Оборудование
5
Помещения
5
17/07/2018 - 14:10
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В июле 2017 года после лечения в областной больницы г.Волгограда и дообследования в Волгоградском кардиологическом центре был поставлен диагноз аритмогенная дисплазия желудочков. Паракизмальеая желудочковая тахикардия, частые гемоодинамически значимые приступы. В октябре 2017 года мною были предоставлены все необходимые документы в поликлинику № 1, по адресу наб. Волжской Флотилии, 25А, Волгоград. В министерстве здравоохранения г. Волгограда был предоставлен номер талона 18.0000.069.61.170. В январе 2018 номер изменили на 18.0000.026.82.182. По информации на портале для пациентов ожидающих ВМП talon.rosminzdrav.ru мои документы до сих пор находятся на рассмотрении. 3 июля 2018 года поступил звонок из поликлиники по месту жительства. На приеме у кардиолога выяснилось, что мои документы по каким то причинам не были отправлены. Все анализы необходимо пересдавать. Прошу разобраться в данном вопросе, при необходимости провести дообследование в кратчайшие сроки. Взять под контроль вопрос об оказание мне ВМП. Операция необходима по жизненоважным показаниям.

15/06/2018 - 15:33
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Систематически отказывают в выписке рецепта на инсулин ,,лантус,, и ,,хумалог,, моему сыну (болеет СД1типа с 14 лет, является федеральным льготником) , мотивируя тем, что препарата нет в аптеках. Поликлиника 1 (филиал) г.Волгоград ул. Набережной Флотилии 25а. Эта проблема не только этой поликлиники. Уже несколько лет такая ситуация по всему городу. Звонила на ,,горячую линию,, более недели назад, обещали разобраться, результатов нет. Спасибо заранее за помощь.

21/05/2018 - 16:08
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я, инвалид 3-группы с детства. С 2015г. было назначено МРТ (врожденный двухсторонний вывих) до сих пор обещенной квоты не предоставили. Прошу Вас разобраться в этом вопросе.Отношусь к поликлинике №1 по адресу: г.Волгоград,наб.Волжской Флотилии,д.25А. Терапевт Тюленева Н.И.

21/05/2018 - 16:03
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

4,05.2018г. Я,обратилась к дежурному врачу в поликлинику №1 по адресу г.Волгоград, наб.Волжской Флотилии,д.25А. с температурой 37,3, кашель, слабость .Врача предупредила что приехала с детской инфекционной больнице №2 где лежала с ребенком с диагнозом пневмония.Было назначено лечение противовирусными таблетками. 08.05.2018г. по записи к терапевту Тюленевой Н.И. пришла с ухудшением здоровья, 10.05.2018г. сделали флюорографию
, рентген не работал, 11.05.2018 выписали антибиотики улучшения не было температура поднималась до 38,4, кашель с мокротой.Только 18.05.2018г. мне определили диагноз пневмония , и до сих пор не отправили на рентген.Прошу Вас принять меры для дальнейшего моего лечения.Рентген по этому диагнозу делается сразу, что бы выявить очаг заболевания, так же врач требует постоянно записываться к ней на прием, попасть в назначенный ей день не возможно, хотя я нахожусь у неё на лечении.

02/04/2018 - 15:39
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

20.02.2018 больной выполнено оперативное вмешательство: Краниотомия справа.Удаление арахноидальной кисты головного мозга.
Обратилась в ГУЗ Клиническую поликлинику №1 тракторозаводского района, к неврологу Кулагиной ,по поводу инвалидности было отказано. Врачами ГУЗ "ГКБ СМП №25" было рекомендованно: Ограничение физической, психоэмоциональной нагрузки, анальгетики при болях; Сосудистые, ноотропы.

29/03/2018 - 14:32
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Мой отец,ветеран ВОВ, инвалид II группы в 2016 году перенес операцию по поводу доброкачественной гиперплазии простаты, острой задержки мочи. Врачи в больнице порекомендовали оформить для отца документы на льготное получение мочеприемников и памперсов. 10.09.2017 года я обратилась к участковому терапевту ГУЗ Поликлиника №1 (Набережная волжской флотилии, 25а) Алиевой О.В. с просьбой предоставить мне список документов для оформления льготы. 11.09.2017 я предоставила Алиевой О.В. все документы по списку. Спустя месяц я позвонила в поликлинику поинтересоваться, как движется оформление документов, на что получила ответ от Алиевой О.В., что еще необходимо подписать обходной лист и наши документы еще не отправлены. 06.12.2017г. я повторно позвонила Алиевой О.В., на что она вновь ответила, что документы не готовы и не отправлены.
Следующий звонок я сделала 09.01.2018г., Алиева О.В. сообщила, что документы не отправлены, так как нет ксерокопии выписки из стационара и справки об инвалидности. 11.01.2018г. данные документы ей были предоставлены. Алиева О.В. заверила меня в том, что 12.01.2018г. все документы отправят в МСЭК. 30.01.2018г. я позвонила уже заведующей отделением Поликлиники №1 Елене Аркадьевне (фамилию не знаю) узнать о результатах. Она ответила, что документы еще не отправлены, чего-то не хватает, якобызаключения уролога. При этом заверила, что отправит документы на следующей неделе. При этом результат рассмотрения МСЭК по льготе нам должны будут сообщить через месяц.
Сделала звонок в МСЭК 06.03.2018г. узнать о решении по льготе. Специалисты мне ответили, что документы Гундрова И.С. еще не поступали. В этот же день вновь звоню Елене Аркадьевне и Рыбалкиной Л.В. с возмущениями, вразумительного ответа не получила.. Через 4 часа мне перезонила Алиева О.В. и принесла свои извинения, пообещала оформить документы и отправить. 07.03.2018г. мне позвонила Рыбалкина Л.В. и уведомила, что наши документы будут отправлены курьером 13.03.2018г. в МСЭК. В течение несокольких дней со мной связались из МСЭК и сообщили, что я могу забрать мочеприемники. На мой вопрос, смогу ли я также получить памперсы для отца, мне ответили, что документы оформлены только на мочеприемники.
Уважаемые чиновники, примите меры... Моему отцу 94 года, он не вечный... Мы полгода потратили на оформление документов, это нормально? Теперь нам нужно еще полгода, чтобы оформить памперсы??? Я понимаю, что нагрузка у врачей большая, но зачем они врут и вводят в заблуждение? Такое поведение является не подобающим для человека, который выбрал помогающую профессию.
Просьба уведомить меня о принятых мерах в отношении Алиевой О.В., Елены Аркадьевны.

28/03/2018 - 17:29
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В середине января 2018 года моя тетя обратилась в поликлинику № 1 (9) расположенную по адресу: г. Волгоград ул. Набережная Волжской Флотилии д. 25А. Ее направили в доврачебный кабинет к врачу Дядькиной И.В., она не отреагировала на жалобы и отказала в больничном. 19.02.2018 г. ей все таки открыли больничный и терапевт направил ее к врачу неврологу Коршунову О.И. Он в свою очередь нарушил нормы оказания мед. услуг и без обследования и анализов поставил не верный диагноз, остеохондроз. Назначенное лечение не приносило результатов, становилось хуже. В итоге отнялась левая рука. Врач не смог отличить микро инсульт от остеохондроза, хотя все признаки были на лицо.02.03.2018 г. моя тетя попала в больницу(прождав очередь с 08.02.2018 г), где ее состояние ухудшалось. В последствии ей было проведено МРТ головного мозга, которое показало, что 19.02.2018 г. она перенесла микро инсульт. В ночь с 17-18 февраля у нее случился повторный инсульт в следствии чего ее парализовало. В данный момент она находится в реанимации неврологического отделения больницы № 4 расположенной по адресу: г. Волгоград, ул. Ополченская, 40.
Прошу Вас провести проверку и принять меры в отношении действий врачей поликлинике № 1(9 )Дядькиной И.В. и Коршунова О.И. по факту халатности приведшей к инвалидности

27/03/2018 - 14:10
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Мне 68 лет. На протяжении длительного времени я регулярно наблюдаюсь в ГУЗ "Клиническая поликлиника №1" по адресу Набережная волжской Флотилии, 25"а".
Из хронических заболеваний отмечен гастродуоденит. Жалобы на метеоризм. Жалобы на нарушение кожного покрова неясного происхождения.
В течение прошлого 2017-ого года участились так называемые простудные заболевания.
В сентябре 2017 года очень резко ухудшилось состояние кожи на указательных пальцев рук и пятках стопы. Одновременно начались проблемы с верхними дыхательными путями (насморк)
В январе 2018 года рентген пазух носа обнаружил двусторонний гайморит без экссудата. В больнице №6 я по направлению врача-ЛОР прошла курс лечения синусита. АБТ сняла симптомы, и одновременно кожа рук на некоторый период восстановилась в норму. В настоящее время идёт обострение кожного заболевания.
ОБРАЩЕНИЯ в поликлинику бессмысленны. Обследование в буквальном смысле приходится выпрашивать, проявлять собственную инициативу, обращаться в платные клиники. Так, сделаны УЗИ брюшной полости, щитовидной железы, органов малого таза, проведены ФГС и консультации с профильными специалистами. Отклонений от нормы нет.
Поликлиника выводов сделать не в состоянии. Терапевт ограничилась общим анализом крови и развела руками. Самостоятельно я записалась на приём к гастроэнтерологу, молодому доктору,который рекомендовал сделать анализ ( впервые за все годы моей жизни) на дисбактериоз.
Сегодня, 20 марта 2018 года я получила его результаты. Они свидетельствуют о наличии стафилококка золотистого. На мой взгляд дилетанта в медицине, это обстоятельство является основанием для диагноза.
На основании изложенного, считаю работу участкового врача и поликлиники в целом (я не раз обращалась к заведующей поликлиники) формальной и обращаюсь с просьбой о неотложном ( много времени упущено) консилиуме с целью постановки точного диагноза, а также о качественном обследовании и лечении.

13/03/2018 - 20:45
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

5 марта 2018 г обратилась в ГУЗ клиническая поликлиника 1 в городе Волгограде к Паку В.В. У меня был талон на 10-50 утра, но зашла я на полчаса позже чем должна! После молчаливого осмотра мне сказали пройти Узи платно, и на следующий день подойти с результатом без очереди. 6 марта я пришла на повторный приём где было очень много людей. После того как пациент вышел я зашла показать результаты Узи но врач просто можно сказать стал меня выгонять дожидаться очереди. Я объяснила врачу что у меня маленький грудной ребёнок и я не могу ждать в очереди, тем более напомнила что говорил пройти вне очереди. На что последовало просто грубое выталкивание из кабинета. В связи с такой возмутительной ситуацией, прошу разобрать этот вопрос и принять меры по устранению такого отношения к пациентам, неуважительного и хамского, со стороны врача! Заранее, благодарна.

12/10/2017 - 17:22
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Клиническая поликлиника № 1 по адресу :400006 г.Волгоград ул. Ополченская 8. У участкового врача Романовой Елены Александровны наблюдается пациент в феврале 2017г обратилась с простудой, врач выписал лекарство и сказала, что все пройдет, вторичного приема не назначила, сдачу анализов не выписала, болезнь долго протекала, кашель не стихал, на вторичное посещение Романова Е.А. ответила грубостью , что ходят одни и те же! В конце сентября 2017г вынуждены обратится в поликлинику № 30, где сдача анализов показала Лейкоциты 99,5, Терапевт отправляет срочно к анкологу в поликлинику№1(по месту жительства)- нет талонов, так же грубо отправили, тут все болеют и всем срочно! К Романовой обратились за выпиской из медицинской карты,ответила - через 10 дней придете, и написала диагноз "Варикозная полиневрология н/конечностей! этого в карточке даже и нет! Давая выписку Романова даже не заглянула в карточку и не посмотрела те анализы которые сдали за деньги и ей принесли посмотреть, что же дальше делать,- ей просто не охото этим заниматься! При установленном диагнозе "Лейкоз" у участкового врача мы ничего не добились, только обратившись к заведующей отделением, к нам повернулись лицом! Халатное отношение врача Романовой Е.А. к пациентам приклонного возраста наблюдается, а вот молодежь к ней с радостью на прием приходит, и по внешнему виду не заметно , что у них ОРВИ (улыбаются и хохочат)!

06/09/2017 - 20:28
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я стою на учете у невропатолога с эпилепсией и мне не дают нужные лекарства."Нету группы инвалидности,нет таблеток"инвалидность тоже не дают.

04/09/2017 - 18:23
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Вчера, в 18ч.10мин., я обратился в поликлинику №1 по ул. Ополченская,8, с острой болью, в регистратуру. Там мне выдали талон пациента №34456 (уч-к 59) и направили в кабинет №205. Кабинет оказался закрыт. Подождав некоторое время, понял, что надо что-то предпринимать. Пошёл опять в регистратуру, там ничего не знают, где находится врач. На мой вопрос, кто может сказать, будет врач или не будет сегодня, никто не знает. Задаю опять вопрос, что должно же быть ответственное лицо, на момент отсутствия главного врача и его заведующих. Отвечают, ну сходите к дежурному терапевту в каб. №228, сходил - там, естественно, тоже не знают, где сейчас находится врач из кабинета №205, и отправляю к хирургу в каб. №230, тот говорит, что он не проктолог - идите в каб.№205. Подождав ещё до 18-45, я иду опять в регистратуру, беру книгу жалоб и делаю соответствующую запись.
Прошу провести проверку по данному случаю и ответить мне по вышеуказанному адресу.

02/08/2017 - 15:17
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В поликлинике №1, по адресу ул.Ополченская 8, возникла конфликтная ситуация. В конце июня с сдала лечащему врачу все документы и результаты обследования для подтверждения группы инвалидности. Спустя месяц я обратилась в бюро МСЭ, мне ответили, что документы к ним не поступали. После этого 27 июля я обратилась в поликлинику, где оказалось, что моих документов и карточки нигде нет. По халатности работников поликлиники я не смогу пройти комиссию, т.к уезжаю 15 августа в другой город на операции. Прошу провести проверку по качеству оказания медицинской помощи и оказать мне любую помощь в решении этого вопроса.

24/07/2017 - 14:43
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день!
04.07.17г. я записала на приём к врачу гинекологу Ткачёва Анна Николаевна в поликлинику №1 г.Волгограда по адресу наб. Волжской воен флотилии 25а. На приём к врачу я НЕ пришла. Зашла на сайт гос.услуги. В разделе моё здоровье есть оказанные медицинские услуги. И, там есть документ, что я была на приёме у врача Ткачёва А.Н. 04.07.17г. с уточнённым диагнозом N70.1 - Хронический сальпингит и оофорит. На каком основании мне поставили такой диагноз? И, с чего его взяли? Врач меня в глаза не видела, обследования ни какие не проводила, анализы не сдавала, а диагноз есть?

18/07/2017 - 14:21
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Поликлиника № 1 тракторозаводского р-на.Здравствуйте помогите пожалуйста получить лекарство Транстузумаб, мне отказывают в получении уже 3 месяца т.к. у меня нет группы по инвалидности, осталось 5 курсов, лечение пропускать не желательно. Мне 43 года у меня двое детей, воспитываю их одна, приобрести препарат нет возможности. Пожалуйста помогите получать Транстузумаб,спасибо.

28/06/2017 - 18:17
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

г. Волгоград. Поликлиника №1, ул. Ополченская, д.8. Добрый день! Писала претензию Дата публикации: 02/03/2016 - 11:36, после рассмотрения перезвонили, извинились, сказали, что ситуацию исправить не могут, так как работают в соответствии с указаниями свыше от комитета здравоохранения. Прошел год, ситуация та же, в положении, необходимо пройти специалистов для женской консультации, запись через интернет, и снова камень преткновения эндокринолог, после тщетных попыток записаться через интернет, решила попробовать без записи, работали два специалиста Бердникова и Захарьина,в приему у первого "Специалиста" было отказано,т.к. без записи они не принимают, второй специалист оказывается прием и учет больных не ведет., записали на прием на 10.07, замечу что все происходило 26.06., теперь оказывается записаться вдруг, можно стало через регистратуру, прийти, простоять очередь, а вдруг запишут. Обратилась к товарищу Дроздову, зав. чего то там, именно от него поступил ответ о рассмотрении первой жалобы. выслушал отчитывание по поводу того, что видно мне самой не очень и хотелось(все специалисты пройдены в начале мая), прием действительно только по записи, на вопрос сегодня два специалиста, почему не могут принять? ответ гениальный, потому что планово, т.е. запись через две-три недели это норма, а чтобы приняли сейчас надо минимум умереть. Да и вообщем эта ситуация по моей вине, в регистратуре запись и все хорошо. В регистратуре, возможно мне так повезло, очередь с начала коридора до конца, крики, ругать и никого из руководства. О чем вышеСидящие руководство в курсе, но учить их работать не надо и спускаться вниз, зачем? Только мешать. да и действительно не царское это дело. Вообщем в итоге вручили мне листок с записью на о чудо 29.06, оказывается в этот день принимают беременных, и даже без записи?)) Хочешь попасть на прием, иди в регистратуру, с очередью,и планируй запись в лучшем случая через месяц. видно сюжеты о клиниках с записью через телефон, интернет, терминалы, да и вобщем где все замечательно и можно попасть на прием без проблем, только по телевидению показывают. Да и в целом поликлиника работает по регламенту и с указаниями свыше.Интересно это свыше в курсе вообще происходящего в сия учреждении? Вообщем это учреждение стараюсь обходить стороной, отзывов негативных десятки, а не меняется там ничего. Мне даже ответ на вышеизложенное не нужен.Здесь варианта два трепать нервы и наблюдаться или не трепать и идти в платную клинику. Надеюсь, что все таки отзывы кто то читает и проведет проверку этой "поликлиники"и сотрудников.

22/05/2017 - 15:30
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

При обращении в поликлинику #1 тракторозаводского района г. Волгограда к терапевту Попову А. для получения направления на справку ф. 086у, врач сказал что это все платно. После обращения к зав. терапевтическим отделением с данным вопросом, она позвонила ему и сказала что бы он выписал направление, что у нас нет денег на платные услуги. После всего Попов А. обхамил и выгнал из кабинета. Возникает несколько вопросов: где ОМС и что оно в себя включает? До каких пор врачи и руководство это учреждения будут себя так вести и будет ли на них управа ? Мы же платим налоги, а эти, с позволения, врачи получают зарплаты.... помогите нам.

11/04/2017 - 19:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Моя мама страдает тяжелым заболеванием, может передвигаться только по дому. В связи с необходимостью 4 апреля 2017г. я попыталась дозвониться в поликлинику №1 и вызвать врача. Я звонила с 8-00 до 9-30 беспрерывно: телефон был постоянно занят, дозвониться ну просто невозможно! В результате я вызвала такси и поехала в поликлинику. Какого-же было мое удивление, когда я там узнала, что эту поликлинику почему-то объединили с поликлиникой №9 на Спартановке, и окно вызова врача находится теперь там. Пришлось ехать туда - по единственному телефону дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Когда к маме приехал врач (достаточно внимательный) я очередной раз удивилась, узнав, что теперь УЧАСТКОВЫЕ ВРАЧИ НЕ ПОСЕЩАЮТ БОЛЬНЫХ НА ДОМУ. Получается: чтобы получить помощь врача, надо больного, слабого, еле передвигающегося пожилого человека везти в поликлинику, надо окончательно домучить его в коридорах, на лестницах (лифта в поликлинике №1 нет), в очередях перед кабинетами. Объясните, пожалуйста, мне и моей маме, ветерану труда, всю свою жизнь добросовестно проработавшей на заводе, КТО ПРИДУМАЛ ТАКУЮ ОПТИМИЗАЦИЮ И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ? Почему участковые врачи теперь не могут по вызову посещать больных? Ведь врача на дом люди вызывают только при необходимости! Прошу объяснить мне - когда моей маме ещё понадобится помощь терапевта, участкового, который знает своего больного, а не дежурного-экстренного, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

07/03/2017 - 15:26
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Хотелось бы понять, для чего в поликлинике №1 Тракторозаводского района устраивают издевательства над больными людьми? Чтобы попасть к специалисту, даже будучи на учете у него, надо сначала записаться к терапевту. Терапевт направляет в кабинет, где дают направление к узкому специалисту. Кабинет этот находится на лестничной площадке. С утра там уйма народу, сесть, как Вы понимаете, негде. Люди стоят - кто где пристроится - на лестнице, в уголочке рядом с лестницей, рядом в коридоре. Мимо поднимаются или спускаются другие пациенты и непонятно, кто кому мешает. И это, если Вы не поняли , больные люди и, между прочим, в основном пожилые. Не подскажете, для чего, чтобы попасть к специалисту, и не к одному, у которого приходится наблюдаться каждый год, нужно обойти три кабинета и везде постоять. Если это создано для удобства и лучшего обслуживания пациентов, то хотелось бы знать преимущества этого способа для нас. И хотелось бы еще узнать, когда руководство поликлиники сможет организовать прием больных не унижая их стоянием на лестнице.

17/11/2016 - 17:51
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я пенсионер, инвалид 2 группы, всю жизнь проработала фельдшером на СМП. Но речь не обо мне, а о моей сестре, 1949 года рождения, . Уже 2 месяца она обследуется во всех платных и бесплатных поликлиниках города Волгограда и Волжского.Предполагают ЗНО левого легкого, ее беспокоит кашель, кровохарканье, боли. Ее обследуют, назначают и назначают многочисленные анализы у всех специалистов к которым направляют.....Но ей нужна медицинская помощь, лечение ,хотя бы -паллиативне. Помогите нам воспользваться своим конституционным правом .

17/11/2016 - 17:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я инвалид 2 группы мне 57 лет, каждый год прохожу комиссию по продлению инвалидности В 2013 году был рак прямой кишки и у меня выведена стома без возврата. Каждый год при прохождении врачей в поликлинике N1 По адресу г.Волгоград по ул, Ополченской случаются непредвиденные обстоятельства, то УЗИ не работает(больничный,отпуск)ирригоскопии вообще нет. ВСЁ приходиться проходить платно, и вот когда документы все собраны и есть запись к онкологу в поликлинику выясняется что врач на больничном и собирается увольняться и тогда тебя начинают по сути дела направлять к врачу который не в курсе твоих проблем. Документы сдаются26 октября, инвалидность по первое ноября. На календаре 16 ноября,а документы при посещении поликлиники узнаю ушли 15 ноября на комиссию. И так каждый год. Причина отправки 15числа , снова все врачи болеют. И теперь получается с какого числа мне назначат инвалидность и кто мне оплатит все мои расходы и нервы. Если у нас в поликлинике такие проблемы,то почему должны страдать граждане,постоянное унижение,просьбы принять без записи когда это необходимо.Когда все будет работать как положено. Когда будут даваться направления на бесплатное УЗИ и Ирригоскопию в другие лечебные учреждения?

09/11/2016 - 02:23
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я диабетик второго типа, в этой поликлинике наблюдаюсь с 2010 года. С августа 2016 года не могу получить положенные мне лекарства, каждый раз ответ - лекарств нет. Так же чтобы оформить рецепт необходимо потрать огромное количество времени и нервов. Прошу Вас разобраться в данном вопросе и дать хоть какой нибудь внятный ответ.

18/10/2016 - 18:08
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте , у меня диабет 1 типа .Я нуждаюсь в инъекциях ежедневно .Инсулин не получаю 2 месяц ,тест полосок сказали нет уже в течении 3 месяцев и оставлять заявку бессмысленно.Поликлиника 1.

19/07/2016 - 20:55
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

19 июля 2016 года я была записана на прием к терапевту Еремеевой Марине Семеновне. Время приема 8.00. Цель- медицинский осмотр по беременности. Доктор на работу пришла с опозданием на 25 минут Прием начала после того как я зашла и спросила, когда все таки она будет принимать. На что мне грубо было отвечено "Ой, садитесь". Просмотрев записи и не осуществив осмотр (не измерено давление, не прослушано дыхание и др.). Доктор сказала мне, что мне нужно было прервать беременность с такими диагнозами как у меня (гестозный диабет?, увеличение щитовидной железы). Узкие специалисты и ведущий гинеколог никаких оснований для этого не имеют. Гормоны в норме, глюкоза 5,1 (норма до 6). Последний анализ глюкозы показал значение 4,8.Эндокринолог рекомендовала мне диету, контроль глюкозы каждые 2 недели. Скрининговое обследование не выявило патологий плода, ребенок развивается нормально. Я возмущена тем, что терапевт позволяет себе разговаривать с женщинами в положении в такой форме. Не дав при этом никаких рекомендаций, не осуществив осмотр и опоздав на работу. Не в ее компетенции давать такие рекомендации- прервать беременность! Это удел гинеколога, но не как не терапевта. Запись в паспорт матери сделана не верно "диабет 2 степени", при этом я не стаю на учете у эндокринолога и у других специалистов.
Прошу вас разобраться в данном вопросе. При обращении к нач.меду выяснилось, что ее тоже нет на рабочем месте как и главного врача, хотя прием во втонрик с 8.00. Намерена обратиться повторно. Такого бардака я еще не видела. Спасибо!

15/06/2016 - 19:15
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

10.06.2016г Я обратилась в ГУЗ "Клиническа поликлиника № 1" (ул. Наб. Волжской Флотилии) с просьбой найти оригинал моей амбулаторной карточки для передачи врачу по моему месту жительства, т.к. раньше я наблюдалась по адресу г. Волгоград, ул. Ак. Павлова, д. 14, кв. 123, а теперь я переехала на пос. ГЭС и наблюдаюсь по адресу г. Волгоград, ул. Гидростроителей, д. 15, кв. 2. На пос. ГЭС у меня заведен дубликат карточки. Чтобы у моего лечащего врача была "полная картина" моих историй болезней (некоторые из них есть и хронические), я обратилась в поликлинику по моему предыдущему месту проживания с просьбой найти и передать карту по новому месту жительства. На что я услышала ответ, что моей карты нет и где ее искать они не знают. После обращения к старшей медсестре она пообещал, что мою карточку посмотрят в архиве и восстановят ее. Мне сообщат по телефону. Так и не дождавшись звонка, я вновь обратилась в поликлинику № 1 с тем же вопросом. На что мне ответили, что моей карты нет и в архивном фонде!. Я пошла на прием к глав.врачу Меркулову, но меня к нему не пустили (хотя были рабочие часы) и направили к Штепко Е.В. В свою очередь Штепко Е.В. мне также пообещала заново поискать мою карту, но при этом гарантий мне не дает, что моя карточка найдется. Якобы если ее уже искали и не нашли, то и теперь вряд ли найдут. Но при всем при этом она даже не спросила мою фамилию. Что и где она собирается искать? И собирается ли вообще? Становится большой вопрос: искали ли мою карточку до этого или просто отмахнулись? Ведь везде я слышу один и тодже ответ, чтоб я завела дубликат. Мне не нужен дубликат! Он у меня есть по моему новому месту жительства! Мне необходимо идти на прием к узким специалистам, у которых я наблюдалась раньше. А сейчас мне с чем к ним идти? С чистым листочком?! Ведь карточка не может взять и пропасть сама по себе! Где то же она должна быть? Значит ее утеряли! Тогда при каких условиях? Кто за это будет нести ответственность?! И как мне сейчас подтверждать узким специалистам свои заболевания? И что они у меня не вчера начались, а уже на протяжении многих лет! В конце концов это вся история моих болезней! И я имею право в любой необходимый момент обратиться за выпиской той или иной болезни ( в случае смены врача на частного, для прохождения обследования в больнице, да по любым причинам!). А сейчас я этого сделать не могу, потому что кроме чистого листа в моей НОВОЙ амбулаторной карточке не будет. А это уже нарушение моих конституционных прав. Следовательно нарушение закона! В случае не нахождения моей карточки, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру для проведения процессуальной проверки по факту халатности и утери амбулаторной карты! С уважением, Ирина Владимировна! Надеюсь, на Ваше понимание сущности вопроса и содействие!

04/04/2016 - 15:27
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Мой папа перестал ходить самостоятельно с января месяца в поликлинике 1 г Волгоград тракторов района невропатолог не даёт направление в больницу в неврологическое отделение все отмахиваютсся от него выписывают уколы они не помогают становится хуже сдали анализы рентген сделали МРТ очень большие праблемы и все равно мы дома лечимся ,а не в больнице у специалистов ему все хуже и хуже врачи наверное ждут его смерти прошу помощи в лечении больнова

02/03/2016 - 20:05
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Отвратительное обслуживание в данной поликлинике, попасть на прием к узкому специалисту невозможно. Нет записи не по интернету, не по телефону, терминал в коридоре никогда не работает и если, о чудо, он работает то записи, там аналогично нет. Зачем сотрудники регистратуры?, наверное, чтобы на каждый вопрос отвечать обращайтесь в справочную. Возмущает до предела ситуация и поведение медперсонала. Я в положении, обязали наблюдаться у эндокринолога, каждые две недели, а после 30 недель каждую неделю! Записаться заранее или составить график посещения нет возможности , у них так не делается ,каждый раз необходимо пройти все круги ада и вытрепать себе нервы.Ежедневный контроль интернета, чтобы выловить запись, бесполезен она там просто отсутствует. Выдал заведующий талон, хочу отметить, что это отдельная история, если человеку необходимо попасть к узкому специалисту, ему еще необходимо отстоять в очереди к терапевту или другому специалисту , чтобы получить данный талон, такое чувство, что а вдруг пока к ним на прием попадет, откажется от своих намерений. Так вот с этим талоном, надо попасть в другой кабинет 114, который работает с 9 до 15, с перерывом на обед, т.е. в очередной раз отпроситься с работы, а дальше отстоять очередь минимум час, и после всего этого услышать "а записи нет" ,не на завтра, не через неделю, не через месяц., идите к заведующей, а быть может вам повезет и запись будет, через 2-3 дня. Оказывается, специалист болеет, у второго нет мест, а третий в отпуске, и нет возможности попасть к тому, который в отпуске, т.к. запись ведется за неделю))) Вопрос а почему, если вы знаете, что у человека заканчивается отпуск, невозможно записаться заранее на ее рабочие дни? Зачем вообще эти талоны? Зачем эта беготня по кабинетам, если изначально ставят на учет и обязуют являться каждые две недели.Отправляют к заведующей, а толку, ситуация не изменится. Ладно, я молодая, пусть и в положении, которое видно невооруженным глазом, а пенсионеры, которых гоняют по этажам и кабинетам?. У каждого кабинета километровые очереди. Порадовал сюжет по местному телевидению, о местных поликлиниках, где по утверждению персонала прием осуществляется "минуточка в минуточку" и запись элементарна все для людей, где это такие чудеса? В этом поликлинике всегда беспорядок,полное отсутствие логистики. Чтобы попасть на прием с температурой, нужно подождать прием своего врача по участку, который может работать с 14.00, прекрасно помню себя с раздирающим кашлем и высокой температурой, со скандалом, добившись приема у другого врача, (т.к. нет , в этой поликлинике дежурного врача, принимающего с болью или температурой), который сказал: " не надо тут кашлять, я больничный не даю, давайте померяем вес и рост" Нововведение видно в лечении, нано технологии)) А попасть к узкому специалисту - это уже считайте чудо.
Мой вопрос как возможно нормально записаться в этой поликлинике к врачу, окулисту, эндокринологу, уже наверное невропатологу, или другим узким специалистам спокойно и без мотания нервов, как это делается в нормальных медицинских учреждениях? По записи, не сидя в коридорах ,в порядке живой очереди, где неизвестно примут или нет, и не убьют ли, ожидающие, если просто даже попытаешься спросить, что то в кабинете. По своему времени?
Примите меры, к данному учреждению, проведите проверку, и желательно с "методом тайного покупателя", чтобы прочувствовать на себе все прелести, начиная от регистратуры,, проведите работу с сотрудниками, их необходимо обучить стандартам как минимум вежливого обслуживания.

16/02/2016 - 16:46
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

В поликлинике №1 по адресу ополченская д 8 т. Тракторозаводского района происходит бардак.Невозможно записаться на прием к узким специалистам в поликлинике . моя мама инвалид плохо говорит и владеет пальцами а ей сказали что записаться можно только по телефону или через интернет ни то ни другое она сделать не сможет и как ей быть . таких людей пенсионеров и инвалидов много что делать как попасть к врачу таким людям.В регистратуре отвечают что нечем помочь не могут запись они не делают делайте что хотите это просто наплевательское отношение к людям .

27/01/2016 - 21:37
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте! Пишу жалобу в связи с безответственностью наших врачей. 22 января 2016 года у меня ухудшилось самочувствие, в последующие два дня и три ночи температура не спадала ниже 38,2 градусов, начался сильный кашель и открылся насморк. Решила дождаться понедельника, чтобы вызвать врача на дом. При этом начала принимать жаропонижающие таблетки-Ибуклин. К моменту прихода врача температура упала до 36. Был жуткий упадок сил. Врач меня осмотрел, сказал что я "симулянтка", что доказательств температуры нет,а следовательно, я здорова. Не прописал никаких таблеток, сказал ,что я могла сама дойти до больницы. С горем пополам я выпросила справку, что он приходил, так как на работе естественно потребуют объяснений. В связи со сложившейся ситуацией в городе,я считаю, что он поступил безответственно. К обеду я собралась и пошла сама в больницу, просидела в очереди два часа, врач сказала, что мне немедленно нужно на больничный, так как на тот момент у меня снова поднялась температура до 38 и самочувствие стало еще хуже. Убедительно прошу разобраться с данной ситуацией и не оставлять это дело безнаказанным. г. Волгоград, ГУЗ Кп №1 Тракторозаводского района. ФИО врача,пришедшего на дом: Подковыров Роман Михайлович.

20/01/2016 - 19:31
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день! Обратился по месту фактического места жительства в поликлинику 1 ТРЗ, ул. Ополченская 8, с высокой температурой 18.01.2016. В регистратуре сотрудник Чернова Н.В. отказала в приеме, мотивируя что не по прописке, при наличии у меня полиса ОМС. Также сотрудники регистратуры сообщили, что им невыгодно принимать не по прописке, т.к. отчисления будут по месту регистрации и принимают они только жителей ТРЗ. Отправился к гл. врачу и он разрешил таки попасть на прием, который ожидал в очереди в районе 1,5 часов, это в условиях эпидемии гриппа, и с температурой. Вопрос в какой стране живут сотрудники данного "лечебного" заведения и по каким законам. Отвратительное отношение к людям, причем судя по отзывам по данному учреждению оно всегда такое. Примите, пожалуйста, меры.

20/11/2015 - 16:30
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

19.11.2015 г. В 8 ч. 15 мин. я обратился в поликлинику №1,в регистратуре спросили к кому и записывался ли я,на что ответил:подозреваю у себя пневмонию,тяжело стало дышать,к терапевту надо.Оформили и направили в кабинет №234,врач Чернышова М.М,карточку мою принесли в кабинет,всех больных принимала только по записи,сидел ждал полтора часа,после чего нашел заведующую терапевтическим отделением,объяснил ситуацию по состоянию своего здоровья,та охотно согласилась мне помочь,зашла в кабинет №234, переговорила с врачом и сказала мне,что следующий пойду на прием,после чего пришлось еще ждать полчаса,пока по записи люди пройдут.Вызвал скорую помощь прямо у кабинета врача,после чего был доставлен в больницу № 4 с диагнозом правосторонняя пневмония.Полная неразбериха с приемом пациентов,установить порядок приема больных оказывается проблема,либо этого никому не надо.

22/07/2015 - 14:17
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте мое обращение можно даже сказать крик души о досрочном снятии с наркологического учета в поликлиники №1 Ополченская, 8 города Волгограда. В августе 2012 года проходил лечение в наркологическом диспансере Дегтярева, 8. После чего меня поставили на 3-х годовой учет. Надлежащим образом меня не уведомили, сославшись на то, что не было конвертов. Узнал о учете только после обращения к наркологу с мед. комиссией для трудоустройства на работу. В следствии чего было отказано и включительно по сегодняшний день не могу официально трудоустроиться. А у меня двое детей. Сам по образованию Электрогазосварщик. За время состояния на учете занялся самообразованием повысел разряд на 4, получил НАКС. Теперь являюсь аттестованным сварщиком Нефтегазового оборудования. Пошел учиться в автошколу. На основании чего обращался к лечащему врачу с требованием назначить врачебную комиссию о досрочном снятии с учета. Итог-отказ. Также являюсь ветераном боевых действий конфликта в Южной Осетии. Убедительно прошу если законом установлено право на досрочное снятие с учета обязать моего лечащего врача провести врачебную комиссию.

13/05/2015 - 14:04
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Здравствуйте,хочу обратить ваше внимание на врача ЛОРа в поликлинике√1 г.Волгограда по ул.Скосырева,4. Когда я обратился в данное учреждение и пожаловался на боль в ухе и голове данный врач осмотрел меня направил на ренген после просмотра снимка сказала что все хорошо и у меня болеть не чего не может,а я просто придумываю дабы не ходить на работу.После работы в выходной я обратился в обл.больницу и прошол аудиометрию где врач сказал что небольшие прблемы у меня есть и надо обратится к своему лору,после обследования я обратился опять в поликлинику лор со скандалом мне выдала больничный лист и сказала что я симулянт,лечение кроме гомиапатического средства синупред ни чего не назначала.А 10 числа я проснулся от боли в ухе из которого текла жидкость желтого цвета и я обратился у городскую больницу √6 где меня осмотрели,сделали ренген и сказали что надо госпитализировать и делать прокол но от этого я отказался,тогда мне назначили лечение с антибиотиками как в нос так и ухо. После обращения в свою поликлинику и показа записки от врача больницы 6 ,врач начала оправдываться и говорить опять что это я виноват потому что наверное не лечусь но сразу переписала назначенные препараты врачем больницы в карточку и отправила лечиться домой так и не признав то что я ее не обманывал и действительно болен. Прошу Вас разобраться по данному факту,спасибо.