Поликлиника №4 - Волгоград

Нахожусь на учете в поликлинике №4 по ул.Елецкой по онкологии и кардиологии.В течении года всегда вовремя получал по льготе необходимые лекарства!!! Но в данное время идет задержка более месяца! Как объяснили в местной аптеке -ждать можно до трёх месяцев! При этом нужные лекарства имеются в продаже!? Вопрос:как это понимать?Лекарство предназначено только для онко больных(выдается бесплатно) И тут же вынуждают больных приобретать зти лекарства за свои деньги.Мне это напоминает мафиозную структуру:или покупай или подыхай,А вовремя ничего не получишь.Для кого придуман срок поставки не более 10 дней???!!!

7 марта 2018 года в поликлинику из Архитектурной Академии обратилась Дмитриенко Александра,19 лет с острой болью в области почек. Время обращения - 13ч 30мин. В регистратуре ее направили в кабинет неотложной помощи №5. В кабинете врача не оказалось. Девушке ответили,что идет конференция и ей придется подождать. Ждала в течении часа,боли усилились.При повторном обращении в регистратуру,ей ответили,что помочь пока ничем не могут. Примечательно,что после конференции был концерт,посвященный 8 марта. Девушка вынуждена была уехать на такси домой и вызвать "скорую". К сожалению,фамилию регистратора она не запомнила. Не до того было. Я сама звонила в эту поликлинику (т.к. эта девушка моего сына) ,но ничего вразумительного мне ответить не смогли.До каких пор будет продолжаться безобразие с отсутствием врачей на рабочем месте в предпраздничные дни? Прошу разобраться в этом инциденте.

С 13 января 2018 года невозможно записаться на прием к офтальмологу в поликлинику 4 на ул.Академической и ул.Елецкой. Ни на сайте госуслуг, ни в колл центре по единому номеру, ни в регистратуре поликлиники 4. Вчера в регистратуре ответили, что до конца февраля приема не будет, перенаправить в другую поликлинику отказались. Как попасть на прием работающему человеку или это сговор с частпыми клиниками?

Обратилась за помощью в ГУЗ поликлинику №4. Вирус, высокая температура с плюсом еще разных неприятностей возникших из-за температуры. Вызвала врача на дом. Информации врача о том, что я должна записаться на вторичный прием, я не запомнила. Состояние было жуткое. В понедельник 30.11.2017г. пришла на вторичный прием к 8-00 в поликлинику. На стенде поликлиники не нашла информации по своему участковый врачу (часы приема). Отстояла огромную очередь в регистратуру. Где мне сказали, что она ведет прием и карточка моя у нее. Я могу подниматься к врачу. Просидев в очереди 1,5 часа, зашла к врачу (Сгибневой). В грубой форме врач пояснила, что до 11-00 у нее прием первичных пациентов, карточки моей у нее нет, я не записана. Выгнали из кабинета со словами разбирайтесь сами. Я обратилась к руководству поликлиник и с вопросом, почему в регистратуре у меня не спросили записана/нет, не указали, что прием сейчас вдеться только первичных больных, где моя карточка. Почему просидев 1,5 часа, я должна сидеть еще 1,5 часа , чтоб попасть к врачу. На что получила ответ, что регистратура работает сама по себе, врачи сами по себе. Они не могут отвечать за действия регистратуры. Жалуйтесь куда хотите, у врача полно народу. В результате, доведя меня до нервного срыва, я еле закрыла больничный и ушла. Я хожу в эту поликлинику в самых крайних случаях. Но теперь не знаю, что делать и с крайними случаями.

В июле месяце в больнице скорой помощи №25 моему сыну был сделан рентген позвоночника и врачом поставлен диагноз: сколиоз 3 степени. После этого он обратился к хирургу по месту жительства в поликлинику № 6 (ф-л поликлиники №4) по ул.Елецкой для наблюдения и необходимых назначений.В сентябре сын получил повестку в военкомат и был направлен в поликлинику № 6 для прохождения мед.комиссии. Карточку в регистратуре не нашли, завели новую! Снимки и заключение предоставленные хирургу назвали "филькиной грамотой" и обязали пройти рентгенографию снова только в поликлинике № 6(4). Разве можно делать рентген так часто, и почему ставиться под сомнение компетентность врачей больницы №25?!

Руководителю поликлиники №4 (бывшая поликлиника №6).
15 числа я принесла последние документы для оформления на группу г-ну.
После операции «панкреонекроз» и «наружный свищ» 31.03.16 и 12.04.16 именно он в августе месяце 2016 года оформлял мне документы на группу. Правда, он почему-то решил, что на боку я могу перевязать, промыть и очистить себя самостоятельно. Кроме того он решил, что я могу мыться и вообще обслуживать себя самостоятельно, хотя даже он перевязать меня правильно не смог. Соответственно группу мне не дали и что он еще там написал, не знаю, но меня практически выгнали на работу без ограничений даже по поднятию веса, хотя после операции у меня еще и «послеоперационная грыжа» больших размеров. А из сопутствующих- 2 инфаркта, миома матки и с позвоночником большие проблемы, а так же «сахарный диабет» инсулинозависимый и «панкреонекроз» в 2012 году.
В марте я записалась в федеральную клинику по поводу консультации о моем дальнейшей положении: незаживающий свищ и второй уже панкреонекроз. Доктор живо поддержал мою инициативу и дал направление в клинику, но как всегда, не до конца. Он не написал ни одного вопроса к федералам о лечении, может коррекции лечения, может операции. Доктор федеральной клиники за неимением поблизости, с позволения сказать, профессионала, выместил все недовольство на меня. Ведь доктор даже не задал ни одного вопроса, посылая на консультацию, а на мои вопросы федерал еще и добавил мне адреналина, чтоб я не задавала лишних вопросов. Да так выместил, что я неделю сбить давление не могла, снова отреагировала поджелудочная-повалил гной.
При прохождении комиссии на группу. Направление на УЗИ, в апреле 2017 года, он мне даже не дал. С ноября месяца врач 7-й больницы написала о необходимости обследования кишечника, т.к. после двух операций у меня большие проблемы с дефекацией. В апреле он, наконец-то дал направление на рентген, но не поставил подпись заведующей и даже не сказал, что это надо сделать(оказывается, теперь, когда мы стали одной поликлиникой, подписей стало требоваться больше). В 4 поликлиники, что на Академической, рядовая рентгенолог воспитывала меня, что я, якобы, придумываю себе болезни и пристаю к медикам с несуществующими проблемами, не смотря на направление. Когда мне в стационаре сделали УЗИ, то объявили о необходимости удаления кисты поджелудочной и резекции хвоста поджелудочной, но до этого нужно в течение недели провести обследование кишечника и прямой кишки. Без клизм(до 5 штук), без стимулятора дефекации я вообще сходить не могу. А это дикие боли, гной из трубки, слабость, вздутие, тошнота, позывы на рвоту, кровь из анального отверстия. Кроме того, то-ли нитка напрягается, что трубочку держит, то-ли трубочка внутри упирается, но боль в боку дикая и почти постоянная. И вот в такой ситуации, когда я сказала доктору, что меня собираются оперировать и надо срочно проводить обследование кишечника, ответ меня озадачил. Он, как будто ждал такого счастливого исхода. «Ну, тогда тормозимся с группой»- сказал г-н. На вопрос-как провести обследование кишечника, он снова с неописуемой радостью заключил: «Все, группу откладываем». Я, с дикими болями проходила эту комиссию, надеялась, что мне хотя бы материально станет полегче (если дадут группу). Но нет, счастья не было предела во всем поведении доктора. А вот направления на обследование кишечника, так и не дал. По поводу геморроя, я ему говорю уже с 2012 года. И вот с такими болями, что даже дышать больно я и поперлась домой, умываясь слезами. Итог: за неделю, как мне рекомендовали в стационаре( а по факту с осени) кишечник не обследуют, в жару лучше операцию не делать, тем более повторную и такую сложную, не говоря уже о том, что я не молодая козочка, а операция полостная. А вот на группу я рассчитывать уже не могу, потому что доктор решил повременить(авось сдохнет). Спасибо за доброту и ласку. У меня слов нет, чтобы хоть как-то оправдать поведение лечащего? Врача. Я уже больше года хожу со свищем, промываю разными лекарствами. А на перевязки только уходят огромные деньги(шприцы,подгузники, салфетки, лекарства, дезинфицирующие растворы), но у меня еще диабет(тест-полоски, шприцы, иглы, для шприца, иглы для укола, инсулины и не всегда есть требуемое для выписывания), инфаркт(конкоры, от давления, сатины, нитраты, аспирины). А, я, как ни странно, при диабете, еще и питаться должна полноценно. Или государству легче уморить меня, потому что пенсии хватает только на лекарства, а еда и квартплата-это роскошь?
Почему же доктор не соизволяет оформить мне документы на группу?
Почему доктор, в августе 2016 года, решил, что я работоспособная крепкая баба и если так зачем он посылал меня на оформление группы?
Почему мне сняли группу, если в 2012 году, после операции «панкреонекроз» дали группу, а после рецидивирующей операции(причем сразу двойной) с осложнением (наружный свищ) не дали. Кроме того в 2012 году я пролежала 1 месяц, а в 2016 3 месяца!
Мне так же не дали группу после 2-х инфарктов.
Зачем, вообще приглашают больных на освидетельствование на МСЭ, если они в своих выводах опираются только на описание врача?
У меня много вопросов к здравоохранению, но ответьте хотя бы на заданные.

Здравствуйте. Прошу помощи. Не могу получить бесплатные лекарства в аптечном киоске при поликиники 4 в ворошиловском раойне г.Волгограда,уже не первый месяц я получаю страннные ответы,то рецепт неправильный идите переделывайте в женской консультации,то не вы их должны приносить,а курьер,и мы вам не дадим,пошла опять в понедельник нет лекарств приходите в пятницу,пришла с утра в пятницу лекарств опять нет,приходите 9 марта.Я уже устала,мне рожать скоро а я не могу получить необходимые мне так лекарства.

18 января 2017 г. гинеколог направил меня на проведение маммографии в рентгенкабинет поликлиники №4 Ворошиловского района г. Волгограда. Кабинет в 12 часов был закрыт, никаких объявлений об отсутствии приема на двери не было. Медсестра из соседнего флюорографического кабинета сказала придти завтра.Сегодня 19 января в 11 часов кабинет по-прежнему без соответствующих объявлений и причин был закрыт. Все та же медсестра из соседнего кабинета сказала придти завтра, произвести запись меня на прием в удобное для работников кабинета отказалась. Таким образом, гарантий попасть на маммографию нет. Почему заведующий поликлиникой не организует четкую работу своего подразделения, почему так неуважительно специалисты относятся к больным , почему не ценят наше время и здоровье.

Складывается впечатление, что в поликлинике нет руководителя .Начнем с регистратуры - там постоянно проблема с картами пациентов (они теряются постоянно).Я пришла в поликлинику проходить медосмотр врачей по беременности - в регистратуре меня записали к разным врачам, пройдя трех врачей выяснилось, что есть опред. время именно для таких как я( о том, что я по беременности должна пройти медосмотр -я сообщила сразу).Потом я столкнулась еще с одной проблемой - просидев в очереди к инфекционисту(она принимает только по вторникам) более часа ( я человек работающий, и у меня довольно таки серьезная деятельность),выяснилось , что врач в отпуске. Это с учетом того, что я была не одна -нас было более 10 человек и все мы регистратуре брали карты . На вопрос" Почему нет информации никакой хотя бы на кабинете", в грубой форме нам сообщили, что "Это не их работа". Комиссию я так и не прошла еще, попав к эндокринологу - врач отправила меня на сдачу анализов, узи. Я была у эндокринолога в начале сентября, на узи меня записали на середину октября. Чтобы минимизировать мои посещения в поликлинику, записалась сразу к эндокринологу. Сегодня 28.09 мне звонит медсестра и говорит о том, что эндокринолог уходит в отпуск и меня хочет переписать, пыталась выяснить насколько раньше - можно появиться у эндокринолога, медсестра стала мне хамить" Идите в другую поликлинику, к другому доктору". Я не хочу перечислять все, что услышала, от такой наглости я просто в шоке. Очень надеюсь, что наша медицина выйдет на высокий уровень, к пациентам будут относиться с большим уважением. Пока вынуждена проходить комиссию в платном медицинском учреждении.

Я из Волгоградской области,фактически нахожусь в городе Волгоград.Недели три назад образовалась боль в горле при глотании,т.к. боль не прогрессирует и не утихает,я приняла решение обратиться в ГУЗ поликлиника №4 по ул.Академической г. Волгограда. 10.03.216 года я обратилась в регистратуру данной поликлиники,описала ситуацию,и попросила чтобы меня принял терапевт,на что регистратор мне ответила,нужно писать заявление о прикреплении к поликлинике,после всех формальностей регистратор выдала мне карту,и сообщила что с 16.00 до 20.00 я могу посетить терапевта в 41 или в 42 кабинете. Придя в назначенное время(уточню 16.15),я заняла очередь,очередь не двигалась совсем,за то отлично передвигались врачи,выходя из кабинета вместе с медсестрами,и отсутствуя минимум 10 минут,в итоге в кабинет к врачу я попала в 19.30! Врач Федорчук Неля Бениаминовна (каб.41) уже собиралась домой,увидев меня,не скрывая своего раздражения Федорчук на повышенных тонах стала обращаться ко мне:"Что вам нужно,я уже собираюсь домой!" Я попросив извинения попыталась объяснить ситуацию,но врач не дала мне и рот открыть,и лишь кричала:"Что вы ко мне пришли,идите на свой участок!" я пытаюсь ей объяснить,что меня направил регистратор,что я из области и не знаю какой участок,но меня не слышат и кричат.Зашла мед сестра,и в ее глазах я увидела непонимание,почему врач так кричит на меня.Пытаюсь описать проблему,говорю боль в горле при глотании,снова крик,я здесь причем идите к лору!!!!!В итоге я с извинениями выскочила из кабинета.Откуда я могу знать к какому врачу мне идти,у меня экономическое образование,я не разбираюсь в болезнях,и тем более не знаю какого узкого специалиста нужно посетить при таких симптомах.Мало того,что я не получила должной консультации,я еще была унижена криком,и непрофессиональным отношением врача Федорчук.11.03.2016 года я пришла в поликлинику к заведующей терапевтическим отделением,постучав в дверь и открыв ее,я увидела ящик клубники,а заведующая с ножом в руке обрабатывает ее,(в 11 часов дня!!!!!! В приемный день!!!!!) Она спросила что у вас,и попросила подождать,после чего пригласила,в кабинет,и о боже история та же,спасибо что НЕ кричали,заведующая не стала меня слушать говоря о том что у нее нет времени слушать мою историю,что я должна завести карту и пойти к узкому специалисту.я снова пытаюсь донести до человека что мне уже завели карту что меня уже направили к врачу,а врач меня не принял!Это что так положено,не давать человеку сказать,перебивать человека,где профессиональная этика в конце концов! В итоге она сказала:"Вы понимаете у нас всего пять терапевтов,у вас претензия только к тому что к вам плохо отнеслись,примите от меня извинения! Я поговорю с доктором!"На основании вышеизложенного,прошу принять меры, в отношении врача Федорчку Нели Бениаминовны,а также навести порядок в ГУЗ поликлиника 4 города Волгоград.

Более полугода не могу получить от ГУЗ Поликлиника 4 Волгограда положенных мне документов связанных с моей работой в соотвествии с ст. 62 трудового кодекса РФ. Мое заявление было принято и официально зарегистрировано. все необходимые контактные данные указаны. Документы мне крайне необходимы для моей дальнейшей жизни в т.ч. потому что моему здоровью нанесен непоправимый вред в этой поликлинике. Это же прямое нарушение законов РФ. издевательство надо мной и дискриминация. Куда мне еще обращаться .как бороться с таким беспределом.