росклиники.ру

Клиники, врачи и медицинские услуги

Поликлиника №10 - Волгоград

Название: 
Поликлиника №10
Город: 
Адрес: 
400021, Россия, Волгоград, ул. им. Воронкова, д. 3
Телефон: 
(8442) 45-00-66
Рейтинг: 
1.00
Количество отзывов: 
8

Горизонтальные вкладки

Отзывы
15/07/2017 - 18:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Терпела обслуживание врачей поликлиники 10 (сейчас она присоединена к поликлинике 5) довольно долго, но терпению пришел конец! Куда??? Куда деваются карточки пациентов, почему не заносится информация о анализах в карту, не меняется своевременно на карте адрес проживания? Почему пациенты должны вспоминать где может находиться их карта??? Последний раз обращалась в данное мед.учереждение в марте 2017 года, с гриппом, брала больничный, сдавала анализы, в том числе флюорографию, был выписан больничный лист врачем Чистоходовой. 11 июля обратилась за выпиской из карты о результатах флюорографии, карту нашли кое-как по старому адресу проживания (на новом проживаю уже 4 года, и обращалась в поликлинику проживая уже на новом адресе не раз, причем дважды вызывала врача на дом), данных о моем лечении в марте 2017 нет, анализов так же нет. В карту данные не внесены!!! Мне предложили обратиться в машину флюорографии, чтоб они нашли данные, но в день обращения они уже не работали, выписка мне нужна на следующий день, т.е. 12 июля утром, и возможности подстраиваться под работу машины флюорографии у меня нет, данные были переданы после снимка и благополучно потеряны!!! Халатность, наглость сотрудников, работающих в этой поликлиники, в том числе и в регистраторе зашкаливает!!! Регистратор нервно искала карту, когда поняла что не сможет ее найти начала повышать голос иТерпела обслуживание врачей данной поликлиники довольно долго, но терпению пришел конец! Куда??? Куда деваются карточки пациентов, почему не заносится информация о анализах в карту, не меняется своевременно на карте адрес проживания? Почему пациенты должны вспоминать где может находиться их карта??? Последний раз обращалась в данное мед.учереждение в марте 2017 года, с гриппом, брала больничный, сдавала анализы, в том числе флюорографию, был выписан больничный лист врачем Чистоходовой. 11 июля обратилась за выпиской из карты о результатах флюорографии, карту нашли кое-как по старому адресу проживания (на новом проживаю уже 4 года, и обращалась в поликлинику проживая уже на новом адресе не раз, причем дважды вызывала врача на дом), данных о моем лечении в марте 2017 нет, анализов так же нет. В карту данные не внесены!!! Мне предложили обратиться в машину флюорографии, чтоб они гашли данные, но в лень обращения они уже не работали, выписка мне нужна на следующий день, т.е. 12 июля утром, и возможности подстраиваться под работу машины флюорографии у меня нет, данные были переданы после снимка и благополучно потеряны!!! Как так вышло мне пояснить не смогли. Халатность, наглость сотрудников, работающих в этой поликлиники, в том числе и в регистраторе зашкаливает!!! Регистратор после того как не нашла данных еачала повышать голос и обвинять меня в том что я как то не так с ней разговариваю. Стиль делового общегия мною нарушин не был!

03/05/2017 - 22:34
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

я не могу записать своего ребенка на мед.комиссию в поликлинику 10 по адресу череповецкая уже несколько дней не принемают запись прошу вас принять меры.

11/01/2017 - 08:00
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Добрый день, я валяюсь поциенткой районной поликлиники N10 расположенной по адресу г.Волгоград ул.Воронкова 30. С первого января 2017г я нахожусь на больничном, придя на прием к врачу 10.01.2017г. доктор после осмотра выписать меня, я должна приступить к работе 11.01.2017г. однако больничный лист мне не выписывают, объясняя это тем, что бланков просто нет, а сказать когда они появятся они не могут. Справку для работодателя мне не дают, предложили звонить и узнавать о поступлении бланков, а с работодателем решить проблему самостоятельно. Звонить предложили не раньше 17 числа. Это просто безобразие и халатное отношение к поциентам. Прошу принять меры и разобраться с этим безобразием.

20/12/2016 - 20:17
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

уролог поликлиники номер 10 в кировском районе отказался меня принимать так как он идет в отпуск и ему некогда меня осматривать.

05/10/2016 - 17:49
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

работа поликлиники гуз 10 в кировском районе и врачей терапевтов просто ужасное. отношение к пациентам безразличное, помощи не оказывается никакой .люди сидят часами в очереди на прием к "врачу" . Белицкая Т.Б ведет прием пациентов неквалифицированно, безразлично, во время приема решает при пациенте личные проблемы по телефону,задает неуместные вопросы пациенту, в завершении приема собирается уходит даже если в коридоре полно людей. запись в карточку делается не всегда, отношение к работе безалаберное. терапевт козлова о.в приезжает на вызов и измеряет только давление не интерисуется зачем вызвали и для чего, разворачивается и уходит. так же заведующая терапевтическим отделением чернова т.н должность занимает для "галочки" вопросы интерисующие пациента не решает, ответственность с себя "сбрасывает" . четкую , квалифицированную и слаженную работу терапевтов не организовала полный "хаос" и ничего не делается. вопрос: зачем ходить на работу? работать с людьми? как специалисты просто ноль.прошу разобраться и навести порядок в работе и в" головах " "врачей специалистов " к которым мы обращаемся за помощью , а побывав на таком приеме и обратившись к заведующей о не добиться ответов на интерисующие вопросы возникает еще вопрос : зачем сидеть и занимать чужое место? P.S единственный специалист которому я могу выразить свою благодарность,за оказание квалифицированной помощи- это фетисов а.к . это действительно высококвалифицированный специалист и доктор который занимает свое место по праву.

26/02/2016 - 15:35
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Я проходила мед.комиссию по беременности,в часы приема по комиссии.и простояла в очереди час зашла по очереди к терапевту Козловой Ольге Викторовне,она сказала что не будет принимать меня...так как у нее запись...хотя по записи ни кто еще не подошел...говорит мне карточки заполнить нужно,после чего я подошла к зам главного врача.она направила от ее имени чтоб приняла..я пошла еще раз....никого нет в коридоре к ней..все это в очень грубой форме...я села к ней положила карточку..на что она сказала что я швыряю...после чего начала придираться к срокам по анализам..хотя прошло две недели как я сдала кровь и мочу по направлению в женской консультации..после чего я собрала документы и ушла..просто от того что мне стало плохо...я ей сказала если я сейчас в обморок упаду вы будете отвечать за это..на что она в грубой форме сказала мне все равно иди куда хотите...к кому хотите.если бы не плохое самочувствие я бы пошла еще раз к заведующей.теперь мне нужно еще брать направления на мочу..а пока я возьму результаты..там уже и кровь просроченая будет.я сама медик в отпуске по уходу за ребенком,но такого обращения с пациентами не встречала.спасибо за внимание.

26/11/2015 - 03:46
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Прошу рассмотреть мою жалобу на коллектив поликлиники №10 г.Волгограда, в частности на работников регистратуры, по поводу утери моей амбулаторной карточки. В этой карточке находились все данные о моем состоянии здоровья , в т.ч. во время прохождения военной службы в рядах Вооруженных Сил РФ и полученных при этом заболеваниях ( копия выписок с госпиталей Аханкала, Владикавказа,Ростова-на-Дону(была проделана операция по удалению ср.доли легкого),горбольницы №1,справка с больничного комплекса №25 ,справки по группе инвалидности II,III гр.). Мне завели новую карту ,она была чистая без всех записей,справок,выписок,рентгеновских снимков) .Я являюсь участником боевых действий в Чеченской Республике (ОГВ),здоровье у меня ухудшается, я хочу получить положенные мне по закону льготы о ветеранах. Прошу рассмотреть мою жалобу в указанные законом сроки.

30/06/2015 - 20:11
Состояние: 
Отправлено
Описание произошедшего: 

Прошу разобраться в работе поликлиники № 10 г. Волгограда, расположенной по ул.Воронкова,3.
В этом учреждении делается все, чтобы больные не могли попасть на прием к эндокринологу. Даже если вы в день записи к этому специалисту придете не к 10 часам, а с 5 утра, то не факт, что окажитесь в счастливчиках. Запись проводится 1 раз в месяц, запишут максимум 30 человек. Эндокринолог принимает по субботам. Я второй месяц не могу записаться к эндокринологу. Сегодня 30.06.2015 г. мне повезло и я оказалась в числе 30 чел. Но не тут-то было, медработник, ведущий запись, отказалась меня записывать к этому редкому, почти, вымирающему виду, у нас в поликлинике докторов. Знаете, чем был мотивирован отказ? Нет, может ей и не понравилась моя пенсионная внешность, ей надо было направление терапевта именно этой, 10-й поликлиники. О таком правиле нет объявления, в регистратуре не предупреждали, когда я звонила, чтобы уточнить будет запись и когда к эндокринологу. Подтвердить свой отказ в письменной форме, эта дама отказалась, на нее не действовали мои доводы, что при гипотериозе нужен эндокринолог, а не терапевт и я вправе сама выбирать себе врача. Разве, что-то изменилось в Законе или эндокринные болезни перестали входить в основной перечень заболеваний по мед. страхованию??? Пришлось объяснять, что она нарушает мои права (медработника это оказалось пустым звуком).Конечно, мне не трудно сходить к терапевту, но пока бы я этим занималась, запись к эндокринологу благополучно завершилась, а следующая через месяц. Долго пришлось искать в этом учреждении руководителей. Зам гл. врача Карабанова Нина Михайловна так же настоятельно советовала зайти к терапевту за направлением. Показать документ, на основании которого я должна это сделать, мне никто не смог. При диагнозе гипотериоз, консультация терапевта мне не требуется, спасибо за Вашу заботу, медики пол-ки 10!!! Думаете я одна такая? Со мной вместе добивалась мед. помощи и искала руководство еще одна женщина (нет, мы не знакомы, несмотря на схожесть фамилий, она просила и ее указать, когда буду писать). Так вот, она в апреле уже побывала у эндокринолога, сдала анализы, а попасть опять не может. Ей как и мне было отказано в записи, этот злополучный листок-направление эндокринолога, она за свои мытарства успела утерять! Три года я не посещала эту поликлинику №10, хотя она по месту моего проживания. Если бы не находилась на пенсии- НИ ЗА ЧТОБЫ НЕ ПОШЛА, и, пожалуй, уже не пойду! Там ничего так и не изменилось, такая же уверенность в безнаказанности. Регистраторы открыто вам заявляют: "Надоели, пишите куда угодно, чуть-что- пишут. " Была настолько удивлена хамством, что не включила диктафон на телефоне. (Понимаю теперь свою свекровь-гипертоника, которая не была там со времен СССР). Правительство страны удивляется повышению смертности и решает наказывать регионы, Пожалуй, надо их пригласить в нашу поликлинику № 10 на прием. Я прекрасно понимаю, что моя писанина будет " спушина" на район, потом гл.врачу поликлиники, и ответ придет от того на кого жалуюсь, так уж у нас в стане повелось. Прошу убедительно, приезжайте на запись к эндокринологу в поликлинику №10, кажется следующая 28 июля состоится.